Como restaurar dados de uma unidade de disco rígido avariada ou danificada

Leia sobre as causas dos danos do disco rígido. Como recuperar dados de um disco que sofreu danos físicos ou lógicos. Qualquer mau funcionamento do disco rígido pode levar a danos e perda de toda a informação armazenada no mesmo. No entanto, mesmo uma situação tão catastrófica não é desesperada. Em alguns casos isolados, o utilizador pode reparar o disco rígido e restaurar os dados, parcial ou completamente, a partir de um disco rígido que não funciona ou que está danificado. Neste manual, descreveremos as principais causas de danos no disco rígido e apresentaremos formas eficazes de restaurar os seus dados.

Como restaurar dados de uma unidade de disco rígido avariada ou danificada

Introdução

O principal elemento de um computador pessoal ou portátil, responsável pelo armazenamento seguro de quaisquer dados do utilizador é o HDD disco rígido. Independentemente de utilizarem discos rígidos externos ou internos, têm a maior capacidade, em comparação com outros dispositivos de armazenamento, o que é a chave para a sua extraordinária popularidade e utilização extensiva.

É de esperar, que em caso de danos, mau funcionamento ou falha do disco rígido, toda a informação nele contida se torne inacessível ao utilizador. Os dados mais importantes dos utilizadores, em cuja recolha se gastou muito tempo e energia, podem perder-se e não podem ser recriados (por exemplo, fotografias pessoais e crónicas de vídeo). Contudo, apesar da tragédia da situação, não é crítico, e os dados dos utilizadores podem ser restaurados. No nosso manual, doravante tomaremos nota das principais causas de danos no disco rígido e introduziremos formas de restaurar os dados do utilizador.

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Composição do disco rígido

Antes de se proceder à descrição das possíveis causas que podem levar ao colapso ou dano do disco rígido, é necessário enfatizar a descrição da composição do disco para a compreensão mais completa dos problemas.

O disco rígido HDD (por outras palavras, a unidade em discos rígidos magnéticos) representa um dispositivo mecânico de armazenamento de memória, cujas principais capacidades se destinam à gravação e armazenamento de várias informações do utilizador. Por exemplo, documentos comerciais e pessoais, música, gravações de vídeo, várias fotografias e imagens, mensagens electrónicas, projectos e apresentações, estudos científicos e literários, jogos, etc. – apenas uma pequena parte de todos os dados, para armazenamento e acesso aos quais o disco rígido é responsável.

Os nós principais do disco rígido são placas rígidas de vidro ou alumínio (discos magnéticos), cobertas com uma camada de material especial, concebidas directamente para armazenamento de dados. A gravação e leitura de qualquer informação ocorre através de cabeças de leitura especiais que não tocam nos pratos durante o funcionamento, o que aumenta a vida útil do disco rígido. E a gestão e controlo completos de todas as funções principais do disco rígido são efectuados pela placa de controlo electrónico.

A combinação destes elementos básicos permite ao disco armazenar, gravar e ler quaisquer dados, de acordo com o desejo do utilizador, durante um longo período de tempo.

Cópia de segurança de dados

CD/DVD

Os discos rígidos são bastante fiáveis, mas têm um certo grau de recurso. E quanto mais próximo estiver do seu fim, maior será a probabilidade de o disco rígido se deteriorar ou deixar de funcionar. Contudo, mesmo em tal situação, quando o disco deixa de funcionar, existem formas de recuperar os dados nele armazenados.

Por isso, uma vez que o disco pode perder a sua funcionalidade, especialmente com a presença dos sinais de aviso, que descrevemos abaixo, é necessário prestar atenção à criação de uma cópia de segurança do disco, por exemplo, num dispositivo de armazenamento externo. Ou utilizar qualquer uma das formas possíveis para criar uma cópia de segurança num armazém de dados em nuvem. Este método é muito conveniente, pois poupa muito tempo em caso de falha imprevista do disco rígido principal e, ao mesmo tempo, dá-lhe acesso aos seus dados em qualquer altura e a partir de qualquer dispositivo informático.

