Guida alla risoluzione dei problemi RAID e al recupero dati del NAS Buffalo WS 6V12TL

Scopri metodi efficaci per recuperare i dati da un sistema RAID su Buffalo NAS WS-6V12TL/R5 in questa guida completa. Sia che tu stia affrontando una perdita di dati dovuta a un guasto RAID, sia che tu stia cercando misure proattive, questo tutorial fornisce approfondimenti di esperti e soluzioni pratiche. Dalla diagnosi dei problemi all’implementazione di strategie di recupero, ti forniremo le conoscenze e gli strumenti necessari per recuperare i tuoi dati preziosi e ridurre efficacemente i tempi di inattività.

Guida alla risoluzione dei problemi RAID e al recupero dati del NAS Buffalo WS 6V12TL

Attualmente possiedo un vecchio NAS Buffalo – modello WS-6VL per 6 dischi rigidi. L’unità USB contenente il sistema operativo è andata persa molto tempo fa, quindi ho deciso di installare Windows Storage Server 2012 al suo posto. Per impostazione predefinita, questo dispositivo era fornito con il sistema WSS risalente al 2008.

Vai a vedere
I migliori strumenti per il recupero dati da RAID

I migliori strumenti per il recupero dati da RAID

Poiché il disco con il sistema operativo è assente e non desidero perdere tempo a cercare il driver, ho pensato di installare un sistema più recente sul mio NAS. Il sistema operativo per dispositivi più vecchi può essere trovato su questo sito – archive.org. Offre immagini disco per le prime versioni di quel sistema Windows. Inoltre, questo dispositivo può funzionare con altri sistemi operativi come Xpenology, OpenMediaVault o TrueNAS.

Dopo aver scaricato l’immagine, crea un’unità avviabile con Windows Storage Server 2012. Non è necessario concentrarsi sul processo di installazione in sé, poiché è molto simile all’installazione di qualsiasi altro sistema operativo Windows. L’unica cosa importante per questo modello specifico è che l’unità avviabile debba essere collegata a una porta USB 2.0.

L'unità avviabile deve essere collegata a una porta USB 2.0

Una tastiera deve essere collegata all’altra porta. Inoltre, questo NAS dispone di una porta video VGA per un monitor, che consente di installare un sistema operativo diverso da quello predefinito.

Questo NAS dispone di una porta video VGA per un monitor

Come configurare Windows Storage Server 2012 e creare un RAID

Bene, tutto è collegato e pronto per l’installazione del sistema operativo. Per selezionare il dispositivo di avvio all’accensione del NAS, premi il tasto F12, quindi scegli l’unità USB da cui avviare e avvia l’installazione.

Selezione del dispositivo di avvio all'avvio del NAS

Dopo che il sistema operativo è pronto, ho creato un RAID 5 con tre dischi rigidi utilizzando l’utilità chiamata Windows Storage Pool. È abbastanza semplice: crea un pool di archiviazione composto da tre dischi e poi usa quel pool per creare un disco virtuale in RAID 5.

Creazione di un RAID 5 con Windows Storage Pool

Successivamente l’ho condiviso in rete per consentire l’accesso remoto allo storage. Ora posso utilizzarlo collegandolo come unità di rete da un altro PC.

Impostazioni di storage iSCSI in Windows Server 2012

Un altro modo per configurare l’accesso al server è stabilire una connessione iSCSI. Per installare il ruolo iSCSI sul server, apri Server Manager, vai su File and Storage Services – scegli iSCSI.

Configurare l'accesso al server stabilendo una connessione iSCSI

Se questo servizio non è ancora installato, clicca su ManageAdd Roles and FeaturesServer RolesFile and Storage ServicesFile and iSCSI Services, ora seleziona File Server e iSCSI Target Server, poi Next e Install.

Installazione di File Server e iSCSI Target Server

Non è necessario riavviare il computer dopo l’installazione, quindi puoi procedere a configurare il server target. Per farlo, torna alla finestra di Server Manager e apri File and Storage ServicesiSCSI. Per creare un nuovo disco virtuale, clicca su questo collegamento o apri TasksNew iSCSI Virtual Disk.

Nuovo disco virtuale iSCSI

Nella nuova finestra che si apre, seleziona il disco (nel mio caso è il RAID precedentemente creato) e clicca Next. Al passaggio successivo assegna un nome al disco virtuale – Next, specifica la sua dimensione e il tipo – Next. New Target iSCSINext. Assegna un nome a questo target.

Procedura guidata disco virtuale iSCSI

Al passaggio successivo puoi aggiungere gli initiator; seleziona i server che possono ottenere accesso al disco.

Seleziona i server che possono accedere al disco iSCSI

In questa nuova pagina puoi configurare l’autenticazione tra server tramite il protocollo CHAP. CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol) è un protocollo di verifica dell’identità che rieffettua periodicamente l’autenticazione dell’utente durante una sessione online, utilizzando una password condivisa. Per iSCSI è possibile utilizzare sia l’autenticazione CHAP diretta sia quella inversa (reverse CHAP) – Next.

