Synology DS418play NAS: recuperação de dados de arrays RAID SHR-2 e SHR-1
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Autor:
Raidel Becerra
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Editor:
Mykhailo Miroshnichenko
Leia sobre como recuperar dados de um array SHR-2 ou SHR (Synology Hybrid RAID) em um NAS Synology DS418play em um ambiente Windows 11. Revisaremos diferentes cenários de perda de dados: exclusão acidental de arquivos ou pastas, formatação de volume e corrupção da estrutura de armazenamento. Você aprenderá como proceder em caso de falha do NAS ou de um ou mais discos, e como acessar informações se o array RAID ficar indisponível e os compartilhamentos de rede deixarem de aparecer. Um cenário separado demonstra a recuperação de dados de um LUN virtual criado no DSM.
- Comparação entre SHR-1 e SHR-2
- NAS Synology DS418play
- Recuperação de Dados para Synology DS418play
- Conclusão
- Perguntas e respostas
- Comentários
Comparação entre SHR-1 e SHR-2
Uma das principais vantagens dos dispositivos Synology é o uso da tecnologia proprietária Synology Hybrid RAID (SHR), que permite a combinação eficiente de discos de diferentes capacidades e fornece um equilíbrio ótimo entre desempenho e tolerância a falhas. Os níveis SHR-1 e SHR-2 oferecem proteção contra a falha de um ou dois discos, respetivamente, reduzindo significativamente o risco de perda de dados.
No entanto, mesmo ao usar configurações RAID confiáveis, podem ocorrer situações em que os dados se tornam inacessíveis: falha do controlador, corrupção do sistema de arquivos, erro do usuário ou falha simultânea de vários discos. Nesses casos, as ferramentas padrão do NAS podem ser insuficientes e são necessários métodos especializados de recuperação.
Este artigo examina as principais causas de perda de dados no Synology DS418play, as especificidades operacionais dos arrays RAID SHR-1 e SHR-2, e abordagens eficazes para recuperar informações utilizando software moderno e técnicas práticas.
| Característica | SHR-1 | SHR-2 |
|---|---|---|
| Tipo de RAID | Equivalente ao RAID 5 (quando usado com mais de 3 discos) | Equivalente ao RAID 6 (quando usado com mais de 4 discos) |
| Velocidade de gravação | Maior | Menor (devido à redundância adicional) |
| Uso recomendado | NAS doméstico, pequenas empresas | Dados críticos, ambiente empresarial |
How to Recover Data from a Corrupted RAID Windows Storage Spaces
NAS Synology DS418play
O armazenamento em rede Synology DS418play fornece armazenamento centralizado de dados, acesso compartilhado a documentos e multimédia, e permite organizar backups seguros de informações importantes.
O dispositivo suporta até quatro discos rígidos em configurações SHR (Synology Hybrid RAID), SHR-2 e os clássicos RAID 0, 1, 5, 6 e 10, permitindo uma combinação ótima entre desempenho, capacidade de armazenamento e proteção de dados.
As principais funcionalidades do DS418play incluem:
- Portas Ethernet gigabit duplas para acesso rápido na rede local.
- Suporte a SMB/CIFS, AFP, NFS e FTP para compatibilidade com Windows, macOS e Linux.
- Capacidades iSCSI para ligação a servidores e ambientes virtuais.
- Aceleração por hardware para transcodificação de vídeo e gestão de multimédia.
- Capacidade de realizar backups centralizados através dos serviços Synology.
O gerenciamento do NAS é realizado através da interface web intuitiva DiskStation Manager (DSM 7), que fornece administração de discos, utilizadores e serviços. O dispositivo suporta backups automáticos e sincronização com servidores remotos, garantindo armazenamento e acesso seguros às informações.
Passo 1. Conexão ao DSM
Para conectar um Synology DS418play a partir do Windows 11, o NAS e o computador devem estar na mesma rede local.
Faça o download e instale a utilidade Synology Assistant no seu computador. Após executar, a aplicação irá automaticamente escanear a rede e detectar os dispositivos NAS conectados.
Se o seu dispositivo não aparecer na lista, abra o menu Preferences no canto superior direito e ative a opção Allow compatibility with devices that do not support password encryption para descobrir modelos de NAS que não suportam encriptação de senha.
Após a conclusão da varredura, selecione o NAS desejado na lista e clique em Connect.
A aplicação abrirá a interface web DiskStation Manager, onde você pode gerir o armazenamento, criar ou montar volumes, administrar utilizadores e configurar LUNs iSCSI para operações de dados adicionais.
