Como recuperar documentos e folhas de cálculo perdidos no Windows, Linux e macOS
Recupere documentos e folhas de cálculo perdidos após eliminação acidental, formatação, falha do sistema de ficheiros ou bloqueio de uma aplicação. Restaure ficheiros criados com Microsoft Word e Excel, LibreOffice Writer e Calc, OpenOffice, ONLYOFFICE e outras aplicações compatíveis.
Antes de comprar uma licença, analise o armazenamento e pré-visualize os ficheiros encontrados pelo Hetman Office Recovery para confirmar que os documentos de que precisa podem ser recuperados e verificar o respetivo conteúdo e estado. Para começar, transfira e instale o programa.
Selecione uma unidade lógica ou volume com documentos eliminados
Escolha o disco, a partição ou o dispositivo de armazenamento onde os documentos perdidos estavam originalmente guardados. No Windows, Linux e macOS, selecione uma unidade lógica ou volume acessível para ficheiros eliminados recentemente, ou o dispositivo físico após formatação, perda de partição ou danos no sistema de ficheiros.

Selecionar uma unidade lógica
Selecione uma unidade lógica ou partição quando o sistema de ficheiros ainda estiver acessível e precisar de recuperar documentos eliminados recentemente. É o melhor ponto de partida após uma eliminação acidental, esvaziar a Reciclagem ou perder ficheiros num volume que continua funcional.
Selecionar um dispositivo físico
Selecione o HDD, SSD, unidade USB ou cartão de memória físicos quando os documentos se perderam após formatação, eliminação de partição, danos no sistema de ficheiros ou quando o volume lógico necessário já não está disponível.
A análise do dispositivo físico permite ao Hetman Office Recovery procurar além das partições atualmente disponíveis e localizar informações do sistema de ficheiros e documentos recuperáveis em todo o armazenamento selecionado.
Encontrar uma partição eliminada ou perdida
Se a partição que continha os documentos não aparecer na estrutura atual do disco, selecione o dispositivo físico e use Opções – Localizar discos. O programa pesquisará o dispositivo selecionado em busca de partições e sistemas de ficheiros perdidos.
Pode indicar o sistema de ficheiros esperado e a localização aproximada da partição perdida ou pesquisar todo o dispositivo. Comece com a pesquisa rápida. Se a partição necessária não for encontrada, repita a pesquisa no modo completo.
As partições detetadas são adicionadas à lista de unidades lógicas e podem depois ser selecionadas para recuperação de documentos.

Antes de iniciar a recuperação
Os ficheiros eliminados permanecem muitas vezes fisicamente no armazenamento até o respetivo espaço ser reutilizado por novos dados. O mesmo acontece em muitos casos após uma formatação rápida ou uma falha do sistema de ficheiros: o conteúdo original dos documentos pode continuar recuperável se não tiver sido substituído.
Deixe de utilizar o dispositivo de armazenamento afetado o mais rapidamente possível. Não copie novos ficheiros para o dispositivo, não instale software nele nem guarde os documentos recuperados no mesmo dispositivo. Qualquer operação de escrita pode substituir dados pertencentes aos ficheiros que pretende recuperar.
Se os documentos perdidos estavam guardados no disco ou volume de sistema do Windows, Linux ou macOS, instale o Hetman Office Recovery noutra unidade sempre que possível. Também pode preparar o programa noutro computador e utilizar um dispositivo de armazenamento separado para os ficheiros recuperados.
Criar uma imagem de disco
Para um dispositivo instável, danificado ou muito desgastado, é mais seguro criar primeiro uma imagem de disco e realizar as análises seguintes nessa imagem em vez de aceder repetidamente ao dispositivo original.
Para criar uma imagem, saia do Assistente de Recuperação e selecione Opções – Criar disco virtual. Pode criar uma imagem de todo o dispositivo ou indicar um intervalo específico de setores.

