Как восстановить файлы с жесткого диска, который не работает (2024)

• Автор: Andrey Mareev
• Редактор: Michael Miroshnichenko
• Обновлено: 3.06.2024 15:41

Как восстановить данные с поврежденного или нерабочего жесткого диска? В данной статье мы представляем вам полный гайд по восстановлению данных с поврежденных жестких дисков. Узнайте о лучших методах восстановления информации и следуйте нашим советам шаг за шагом. Не утрачайте важные данные – читайте статью прямо сейчас!

Содержание

• Введение
• Краткий обзор жесткого диска
• Имейте страховочную копию ваших данных
• Возможные признаки неизбежного повреждения жесткого диска
• Предварительные действия и диагностика
• Причины повреждения жесткого диска и возможные способы их исправления
  • Механическое повреждение
  • Неисправность вследствие логического сбоя
• Заключение
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Введение

Различные компьютерные устройства окружают нас повсеместно. Мы используем их для выполнения разнообразных действий и решения непосредственных заданий или задач.

Самыми распространенными устройствами, применяемыми пользователями ежедневно, которые оказывают нам помощь при осуществлении различных видов деятельности, являются персональные компьютеры и ноутбуки.

Благодаря высокой скорости обработки данных, мощным графическим процессорам, объемных хранилищам информации и высокой общей работоспособности, их помощь оказывается неоценима при выполнении различных высоко затратных действий.

Но главной их функцией является обработка, обмен и безопасное хранение важной информации, а также предоставление доступа к ней, в любой момент по требованию пользователя.

За контроль над компьютерным устройством, его полноценным функционированием, а также за безопасное использование и управление информацией, отвечает специальное программное обеспечение. Самой распространённой в мире программой, на сегодняшний день, является операционная система «Windows» от корпорации Microsoft, которая с лёгкостью осуществляет полноценное управление устройством, обрабатывает и защищает любую информацию пользователя.

Главным элементом персонального компьютера или ноутбука, отвечающим за безопасное хранение любых данных пользователя является жесткий диск «HDD». Независимо от того, используете ли вы внешние жесткие диски или внутренние, они обладают самой большой емкостью, по сравнению с другими устройствами для хранения данных, что является залогом их необычайной популярности и обширного применения.

Перейти к просмотру

Как исправить RAW диск и восстановить данные HDD с RAW разделами 💻⚕️🛠️

Неудивительно, что в случае повреждения, нарушения работоспособности или выхода из строя жесткого диска, вся, находящаяся на нем, информация становиться недоступной для пользователя. Могут быть утрачены важнейшие пользовательские данные, на сбор которых потрачено много времени и сил, и воссоздать их заново (например, личные фотографии и видео хроники) не представляется возможным. Однако при всей трагичности ситуации, она не критична, и данные пользователя можно восстановить. В нашем руководстве далее мы отметим основные причины повреждения жесткого диска и представим способы возврата пользовательских данных.

Краткий обзор жесткого диска

Прежде, чем приступить к описанию возможных причин, которые могут привести к поломке или повреждению жесткого диска, необходимо остановиться на описании устройства диска для более полного понимания сути проблем.

Жесткий диск HDD (иными словами, накопитель на жестких магнитных дисках) представляет собой механическое запоминающее устройство, основные возможности которого направлены на запись и хранение разнообразной информации пользователя. Например, деловые и личные документы, музыка, видеозаписи, различные фотографии и снимки, электронные сообщения, проекты и презентации, научные и литературные изыскания, игры и т.д. – лишь небольшая часть всех данных, за хранение и доступ к которым отвечает жесткий диск.

Основными узлами жесткого диска выступают стеклянные или алюминиевые жесткие пластины (магнитные диски), покрытые слоем специального материала, предназначенные непосредственно для хранения данных. Запись и чтение любой информации происходит посредством специальных считывающих головок, которые при работе не касаются пластин, за счет чего увеличивается ресурс долговечности жесткого диска. А администрирование и полный контроль над всеми основными функциями жесткого диска осуществляет плата электронного управления.

