Recuperação Remota de Dados RAID 5 de um Synology DS1815+ via SSH
Neste artigo, demonstraremos o processo de recuperação remota de dados de uma matriz RAID 5 em um Synology DS1815+ executando a versão 6.2.4 do DSM. Para um funcionamento eficiente, recomenda-se fortemente o uso de uma conexão de rede de alta velocidade. Realizaremos o processo de recuperação de dados usando o Hetman Partition Recovery e o Hetman RAID Recovery, que funcionam com sucesso nas plataformas Windows, Linux e macOS.

- Synology DS1815+: especificações principais
- Conexão remota ao NAS
- Recuperação de dados excluídos
- Conclusão
- Perguntas frequentes
- Comentários
Em caso de falha de hardware ou software, a matriz NAS torna-se inacessível, embora os arquivos permaneçam fisicamente armazenados nos discos. Muitas vezes o dispositivo inicializa, as unidades são detectadas, o SSH funciona, mas o sistema nativo não monta o armazenamento ou monta o RAID incorretamente.
Essas consequências são, na maioria das vezes, causadas por uma reconstrução do RAID interrompida, metadados corrompidos devido a uma queda repentina de energia, falha de uma unidade ou substituição incorreta. Além disso, o acesso aos dados pode ser perdido devido a alterações na ordem das unidades nos bays, migração para outro dispositivo NAS, perda do pool após uma atualização de firmware ou problemas com permissões de acesso e protocolos de rede.
Se você não puder remover e conectar todas as unidades diretamente a um computador, consideraremos o conceito de recuperação remota. Para um funcionamento eficiente, recomenda-se fortemente o uso de uma conexão de rede de alta velocidade. Realizaremos o processo de recuperação de dados usando o Hetman Partition Recovery e o Hetman RAID Recovery, que funcionam com sucesso nas plataformas Windows, Linux e macOS.
Remote RAID 5 Data Recovery from Synology NAS via SSH | DS1815+ Recovery Guide
Synology DS1815+: especificações principais
O Synology DS1815+ é um dispositivo de armazenamento em rede com oito baias, equipado com um processador Intel Atom C2538 quad-core com frequência de 2,4 GHz e 2 GB de RAM DDR3, expansível até 6 GB.
O dispositivo suporta discos SATA de 3,5 ou 2,5 polegadas, hot swap e várias configurações RAID, incluindo RAID 5. O armazenamento interno utiliza o sistema de arquivos EXT4, e os protocolos de rede suportados incluem SSH, o que torna possível acessar o NAS remotamente por meio da linha de comando. O DS1815+ também possui quatro portas Gigabit Ethernet, permitindo agregação de link e fornecendo acesso de rede ao armazenamento.
A seguir estão as principais especificações técnicas do Synology DS1815+ relevantes ao trabalhar com RAID 5 e restaurar o acesso aos dados via SSH.
| Especificação | Synology DS1815+ |
|---|---|
| Tipo de dispositivo | NAS / armazenamento em rede |
| Ano de lançamento | 2014 |
| Processador | Intel Atom C2538 |
| Número de núcleos | 4 |
| Frequência de clock | 2,4 GHz |
| Arquitetura | Intel Avoton |
| AES-NI | Sim, aceleração de criptografia por hardware |
| RAM | 2 GB DDR3 |
| RAM máxima | Até 6 GB |
| Número de baias | 8 |
| Unidades suportadas | SATA de 3,5″ ou 2,5″ |
| Interface das unidades | SATA II |
| Hot Swap | Sim |
| Capacidade interna máxima conforme a especificação original | 48 TB (8 × 6 TB) |
| RAID | Basic, JBOD, RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, Synology Hybrid RAID |
| RAID 5 | Suportado |
| Proteção SHR | Tolerância a falhas de até 2 unidades |
| Portas de rede | 4 × Gigabit Ethernet |
| Agregação de links | Sim |
| Failover | Sim |
| USB | 4 × USB 3.0 |
| eSATA | 2 × eSATA |
| Sistema de arquivos das unidades internas | EXT4 |
| Sistemas de arquivos externos | EXT4, EXT3, FAT, NTFS, HFS+ |
| Protocolos de rede | CIFS/SMB, AFP, NFS, FTP, WebDAV, iSCSI, Telnet, SSH, SNMP, VPN, etc. |
| SSH | Sim |
| Expansão | Compatível com Synology DX513 |
| Número máximo de unidades com expansão | Até 18 unidades |
| Cache SSD | Suportado |
| Dimensões (A × L × P) | 157 × 340 × 233 mm |
| Peso | 5,29 kg |
| Fonte de alimentação | 100–240 V CA, 50/60 Hz |
| Temperatura de operação | 5–35 °C |
| Sistema operativo | Synology DiskStation Manager (DSM) |
Conexão remota ao NAS
Vale ressaltar que, além do método remoto, você sempre tem a opção de remover as unidades e trabalhar com elas diretamente, conectando-as a um computador. Se você optar pela recuperação pela rede, antes de tomar qualquer ação, é necessário executar várias etapas importantes para proteger seus dados contra sobrescrita.
Interrompa imediatamente o uso da matriz para gravação de novos arquivos. Desative todas as tarefas automáticas de Backup, interrompa processos em segundo plano como File Indexing ou Data Scrubbing e certifique-se de restringir o acesso à Shared Folder para outros usuários. Isso é fundamental para evitar a sobrescrita de informações perdidas por novos dados.
Em seguida, é necessário preparar o NAS para a conexão remota. Se o acesso à interface web do DSM estiver parcialmente preservado, vá até o Painel de controle e abra a seção Usuário.