Configurazione del protocollo CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol)

Verifica che le impostazioni siano corrette e avvia la creazione del disco cliccando su Create e poi su Close al termine del processo.

Successivamente, vai sul computer da cui devi connettere il disco virtuale, avvia l’iSCSI initiator e connettiti. Inserisci l’indirizzo IP in questo campo e clicca Quick Connect, scegli il server e clicca Finish.

Iniziatore iSCSI su PC

L’ultimo passo è aprire Gestione disco e partizionare il disco virtuale. Nel sistema operativo verrà visualizzato come disco fisico. Successivamente questo disco apparirà in Esplora file.

Gestione disco in Windows

Recupero dei dati da Buffalo NAS

Poiché questo dispositivo è piuttosto datato e la vita operativa tipica per prodotti di questo tipo è di circa 5 anni, vale la pena considerare opzioni per evitare la perdita di dati importanti in futuro.

Se questo dispositivo si guasta, il RAID verrà danneggiato e tutte le informazioni diventeranno inaccessibili. Per recuperare i dati dai dischi è necessario uno strumento specializzato per il recupero dati. Hetman RAID Recovery può aiutarti a ricostruire il RAID danneggiato e a recuperare le informazioni importanti.

I prodotti Buffalo NAS garantiscono uno storage centralizzato e affidabile dei tuoi dati, sia per uso personale che aziendale. Tuttavia, nonostante l’hardware moderno e le utility di backup e ripristino di alto livello utilizzate nei prodotti Buffalo, possono comunque guastarsi come qualsiasi altro sistema di archiviazione: anche con una maggiore affidabilità, restano vulnerabili a errori e perdita di dati.

I dispositivi Buffalo NAS spesso mostrano codici di errore sui pannelli LED per notificare possibili problemi. Una serie di indicatori lampeggianti segnala che potrebbe essere necessario un recupero dati. Ad esempio, il messaggio E15 indica che uno o più dischi rigidi sono guasti. Per massimizzare le possibilità di recupero, spegni immediatamente la macchina e sostituisci il disco difettoso.

Numero Fase Descrizione
1 Risoluzione del problema Controlla lo stato del NAS Buffalo: se i dischi sono visibili nel sistema e se possono essere accessi tramite l’interfaccia di gestione.
2 Verifica la configurazione RAID Determina il tipo di RAID utilizzato (RAID 0, 1, 5, 6 o altri) e verifica lo stato di ciascun disco nell’array.
3 Collegare i dischi al PC Scollega i dischi rigidi dal NAS e collegali a un PC tramite adattatori o docking station per eseguire la scansione direttamente.
4 Usare un software di recupero dati Utilizza un software di recupero dati (ad es., Hetman RAID Recovery) per accedere ai dati sull’array RAID guasto.
5 Recuperare i dati Usa il software di recupero dati per scansionare i dischi, selezionare i file persi e salvarli su un altro supporto di archiviazione.
6 Verificare i file recuperati Dopo il recupero, assicurati che tutti i file si aprano correttamente e che non vi siano dati corrotti.

Metodo 1. Come recuperare dati da un Buffalo WS-6vl non funzionante con Windows Storage Server 2012

Se il tuo NAS è guasto, o uno o più dischi nell’array non funzionano più e di conseguenza hai perso accesso ad alcuni dati che sono ancora presenti sui dischi, allora uno strumento specializzato per il recupero dati progettato per lavorare con RAID ti aiuterà a recuperare i file. Questo programma supporta tutti i tipi di RAID più diffusi e la maggior parte dei file system. Puoi utilizzarlo per recuperare dati da sistemi Buffalo NAS così come da dispositivi di altri produttori tra cui Synology, QNAP, Promise, Asustor ecc.

Può anche aiutarti a ricostruire un RAID danneggiato se il NAS o il suo controller sono guasti e lo fa anche se uno o più dischi nell’array sono fuori uso. Potrai così ripristinare informazioni critiche ancora presenti sui dischi, anche senza utilizzare effettivamente il NAS.

Estrai i dischi dall’unità NAS e collegali alla scheda madre di un computer Windows.

Gestione disco in Windows

Non dimenticare di etichettare i dischi con numeri corrispondenti alla loro posizione nel sistema di storage.

Ordinamento dei dischi all'interno del NAS

Se la tua scheda madre non dispone di porte SATA per collegare tutti i dischi, o se hai un problema simile riguardante i connettori di alimentazione, puoi risolvere il problema utilizzando apposite schede di espansione e adattatori. Quando i dischi sono collegati, avvia lo strumento di recupero dati.