Совокупность перечисленных основных элементов позволяет диску хранить, записывать и считывать любые данные, по желанию пользователя, долгое время.

Имейте страховочную копию ваших данных

Жесткие диски достаточно надежны, но обладают определенным ресурсом. И чем ближе он подходит к концу, тем выше шанс, что жесткий диск испортиться или перестанет работать. Тем не менее, даже в такой ситуации, когда привод перестает функционировать, существуют способы восстановить данные, хранящиеся на нем.

Поэтому, учитывая, что ваш диск может прийти в негодность, особенно при наличии предостерегающих признаков, которые мы опишем далее, необходимо озаботиться созданием резервной копии диска, например, на внешнем устройстве хранения. Или воспользоваться любым из возможных способов создания резервной копии в облачном хранилище данных. Этот способ довольно удобен, ведь он позволяет вам сэкономить много времени, в случае непредвиденной поломки основного жесткого диска, и одновременно, предоставляет вам доступ к вашим данным в любое время и с любого компьютерного устройства.

Несмотря на положительный итог создания резервной копии, такие способы могут иметь и отдельные недостатки. При хранении данных на другом устройстве, возникает риск, что оно также может выйти из строя, как и основное хранилище. Но шанс, что оба устройства придут в негодность одновременно, очень мал. Также устройство, используемое как резервное хранилище должно обладать значительным внутренним объемом, ведь количество данных, используемое пользователем, ежедневно растет.

При облачном хранении резервной копии данных всегда возникает риск доступа к ним третьих лиц, утраты в результате вирусной атаки или взлома. Поэтому такой способ подойдет лишь в том случае, если пользователь полностью уверен в сохранности своих данных или не опасается, что они могут быть украдены мошенниками.

Дополнительно узнать о резервном копировании в операционной системе Windows, восстановлении системы, создании образа системы и диска восстановления, а также ознакомиться с преимуществами облачного хранилища и его настройкой для резервного хранения данных можно на нашем видеоканале в следующем видео руководстве:

Перейти к просмотру

Резервное копирование Windows (OneDrive, История файлов, Образ системы, Диск восстановления) 💻⚙️🛡️

Исходя из собственных предпочтений, пользователи выбирают для себя тот или иной способ резервного копирования. Однако главным остается вывод, что такое копирование делать необходимо.

Возможные признаки неизбежного повреждения жесткого диска

При возникновении определенных признаков, можно заранее узнать о будущей поломке жесткого диска и подготовиться к ней, обезопасив свои данные путем создания резервной копии или переносом их на другое устройство хранения. Ниже мы представили несколько основных признаков, на которые стоит обратить ваше внимание:

• Странные шумы – иногда пользователи можете услышать странные шумы, которые могут сигнализировать, что ваш диск поврежден, и необходимо срочно заняться его ремонтом. В таком случае дальнейшее использование такого диска недопустимо.

• Исчезающие данные – когда на персональном компьютере исчезают данные или пользователь не может сохранить документы, это может означать, что ваш диск пытается исправить повреждение, и стоит задуматься о спасении всех данных, пока он полностью не испортился. Или могут быть другие причины, такие как воздействие вредоносных программ (вирусов), которые также могут привести к неисправности диска.

• Компьютерные сбои – если на вашем компьютере регулярно возникает синий экран, или во время начальной загрузки происходит ее сбрасывание, это может указывать на проблему с диском.

• Медленное время доступа – современные компьютеры имеют сверхбыстрые процессоры, поэтому не требуется много времени, чтобы открыть папку или удалить определенные файлы. Если процессы на компьютере исполняются медленно и производительность компьютера упала, то велик шанс, что ваш диск приходит в негодность.

Предварительные действия и диагностика

Как только вы столкнулись с любыми признаками, указывающими на возможное скорое повреждение жесткого диска, необходимо выполнить ряд действий для уменьшения риска безвозвратной потери данных, хранящихся на этом диске.

