Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
Il Sito web è gestito con il nome commerciale Hetman Software. Nei presenti Termini, “Hetman Software”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono all’imprenditrice individuale Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, operante con il nome commerciale Hetman Software, con sede in Ucraina, regione di Kyiv, Brovary.
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1. Ambito dei presenti Termini
I presenti Termini si applicano esclusivamente all’utilizzo del Sito web.
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- l’utilizzo dei contenuti del Sito web, di articoli, immagini, video, guide, schermate e altri materiali;
- l’utilizzo di commenti, moduli di contatto e altre funzionalità di comunicazione;
- l’utilizzo dell’assistente chat basato sull’IA disponibile sul Sito web;
- il download dal Sito web di versioni demo o di prova dei prodotti Hetman Software;
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2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini:
- “Sito web” indica https://hetmanrecovery.com/, le relative pagine, funzionalità, moduli, commenti, pagine di download, l’assistente chat basato sull’IA e altri servizi web.
- “Contenuti del Sito web” indica tutti i testi, articoli, guide, post del blog, immagini, schermate, video, elementi grafici, descrizioni dei prodotti, materiali dell’interfaccia, estratti della documentazione, materiali scaricabili e altri contenuti resi disponibili sul Sito web.
- “Software” indica applicazioni, utilità, installer, versioni demo, versioni di prova, versioni con licenza, aggiornamenti e relativi componenti software di Hetman Software.
- “Contenuti dell’utente” indica commenti, messaggi, suggerimenti, feedback, recensioni, descrizioni tecniche, file, schermate o altri materiali inviati da un utente tramite il Sito web, moduli di assistenza, commenti, chat con IA o altri canali di comunicazione.
- “Assistente IA” indica l’assistente chat basato sull’intelligenza artificiale messo a disposizione sul Sito web a fini informativi e di assistenza.
3. Capacità giuridica e minori
Il Sito web può essere utilizzato da utenti di età diverse. Tuttavia, acquisti, accettazione di licenze software, uso commerciale e atti giuridicamente vincolanti possono essere effettuati solo da persone aventi capacità giuridica ai sensi della legge applicabile o, ove necessario, con il coinvolgimento e il consenso di un genitore, tutore, datore di lavoro, rappresentante aziendale o altra persona legalmente autorizzata.
Il Sito web e i prodotti Hetman Software non sono specificamente destinati ai minori.
4. Assenza di account utente
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Alcune funzionalità del Sito web, come commenti, moduli di contatto, download, comunicazioni con l’assistenza o l’Assistente IA, possono consentire agli utenti di fornire volontariamente informazioni. Tali invii sono soggetti ai presenti Termini e, quando coinvolgono dati personali, all’Informativa sulla privacy.
5. Contenuti del Sito web e riutilizzo consentito
Hetman Software consente agli utenti di visualizzare, copiare, condividere, citare, tradurre, ripubblicare e distribuire i Contenuti del Sito web, a condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni seguenti:
- sia incluso un collegamento attivo e chiaramente visibile alla pagina originale su https://hetmanrecovery.com/;
- la fonte sia indicata come Hetman Software o hetmanrecovery.com;
- le indicazioni di copyright, marchio, i collegamenti e le attribuzioni non siano rimossi né nascosti;
- il contenuto non sia presentato come contenuto originale creato da un’altra persona o azienda;
- il riutilizzo non crei una falsa impressione di sponsorizzazione, approvazione, partnership, certificazione o rappresentanza ufficiale da parte di Hetman Software;
- il riutilizzo non sia fuorviante, ingannevole, diffamatorio, illegale o dannoso per Hetman Software, i suoi utenti o terzi.
Questa autorizzazione si applica esclusivamente ai Contenuti del Sito web. Non consente la modifica, il reimpacchettamento, la rivendita, la distribuzione non autorizzata, il reverse engineering o l’uso improprio del Software.
Hetman Software può revocare l’autorizzazione a riutilizzare i Contenuti del Sito web in casi specifici in cui il contenuto sia utilizzato illegalmente, in modo fuorviante, abusivo o in violazione dei presenti Termini.
6. Motori di ricerca, sistemi di IA, indicizzazione e accesso automatizzato
Motori di ricerca, sistemi di ricerca basati sull’IA, sistemi di indicizzazione, crawler e altri sistemi automatizzati possono accedere al Sito web in conformità con i file robots.txt e llms.txt, le istruzioni tecniche, i limiti di frequenza e altri controlli di accesso del Sito web.
Hetman Software consente l’indicizzazione, il riferimento, la sintesi, la visualizzazione nei risultati di ricerca e il trattamento correlato all’IA dei Contenuti del Sito web quando tale accesso è conforme alle istruzioni tecniche pubblicate del Sito web e non danneggia, sovraccarica, copia, impersona o rappresenta in modo errato il Sito web.
