Recupero dati da hard disk: come recuperare i dati da un hard disk danneggiato o non funzionante

Hai riscontrato un disco rigido danneggiato o non operativo e hai perso dati importanti? In questo articolo descriviamo i metodi e le tecniche per recuperare i dati da un disco rigido danneggiato o non operativo. I nostri esperti condividono informazioni utili, suggerimenti e soluzioni per aiutarti a recuperare quei file cruciali. Che si tratti di danni fisici, errori logici o altri problemi che causano il malfunzionamento del disco, abbiamo la soluzione. Scopri come recuperare i tuoi dati importanti!

Recupero dati da hard disk: come recuperare i dati da un hard disk danneggiato o non funzionante

Architettura del disco rigido

HDD (disco rigido)

Prima di descrivere le possibili cause che possono danneggiare o guastare un disco rigido, vale la pena esaminare come è strutturato un disco rigido internamente per comprendere meglio i possibili problemi.

Un HDD, ovvero un disco rigido, è un dispositivo meccanico di memorizzazione di massa progettato per scrivere, recuperare e conservare varie informazioni utente. Ad esempio: documenti aziendali e personali, musica, video, fotografie e immagini, messaggi elettronici, progetti e presentazioni, lavori di ricerca scientifica e letteraria, giochi ecc. — questi sono solo una parte dei dati che un disco rigido archivia e rende accessibili.

Gli elementi principali del disco rigido sono i piatti rigidi in vetro o alluminio rivestiti con materiali speciali destinati alla memorizzazione dei dati. La scrittura e la lettura delle informazioni avvengono tramite speciali testine magnetiche che, durante il funzionamento, non toccano i piatti, il che aumenta la durata del disco rigido. L’amministrazione e il controllo completo di tutte le funzioni principali del disco rigido sono affidati alla scheda PCB (scheda elettronica).

Gli elementi elencati consentono al disco di scrivere e leggere dati a lungo termine, secondo le esigenze dell’utente.

Copia di backup dei dati

Disco CD/DVD

I dischi rigidi sono abbastanza affidabili ma hanno una risorsa di durata limitata. Più la risorsa si esaurisce, maggiori sono le probabilità che il disco rigido si guasti o smetta di funzionare. Tuttavia, anche quando l’unità non è più operativa, esistono metodi per recuperare i dati che sono ancora presenti al suo interno.

Per questo motivo, e considerando che il disco potrebbe danneggiarsi specialmente quando appaiono determinati avvisi (che descriveremo più avanti), è opportuno creare una copia di backup del disco, ad esempio su un dispositivo di archiviazione esterno. In alternativa, è possibile utilizzare una delle soluzioni disponibili per creare una copia di backup su un servizio di cloud storage. Questo metodo è conveniente perché permette di risparmiare tempo nel caso il disco principale si guasti improvvisamente e, allo stesso tempo, fornisce accesso ai dati in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.

Nonostante i vantaggi del backup, tali metodi possono presentare anche alcuni svantaggi. Quando memorizzi i dati su un altro dispositivo, esiste il rischio che anche il dispositivo aggiuntivo si guasti come quello principale. Tuttavia, le probabilità che entrambi si guastino contemporaneamente sono molto basse. Inoltre, il dispositivo utilizzato come archivio secondario dovrebbe avere una capienza elevata, poiché la quantità di dati dell’utente cresce giorno dopo giorno.

Con l’opzione cloud esiste sempre il rischio che terze parti possano accedere alla copia di backup, o che questi dati vengano compromessi da un attacco virale o persi. Perciò questo metodo è valido solo se l’utente ha la certezza che i dati siano conservati in modo sicuro e non verranno sottratti.

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Come correggere l'errore del disco rigido 'Parametro non corretto' (0x80070057)

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In base alle proprie preferenze, le persone scelgono un metodo di backup piuttosto che un altro. Tuttavia, il punto è che i backup sono indispensabili.

Sintomi possibili di un disco rigido danneggiato

Quando compaiono determinati segnali, puoi prevedere futuri problemi con il disco rigido e prepararti di conseguenza, mettendo in sicurezza i tuoi dati creando una copia di backup o trasferendoli su un altro dispositivo di archiviazione. Di seguito elenchiamo alcuni dei principali sintomi a cui prestare attenzione:

  • Rumori strani – a volte gli utenti percepiscono rumori anomali che possono indicare che il disco è danneggiato ed è giunto il momento di intervenire. In tal caso, continuare a usare il disco è sconsigliato.