Первым делом важно определить, действительно ли это сбой жесткого диска, с которым столкнулся пользователь. Поэтому необходимо прекратить использовать компьютер и выключить его. Даже если пользователь напрямую не обращается к диску, операционная система может самостоятельно выполнять различные действия и производить запись разнообразных данных на системный диск: временные файлы, отдельные фрагменты файла подкачки, данные реестра, журнала учета и т.д., что может перезаписать информацию, которую необходимо восстановить. Иногда, даже совсем небольших изменений может быть достаточно, чтобы потерять нужные данные навсегда.

Следующим шагом нужно извлечь проблемный жесткий диск и подключить его к другому альтернативному персональному компьютеру в качестве дополнительного диска. Постарайтесь подключить жесткий диск отдельным шлейфом или используйте универсальный адаптер. Если другого компьютера нет, то возьмите запасной исправный жесткий диск, в работоспособности которого вы уверены, и вставьте его на место своего диска, исправность которого вы хотите проверить. Установите на новый диск операционную систему и используйте его как основной, а затем дополнительно подключите свой проверяемый диск.

Если компьютер может подтвердить исправность жесткого диска и предоставит полный доступ к его содержимому, то вероятно проблема связана с другим оборудованием – с кабелями или портами на вашем компьютере. Тогда замените испорченные кабели новыми и переподключите свой жесткий диск к другому разъему. В редких случаях жесткий диск, не работающий на вашем конкретном компьютере (но полноценно функционирующий на других), может указывать на неисправность материнской платы. В любом случае необходимо будет выполнить техническую проверку персонального компьютера в целом.

Перейти к просмотру

Инструкция по использованию Victoria для проверки и лечения жесткого диска на русском 👨‍💻🛠️💻

Причины повреждения жесткого диска и возможные способы их исправления

Существует много ситуаций, результатом которых является повреждение диска. Ваш персональный компьютер работает нормально, но в один день он вдруг перестает запускаться, нет загрузки или отсутствует доступ к файлам. Однако что бы ни произошло, существует две основные причины, которые могу привести к поломке жесткого диска: механическое повреждение или неисправность вследствие логического сбоя. Каждая из причин сочетает в себе несколько видов поломок, которые мы далее и рассмотрим.

Механическое повреждение

Данное общее повреждение включает в себя три основных вида неисправностей:

• Повреждение платы электронного управления: Такая неисправность приводит к потере доступности к жесткому диску. При этом все данные будут в полной сохранности, либо может оказаться поврежденной лишь малая часть всей информации. Можно отремонтировать поврежденную плату (например, заменить вздутые конденсаторы) или полностью заменить ее другой рабочей платой. Однако необходимо учитывать, что плата электронного управления должна быть совместима с диском, то есть совпадать по основным параметрам (например, по модели, серии и версии прошивки) и удовлетворять адаптивным настройкам конкретного экземпляра. После выполненных действий диск может использоваться снова.

• Аппаратные механические поломки внутри гермоблока: В основном сопровождаются отрывами или сколами головок, разрушением подшипников и двигателей, что в свою очередь может привести к повреждению пластин. Иногда, блок головок может застрять в парковочной зоне, или повреждение головки блокирует доступ к определенным секторам. При такой неисправности жесткий диск, как правило, не запускается и не определяется базовой системой «BIOS» компьютера. Самостоятельно устранить возникшую неполадку обычному пользователю будет практически невозможно, ведь даже микрочастицы пыли, попавшие в накопитель при его открытии, могут привести к его окончательному выходу из строя.

• Повреждение внутренних магнитных пластин жесткого диска: Является как самостоятельным видом повреждения, так и следствием аппаратных неполадок, описанных в предыдущем разделе. В основном повреждение проявляется в возникновении царапин или «BAD-блоков» – испорченных участков, недоступных для съема данных. В результате заканчиваются возможности скрытого переназначения секторов. Поэтому, если на поврежденный сектор приходится информация о структуре, то пропадает соответствующий уровень логической структуры диска, если файл – то файл становится недоступен.