Le seguenti attività non sono consentite senza previa autorizzazione scritta:
- aggirare restrizioni tecniche, controlli di accesso, robots.txt, llms.txt, limiti di frequenza o sistemi di sicurezza;
- effettuare crawling, scraping o richieste automatizzate eccessive che compromettano o possano compromettere le prestazioni del Sito web;
- creare una copia, un clone, un mirror o un’imitazione ingannevole del Sito web;
- utilizzare sistemi automatizzati per raccogliere chiavi di licenza, dati di contatto, messaggi di assistenza, commenti o altre informazioni non pubbliche;
- utilizzare i Contenuti del Sito web in modo da suggerire falsamente che Hetman Software abbia creato, approvato, sponsorizzato o raccomandato un prodotto, servizio, sito web o set di dati di terzi.
7. Commenti, feedback e altri contenuti degli utenti
Il Sito web può consentire agli utenti di inviare commenti, domande, recensioni, feedback, descrizioni tecniche, schermate o altri Contenuti dell’utente.
L’utente è responsabile dei Contenuti dell’utente che invia. Inviando tali contenuti, conferma di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari e che essi non violano la legge applicabile né i diritti di terzi.
L’utente conserva gli eventuali diritti sui propri Contenuti dell’utente. Tuttavia, inviando Contenuti dell’utente a Hetman Software, concede a Hetman Software una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita, trasferibile e sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, visualizzare, pubblicare, tradurre, modificare, moderare, rimuovere, citare e distribuire tali Contenuti dell’utente ai fini della gestione del Sito web, della fornitura di assistenza, del miglioramento di prodotti e servizi, della prevenzione degli abusi e della promozione dei prodotti e servizi di Hetman Software.
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- contengano malware, codice dannoso, link di phishing o link ingannevoli;
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- contengano dati personali di terzi senza una base giuridica o autorizzazione;
- promuovano l’accesso non autorizzato a computer, dispositivi di archiviazione, account, sistemi o dati.
Hetman Software può, senza esservi obbligata, esaminare, moderare, modificare, rifiutare, nascondere o rimuovere i Contenuti dell’utente in qualsiasi momento.
8. Assistente chat basato sull’IA
Il Sito web può offrire un assistente chat basato sull’intelligenza artificiale a fini informativi e di assistenza.
L’Assistente IA può rispondere a domande sui prodotti Hetman Software, sui materiali del Sito web, sui concetti di recupero dati, sulle funzionalità del software, sulla risoluzione dei problemi e su argomenti correlati. Può inoltre fornire istruzioni tecniche relative al recupero dati, ai dispositivi di archiviazione, ai file system, agli array RAID, ai dispositivi NAS, ai dischi virtuali e ad argomenti simili.
L’Assistente IA non crea ticket di assistenza e non sostituisce la comunicazione diretta con il supporto Hetman Software. Per ricevere assistenza ufficiale, contattare Hetman Software all’indirizzo:
Le risposte generate dall’Assistente IA possono essere incomplete, inesatte, obsolete o inadatte alla situazione specifica dell’utente. Le informazioni importanti devono essere verificate prima di agire.
L’Assistente IA non garantisce:
- il successo del recupero dati;
- una diagnosi accurata di un dispositivo di archiviazione, file system, array RAID, NAS, disco virtuale o altro sistema tecnico;
- la compatibilità di un’istruzione con hardware, software, sistema operativo o scenario di recupero dati dell’utente;
- la prevenzione della perdita di dati o dei danni al dispositivo.
Non inviare all’Assistente IA password, chiavi di licenza, dati completi di carte di pagamento, chiavi private di crittografia, informazioni aziendali riservate, dati personali di terzi, immagini disco, file recuperati o altre informazioni sensibili, a meno che non si disponga dell’autorizzazione legale necessaria e si comprendano i rischi.
L’utilizzo dell’Assistente IA è inoltre soggetto all’Informativa sulla privacy.
9. Recupero dati e informazioni tecniche
I Contenuti del Sito web, gli articoli del blog, i video, le schermate, i tutorial, le descrizioni del software, i materiali di assistenza e le risposte dell’Assistente IA sono forniti a fini informativi generali.
Il recupero dati, la riparazione dei dischi, la ricostruzione RAID, la risoluzione dei problemi NAS, la riparazione dei file system, la gestione dei dischi virtuali, il recupero delle partizioni, le operazioni relative alla crittografia e altre azioni tecniche simili possono comportare rischi. Azioni errate possono ridurre le probabilità di recupero, danneggiare le strutture dati, sovrascrivere informazioni recuperabili o rendere più difficile il recupero.
