Pourquoi votre Mac ne peut pas détecter un lecteur externe et comment y remédier
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Auteur:
Abdelhamid Balti
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Éditeur:
Mykhailo Miroshnychenko
Lisez cet article pour savoir quoi faire si un ordinateur Mac ne parvient pas à détecter un lecteur externe précédemment connecté. Comment identifier pourquoi cela s’est produit et comprendre si cela est causé par des problèmes de lecteur, de câble ou de port. Comment résoudre ce problème et restaurer l’accès aux données sur un tel lecteur qui n’est plus détecté par le système d’exploitation.
- Pourquoi le lecteur ne peut pas être détecté par le système d’exploitation
- Méthode 1. Vérifiez le câble et le port USB
- Méthode 2. Mettre à jour macOS
- Méthode 3. Vérifiez votre lecteur avec un autre appareil
- Méthode 4. Vérification avec l'Utilitaire de disque
- Méthode 5. Appliquer les premiers secours
- Méthode 6. Formater le lecteur
- Méthode 7.Résoudre le problème avec le terminal
- Méthode 8. Réinitialiser la NVRAM
- Conclusion
- Questions et réponses
- Commentaires
Habituellement, lorsqu’un disque dur externe est connecté au port USB d’un Mac, il apparaît immédiatement sur le bureau. Il est également affiché dans le Finder. Mais que faire si ce lecteur externe n’apparaît ni sur le bureau ni dans le Finder?
Si ce lecteur n’apparaît nulle part, il doit avoir été formaté de manière incorrecte, son système de fichiers peut être endommagé ou il peut simplement être en panne.
Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons explorer comment découvrir pourquoi cela s’est produit, comment comprendre si cela est lié à des problèmes avec le disque lui-même, le câble de connexion ou le port d’interface, et comment le résoudre et enfin accéder à toutes les données qui peuvent être stockées sur un tel lecteur.
MAC Can’t Detect an External Drive
Pourquoi le lecteur ne peut pas être détecté par le système d’exploitation
En fait, il pourrait y avoir plusieurs choses qui rendent votre disque dur externe invisible pour le système d’exploitation:
| Cause | Description |
|---|---|
| Un câble ou un port USB endommagé ou défectueux | Lorsque le câble ou le port USB sont endommagés, le lecteur externe peut ne pas fonctionner correctement et le système d’exploitation peut ne pas le reconnaître |
| Format de lecteur non pris en charge | Si le lecteur externe est formaté dans un système de fichiers qui n’est pas pris en charge par macOS, ce lecteur ne peut pas être monté. Il sera donc impossible d’accéder à son contenu. |
| Une panne du système macOS | Diverses défaillances du système peuvent empêcher l’affichage des lecteurs externes. |
| Le lecteur ou ses données pourraient être endommagés et le système d’exploitation ne pourrait pas y accéder. | Le lecteur lui-même ou son système de fichiers peut être endommagé si vous retirez le lecteur de manière incorrecte. |
Dans la plupart des cas, quelques étapes sont nécessaires pour résoudre le problème et éliminer les problèmes éventuels.
Méthode 1. Vérifiez le câble et le port USB
La première et la plus simple chose à faire est d’examiner le câble et le port USB.
Lorsqu’ils sont utilisés fréquemment, ils s’usent et le contact se détériore. Essayez d’utiliser un autre câble ou de connecter le lecteur à un autre port USB. Parfois, c’est précisément de là que vient le problème.
Et avant même de commencer à faire quoi que ce soit sur ce lecteur, nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur et de reconnecter le lecteur plusieurs fois.
Méthode 2. Mettre à jour macOS
Parfois, le problème peut être déclenché par une défaillance de macOS, simplement parce que votre système d’exploitation est obsolète. Assurez-vous d’avoir installé toutes les dernières mises à jour.
Pour ce faire, ouvrez Paramètres système – Général – Mise à jour du logiciel.
Vérifiez les mises à jour et installez-les si elles sont disponibles.
Méthode 3. Vérifiez votre lecteur avec un autre appareil
Essayez de connecter votre lecteur externe à un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas non plus, c’est probablement le lecteur lui-même qui doit être remplacé.
Méthode 4. Vérification avec l’Utilitaire de disque
Utilisez Utilitaire de disque pour voir si votre lecteur est répertorié.
Ouvrir Launchpad – Autre – Utilitaire de disque.
Sur le panneau de gauche, tous les lecteurs connectés s’affichent. Si votre lecteur externe s’affiche mais n’est pas monté, essayez de cliquer sur le bouton Monter.
Si le lecteur est déjà monté, vous avez la possibilité de le démonter à nouveau pour voir si quelque chose change. Lorsque vous le montez, vérifiez si le lecteur apparaît sur le bureau et si vos fichiers sont accessibles.
Si le lecteur n’est pas répertorié, cela signifie que votre Mac ne peut pas du tout accéder à ce lecteur, il n’y a donc aucun moyen de le monter maintenant.
Méthode 5. Appliquer les premiers secours
Si MacOS ne peut pas monter votre lecteur externe, exécutez l’utilitaire nommé Premiers secours. Cet outil vérifiera le lecteur pour détecter d’éventuelles erreurs susceptibles d’affecter ses performances, puis tentera de les corriger.
Sélectionnez le lecteur et recherchez le bouton dans le coin supérieur droit – Premiers secours – Exécuter.
Une fois son travail terminé, cliquez sur Terminé.