Se você já conhece o endereço IP do NAS, pode conectar diretamente através de qualquer navegador inserindo o endereço e autenticando com a sua conta.
Passo 2. Criação de SHR-2
Para criar um SHR-2, abra o DSM e vá ao Main Menu, depois inicie o Storage Manager.
Esta seção exibe três abas principais: Overview, Storage e HDD/SSD, onde você pode ver o estado geral do sistema, as definições de pool e volume, e informações sobre os discos instalados.
Na seção Overview é exibido um esquema do NAS com os discos instalados. Aqui você pode visualizar o seu estado atual e obter informações detalhadas para cada disco, incluindo modelo, capacidade, estado de saúde e outros parâmetros técnicos.
A aba HDD/SSD mostra informação extendida sobre os discos instalados no NAS. Você pode visualizar o estado técnico, parâmetros S.M.A.R.T., temperatura e o registo de eventos, além de executar testes de diagnóstico para verificar a saúde dos discos.
Antes de criar o SHR-2, é necessário criar um Storage Pool. Abra a aba Storage e clique em Create para iniciar o Storage Creation Wizard. No assistente clique em Start e escolha o tipo de RAID – SHR-2.
Em seguida, marque os discos necessários no campo Selected drives e especifique a capacidade a ser utilizada para o armazenamento no parâmetro Allocate volume capacity.
Depois escolha o sistema de arquivos e confirme as definições clicando em Apply.
O sistema iniciará a criação do Storage Pool e do volume. Você pode monitorizar o processo na janela principal do Storage Manager.
A inicialização e sincronização do array podem levar várias horas dependendo do número e da capacidade dos discos.
Após a conclusão da configuração do armazenamento, ele poderá ser usado para armazenamento de dados. É necessário criar pelo menos uma pasta partilhada. Na página principal do DSM abra o File Station.
Se pastas partilhadas ainda não estiverem criadas, o sistema irá notificá-lo da sua ausência e oferecerá iniciar o Shared Folder Creation Wizard.
Na primeira janela especifique o nome do novo diretório e clique em Next.
No passo seguinte você pode configurar permissões de acesso especificando utilizadores ou grupos que terão acesso ao NAS e à pasta partilhada criada.
Após concluir o procedimento e reabrir o File Station verá a pasta partilhada criada na lista e poderá começar a gravar dados nela. Para enviar um ou vários ficheiros, clique na aba Upload.
Para copiar uma pasta inteira pode simplesmente arrastá-la de uma pasta do Windows diretamente para a Shared folder.
Passo 3. Criação de um LUN
Após a criação bem-sucedida do armazenamento de ficheiros em rede, você pode adicionalmente criar um LUN dentro do volume existente. No DSM 7 isto é feito através da seção SAN Manager disponível no Main Menu. É aqui que os LUNs iSCSI são criados e geridos, alvos de conexão configurados e o armazenamento em bloco é administrado.
Para criar um novo LUN abra o SAN Manager no Main Menu, vá à aba LUN e clique em Create.
Especifique o nome do LUN, escolha a sua localização, defina o tamanho e o tipo de alocação.
Também pode configurar permissões para hosts e initiators que terão acesso ao LUN.
Após confirmar as definições, o sistema criará o novo LUN pronto para uso.
Target para o LUN é criado automaticamente durante este procedimento.
Passo 4. Conexão do LUN
Após criar o LUN no DSM, ele deve ser conectado no Windows 11 para aparecer como um disco lógico separado no sistema. Isso é feito usando clientes iSCSI.
Neste caso a conexão será efetuada usando a ferramenta integrada do Windows – o iSCSI Initiator, que permite estabelecer ligação a um iSCSI Target e montar o LUN para operações de dados.
No Windows 11 abra a Pesquisa e digite iSCSI Initiator, depois execute a utilidade e fixe-a para acesso rápido se necessário.
Após abrir a aplicação, vá à aba Discovery e clique em Discover Portal.
Na janela que aparece insira o endereço IP do seu NAS, mantenha a porta como padrão e clique em OK para confirmar.
Depois abra a utilidade Disk Management para inicializar o disco virtual do LUN e criar uma partição nele.
Depois que a configuração do LUN estiver completa, ele aparecerá no Windows como um disco lógico regular e você poderá gravar dados nele.
Recuperação de Dados para Synology DS418play
Método 1. Recuperação de dados em caso de falha do NAS
Em caso de avaria de hardware ou falha de firmware, se o acesso direto ou via interface web ao Synology DS418play não estiver disponível, pode usar a aplicação Hetman RAID Recovery para recuperar dados.