Prima di eseguire qualsiasi operazione di recupero dati o archiviazione, valutare attentamente la situazione e, ove opportuno, consultare uno specialista qualificato.
Come precauzione generale:
- non installare software sullo stesso dispositivo di archiviazione da cui devono essere recuperati i dati;
- non salvare i file recuperati sullo stesso dispositivo di archiviazione da cui vengono recuperati;
- evitare di scrivere nuovi dati su un dispositivo di archiviazione che potrebbe contenere file persi o recuperabili;
- ove possibile, creare un’immagine settore per settore del dispositivo di archiviazione prima dei tentativi di recupero;
- conservare copie di backup dei dati importanti.
Hetman Software non garantisce che articoli, istruzioni, schermate, video, messaggi di assistenza o risposte dell’Assistente IA siano completi, privi di errori, adatti al caso specifico o in grado di prevenire la perdita di dati.
10. Download di versioni demo e di prova
Il Sito web può fornire collegamenti per scaricare versioni demo o di prova dei prodotti Hetman Software.
Le versioni demo e di prova sono fornite per la valutazione prima dell’acquisto. Le loro funzionalità possono essere limitate. Le funzionalità esatte, le limitazioni, le caratteristiche supportate e le condizioni di licenza del Software sono disciplinate dal Contratto di licenza con l’utente finale applicabile e dalle relative pagine dei prodotti.
È possibile scaricare versioni demo o di prova di Hetman Software dal Sito web o da altre fonti. Tuttavia, Hetman Software non garantisce la sicurezza, l’integrità, l’autenticità, la disponibilità o l’attualità dei file scaricati da siti web di terzi.
Ove possibile, gli utenti dovrebbero scaricare il Software direttamente dal Sito web ufficiale.
11. Ridistribuzione degli installer demo
È possibile ridistribuire installer non modificati delle versioni demo o di prova dei prodotti Hetman Software, a condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni seguenti:
- l’installer non venga modificato, reimpacchettato, decompresso, patchato, rinominato in modo ingannevole, incapsulato o combinato con altro software;
- l’installer non venga distribuito insieme a software pubblicitario, software indesiderato, malware, strumenti di tracciamento, estensioni del browser, gestori di download o altri componenti di terzi;
- non venga addebitato alcun costo per il download, l’accesso o l’installazione della versione demo o di prova, salvo previa autorizzazione scritta di Hetman Software;
- il Software non venga presentato come creato, posseduto, certificato, sponsorizzato o distribuito ufficialmente da soggetti diversi da Hetman Software;
- la ridistribuzione non induca gli utenti in errore riguardo a origine, versione, funzionalità, condizioni di licenza, prezzo, diritti di rimborso o opzioni di assistenza del Software;
- qualsiasi pagina di download identifichi chiaramente Hetman Software come editore e includa un collegamento al Sito web ufficiale;
- la ridistribuzione sia conforme alla legge applicabile.
Sono severamente vietati:
- installer modificati;
- repack;
- repack portatili;
- versioni craccate;
- versioni patchate;
- generatori di chiavi;
- strumenti per aggirare l’attivazione;
- condivisione di chiavi di licenza;
- raccolte di numeri di serie;
- copie infette da malware;
- pagine di download ingannevoli;
- download a pagamento non autorizzati;
- distribuzione insieme a software pubblicitario o indesiderato.
Hetman Software può richiedere la rimozione di qualsiasi copia del Software non autorizzata, ingannevole, obsoleta, modificata, dannosa o abusiva.
12. Acquisti e fornitori di pagamento terzi
Il Sito web può contenere collegamenti per acquistare prodotti Hetman Software tramite PayProGlobal o altro rivenditore autorizzato, merchant of record, fornitore di pagamento, marketplace, distributore o negozio esterno.
Gli acquisti vengono elaborati al di fuori del Sito web dal relativo fornitore terzo. Tali fornitori possono applicare proprie condizioni di vendita, procedure di checkout, metodi di pagamento, trattamento fiscale, procedure di rimborso, pratiche sulla privacy, sistemi antifrode e requisiti di verifica dei clienti.
Hetman Software non raccoglie direttamente tramite il Sito web i dati completi delle carte di pagamento.
I rimborsi sono disciplinati dalla Politica di rimborso e, ove applicabile, dalle condizioni e procedure del relativo rivenditore, merchant of record, fornitore di pagamento, marketplace, distributore o negozio esterno.
13. Siti web e servizi di terzi
Il Sito web può contenere collegamenti a siti web di terzi, inclusi fornitori di pagamento, negozi di software, social network, piattaforme video, risorse di documentazione, siti partner, piattaforme di recensioni e altre risorse esterne.
I siti web e i servizi di terzi non sono controllati da Hetman Software. Non siamo responsabili dei loro contenuti, disponibilità, sicurezza, accuratezza, termini, politiche, prodotti, servizi o pratiche.