  • Dati che scompaiono – quando i dati spariscono dal PC o non riesci a salvare documenti, significa che il disco sta tentando di correggere un danno; è quindi opportuno salvare i dati altrove prima che il disco si guasti completamente. Ci possono essere anche altre cause, come attività malware (virus) che possono compromettere il disco rigido.

  • Vari malfunzionamenti del computer – se il computer manifesta BSOD ricorrenti o la procedura di avvio si interrompe nelle fasi iniziali, potrebbe indicare problemi del disco rigido.

  • Lungo tempo di accesso – i computer moderni hanno processori molto veloci, quindi non dovrebbe richiedere troppo tempo aprire una cartella o eliminare alcuni file. Se tutti i processi rallentano e percepisci un degrado delle prestazioni del computer, è probabile che il disco rigido stia mostrando segni di guasto.

Azioni preliminari e diagnostica

Azioni preliminari e diagnostica

Non appena rilevi sintomi che indicano un possibile danneggiamento del disco rigido, dovresti adottare misure per ridurre il rischio di perdita permanente dei dati memorizzati su quell’unità.

La prima cosa da verificare è se il problema è effettivamente un guasto del disco rigido. Per questo motivo dovresti interrompere l’uso del computer e spegnerlo. Anche se non intervieni direttamente sul disco, il sistema operativo potrebbe eseguire autonomamente alcune operazioni e scrivere dati sul disco di sistema: file temporanei, frammenti della pagina di swap, chiavi di registro, log eventi ecc., che potrebbero sovrascrivere i dati che intendi recuperare. Talvolta anche piccole modifiche possono rendere dati importanti irrecuperabili.

Il passaggio successivo è rimuovere il disco che causa problemi e collegarlo a un altro computer come unità aggiuntiva. Prova a collegare il disco con un cavo separato o utilizza un adattatore multifunzione. Se non hai un altro computer a disposizione, prendi un disco di riserva funzionante (di cui sei certo) e inseriscilo al posto del disco di cui vuoi verificare l’operatività. Installa il sistema operativo sul nuovo disco e usalo come principale, quindi collega il disco in esame come unità aggiuntiva.

Se il computer rileva il disco e ne consente l’accesso completo, il problema è evidentemente legato ad altri componenti come cavi o connettori del tuo PC. In tal caso sostituisci i cavi difettosi con quelli nuovi e collega il disco a un altro connettore. In casi rari, un disco che non funziona con un computer ma funziona con un altro può indicare un guasto della scheda madre. In ogni caso è consigliabile controllare l’intero stato tecnico del computer.

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Come correggere l'errore 'Disco rigido pieno, ma nessun file' nel sistema operativo Windows

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Cause del danneggiamento del disco rigido e possibili metodi preventivi

Esistono molte situazioni che possono provocare il danneggiamento del disco. Il tuo PC funziona normalmente, ma un giorno smette di avviarsi o non ti permette più di accedere ai file. In ogni caso, ci sono sostanzialmente due cause principali che possono portare a un guasto del disco rigido: danni meccanici o problemi derivanti da un guasto logico. Ciascuna causa può raggruppare diversi tipi di problemi che verranno esaminati di seguito.

Danni meccanici

Danni meccanici al disco rigido

Questo termine generale include tre tipi di difetti:

  • Componenti PCB danneggiati: Questo difetto rende il disco rigido inaccessibile. Tuttavia, i dati possono essere completamente al sicuro oppure solo in parte danneggiati. La scheda PCB danneggiata (nota anche come scheda logica) può essere riparata (ad esempio sostituendo condensatori guasti o rigonfi) o sostituita con una PCB funzionante. Occorre però considerare che la scheda PCB deve essere compatibile con il disco rigido, ossia rispettare i parametri principali (ad esempio modello, serie e versione firmware) e supportare la taratura adattiva del disco specifico. Dopo le opportune operazioni il disco può tornare utilizzabile.

  • Guasti meccanici dell’hardware all’interno del blocco ermetico: Questi includono solitamente la rottura o la frattura del gruppo testine, cuscinetti e motori danneggiati, che possono a loro volta provocare danni ai piatti. Talvolta il gruppo testine può rimanere bloccato nella zona di atterraggio, oppure il gruppo testine danneggiato può impedire l’accesso a determinati settori. Con questo tipo di difetto il disco non si avvia e non viene rilevato dal BIOS del computer. È praticamente impossibile per un utente comune riparare un difetto del genere, poiché anche particelle microscopiche di polvere che entrano nell’unità durante l’apertura possono comprometterla definitivamente.