При механических видах повреждений, если вы не уверены в своих силах и не обладаете достаточными знаниями для выполнения ремонтных работ на испорченном или недоступном жестком диске, лучшим выбором буде обратиться в специализированную лабораторию для восстановления потерянных данных и ремонта поврежденных дисков. Любое неосторожное действие может привести к полной потере данных без возможности их восстановления обратно.

Каждая лаборатория обладает специализированным оборудованием, необходимыми стерильными, не допускающие попадания пыли в открытый корпус жесткого диска, лабораторными помещениями, и имеет достаточно квалифицированный персонал для восстановления информации с испорченных, поврежденных или полностью не рабочих накопителей.

Существенным недостатком обращения в подобную лабораторию является ее, необычайно высокая, конечная стоимость услуг. Несмотря на все свои возможности, специалисты лаборатории не дают никаких гарантий, что информация пользователя, с таких испорченных дисков, может быть восстановлена в полном объеме. Однако пользователю все равно придется финансово компенсировать полную стоимость выполненных работ, даже если они не привели к положительному результату.

Поэтому перед обращением в лабораторию пользователю необходимо соизмерить объем данных, хранящихся на испорченном жестком диске со стоимостью работ по их извлечению, и определиться, стоит ли они таких затрат. И либо смириться с их потерей, либо воспользоваться профессиональным программным обеспечением восстановления данных для возврата своей информации.

Неисправность вследствие логического сбоя

При логическом сбое происходит неполадка на программном уровне, когда по определенной причине происходит стирание данных пользователя или внутренней информации, отвечающей за полноценное функционирование системы. При таком виде неполадок жесткий диск не будет создавать дополнительных шумов, но он не загрузится и не позволит вам получить доступ к, хранящимся там, данным. Однако вы сможете самостоятельно, при помощи профессионального программного обеспечения для восстановления данных, извлечь всю необходимую информацию обратно для последующего использования. Дополнительно изучить возможные способы, при отсутствии доступа к персональному компьютеру или ноутбуку, возникновении проблем с загрузкой и работой операционной системы, можно из видео обзора: «Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит»

Перейти к просмотру

Как восстановить данные, если Windows компьютер или ноутбук не загружается, зависает, сбоит в 2020

Основными причинами логического сбоя жесткого диска являются:

• Случайное повреждение содержимого сектора: Такая неполадка случается довольно редко, но она имеет место быть в некоторых ситуациях. Случайное искажение данных сектора может быть индикатором возникновения скорой механической неисправности, следствием вредоносного воздействия злонамеренных программ, или оказаться случайной записью вследствие скачков напряжения сети. Такие дефекты могут привести к тому, что жесткий диск окажется в не рабочем состоянии.

• Повреждение главной загрузочной записи (MBR): Такой вид логического сбоя может привести к ситуации, когда разделы либо не будут найдены операционной системой, либо их параметры будут определены неверно. Самым простым следствием такого сбоя может быть повреждение сигнатуры, при котором операционная система решит, что на месте загрузочной записи нет полезной информации, и диск вообще не разбит на разделы.

  При повреждении кода загрузчика, операционная система терпит неудачу при попытке загрузиться с такого диска, в результате чего происходит зависание компьютера. При этом логическая структура диска может сохраниться и потери данных не произойдет.

  Самым трудным следствием логического сбоя может быть повреждение содержимого главной загрузочной записи, которое может привести к разрушению таблицы разделов и потере доступа к, хранящейся в разделах, информации. Содержимое таблицы может иметь различную степень повреждения, которая будет оказывать влияние на конечный объем восстановленных данных.