Un collegamento a un sito web di terzi non significa che Hetman Software approvi, controlli, sponsorizzi o accetti la responsabilità per tale sito o servizio.
Prima di utilizzare un sito web di terzi, inviare informazioni, effettuare un acquisto o scaricare file, è necessario esaminarne i termini e le politiche applicabili.
14. Uso consentito
L’utente accetta di non utilizzare impropriamente il Sito web.
Non è consentito:
- violare la legge applicabile;
- attaccare, interrompere, sovraccaricare, danneggiare o interferire con il Sito web o la sua infrastruttura;
- tentare di ottenere accesso non autorizzato a server, sistemi, account, aree amministrative, database, codice sorgente o informazioni non pubbliche;
- analizzare, verificare o testare il Sito web alla ricerca di vulnerabilità senza previa autorizzazione scritta;
- aggirare autenticazione, sistemi di sicurezza, limiti di frequenza, robots.txt, llms.txt o altre restrizioni tecniche;
- utilizzare bot, scraper, crawler, strumenti automatizzati o script in modo da danneggiare, sovraccaricare o rappresentare in modo errato il Sito web;
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- impersonare Hetman Software, i suoi dipendenti, rappresentanti o qualsiasi altra persona o entità;
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15. Proprietà intellettuale
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18. Esclusione delle garanzie
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19. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Hetman Software non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari, punitivi o simili, inclusi, a titolo esemplificativo:
- perdita di dati;
- perdita di file;
- perdita di profitti;
- perdita di ricavi;
- perdita di opportunità commerciali;
- interruzione dell’attività;
- perdita di avviamento;
- danno reputazionale;
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Se l’utente non ha pagato una licenza Hetman Software, la responsabilità di Hetman Software sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Le limitazioni della presente sezione si applicano indipendentemente dalla teoria giuridica di responsabilità, inclusi contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva, responsabilità legale o altro, anche se Hetman Software è stata informata della possibilità di tali danni.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la responsabilità laddove tale limitazione o esclusione sia vietata dalla legge applicabile.
20. Manleva
Se l’utente utilizza il Sito web per conto di un’azienda, organizzazione, cliente, datore di lavoro o altra persona giuridica, accetta di manlevare e tenere indenne Hetman Software da reclami, perdite, responsabilità, danni, costi e spese, incluse ragionevoli spese legali, derivanti da o relativi a:
- violazione dei presenti Termini da parte dell’utente;
- uso improprio del Sito web da parte dell’utente;
- Contenuti dell’utente;
- violazione dei diritti di terzi da parte dell’utente;
- uso illegale o non autorizzato dei Contenuti del Sito web o del Software;
- uso del Sito web per accedere, elaborare, recuperare, divulgare o tentare di recuperare dati senza la necessaria autorizzazione.
La presente sezione si applica esclusivamente nella misura consentita dalla legge applicabile.
21. Modifiche dei presenti Termini
Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini pubblicando una nuova versione sul Sito web.
I Termini aggiornati si applicano dalla data di pubblicazione, salvo indicazione di una data di efficacia successiva. La data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore della pagina indica quando i presenti Termini sono stati modificati l’ultima volta.
Il continuo utilizzo del Sito web dopo la pubblicazione dei Termini aggiornati implica l’accettazione degli stessi.
22. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dell’Ucraina, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi.
Se l’utente utilizza il Sito web per conto di un’azienda, organizzazione, cliente, datore di lavoro o altra persona giuridica, qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, al Sito web, ai Contenuti del Sito web, all’Assistente IA, ai commenti, ai moduli, ai download o ai servizi del Sito web sarà risolta dai tribunali competenti dell’Ucraina, salvo diversa disposizione della legge applicabile.
Se l’utente è un consumatore, la scelta della legge e della giurisdizione non lo priva delle tutele obbligatorie dei consumatori o dei rimedi giuridici obbligatori previsti dalla legge del paese di residenza abituale, qualora non sia possibile rinunciarvi legalmente.
Prima di avviare una controversia formale, invitiamo l’utente a contattarci all’indirizzo support@hetmanrecovery.com affinché possiamo tentare di risolvere la questione in modo informale.
23. Lingua
La versione inglese dei presenti Termini è la versione prevalente. Le traduzioni possono essere fornite esclusivamente per comodità.
In caso di incongruenza tra la versione inglese e una versione tradotta, la versione inglese prevarrà nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
24. Contatti
Domande, reclami, notifiche relative a copyright o marchi, segnalazioni di abusi e altre comunicazioni riguardanti i presenti Termini possono essere inviate a:
Hetman Software
Imprenditrice individuale Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, operante con il nome commerciale Hetman Software
Ucraina, regione di Kyiv, Brovary