آخر تحديث: 19 يوليو 2026
يُدار الموقع تحت الاسم التجاري Hetman Software. وفي هذه الشروط، تشير عبارات “Hetman Software” و”نحن” و”لنا” و”خاصتنا” إلى صاحبة المشروع الفردي يوليا فاسيليفنا ميروشنيتشينكو، التي تمارس نشاطها التجاري باسم Hetman Software، ومقرها في أوكرانيا، منطقة كييف، بروفاري.
بوصولك إلى الموقع أو استخدامك له، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع.
1. نطاق هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط فقط على استخدام الموقع.
تنظم هذه الشروط، من بين أمور أخرى، ما يلي:
- الوصول إلى الموقع واستخدامه؛
- استخدام محتوى الموقع ومقالاته وصوره ومقاطع الفيديو والأدلة ولقطات الشاشة والمواد الأخرى؛
- استخدام التعليقات ونماذج الاتصال وميزات التواصل الأخرى؛
- استخدام مساعد الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمتاح على الموقع؛
- تنزيل النسخ التجريبية من منتجات Hetman Software من الموقع؛
- الروابط المؤدية إلى متاجر الأطراف الثالثة ومقدمي خدمات الدفع والبائعين والمواقع الخارجية الأخرى.
لا تحل هذه الشروط محل الوثائق المنفصلة المبينة أدناه.
يخضع استخدام تطبيقات Hetman Software، بما في ذلك التثبيت والتفعيل والترخيص والاستخدام المسموح به والقيود والتحديثات والدعم وإنهاء تراخيص البرامج، إلى اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي المنفصلة.
تخضع عمليات استرداد الأموال إلى سياسة استرداد الأموال المنفصلة.
تخضع معالجة البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط والسجلات التقنية ومراسلات الدعم ورسائل دردشة الذكاء الاصطناعي إلى سياسة الخصوصية المنفصلة.
في حال وجود تعارض بين هذه الشروط ووثيقة أخرى سارية:
- تكون لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الأولوية فيما يتعلق باستخدام البرنامج؛
- تكون لسياسة استرداد الأموال الأولوية فيما يتعلق بأهلية استرداد الأموال وإجراءاته؛
- تكون لسياسة الخصوصية الأولوية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط ومسائل الخصوصية.
2. التعريفات
لأغراض هذه الشروط:
- “الموقع” يعني https://hetmanrecovery.com وصفحاته وميزاته ونماذجه وتعليقاته وصفحات التنزيل ومساعد الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي وخدمات الموقع الأخرى.
- “محتوى الموقع” يعني جميع النصوص والمقالات والأدلة ومنشورات المدونة والصور ولقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والرسومات وأوصاف المنتجات ومواد الواجهة ومقتطفات الوثائق والمواد القابلة للتنزيل وأي محتوى آخر متاح على الموقع.
- “البرنامج” يعني تطبيقات Hetman Software وأدواتها وبرامج التثبيت والنسخ التجريبية والنسخ المرخصة والتحديثات ومكونات البرامج ذات الصلة.
- “محتوى المستخدم” يعني التعليقات والرسائل والاقتراحات والملاحظات والمراجعات والأوصاف التقنية والملفات ولقطات الشاشة أو المواد الأخرى التي يرسلها المستخدم عبر الموقع أو نماذج الدعم أو التعليقات أو دردشة الذكاء الاصطناعي أو قنوات التواصل الأخرى.
- “مساعد الذكاء الاصطناعي” يعني مساعد الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والمتاح على الموقع لأغراض المعلومات والدعم.
3. الأهلية القانونية والقاصرون
يجوز لمستخدمين من أعمار مختلفة الوصول إلى الموقع. ومع ذلك، لا يجوز إجراء المشتريات أو قبول ترخيص البرنامج أو الاستخدام التجاري أو اتخاذ إجراءات ملزمة قانونًا إلا من قبل أشخاص يتمتعون بالأهلية القانونية وفقًا للقانون المعمول به، أو بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الوصي أو صاحب العمل أو ممثل الشركة أو شخص آخر مفوض قانونًا عند الاقتضاء.