Embora o resultado positivo da criação de uma cópia de segurança, tais métodos podem ter algumas desvantagens. Ao armazenar dados noutro dispositivo, há o risco de que também possa falhar, tal como o armazenamento primário. Mas a hipótese de ambos os dispositivos ficarem inutilizáveis ao mesmo tempo é muito pequena. Além disso, o dispositivo utilizado como armazenamento de reserva, deve ter um volume interno significativo, uma vez que a quantidade de dados utilizados pelo utilizador, aumenta diariamente.

Com o armazenamento em nuvem de uma cópia de segurança dos dados, há sempre o risco de acesso a eles por terceiros, perda devido a um ataque por vírus ou hacking. Portanto, este método só é adequado se o utilizador estiver totalmente confiante na segurança dos seus dados ou não temer que os infractores os possam roubar.

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Baseado nas suas próprias preferências, os utilizadores escolhem um ou outro método de reserva para si próprios. No entanto, a principal conclusão continua a ser que tal cópia é necessária.

Possíveis taxas de danos no disco duro

Com o aparecimento de certos índices, pode descobrir uma futura falha do disco rígido e preparar-se para ela, protegendo os seus dados através da criação de cópias de segurança ou transferindo-os para outro dispositivo de armazenamento. Aqui estão alguns índices básicos a que se deve prestar atenção:

Barulhos estranhos: por vezes os utilizadores podem ouvir alguns ruídos estranhos que podem indicar que o seu disco está danificado e precisa de ser reparado imediatamente. Neste caso, a utilização posterior de um disco deste tipo é inaceitável.

Desaparecimento de dados – quando no computador pessoal se perdem dados ou o utilizador não consegue guardar documentos, isto pode significar que o seu disco está a tentar reparar os danos e tem de pensar em guardar todos os dados até perder completamente a sua funcionalidade. Ou pode haver outras causas, tais como o impacto de programas maliciosos (vírus), que também podem levar a falhas de disco.

Defunções do computador: se o seu computador apresentar regularmente um ecrã azul, ou durante o processo de carregamento inicial parar e reiniciar, isto pode indicar um problema com o disco.

Baixo tempo de acesso : os computadores modernos têm processadores ultra-rápidos, pelo que não demora muito tempo a abrir uma pasta ou a apagar certos ficheiros. Se os processos no computador forem lentos e o desempenho do computador tiver abrandado, então há uma boa hipótese de o seu disco já não poder ser utilizado.

Acções Preliminares e Diagnósticos

Acções e diagnósticos preliminares

Embora seja confrontado com qualquer índice que indique um possível dano precoce no disco rígido, devem ser tomadas várias acções para reduzir o risco de perda irreversível dos dados armazenados neste disco.

O primeiro passo é importante para determinar se é realmente uma falha do disco rígido que o utilizador está a enfrentar. Por conseguinte, é necessário parar de utilizar o computador e desligá-lo. Mesmo que o utilizador não aceda directamente ao disco, o sistema operativo pode independentemente realizar várias acções e registar uma variedade de dados no disco do sistema: ficheiros temporários, fragmentos de ficheiros de paginação, dados de registo, diário de bordo, etc., que podem regravar informação que necessita de ser restaurada. Por vezes, uma mudança muito pequena pode ser suficiente para perder para sempre os dados necessários.

O passo seguinte é remover o disco rígido problemático e ligá-lo a um computador pessoal alternativo como um disco adicional. Tentar ligar o disco rígido com um cabo separado ou usar um adaptador universal. Se não houver outro computador, pegue num disco rígido funcional de reserva, cuja operacionalidade tenha a certeza, e insira-o no lugar do seu disco, cuja capacidade funcional deseja verificar. Instalar no novo disco o sistema operativo e utilizá-lo como primário, e depois, para além disso, ligar o disco a ser verificado.