• Повреждение файловой системы: Такой сбой по своим характеристикам очень похож на повреждение содержимого главной загрузочной записи, с той лишь разницей, что будет закрыт доступ к разделу, либо система будет определять его как не размеченный. Соответственно, недоступно будет и все содержимое такого раздела. Иногда исправление неполадок файловой системы не решает проблему, и часть данных отображается в виде утерянных логических цепочек.

Методика восстановления данных при логическом виде повреждения жесткого диска сводится к использованию профессионального программного обеспечения для восстановления данных. Лидирующее положение среди многих аналогичных программ, занимает программа Hetman Partition Recovery от компании Hetman Software, в полной мере способная восстановить любую информацию после различных видов сбоев: удален раздел жесткого диска, данные утеряны после форматирования или удаления логического раздела, данные недоступны по причине вирусной атаки, сбоя файловой системы и т.д.

Программа объединяет в себе комплекс мощнейших алгоритмов, способных выполнить восстановление дополнительных атрибутов файлов и исправить любые ошибки логической структуры жесткого диска.

«Hetman Partition Recovery» анализирует все данные на диске, даже если таблицы стерты или отсутствуют, восстанавливая утерянные данные сигнатурным способом поиска. Также программа выполняет глубокий анализ жесткого диска, который позволяет ей восстанавливать информацию после системных или механических сбоев, при отсутствии доступа к диску, и возвращать данные с поврежденных, нечитаемых, недоступных и не рабочих дисков практически в полном объеме.

Программа имеет приятный дружественный интерфейс, обладает схожим с операционной системой «Windows», способом представления файлов, и при наличии мощного внутреннего функционала, довольно проста в использовании, и будет понятна всем, даже начинающим пользователям.

Огромным преимуществом программы является реализация пошагового помощника восстановления, при помощи которого любой пользователь за несколько шагов сможет определиться с параметрами анализа и восстановить свои данные. В зависимости от выбранного типа анализа, программа сможет вернуть утерянные файлы и полностью восстановить структуру диска, организовав их по типу файлового формата.

Не менее важной функцией, существенно облегчающей пользователям использование «Hetman Partition Recovery», выступает опция предварительного просмотра результатов восстановления, которая отражает содержимое каждого файла при нажатии на нем (например, пользователь может просматривать текстовые документы, таблицы, фотографии, видеоролики, прослушивать музыку и т.д.).

Просмотрев содержимое каждого файла и выбрав необходимые, пользователь сможет сохранить их, используя различные способы, предлагаемые программой по умолчанию: записать на оптический носитель информации «CD/DVD диск», создать «ISO-образ», выгрузить файлы на удаленный сервер при помощи «FTP-протокола» или сохранить данные в любое хранилище по выбору (например, жесткий диск, карта памяти, «USB-флэш-накопитель»).

Теперь файлы пользователя восстановлены и хранятся в надежном исправном хранилище данных. Более подробно ознакомиться с возможностями программы «Hetman Partition Recovery», ее методами и всеми преимуществами можно на нашем видеоканале в обзоре:

Перейти к просмотру

Восстановление удаленных файлов в 2020 программой Hetman Partition Recovery ⚕️📁💥

Заключение

Информация имеет для каждого пользователя важнейшее значение и ее сохранности уделяется первостепенное внимание.

Однако какие бы надежные устройства для хранения данных ни применяли пользователи, всегда существует вероятность их выхода из строя по различным причинам.

Рано или поздно это может произойти с каждым и надо быть готовым к такой ситуации. Зная возможные причины повреждения жесткого диска, пользователи могут вовремя среагировать на признаки его поломки и обезопасить свои данные от безвозвратной потери.

И даже в том случае, когда диск поврежден, недоступен или находится в не рабочем состоянии, существуют действенные способы восстановления хранящейся на нем информации, например, воспользоваться профессиональным программным обеспечением для восстановления данных «Hetman Partition Recovery».

Если у вас остались вопросы или пожелания по теме ремонта диска «HDD» и восстановления данных с поврежденного или не рабочего жесткого диска, то пишите нам в комментариях, и мы обязательно на них ответим.