Esta é uma solução especializada para trabalhar com arrays RAID de hardware e software que suporta os sistemas de ficheiros e níveis RAID mais comuns. O programa analisa a metadata do array, lê parâmetros de configuração, avalia o estado de cada disco e reconstrói a estrutura RAID. Após isso, o acesso aos dados é fornecido preservando a estrutura de diretórios e a integridade dos ficheiros, permitindo uma recuperação precisa.
Antes de iniciar a recuperação, certifique-se de que o disco para o qual os dados recuperados serão gravados tem espaço livre suficiente para acomodar toda a informação recuperada.
Antes de qualquer ação, registre a sequência exata dos discos no array RAID. Cada disco tem a sua posição na estrutura de armazenamento e no cálculo de paridade, portanto alterar a ordem de ligação pode causar corrupção de ficheiros e danos na configuração do array, complicando significativamente a recuperação.
Para minimizar o risco de perda de dados, recomenda-se documentar previamente a localização de cada disco e verificar as ligações corretas antes de iniciar o procedimento de recuperação.
Para isso, conecte os discos a um computador via portas SATA ou utilize uma docking station ou adaptador apropriado.
Se não for possível conectar todos os discos fisicamente, uma alternativa é criar uma imagem completa de um disco inacessível e usá-la para análise e recuperação.
O cenário a seguir considera o caso em que um disco em um array SHR-2 falhou.
Execute o Hetman RAID Recovery. Após iniciar, o programa irá detetar automaticamente todos os discos conectados, analisar o seu estado e tentar reconstruir a configuração do array RAID com base nas informações de serviço.
A janela principal do programa exibirá os discos encontrados e os arrays reconstruídos disponíveis para varredura, análise de estrutura e recuperação de dados.
Selecione o seu array RAID e inicie o modo Fast scan.
Após a conclusão da varredura, a janela do programa exibirá o conteúdo do array RAID disponível para recuperação. Marque os ficheiros e pastas necessários e clique no botão Recovery no topo do menu.
No passo seguinte especifique o destino para os dados recuperados e confirme clicando em Recovery.
Após completar todos os passos de recuperação, os dados do array RAID estarão novamente disponíveis para uso posterior.
Se for necessária a recuperação de um array SHR-1, o mesmo procedimento deverá ser seguido.
Método 2. Recuperação de SHR-2 usando o RAID Constructor
Se o programa não conseguir reconhecer automaticamente o array de discos, pode utilizar o RAID Constructor integrado para reconstruir manualmente a configuração SHR-2 e obter acesso aos dados.
Este cenário demonstra o caso em que dois discos do array falharam, o que complica a deteção automática da estrutura. O uso do RAID Constructor permite reconstrução manual da configuração e preparar o array para varredura e recuperação.
Convém também notar que é possível recuperar dados de um RAID configurado em SHR no caso de falha de um único disco físico. A arquitetura destes arrays fornece tolerância a falhas com perda permitida de um disco, permitindo reconstrução da estrutura e acesso aos dados desde que os discos restantes estejam funcionais.
Neste tipo de NAS, o SHR-2 é construído de forma que o início do sistema de ficheiros esteja deslocado em relação ao início físico do disco. Em caso de eliminação parcial de informações de serviço ou corrupção de metadata, a deteção automática deste deslocamento pode ser impossível.
Nessa situação, o valor do deslocamento deve ser especificado manualmente durante a reconstrução do array. Se isto não for feito, o sistema de ficheiros pode aparecer incorretamente ou permanecer inacessível para análise e recuperação. Um Offset especificado incorretamente também pode levar a estruturas de diretório incorretas ou ficheiros em falta.
Para determinar o valor correto do deslocamento, utilize um editor HEX. A análise deve ser realizada no disco físico ou na partição que contém os dados do utilizador, não na partição do sistema. Se a ordem exata dos discos no array for desconhecida, o procedimento de pesquisa de marcador e determinação do Offset deve ser realizado separadamente para cada disco do array. Isto permitirá estabelecer o offset correto para cada disco e, subsequentemente, reconstruir corretamente a configuração do RAID.
Abra o editor HEX clicando com o botão direito no disco desejado ou usando o atalho Ctrl + H.
Na janela do editor HEX clique no ícone de pesquisa e insira o marcador de busca LABLEONE (para configurações SHR e SHR-2) no campo de pesquisa e clique em Find.