Localize a conta padrão admin. Ela geralmente está desativada por motivos de segurança, portanto deve ser habilitada temporariamente desmarcando a caixa correspondente nas configurações de Editar, e você também deve definir uma senha para essa conta.

Depois disso, é necessário habilitar o acesso ao terminal ao sistema de arquivos do servidor e aos dispositivos de bloco. No mesmo Painel de controle, vá para a seção Terminal e SNMP.

Na guia Terminal, marque Ativar serviço SSH e salve as alterações clicando em Aplicar.

Você também deve prestar atenção ao equipamento de rede. Como iremos trabalhar com as unidades pela rede, para uma conexão estável e confortável durante a recuperação, é recomendável que o computador do usuário, o próprio NAS e a rede local suportem taxas de transferência de dados de 1 Gbit/s ou superiores. Isso acelerará significativamente a análise da matriz e a cópia dos arquivos recuperados.
Recuperação de dados excluídos
MÉTODO 1. Recuperação de arquivos e pastas compartilhadas excluídos
Vamos considerar o primeiro cenário, em que sua matriz está funcionando normalmente e o volume está acessível pela rede, mas você excluiu acidentalmente arquivos ou pastas importantes.
Nesse caso, não é necessário desmontar o NAS; basta usar uma conexão remota no Hetman Partition Recovery.
Abra o utilitário, clique na guia Ferramentas no menu superior e selecione Conectar via SSH.

Na janela de conexão, insira o endereço IP do seu NAS no campo Servidor remoto e especifique a Porta 22. Abaixo, na seção Credenciais, selecione o Método de autenticação e, em seguida, insira seu nome de usuário e senha. Se necessário, você pode marcar Salvar detalhes do servidor e Salvar dados de autenticação para armazenar essas credenciais. Clique em Avançar.

Após a conexão bem-sucedida com o NAS, a próxima janela exibirá as unidades físicas conectadas e as matrizes lógicas montadas. Para escolher corretamente o volume que contém seus dados, use o tamanho total como referência.
Observe que as pequenas partições de cerca de 2 e 2,5 GB são volumes do sistema que armazenam arquivos do sistema operacional DSM, portanto não são necessárias aqui.

Também é muito importante não selecionar unidades físicas individuais, pois o programa não conseguirá montá-las em uma única matriz RAID.
Selecione o volume lógico final da matriz RAID 5. Clique em Avançar para adicioná-lo ao programa e inicie o processo de varredura selecionando Varredura rápida.