Se o computador pode confirmar a integridade do disco rígido e dar pleno acesso ao seu conteúdo, então o problema está provavelmente relacionado com outros equipamentos, cabos ou portas no seu computador. Depois substitua os cabos danificados por novos e volte a ligar o seu disco rígido a outro conector. Em casos raros, um disco rígido que não funciona no seu computador em particular (mas funciona plenamente noutros) pode indicar uma deficiência da placa-mãe. Em qualquer caso, será necessária uma verificação técnica do computador pessoal em geral.

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Causas de danos no disco rígido e possíveis formas de os reparar

Existem muitas situações que causam danos no disco. O seu computador pessoal funciona bem, mas um dia deixa subitamente de funcionar, não há download ou não há acesso a ficheiros. Aconteça o que acontecer, porém, há duas causas principais que podem levar à falha do disco rígido: danos mecânicos ou uma deficiência devido a falha lógica. Cada uma das causas combina vários tipos de falhas, que iremos considerar a seguir.

Danos mecânicos

Danos mecânicos

Este dano geral inclui três tipos principais de falhas:

Dano à placa de gestão electrónica: Tal deficiência leva à perda de acesso ao disco rígido. Ao mesmo tempo, todos os dados serão completamente seguros, ou apenas uma pequena parte de todos os dados poderá ser danificada. Pode ser possível reparar a placa danificada (por exemplo, substituir os condensadores queimados) ou substituí-la completamente por outra placa. No entanto, é de notar que a placa de gestão electrónica deve ser compatível com o disco, ou seja, corresponder nos parâmetros principais (por exemplo, por modelo, série e versão de firmware) e satisfazer as configurações adaptativas do espécime em particular. Após as acções realizadas, o disco pode ser utilizado novamente.

Danos de hardware mecânico dentro do bloco hermético: Na sua maioria, são acompanhados por rasgamento ou quebra das cabeças, destruição dos rolamentos e motores, que por sua vez podem danificar as placas. Por vezes, o bloco da cabeça pode ficar preso na área de estacionamento ou os danos na cabeça bloqueiam o acesso a certos sectores. Em caso de tal falha, o disco rígido, em regra, não arranca e não é detectado pelo sistema básico BIOS do computador. Será praticamente impossível para um utilizador regular eliminar independentemente a deficiência, uma vez que mesmo as micro partículas de pó, que entram no disco no processo de abertura, podem levar à sua falha final.

Danos às placas magnéticas internas do disco rígido: Isto pode ser tanto um tipo independente de danos como uma consequência dos problemas de hardware descritos na secção anterior. Tipicamente, os danos manifestam-se com o aparecimento de riscos ou blocos de BAD: áreas deterioradas que não estão disponíveis para a recolha de dados. Como resultado, as capacidades de realocação ocultas dos sectores são terminadas. Portanto, se o sector danificado tiver a informação sobre a estrutura, então o nível correspondente da estrutura lógica do disco é perdido, se tiver o ficheiro – então o ficheiro não está disponível.

No caso de danos mecânicos, se não estiver confiante nas suas capacidades e não tiver conhecimentos suficientes para realizar trabalhos de reparação num disco rígido danificado ou inacessível, a melhor opção será contactar um laboratório especializado para recuperar os dados perdidos e reparar os discos danificados. Qualquer acção descuidada pode levar a uma perda total de dados sem qualquer possibilidade de recuperação.

Danos mecânicos_2

Cada laboratório dispõe de equipamento especializado, necessário e estéril, que não permite a entrada de poeira na caixa aberta do disco rígido, nas instalações do laboratório e dispõe de pessoal qualificado suficiente para restaurar a informação de unidades danificadas, corrompidas ou que não funcionam.