Si l’utilitaire détecte des erreurs critiques, vous verrez une notification correspondante.
Si les Premiers secours résolvent les problèmes avec succès, le lecteur doit se connecter immédiatement.
Si vous avez essayé les premiers secours et que cela a échoué, il vous reste quelques options: exécuter à nouveau cet outil ou créer une copie de sauvegarde du lecteur, puis effacer le lecteur lui-même.
Méthode 6. Formater le lecteur
Si votre lecteur externe s’affiche correctement, mais ne fonctionne pas correctement, son format peut être à l’origine de votre problème.
Les ordinateurs Mac utilisent HFS+ ou APFS, tandis que les ordinateurs Windows s’en tiennent à NTFS. En revanche, FAT32 et exFAT sont reconnus de la même manière par les appareils Mac et Windows. Lorsqu’un format incorrect est choisi, un lecteur externe n’apparaîtra jamais dans MacOS. Dans ce cas, seul le formatage du disque dur peut aider. Cependant, cela effacera toutes les données qui y sont stockées.
Ouvrez l’Utilitaire de disque et vérifiez le système de fichiers utilisé par votre lecteur.
Comme vous pouvez le voir, il dispose de NTFS qui n’est pris en charge que partiellement par MacOS. C’est pourquoi nous devons le formater. Si des fichiers importants sont présents, connectez le lecteur à un ordinateur Windows et copiez les données dont vous avez besoin. Ensuite, connectez le lecteur à un ordinateur Mac et effacez-le.
Choisissez le lecteur et cliquez sur Effacer.
Sélectionnez ensuite un nom et choisissez le format. Choisissez APFS ou MacOS Extended pour l’utiliser avec MacOS, ou choisissez ExFAT, qui peut également être reconnu par Windows.
En conséquence, le lecteur sera monté et disponible pour les opérations de lecture et d’écriture.
Méthode 7.Résoudre le problème avec le terminal
Vous pouvez également utiliser Terminal pour exécuter les diagnostics et réparer le lecteur.
Recherchez Terminal dans la liste des applications et ouvrez-le. Tapez la commande:
diskutil list
En conséquence, vous verrez les informations sur tous les lecteurs et volumes connectés. Recherchez votre lecteur amovible dans cette liste - dans mon cas, il s'agit de - /dev/disk2 marqué comme externe.
Si le lecteur est répertorié ici mais ne peut pas être monté, essayez de le monter manuellement à l'aide de cette commande:
diskutil mountDisk /dev/disk2
Après cela, tapez la commande pour afficher les informations du lecteur:
diskutil info disk2
(tapez votre numéro de lecteur ici).
Si le système d'exploitation a reconnu le lecteur, cette commande devrait fournir toutes les informations le concernant.
Retirez le lecteur en tapant une autre commande:
diskutil eject disk2
Essayez maintenant de déconnecter le lecteur externe, puis de le reconnecter. Vérifiez si le système d’exploitation a pu le monter.
Si le lecteur n’apparaît toujours pas, son format peut être à l’origine du problème. Dans ce cas, vous devrez peut-être le formater à nouveau à l’aide de cette commande:
diskutil eraseDisk APFS exdisk /dev/disk2
Si le lecteur refuse de fonctionner, il se peut qu'il y ait des problèmes avec le système de fichiers. Pour vérifier et réparer le système de fichiers, exécutez cette commande :
diskutil unmountDisk force /dev/disk2
(démonter le lecteur)
sudo fsck_apfs /dev/disk2
Après cela, éjectez le lecteur et reconnectez-le, puis vérifiez si le système d’exploitation est capable de le détecter.
Méthode 8. Réinitialiser la NVRAM
Une autre solution consiste à réinitialiser la NVRAM, la mémoire vive non volatile..
Ce type de RAM (NVRAM) stocke les paramètres locaux tels que le niveau sonore, la résolution de l'écran et les données du disque dur. Les erreurs NVRAM peuvent provoquer de nombreuses pannes, notamment l'absence d'affichage des disques durs ou des clés USB.
Pour le réinitialiser sur les ordinateurs Mac basés sur Intel, maintenez le raccourci clavier Commande + Option + P + R enfoncé après avoir démarré l'ordinateur.
En conséquence, votre Mac redémarrera et lorsque vous entendrez à nouveau le son de démarrage, relâchez les touches. Voici comment réinitialiser la NVRAM.
Avec les ordinateurs Mac basés sur Apple Silicon (M1, M2 ou M3), la réinitialisation manuelle est impossible: le système d'exploitation le fera automatiquement si des problèmes sont détectés au démarrage.
Conclusion
Il y a un autre élément important à prendre en compte lors de l’utilisation de lecteurs externes. Le retrait incorrect d'un tel lecteur peut endommager ses données et le système d'exploitation peut alors avoir du mal à le reconnaître.
Tout système d'exploitation utilise la mise en cache des enregistrements, c'est-à-dire que les fichiers ne sont pas écrits sur un disque dur immédiatement lorsqu'ils sont déplacés ou sauvegardés, mais sont placés dans le cache jusqu'à ce que toutes les opérations de lecture et d'écriture secondaires soient terminées. Si une clé USB n'est pas retirée en toute sécurité pendant l'utilisation du cache, ses données peuvent être endommagées.
Cependant, si vous avez perdu des données importantes sur votre Mac, il existe un outil spécial - Hetman Partition Recovery - pour vous aider. Utilisez-le pour récupérer vos fichiers supprimés accidentellement de n'importe quel type de disque.