O valor LABLEONE deve localizar-se no início do setor, indicando o início da área de dados do volume. O parâmetro Offset é determinado como o número do setor imediatamente anterior ao setor com LABLEONE, e esse setor anterior deverá estar preenchido com zeros.
Para trabalhar no modo RAID Constructor é necessário conhecer os parâmetros básicos do array de discos:
- Tipo de RAID,
- ordem de blocos,
- tamanho de bloco,
- bytes por setor que foram especificados quando o array foi criado.
Para SHR-2 os seguintes valores são comumente usados:
- Ordem de blocos – Left synchronous (P+Q),
- Tamanho de bloco – 64 KB,
- Bytes por setor – 512.
Estes parâmetros devem ser especificados ao reconstruir manualmente a configuração do array no RAID Constructor.
Após inserir os parâmetros necessários, no campo Available disks selecione os discos que pertencem ao seu array RAID e mova-os para o campo Selected disks, respeitando a sequência correta da sua colocação no array.
Se a ordem exata dos discos no array for desconhecida, ela pode ser determinada por tentativas sequenciais. Altere a ordem dos discos no campo Selected disks movendo-os para cima ou para baixo com as setas e a cada alteração atualize o resultado da reconstrução.
Clique duas vezes no disco desejado ou clique no ícone Change disk offset/size.
Na janela aberta insira o valor de offset determinado no campo Offset, altere as unidades de Bytes para Sectors e clique em OK. O programa converterá automaticamente este valor para bytes.
Este parâmetro deve ser definido para todos os discos reais do array, exceto para discos vazios simulados.
Se um ou mais discos não puderem ser conectados fisicamente, utilize a função Add empty disk para adicionar um disco vazio e emular o disco em falta.
É importante preservar a ordem exata dos discos no array, pois a sua alteração pode resultar numa reconstrução incorreta do RAID e tornar a recuperação de dados impossível. A ordem correta dos discos garante a identificação correta do volume e a capacidade de varrer e recuperar os dados.
Após a conclusão, clique no botão Add no canto inferior direito para mover o array reconstruído para a janela principal do programa para varredura e recuperação adicionais.
Método 3. Recuperação de dados de um LUN
Se um LUN foi eliminado e os dados precisam ser recuperados, também pode usar o Hetman RAID Recovery.
Depois que o SHR-2 for corretamente reconstruído no RAID Constructor, varrido e os resultados aparecerem na tela principal do programa, você deve localizar o diretório onde o LUN está armazenado.
O disco virtual está localizado na pasta de sistema @iSCSITrg. Esta pasta é exibida entre os dados encontrados na lista de partições varridas e contém o ficheiro LUN que está disponível para salvar e recuperar.
Para iniciar a recuperação de dados de um LUN, primeiro deve salvá‑lo como um ficheiro separado. Clique em Recovery e escolha a opção Save on hard disk, depois especifique a pasta para gravar o ficheiro de imagem.
Após a conclusão do processo será criada uma cópia exata do LUN como uma imagem de disco separada. Este ficheiro permite análise adicional e recuperação de dados independentemente do estado do array RAID original e sem necessidade de reconectar os discos físicos.
Em seguida, abra a janela principal do programa e utilize a função Mount disk.
Na lista de fontes selecione Raw disk images, clique em Next e especifique o ficheiro de imagem do LUN guardado.
Após montar, ele aparecerá como um disco virtual separado. Varra-o e recupere os ficheiros necessários, salvando-os em outro meio de armazenamento.
Conclusão
A recuperação de dados de um NAS Synology DS418play baseado em arrays SHR-1 e SHR-2 é uma tarefa viável mesmo em cenários de falha grave, mas requer uma compreensão clara da estrutura RAID e uma abordagem cuidadosa.
O SHR-1 fornece um nível básico de tolerância a falhas (equivalente ao RAID 5), enquanto o SHR-2 (equivalente ao RAID 6) pode tolerar a falha de dois discos simultaneamente, o que aumenta significativamente as hipóteses de recuperação bem-sucedida. Ao mesmo tempo, independentemente do tipo de array, fatores-chave permanecem: evitar sobrescritas de dados, determinar corretamente os parâmetros do RAID e usar ferramentas confiáveis para análise de discos.
Em caso de perda de acesso ao NAS é importante não reconfigurar os discos, não criar um novo array e, se possível, trabalhar apenas com cópias dos discos. Isto minimizará os riscos e aumentará a probabilidade de recuperação completa dos dados.
Portanto, com uma abordagem competente e a observância das regras básicas de segurança, até cenários complexos com arrays SHR danificados podem resultar numa recuperação de dados bem-sucedida.