Collegamento dei dischi alla scheda madre

Il programma ricostruirà automaticamente il sistema RAID danneggiato con i dischi disponibili e lo visualizzerà nella finestra del programma. Come puoi vedere, il programma è riuscito a identificare correttamente tutte le impostazioni del RAID.

Recupero dei dati da array RAID danneggiati e inaccessibili al computer.
Hetman RAID Recovery ha ricostruito automaticamente l'array

Per recuperare i dati, fai clic con il pulsante destro sul disco e scegli Open. Successivamente scegli il tipo di ricerca dei file – Fast scan o Full analysis. Per cominciare, consigliamo una Fast scan: l’utilità analizzerà rapidamente i dischi e mostrerà tutti i file che riesce a trovare. Se questo tipo di scansione non trova i file richiesti, procedi con la Full analysis.

Analisi completa del disco

Per farlo, torna alla finestra principale del programma, fai clic con il tasto destro sul disco e scegli Analyze againFull analysis – specifica il file system per questo disco e clicca Next. Nei casi più complessi, consigliamo di cercare i file per firma selezionando la casella Content-Aware analysis.

Il programma ha ricostruito automaticamente il RAID distrutto e ha trovato tutti i file che erano archiviati su questo array di dischi, inclusi quelli eliminati – questi sono contrassegnati con una croce rossa.

Recupero dati

Puoi verificare il contenuto dei file con l’opzione di anteprima. Trova i file che desideri ripristinare, selezionali e clicca il pulsante Recovery. Scegli la cartella in cui desideri salvare i file e clicca nuovamente su Recovery. Al termine del processo di recupero, vedrai tutti i dati nella directory specificata.

Per trovare rapidamente un file specifico è disponibile la funzione di ricerca per nome. Inoltre, questa utility consente di salvare una copia dell’intero disco e lavorare su di essa invece che sul disco reale. Tale funzionalità protegge i dati del disco da sovrascritture accidentali, da un guasto del disco o da altri errori dell’utente.

Metodo 2. Come recuperare dati da un volume iSCSI

In caso di un disco iSCSI e di un NAS funzionante correttamente, potrai scansionare il disco direttamente dal sistema client. Avvia il programma, scansiona l’unità di rete, trova i file eliminati accidentalmente e recuperali.

Scansione di un volume iSCSI

Questo metodo è utile se alcuni file sono stati rimossi per errore dallo storage. In questo caso non è necessario estrarre i dischi dal case di storage. Configura una connessione iSCSI e prova a eseguire la scansione dell’unità da cui sono stati eliminati i file. Abbiamo mostrato come configurare tale connessione poco più sopra in questo video.

Metodo 3. Come ricostruire un RAID manualmente

Nei casi molto complessi, quando i dati di servizio critici sono stati cancellati dai dischi, il programma potrebbe non riuscire a ricostruire il RAID automaticamente. Fortunatamente, per questi casi il programma dispone di una funzione per ricostruire manualmente il RAID in una modalità costruttore speciale. Per utilizzare questa modalità è necessario conoscere tutte le informazioni sull’array danneggiato.

Apri RAID Constructor, seleziona Manual mode, clicca Next e compila i dati dell’array: tipo di RAID, ordine dei blocchi, dimensione dei blocchi, aggiungi i dischi inclusi nell’array e specificane l’ordine. Come risultato, dovrebbe apparire in questa finestra; se hai impostato tutte le proprietà correttamente, vedrai l’albero delle directory. Se non vedi nulla, significa che le proprietà sono errate o che le informazioni disponibili non sono sufficienti per identificare il RAID.

RAID Constructor

Potrebbe essere necessario specificare l’offset che indica dove si trova l’inizio del disco. Puoi trovare questa informazione con l’aiuto di un editor HEX.

Offset che indica dove si trova l'inizio del disco

Quando tutte le proprietà sono pronte, clicca su Add. Dopo di che l’array apparirà nel Drive Manager. Ora l’ultimo passo è scansionarlo utilizzando Fast scan o Full analysis e recuperare i file che desideri ripristinare.

Anton Kryvoruchko

Autore: , Scrittore tecnico

Anton Kryvoruchko è traduttore dall'italiano, dall'inglese, dal francese e dal polacco. Ha molti anni di esperienza e lavora con testi di vario argomento: dalla narrativa e testi tecnici alle riviste scientifiche popolari. Lavora costantemente per migliorare le sue conoscenze e competenze, perciò nel tempo libero impara anche il tedesco e lo spagnolo.

Mykhailo Miroshnichenko

Editore: , Scrittore tecnico

Mykhaylo Miroshnychenko è uno dei programmatori principali di Hetman Software. Avendo già quindici anni di esperienza nello sviluppo di software condivide le sue conoscenze con i lettori del nostro blog. Oltre alla programmazione, Mykhaylo è anche un esperto di recupero di dati, di file system, di dispositivi di archiviazione e di array RAID.