لا يستهدف الموقع ومنتجات Hetman Software الأطفال على وجه التحديد.
4. عدم وجود حسابات مستخدمين
لا يوفر الموقع تسجيل حسابات عامة للمستخدمين. ويمكن للمستخدمين الوصول إلى مواد الموقع العامة دون إنشاء حساب.
قد تتيح بعض ميزات الموقع، مثل التعليقات ونماذج الاتصال والتنزيلات ومراسلات الدعم أو مساعد الذكاء الاصطناعي، للمستخدمين إرسال معلومات طوعًا. وتخضع هذه المشاركات لهذه الشروط، كما تخضع لسياسة الخصوصية عندما تتضمن بيانات شخصية.
5. محتوى الموقع وإعادة الاستخدام المسموح بها
تسمح Hetman Software للمستخدمين بعرض محتوى الموقع ونسخه ومشاركته واقتباسه وترجمته وإعادة نشره وتوزيعه، بشرط استيفاء جميع الشروط التالية:
- إدراج رابط رجوع نشط وواضح إلى الصفحة الأصلية على https://hetmanrecovery.com؛
- تحديد المصدر باعتباره Hetman Software أو hetmanrecovery.com؛
- عدم إزالة أو حجب إشعارات حقوق النشر أو إشعارات العلامات التجارية أو الروابط أو إشعارات الإسناد؛
- عدم تقديم المحتوى على أنه محتوى أصلي أنشأه شخص أو شركة أخرى؛
- ألا تؤدي إعادة الاستخدام إلى انطباع زائف بوجود رعاية أو تأييد أو شراكة أو اعتماد أو تمثيل رسمي من Hetman Software؛
- ألا تكون إعادة الاستخدام مضللة أو خادعة أو تشهيرية أو غير قانونية أو ضارة بـ Hetman Software أو مستخدميها أو الأطراف الثالثة.
ينطبق هذا الإذن على محتوى الموقع فقط. ولا يسمح بتعديل البرنامج أو إعادة تجميعه أو إعادة بيعه أو توزيعه دون تصريح أو إجراء هندسة عكسية له أو إساءة استخدامه.
يجوز لـ Hetman Software إلغاء الإذن بإعادة استخدام محتوى الموقع في حالات محددة يُستخدم فيها المحتوى بصورة غير قانونية أو مضللة أو مسيئة أو بالمخالفة لهذه الشروط.
6. محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي والفهرسة والوصول الآلي
يجوز لمحركات البحث وأنظمة البحث بالذكاء الاصطناعي وأنظمة الفهرسة وبرامج الزحف والأنظمة الآلية الأخرى الوصول إلى الموقع وفقًا لملفات robots.txt وllms.txt الخاصة بالموقع والتعليمات التقنية وحدود معدل الطلبات وضوابط الوصول الأخرى.
تسمح Hetman Software بفهرسة محتوى الموقع والإشارة إليه وتلخيصه وعرضه في نتائج البحث ومعالجته لأغراض مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، متى كان هذا الوصول متوافقًا مع التعليمات التقنية المنشورة للموقع ولا يضر بالموقع أو يحمّله عبئًا زائدًا أو ينسخه أو ينتحل صفته أو يقدمه بصورة مضللة.
لا يُسمح بالأنشطة التالية دون إذن كتابي مسبق:
- تجاوز القيود التقنية أو ضوابط الوصول أو ملفات robots.txt أو llms.txt أو حدود معدل الطلبات أو أنظمة الأمان؛
- الزحف أو الاستخراج المفرط أو الطلبات الآلية التي تعطل أداء الموقع أو قد تعطله؛
- إنشاء نسخة مضللة أو نسخة مستنسخة أو مرآة أو تقليد للموقع؛
- استخدام الأنظمة الآلية لجمع مفاتيح الترخيص أو معلومات الاتصال أو رسائل الدعم أو التعليقات أو غيرها من المعلومات غير العامة؛
- استخدام محتوى الموقع بطريقة توحي زورًا بأن Hetman Software أنشأت أو وافقت على أو رعت أو أيدت منتجًا أو خدمة أو موقعًا أو مجموعة بيانات تابعة لطرف ثالث.