Usar uma imagem de disco existente
Para analisar uma imagem de disco existente, selecione Opções – Montar disco e abra o ficheiro de imagem. O Hetman Office Recovery irá adicioná-lo à árvore de armazenamento, onde poderá ser selecionado e analisado como um dispositivo normal.
Também pode criar uma imagem de disco num computador e analisá-la noutro, permitindo continuar a recuperação sem novo acesso ao dispositivo de armazenamento original.
Escolha como procurar documentos eliminados
Escolha o método de análise de acordo com a forma como os documentos foram perdidos. Comece com a Análise rápida para ficheiros eliminados recentemente. Use a Análise completa após formatação, danos na partição ou se a análise rápida não encontrar os ficheiros necessários.

Análise rápida
Análise rápida é o melhor ponto de partida quando os documentos foram eliminados recentemente de um disco, volume ou partição acessível. Utilize-a após eliminação acidental, eliminação permanente ou depois de esvaziar a Reciclagem no Windows, Linux ou macOS.
Este método analisa as informações existentes do sistema de ficheiros e normalmente encontra rapidamente os documentos eliminados recentemente, preservando nomes de ficheiro, pastas, datas e outros metadados disponíveis.
Se o documento necessário do Word, Excel, LibreOffice, OpenOffice, ONLYOFFICE ou outro formato suportado não for encontrado, execute a Análise completa.
Análise completa
Análise completa realiza um exame mais profundo do dispositivo selecionado. Utilize-a quando os documentos se perderam após formatação, eliminação de partição, corrupção do sistema de ficheiros ou quando os ficheiros necessários não são encontrados pela análise rápida.
O programa analisa o sistema de ficheiros e examina o dispositivo setor a setor para localizar informações sobre ficheiros e pastas eliminados que já não estão disponíveis apenas através do sistema de ficheiros atual. A mesma abordagem de recuperação aplica-se aos dispositivos e sistemas de ficheiros suportados usados pelo Windows, Linux e macOS.
A análise completa demora mais do que a análise rápida, mas oferece a melhor possibilidade de encontrar documentos em cenários mais graves de perda de dados.
Encontre e pré-visualize documentos eliminados
Explore os resultados da análise, verifique pastas adicionais de recuperação e pré-visualize os documentos necessários antes de os guardar.

Encontrar documentos eliminados
Depois da análise, o Hetman Office Recovery apresenta os ficheiros e pastas encontrados numa vista semelhante ao Explorador. Quando ainda existem informações do sistema de ficheiros, os documentos eliminados podem muitas vezes ser encontrados nas pastas originais com os nomes originais e outros metadados.
Explore a árvore de pastas ou use as informações disponíveis dos ficheiros para localizar os documentos e folhas de cálculo do Word, Excel, LibreOffice, OpenOffice, ONLYOFFICE ou outros que pretende recuperar.
“$Lost and Found”
A “$Lost and Found” pasta contém ficheiros e pastas detetados pelo programa que não puderam ser colocados de forma fiável na localização original. Verifique esta pasta se o documento necessário não estiver no diretório esperado.
“$Content-Aware Analysis”
A “$Content-Aware Analysis” pasta contém ficheiros detetados pelo conteúdo e pelas assinaturas durante a análise completa. Este método pode encontrar documentos mesmo quando o sistema de ficheiros já não contém informações suficientes sobre eles.
Como estes ficheiros são reconstruídos a partir do conteúdo, os nomes originais, caminhos das pastas, datas e outros metadados podem não estar disponíveis. Verifique esta pasta quando o documento necessário não aparecer noutros resultados da análise.
Pré-visualizar documentos antes da recuperação
Selecione um documento ou folha de cálculo suportado para o abrir na pré-visualização incorporada. A pré-visualização permite verificar o conteúdo e o estado do ficheiro antes de o guardar.
A pré-visualização está disponível antes de comprar uma licença, por isso pode analisar o armazenamento e confirmar que os documentos necessários foram encontrados e abrem corretamente antes de decidir recuperá-los.
Se o ficheiro necessário aparecer corretamente na pré-visualização, selecione-o para recuperação. Pode selecionar um documento, vários ficheiros ou pastas inteiras.