Uma desvantagem essencial de fazer negócios com tais laboratórios é o custo final invulgarmente elevado dos seus serviços. Apesar de todas as suas capacidades, os peritos do laboratório não dão qualquer garantia de que os dados dos utilizadores de tais discos danificados possam ser totalmente restaurados. No entanto, o utilizador terá, em qualquer caso, de compensar financeiramente o custo total do trabalho realizado, mesmo que isso não tenha conduzido a um resultado positivo.

Por isso, antes de contactar o laboratório, o utilizador deve medir o volume de dados armazenados no disco rígido danificado com o custo da sua extracção e determinar se vale a pena esse tipo de negócio. E, ou reconciliam-se com a sua perda, ou aproveitam um software profissional de recuperação de dados para devolver a sua informação.

Deficiência devido a falha lógica

No caso de uma falha lógica, ocorre uma deficiência ao nível do programa, quando devido a uma determinada causa ocorre a eliminação dos dados do utilizador ou da informação interna responsável pelo pleno funcionamento do sistema. Com tal deficiência, o disco rígido não criará qualquer ruído adicional, mas não irá carregar e não lhe permitirá aceder aos dados nele armazenados. No entanto, pode independentemente, com a ajuda de software profissional de recuperação de dados, extrair toda a informação necessária para posterior utilização.

As principais causas de falha lógica do disco rígido são:

Danos acidentais ao conteúdo do sector: Tal problema ocorre muito raramente, mas tem lugar em algumas situações. A distorção acidental do sector de dados pode ser o indicador da ocorrência de uma falha mecânica precoce, o resultado dos efeitos nocivos do software malicioso, ou um registo acidental pode ocorrer como resultado de picos de energia na rede. Tais defeitos podem levar a que o disco rígido fique inoperacional.

Falha no registo de carga principal (MBR): Este tipo de falha lógica pode levar a uma situação, quando as partições não serão encontradas pelo sistema operativo, ou os seus parâmetros serão determinados incorrectamente. A consequência mais simples de tal falha pode ser o dano da assinatura, quando o sistema operativo determina, que no local da gravação da carga não existe informação útil, e o disco não está dividido em partições.

Quando o código do carregador é danificado, o sistema operativo não arranca de tal disco, e consequentemente o computador é suspenso. Ao mesmo tempo, a estrutura lógica do disco pode ser preservada e a perda de dados não ocorrerá.

A consequência mais difícil de uma falha lógica pode ser a danificação do conteúdo do registo de arranque principal, o que pode levar à destruição da tabela de partições e à perda do acesso à informação armazenada nas partições. O conteúdo do quadro pode ter um grau de dano diferente, o que afectará o volume final dos dados recuperados.

Danos ao sistema de ficheiros: Tal falha pelas suas características é muito semelhante a danos ao conteúdo da gravação principal de carregamento, com a única diferença de que o acesso à partição será fechado, ou o sistema não a determinará como uma partição não marcada. Consequentemente, todo o conteúdo de uma tal partição não estará disponível. Por vezes, as correcções de bugs do sistema de ficheiros não resolvem o problema, e um pedaço de dados é apresentado sob a forma de strings lógicos em falta.

Como recuperar dados de um disco rígido falhado ou danificado

A recuperação de dados metódicos na forma lógica de danos no disco rígido é reduzida à utilização de software profissional para a recuperação de dados. A posição de liderança entre muitos programas semelhantes, ocupa o programa Hetman Partition Recovery da empresa Hetman Software, capaz de recuperar totalmente qualquer informação após vários tipos de falhas: partição do disco rígido apagada, perda de dados após formatação ou apagamento de uma partição lógica, indisponibilidade de dados devido a ataque de vírus, falha do sistema de ficheiros, etc.

O programa combina um conjunto de algoritmos poderosos capazes de executar a recuperação de atributos de ficheiro adicionais e de corrigir quaisquer erros na estrutura lógica do disco rígido.