Após a conclusão da análise, o programa exibirá os arquivos encontrados preservando a estrutura original de pastas. Selecione os dados necessários, clique em Recuperação e especifique um caminho seguro para salvá-los na unidade local do seu computador.

É estritamente proibido salvar os arquivos recuperados de volta no mesmo volume de rede para evitar sobrescrita.
MÉTODO 2. Reconstrução automática do RAID 5
Agora vamos considerar o processo de recuperação no Hetman RAID Recovery.
Este método de recuperação automática deve ser usado quando o próprio dispositivo NAS falhou. Por exemplo, em caso de falha da placa-mãe ou da fonte de alimentação, ou quando ocorreu uma falha crítica do sistema operacional DSM que fez a matriz “se desintegrar”, embora os discos e seus metadados permaneçam fisicamente intactos.
Essa função também é indispensável em situações em que o NAS inicializa, os discos são detectados fisicamente e o acesso SSH funciona, mas o sistema DSM nativo não monta o armazenamento ou o Pool de armazenamento mudou para o estado Crashed ou Missing.
Isso ocorre com mais frequência se você iniciou uma reconstrução da matriz e o processo foi interrompido inesperadamente, deixando alguns discos com o novo estado da matriz e outros com o estado antigo. Um problema semelhante ocorre durante a migração, quando você adiciona unidades de outro dispositivo NAS, mas o novo sistema não consegue montar uma matriz a partir delas e importar os dados.
Além disso, a recuperação automática ajuda se a matriz “se desfez” após a remoção acidental ou substituição incorreta da unidade errada, ou no caso de falha simultânea de vários discos.
O programa também lida de forma eficaz com metadados RAID conflitantes após uma expansão malsucedida do pool ou nos casos em que o DSM monta automaticamente um conjunto incorreto de discos, bloqueando o acesso aos seus arquivos.
Após uma conexão SSH bem-sucedida, cujo processo discutimos em detalhes anteriormente, a janela Selecionar discos para adicionar será aberta imediatamente, onde você precisa selecionar as unidades. Nosso NAS contém 8 discos físicos, então selecionamos todos eles e clicamos em Avançar para montá-los.

Diferentemente do caso anterior, em que trabalhávamos com um volume de rede já montado, aqui lidamos com uma situação em que a própria matriz não está montada ou está destruída. Por isso, você não deve selecionar o volume final nesta janela, pois o gerenciador de armazenamento nativo está danificado ou indisponível e o programa não conseguirá reconstruir a estrutura corretamente por meio dele. Em vez disso, é necessário selecionar todos os discos físicos separadamente para que o Hetman RAID Recovery possa montar automaticamente a matriz diretamente a partir dos dispositivos de bloco.
O programa lerá automaticamente os metadados e começará a procurar estruturas LVM e RAID. Após a conclusão do processamento, a tela principal exibirá os discos físicos conectados com partições, bem como a matriz RAID 5 montada automaticamente.


Preste atenção especial a como o programa exibe, em detalhes, a estrutura da matriz montada no painel direito. Ele mostra claramente todos os parâmetros principais da matriz e a lista completa dos discos membros incluídos nela.

Depois disso, selecione o volume que contém seus dados e inicie o processo de análise. Após a varredura, você poderá visualizar e salvar tanto os arquivos existentes quanto aqueles que foram excluídos acidentalmente antes da falha do sistema.

MÉTODO 3. Construção manual do RAID 5
Este foi um exemplo de recuperação automática, que funciona com sucesso na maioria dos casos. No entanto, às vezes o programa não consegue montar a matriz por conta própria. Isso normalmente ocorre devido a corrupção lógica grave, sobrescrita completa dos metadados da matriz ou metadados danificados e conflitantes nos discos.
Outro motivo comum é a falha física de um ou mais discos combinada com metadados corrompidos nas unidades restantes em bom estado. A intervenção manual também é necessária se o processo de reconstrução da matriz foi interrompido por uma falha ou perda de energia: nesse caso, alguns discos retêm as informações atualizadas, enquanto outros permanecem no estado antigo. Em situações tão complexas, usamos a ferramenta integrada RAID Constructor para a montagem manual.
Para montar a matriz corretamente, precisamos determinar o deslocamento de início do sistema de arquivos, chamado Offset.
Antes de procurá-lo, é importante entender o layout típico de um disco em um NAS: as unidades geralmente contêm várias partições de serviço (pequenas partições de sistema para o sistema operacional e uma partição de swap) e uma grande partição principal para os dados do usuário.