Selecionar ficheiros para recuperar
Marque os documentos e pastas que pretende restaurar e clique em Seguinte para avançar para as opções de gravação.
Guarde os documentos recuperados
Escolha um destino para os documentos recuperados, configure as opções de gravação e conclua o processo de recuperação.

Escolher onde guardar os ficheiros recuperados
Indique uma pasta noutro disco físico, unidade USB, dispositivo de armazenamento externo ou localização de rede. Não guarde os documentos recuperados no mesmo dispositivo de armazenamento de onde os está a recuperar, pois isso pode substituir outros ficheiros eliminados que ainda não foram recuperados.
Se estiver a recuperar documentos do disco de sistema, utilize outra unidade física ou dispositivo de armazenamento externo como destino.
Configurar opções de gravação
Antes de iniciar a recuperação, reveja as opções de gravação disponíveis:
- “Caminho” – seleciona a pasta onde os documentos recuperados serão guardados.
- “Substituir ficheiros com o mesmo nome” – substitui ficheiros existentes com nomes iguais. Deixe esta opção desativada se quiser preservar as versões existentes.
- “Guardar estrutura de diretórios” – restaura a hierarquia original de pastas quando essa informação está disponível. Se estiver desativada, os ficheiros recuperados são guardados numa única pasta.
- “Abrir pasta depois de guardar” – abre a pasta de destino quando o processo de recuperação termina.
Clique em “Seguinte” para começar a guardar os documentos selecionados e aguarde até o processo de recuperação terminar.
Verificar os documentos recuperados
Quando a gravação terminar, abra a pasta de destino e verifique os documentos e folhas de cálculo recuperados. Mantenha as cópias recuperadas num dispositivo separado até ter a certeza de que todos os ficheiros necessários foram restaurados com sucesso.
Início rápido
Veja este breve vídeo com uma demonstração completa da recuperação de documentos no Hetman Office Recovery. Acompanhe todo o processo antes de transferir ou instalar o programa.
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Posso recuperar um documento eliminado com Shift + Delete ou depois de esvaziar a Reciclagem?
Sim. Se os dados do documento ainda não tiverem sido substituídos, o ficheiro poderá continuar recuperável. Comece com uma análise rápida da unidade lógica onde o ficheiro estava guardado. Se o documento não for encontrado, execute uma análise completa.
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Posso recuperar documentos do Word, Excel, LibreOffice ou outros depois de formatar uma unidade?
Sim. Depois de uma formatação rápida, os documentos podem continuar recuperáveis se os respetivos dados não tiverem sido substituídos. Selecione o dispositivo físico e use a análise completa para pesquisar o sistema de ficheiros e analisar o dispositivo em busca de conteúdo recuperável dos documentos.
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Como posso recuperar um documento do Word ou Excel que não foi guardado?
Primeiro, verifique as funções incorporadas da aplicação, como Recuperação Automática, Recuperação de Documentos, ficheiros recentes ou localizações de ficheiros não guardados. Se uma cópia guardada automaticamente ou temporária tiver sido escrita no armazenamento e posteriormente eliminada ou ficado inacessível, o software de recuperação de dados também poderá encontrá-la.
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Posso recuperar ficheiros do LibreOffice Writer e Calc, OpenOffice e ONLYOFFICE?
Sim. O Hetman Office Recovery pode procurar formatos suportados de documentos e folhas de cálculo criados ou editados no Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice, ONLYOFFICE e outras aplicações compatíveis. Isto inclui ficheiros comuns do Office e OpenDocument, como DOC, DOCX, XLS, XLSX, ODT e ODS.
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Porque é que alguns documentos recuperados não têm o nome de ficheiro ou a pasta original?
Os ficheiros encontrados pela análise por conteúdo são detetados através do respetivo conteúdo e das assinaturas de ficheiro. Se os metadados originais do sistema de ficheiros tiverem sido perdidos, o documento pode continuar recuperável, enquanto o nome original, caminho da pasta, datas ou outros metadados deixam de estar disponíveis.