  • Piatti del disco danneggiati: Può essere un problema indipendente o la conseguenza dei guasti hardware descritti in precedenza. Questo difetto si manifesta principalmente con la comparsa di graffi o di bad block — settori danneggiati dai quali non è possibile leggere i dati. Di conseguenza le possibilità di rimappatura del disco si riducono. Se il settore danneggiato contiene informazioni sulla struttura del disco, il corrispondente livello della struttura logica scompare; se invece i dati riguardano un file, quel file diventa inaccessibile.

In caso di danni meccanici (se non sei sicuro delle tue capacità o non possiedi le conoscenze necessarie per riparare un disco rigido danneggiato o inaccessibile), la soluzione migliore è rivolgersi a un laboratorio specializzato nel recupero dati e nella riparazione di dischi rigidi. Qualsiasi movimento imprudente può causare la perdita totale dei dati senza possibilità di recupero.

Ogni laboratorio dispone di attrezzature specializzate e locali sterili e a prova di polvere che impediscono l’ingresso di contaminanti nel disco aperto, e il personale è qualificato per recuperare informazioni da dispositivi di memorizzazione guasti, danneggiati o non operativi.

Il principale svantaggio nel rivolgersi a tali laboratori è il costo elevato dei loro servizi. Nonostante le loro capacità, i laboratori non possono garantire il recupero completo delle informazioni da dischi gravemente danneggiati. Tuttavia, sarà comunque necessario pagare l’intero costo dell’intervento anche nel caso in cui il risultato finale sia negativo.

Quindi, prima di richiedere assistenza al laboratorio, valuta la quantità di dati presenti sul disco danneggiato e decidi se giustifica la spesa. In seguito dovrai accettare la realtà della perdita dei dati oppure utilizzare software professionali di recupero dati per provare a recuperarli.

Problemi derivanti da un guasto logico

Problemi derivanti da un guasto logico

In caso di guasto logico il difetto si manifesta a livello software quando, per qualche motivo, i dati utente o le informazioni interne necessarie al corretto funzionamento del sistema vengono cancellate. Di conseguenza il disco non emette rumori aggiuntivi ma non si avvia e non è possibile accedere ai dati al suo interno. Tuttavia, è possibile estrarre tutte le informazioni necessarie e riutilizzarle, a condizione di impiegare software professionali di recupero dati.

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Come riparare un disco RAW e recuperare dati da un HDD con partizioni RAW

Come riparare un disco RAW e recuperare dati da un HDD con partizioni RAW

Le cause principali di un guasto logico del disco rigido sono le seguenti:

  • Contenuto di un settore accidentalmente danneggiato: Questo difetto è piuttosto raro ma può comunque verificarsi. La corruzione accidentale dei dati in un settore può indicare l’imminenza di un guasto meccanico, essere il risultato dell’attività di malware, o derivare da un’operazione di scrittura accidentale dovuta a una sovratensione. Tali difetti possono rendere il disco non operativo.

  • MBR (Master Boot Record) danneggiato: Questo tipo di guasto logico può causare una situazione in cui le partizioni non vengono riconosciute dal sistema operativo o ne vengono interpretate in modo errato le impostazioni. La conseguenza più semplice è una firma danneggiata che induce il sistema operativo a ritenere che non ci siano dati utili nella posizione del record di avvio e che il disco non contenga partizioni.

    Quando il codice del bootloader è danneggiato, il sistema operativo non riesce ad avviarsi da quel disco, con conseguente blocco del computer. Tuttavia, la struttura logica del disco può essere preservata e i dati potrebbero non essere persi.

    La peggiore conseguenza possibile di un guasto logico è la corruzione del contenuto del master boot record che può portare alla distruzione della tabella delle partizioni e alla perdita dell’accesso alle informazioni conservate nelle partizioni. Il contenuto della tabella può presentare vari gradi di danneggiamento e ciò influisce sulla quantità finale di dati recuperabili.

  • File system danneggiato: Per caratteristiche, questo guasto è molto simile alla corruzione del master boot record; l’unica differenza è che non vi è accesso alla partizione o il sistema operativo la riconosce come spazio non allocato. Di conseguenza tutti i contenuti di tale partizione risultano illeggibili. Talvolta la riparazione del file system non risolve completamente il problema e alcuni dati possono risultare persi a livello logico.