7. التعليقات والملاحظات ومحتوى المستخدم الآخر
قد يتيح الموقع للمستخدمين إرسال تعليقات أو أسئلة أو مراجعات أو ملاحظات أو أوصاف تقنية أو لقطات شاشة أو غير ذلك من محتوى المستخدم.
أنت مسؤول عن محتوى المستخدم الذي ترسله. وبإرسال محتوى المستخدم، فإنك تؤكد أن لديك الحقوق والأذونات اللازمة لإرساله، وأنه لا يخالف القانون المعمول به أو حقوق أي طرف ثالث.
تحتفظ بأي حقوق قد تكون لك في محتوى المستخدم الخاص بك. ومع ذلك، فإنك بإرسال محتوى المستخدم إلى Hetman Software تمنح Hetman Software ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومن دون إتاوات وقابلًا للتحويل والترخيص من الباطن لاستخدام هذا المحتوى ونسخه وعرضه ونشره وترجمته وتحريره والإشراف عليه وإزالته واقتباسه وتوزيعه لأغراض تشغيل الموقع وتقديم الدعم وتحسين المنتجات والخدمات ومنع إساءة الاستخدام وتسويق منتجات وخدمات Hetman Software.
يجب ألا ترسل محتوى مستخدم:
- يكون غير قانوني أو احتياليًا أو مضللًا أو تشهيريًا أو مسيئًا أو مهددًا أو قائمًا على الكراهية أو فاحشًا أو غير ملائم بأي صورة أخرى؛
- ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة؛
- يحتوي على برمجيات ضارة أو شيفرة مؤذية أو روابط تصيد احتيالي أو روابط خادعة؛
- يحتوي على رسائل مزعجة أو إعلانات جماعية أو مواد ترويجية غير ذات صلة؛
- يحتوي على مفاتيح ترخيص أو نسخ مقرصنة أو مولدات مفاتيح أو وسائل لتجاوز التفعيل أو تعليمات لقرصنة البرامج؛
- يحتوي على كلمات مرور أو مفاتيح تشفير خاصة أو بيانات كاملة لبطاقات الدفع أو معلومات أخرى شديدة الحساسية؛
- يحتوي على بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون أساس قانوني أو إذن؛
- يشجع الوصول غير المصرح به إلى أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة التخزين أو الحسابات أو الأنظمة أو البيانات.
يجوز لـ Hetman Software، دون أن تكون ملزمة بذلك، مراجعة محتوى المستخدم أو الإشراف عليه أو تعديله أو رفضه أو إخفاؤه أو إزالته في أي وقت.
8. مساعد الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
قد يوفر الموقع مساعد دردشة مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لأغراض المعلومات والدعم.
قد يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي عن أسئلة تتعلق بمنتجات Hetman Software ومواد الموقع ومفاهيم استعادة البيانات وميزات البرامج واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والموضوعات ذات الصلة. وقد يقدم أيضًا تعليمات تقنية تتعلق باستعادة البيانات وأجهزة التخزين وأنظمة الملفات ومصفوفات RAID وأجهزة NAS والأقراص الافتراضية والموضوعات المشابهة.
لا ينشئ مساعد الذكاء الاصطناعي تذاكر دعم ولا يحل محل التواصل المباشر مع دعم Hetman Software. إذا كنت تحتاج إلى دعم رسمي، فينبغي الاتصال بـ Hetman Software على:
قد تكون الردود التي ينشئها مساعد الذكاء الاصطناعي غير مكتملة أو غير دقيقة أو قديمة أو غير مناسبة لحالتك الخاصة. وينبغي مراجعة المعلومات المهمة والتحقق منها قبل التصرف بناءً عليها.
لا يضمن مساعد الذكاء الاصطناعي:
- نجاح استعادة البيانات؛
- التشخيص الدقيق لجهاز تخزين أو نظام ملفات أو مصفوفة RAID أو جهاز NAS أو قرص افتراضي أو نظام تقني آخر؛
- توافق أي تعليمات مع أجهزتك أو برامجك أو نظام التشغيل لديك أو حالة استعادة البيانات الخاصة بك؛
- منع فقدان البيانات أو تلف الجهاز.