A ferramenta recupera dados de qualquer dispositivo, independentemente da causa da perda de dados.

Hetman Partition Recovery escaneia todos os dados no disco, mesmo que as tabelas não estejam presentes ou ausentes, restaurando os dados perdidos pelo modo de assinatura de pesquisa. Além disso, o programa efectua uma análise profunda do disco rígido, o que lhe permite recuperar informação após falhas sistémicas ou mecânicas, com a falta de acesso ao disco e devolver dados de discos danificados, ilegíveis, inacessíveis e não funcionais praticamente em todo o volume.

O programa tem uma interface amigável, que é semelhante à do sistema operativo Windows, o método de apresentação de ficheiros, e com a presença de uma forte funcionalidade interna, bastante fácil de usar, e será evidente para todos, mesmo para utilizadores novatos.

A grande vantagem do programa é o passo de recuperação do assistente, para que qualquer utilizador em poucos passos possa definir os parâmetros de análise e recuperar os seus dados. Dependendo do tipo de análise escolhida, o programa será capaz de recuperar ficheiros perdidos e restaurar completamente a estrutura do disco, organizando-os de acordo com o tipo de formato do ficheiro.

A função não menos importante, que facilita muito ao utilizador a utilização Hetman Partition Recovery, é a opção de pré-visualizar os resultados da recuperação, reflectindo o conteúdo de cada ficheiro no processo de impressão (por exemplo, o utilizador pode ver documentos de texto, tabelas, fotos, vídeos, ouvir música, etc.).

Após visualizar o conteúdo de cada ficheiro e seleccionar os ficheiros necessários, o utilizador poderá salvá-los, usando vários métodos oferecidos pelo programa por defeito: gravar no suporte de informação óptica CD/DVD disk, criar uma imagem ISO, descarregar os ficheiros para um servidor remoto usando protocolo FTP ou salvar os dados em qualquer armazenamento de escolha (por exemplo, disco rígido, cartão de memória, USB flash drive).

Hetman Partition Recovery. Vários métodos oferecidos pelo programa por defeito

Agora os ficheiros do utilizador são restaurados e armazenados num armazenamento de dados fiável e correcto.

Conclusão

A informação é da maior importância para cada utilizador e é dada prioridade à possibilidade de a preservar.

No entanto, por mais fiáveis que sejam os dispositivos de armazenamento de dados, que os utilizadores aplicam, existe sempre a possibilidade de falha devido a várias causas.

Mais cedo ou mais tarde isto pode acontecer a todos e deve-se estar preparado para tais situações. Ao conhecer as possíveis causas de uma falha do disco rígido, os utilizadores podem reagir a tempo, aos sinais da sua quebra e proteger os seus dados contra perdas irreversíveis.

E mesmo no caso de o disco estar danificado, indisponível ou não em condições funcionais, existem formas eficazes de restaurar a informação nele contida, por exemplo, utilizando o software de restauração profissional Hetman Partition Recovery.

Se tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre o tópico de HDD reparação de discos e restauração de dados a partir de um disco rígido danificado ou não funcional, então escreva-nos nos comentários e nós responderemos obrigatoriamente.

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Raidel Becerra

Autor: , Escritor técnico

Raidel Arbelay Becerra é um escritor técnico para a Hetman Software e a voz e rosto do Hetman Software: Canal YouTube de recuperação de dados. Escreve artigos aprofundados, tutoriais e resenhas sobre como funciona o software da empresa com todos os tipos de dispositivos de armazenamento.

Mykhailo Miroshnichenko

Editor: , Escritor técnico

Mykhailo Miroshnychenko é um dos principais programadores da Hetman Software. Com base em quinze anos de experiência em desenvolvimento de software, partilha os seus conhecimentos com os leitores do nosso blogue. Para além da programação, Mikhail é um especialista em recuperação de dados, sistemas de ficheiros, dispositivos de armazenamento e matrizes RAID.

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