Come recuperare dati da un disco rigido danneggiato o non operativo

I metodi di recupero dei dati in caso di danni logici ai dischi rigidi si basano sull’uso di software professionali di recupero dati. La posizione di rilievo tra i programmi simili è occupata da Hetman Partition Recovery di Hetman Software. Questo prodotto può recuperare in modo efficace e completo qualsiasi informazione persa a seguito di vari guasti: partizioni del disco cancellate, partizioni formattate o eliminate, e riparare dati resi inaccessibili da attacchi virus, malfunzionamenti del file system e altro.

Lo strumento recupera i file da qualsiasi dispositivo, indipendentemente dal motivo della perdita di dati.
Hetman Partition Recovery. Software professionale per il recupero dati

Il programma combina un insieme di algoritmi potenti in grado di ripristinare attributi aggiuntivi dei file e correggere eventuali errori nella struttura logica del disco rigido.

Hetman Partition Recovery analizza tutti i dati su un disco rigido, anche se le tabelle sono cancellate o assenti, e recupera i dati persi tramite la ricerca per firma. Il programma può eseguire un’analisi approfondita del disco che gli consente di recuperare informazioni dopo guasti di sistema o meccanici, quando il disco è illeggibile, e ripristinare i dati da dischi danneggiati, illeggibili, inaccessibili e non operativi quasi completamente.

Il programma offre un’interfaccia gradevole e intuitiva simile a quella del sistema operativo Windows, e presenta i file in modo analogo; pur includendo un’ampia gamma di funzioni, risulta abbastanza semplice da usare anche per utenti alle prime armi.

Un notevole vantaggio è la procedura guidata di recupero integrata che accompagna l’utente attraverso i passaggi di configurazione delle opzioni e del recupero dei dati. A seconda del tipo di analisi selezionata, il programma può ripristinare file persi e ricostruire interamente la struttura del disco organizzandoli per formato di file.

Un’altra funzione, altrettanto importante e utile per l’utente nell’utilizzo di Hetman Partition Recovery, è l’opzione di anteprima dei risultati di recupero, che mostra il contenuto di ogni file al clic (ad esempio, è possibile visualizzare documenti di testo, fogli di calcolo, foto, video, ascoltare tracce audio ecc.).

Hetman Partition Recovery. Opzione di anteprima dei risultati di recupero

Dopo aver visualizzato il contenuto di ciascun file e selezionato quelli desiderati, puoi salvarli utilizzando le opzioni predefinite offerte dal programma: masterizzare su un disco ottico, ossia CD/DVD, creare un’immagine ISO, caricare i file su un server remoto tramite protocollo FTP o salvare i dati su qualsiasi dispositivo di archiviazione a tua scelta (ad esempio un disco rigido, una memory card o una unità flash USB).

Hetman Partition Recovery. Procedura guidata di recupero file
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Conclusione

Le informazioni sono estremamente importanti per gli utenti e la loro conservazione sicura riceve priorità.

Non importa quanto siano affidabili i dispositivi di archiviazione che usi, esiste sempre la possibilità che si guastino per vari motivi.

Prima o poi chiunque può affrontare questa spiacevole situazione, perciò è necessario essere preparati. Conoscendo le possibili cause di danneggiamento del disco rigido, puoi reagire ai sintomi allarmanti e mettere in sicurezza i tuoi dati per prevenire la perdita definitiva.

Anche se il disco è danneggiato, illeggibile o non operativo, esistono metodi efficaci per recuperare i suoi dati — ad esempio utilizzando software professionali per il recupero dati come Hetman Partition Recovery.

Se hai ancora domande o richieste riguardanti la riparazione di dischi HDD e il recupero dei dati da un disco rigido danneggiato o non operativo, lascia un commento e ti risponderemo senz’altro.

Anton Kryvoruchko

Autore: , Scrittore tecnico

Anton Kryvoruchko è traduttore dall'italiano, dall'inglese, dal francese e dal polacco. Ha molti anni di esperienza e lavora con testi di vario argomento: dalla narrativa e testi tecnici alle riviste scientifiche popolari. Lavora costantemente per migliorare le sue conoscenze e competenze, perciò nel tempo libero impara anche il tedesco e lo spagnolo.

Mykhailo Miroshnichenko

Editore: , Scrittore tecnico

Mykhaylo Miroshnychenko è uno dei programmatori principali di Hetman Software. Avendo già quindici anni di esperienza nello sviluppo di software condivide le sue conoscenze con i lettori del nostro blog. Oltre alla programmazione, Mykhaylo è anche un esperto di recupero di dati, di file system, di dispositivi di archiviazione e di array RAID.