ينبغي ألا ترسل كلمات المرور أو مفاتيح الترخيص أو بيانات بطاقات الدفع الكاملة أو مفاتيح التشفير الخاصة أو معلومات الأعمال السرية أو البيانات الشخصية لأطراف ثالثة أو صور الأقراص أو الملفات المستعادة أو غيرها من المعلومات الحساسة إلى مساعد الذكاء الاصطناعي، إلا إذا كنت مخولًا قانونًا للقيام بذلك وتفهم المخاطر.
يخضع استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا لسياسة الخصوصية.
9. استعادة البيانات والمعلومات التقنية
يتم توفير محتوى الموقع ومقالات المدونة ومقاطع الفيديو ولقطات الشاشة والبرامج التعليمية وأوصاف البرامج ومواد الدعم وردود مساعد الذكاء الاصطناعي لأغراض معلوماتية عامة.
قد تنطوي استعادة البيانات وإصلاح الأقراص وإعادة بناء RAID واستكشاف مشكلات NAS وإصلاحها وإصلاح أنظمة الملفات والتعامل مع الأقراص الافتراضية واستعادة الأقسام والعمليات المرتبطة بالتشفير والإجراءات التقنية المماثلة على مخاطر. وقد تقلل الإجراءات غير الصحيحة من فرصة الاستعادة الناجحة أو تتلف هياكل البيانات أو تستبدل المعلومات القابلة للاستعادة أو تجعل استعادة البيانات أكثر صعوبة.
قبل تنفيذ أي عملية لاستعادة البيانات أو التعامل مع التخزين، ينبغي تقييم حالتك بعناية واستشارة مختص مؤهل عند الاقتضاء.
كإجراء احترازي عام:
- لا تثبت البرنامج على جهاز التخزين نفسه الذي يجب استعادة البيانات منه؛
- لا تحفظ الملفات المستعادة على جهاز التخزين نفسه الذي تُستعاد منه؛
- تجنب كتابة بيانات جديدة على جهاز تخزين قد يحتوي على ملفات مفقودة أو قابلة للاستعادة؛
- أنشئ، حيثما أمكن، صورة قطاع بقطاع لجهاز التخزين قبل محاولات الاستعادة؛
- احتفظ بنسخ احتياطية من البيانات المهمة.
لا تضمن Hetman Software أن تكون أي مقالة أو تعليمات أو لقطة شاشة أو مقطع فيديو أو رسالة دعم أو إجابة من مساعد الذكاء الاصطناعي كاملة أو خالية من الأخطاء أو مناسبة لحالتك الخاصة أو قادرة على منع فقدان البيانات.
10. تنزيلات النسخ التجريبية
قد يوفر الموقع روابط لتنزيل نسخ تجريبية من منتجات Hetman Software.
تُوفر النسخ التجريبية للتقييم قبل الشراء، وقد تكون وظائفها محدودة. وتخضع الوظائف والقيود والميزات المدعومة وشروط ترخيص البرنامج الدقيقة لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي السارية وصفحات المنتجات ذات الصلة.
يجوز لك تنزيل نسخ Hetman Software التجريبية من الموقع أو من مصادر أخرى. ومع ذلك، لا تضمن Hetman Software سلامة الملفات التي يتم تنزيلها من مواقع الأطراف الثالثة أو تكاملها أو أصالتها أو توفرها أو حداثتها.
ينبغي للمستخدمين، متى أمكن، تنزيل البرنامج مباشرة من الموقع الرسمي.