Para encontrá-lo, selecionamos intencionalmente a maior partição de dados no primeiro disco, excluindo as partições do sistema. Para isso, abra o Editor HEX integrado e procure o marcador LABELONE no volume correspondente.

Observe que esse marcador deve ser procurado no primeiro disco, pois ele não está presente nas outras unidades da matriz.

Depois de encontrar esse marcador usando a função de pesquisa no Editor HEX, determine o valor do deslocamento do setor anterior e some a ele o valor do Primeiro setor da partição na qual o marcador foi encontrado, conforme mostrado na tela principal em bytes.
O número resultante, 4832886784 bytes, será o valor exato do Offset.

Em seguida, insira os parâmetros padrão da matriz Synology; para a maioria dos modelos, eles são os seguintes:
- Ordem dos blocos – Left Synchronous;
- Tamanho do bloco – 64 KB (em alguns modelos isso às vezes é 512 KB);
- Bytes por setor – 512.

Em seguida, mova os discos do campo Discos disponíveis para o campo Discos selecionados e insira o Offset calculado para cada um deles. Depois clique em Avançar.


Se você não souber manualmente a ordem correta das unidades, pode usar a conveniente opção Detectar ordem dos discos automaticamente. O programa analisará os blocos e reconstruirá a configuração correta do RAID 5.

Após a montagem manual bem-sucedida, a matriz aparecerá na tela principal. Tudo o que você precisa fazer é analisá-la e encontrar todos os dados que estavam armazenados nos discos antes da falha crítica do sistema.

Quando a varredura for concluída, certifique-se de usar a função de visualização. Ela permite abrir fotos, vídeos e documentos diretamente na janela do programa para que você possa verificar sua integridade antes da recuperação. Após a verificação, basta selecionar os arquivos necessários ou pastas inteiras e salvá-los em outro disco ou meio de armazenamento seguro.

Conclusão
A recuperação remota de dados do Synology DS1815+ em uma configuração RAID 5 via SSH pode ser útil em situações em que o acesso aos arquivos pela interface padrão do DSM é perdido, mas o próprio NAS e as unidades instaladas permanecem acessíveis. O DS1815+ suporta RAID 5 e fornece acesso SSH, o que torna possível trabalhar com o armazenamento em nível de sistema.
Durante a recuperação, é especialmente importante não executar operações que possam alterar a estrutura do RAID ou sobrescrever dados em unidades danificadas. Antes de iniciar o trabalho, é aconselhável determinar o estado de cada disco, verificar a configuração do RAID e do sistema de arquivos e, se possível, criar cópias ou imagens das unidades problemáticas. Se a matriz estiver em estado degradado, lembre-se de que o RAID 5 foi projetado para tolerar a falha de apenas uma unidade.
O uso do SSH fornece acesso à linha de comando do NAS e permite realizar diagnósticos sem remover as unidades do gabinete. Isso é particularmente importante em cenários de trabalho remoto em que o acesso físico ao equipamento é limitado. Ao mesmo tempo, casos complexos de corrupção de RAID, danos ao sistema de arquivos ou falhas em várias unidades exigem análise cuidadosa, pois comandos incorretos podem complicar a recuperação posterior.
Dessa forma, a recuperação remota de RAID 5 via SSH é uma das formas possíveis de acessar dados no Synology DS1815+ sem remover imediatamente as unidades. Diagnóstico adequado, operação com intervenção mínima e preservação do estado original dos discos ajudam a reduzir o risco de perda permanente de dados e criam condições seguras para a recuperação posterior.