11. إعادة توزيع برامج تثبيت النسخ التجريبية
يجوز لك إعادة توزيع برامج تثبيت النسخ التجريبية غير المعدلة لمنتجات Hetman Software، بشرط استيفاء جميع الشروط التالية:
- ألا يتم تعديل برنامج التثبيت أو إعادة تجميعه أو فك حزمه أو ترقيعه أو إعادة تسميته بطريقة مضللة أو تغليفه أو دمجه مع برامج أخرى؛
- ألا يتم إرفاق برنامج التثبيت ببرامج إعلانية أو برامج غير مرغوب فيها أو برمجيات ضارة أو أدوات تتبع أو ملحقات متصفح أو مديري تنزيل أو مكونات أخرى تابعة لأطراف ثالثة؛
- ألا تُفرض أي رسوم مقابل تنزيل النسخة التجريبية أو الوصول إليها أو تثبيتها، ما لم تمنح Hetman Software إذنًا كتابيًا مسبقًا؛
- ألا يُقدَّم البرنامج على أنه أُنشئ أو مملوك أو معتمد أو مدعوم أو موزع رسميًا من أي شخص غير Hetman Software؛
- ألا تؤدي إعادة التوزيع إلى تضليل المستخدمين بشأن مصدر البرنامج أو إصداره أو وظائفه أو شروط ترخيصه أو سعره أو حقوق استرداد الأموال أو خيارات الدعم؛
- أن تحدد أي صفحة تنزيل Hetman Software بوضوح باعتبارها الناشر وأن تتضمن رابطًا إلى الموقع الرسمي؛
- أن تتوافق إعادة التوزيع مع القانون المعمول به.
يُحظر حظرًا تامًا ما يلي:
- برامج التثبيت المعدلة؛
- الحزم المعاد تجميعها؛
- الحزم المحمولة المعاد تجميعها؛
- النسخ المقرصنة؛
- النسخ المرقعة؛
- مولدات المفاتيح؛
- أدوات تجاوز التفعيل؛
- مشاركة مفاتيح الترخيص؛
- مجموعات الأرقام التسلسلية؛
- النسخ المصابة ببرمجيات ضارة؛
- صفحات التنزيل المضللة؛
- التنزيلات المدفوعة غير المصرح بها؛
- الدمج مع برامج إعلانية أو برامج غير مرغوب فيها.
يجوز لـ Hetman Software طلب إزالة أي نسخة غير مصرح بها أو مضللة أو قديمة أو معدلة أو ضارة أو مسيئة من البرنامج.
12. المشتريات ومقدمو خدمات الدفع من الأطراف الثالثة
قد يتضمن الموقع روابط لشراء منتجات Hetman Software من خلال PayProGlobal أو بائع معتمد آخر أو تاجر مسجل أو مقدم خدمات دفع أو سوق إلكتروني أو موزع أو متجر خارجي.
تتم معالجة المشتريات خارج الموقع بواسطة مقدم الخدمة المعني من الطرف الثالث. وقد تكون لدى هؤلاء المزودين شروط بيع وإجراءات دفع وطرق دفع ومعالجة ضرائب وإجراءات استرداد أموال وممارسات خصوصية وأنظمة لمنع الاحتيال ومتطلبات للتحقق من العملاء خاصة بهم.
لا تجمع Hetman Software بيانات بطاقات الدفع الكاملة مباشرة من خلال الموقع.
تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة استرداد الأموال، وعند الاقتضاء، لشروط وإجراءات البائع أو التاجر المسجل أو مقدم خدمات الدفع أو السوق الإلكتروني أو الموزع أو المتجر الخارجي المعني.
13. مواقع وخدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة، بما في ذلك مقدمو خدمات الدفع ومتاجر البرامج والشبكات الاجتماعية ومنصات الفيديو ومصادر الوثائق ومواقع الشركاء ومنصات المراجعات والموارد الخارجية الأخرى.
لا تخضع مواقع وخدمات الأطراف الثالثة لسيطرة Hetman Software. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفرها أو أمانها أو دقتها أو شروطها أو سياساتها أو منتجاتها أو خدماتها أو ممارساتها.
لا يعني وجود رابط إلى موقع تابع لطرف ثالث أن Hetman Software تؤيد ذلك الموقع أو الخدمة أو تسيطر عليه أو ترعاه أو تتحمل المسؤولية عنه.
ينبغي مراجعة الشروط والسياسات السارية لأي موقع تابع لطرف ثالث قبل استخدامه أو إرسال معلومات إليه أو إجراء عملية شراء أو تنزيل ملفات.
14. الاستخدام المقبول
توافق على عدم إساءة استخدام الموقع.
يجب عليك ألا:
- تنتهك القانون المعمول به؛
- تهاجم الموقع أو بنيته التحتية أو تعطلها أو تحمّلها عبئًا زائدًا أو تتلفها أو تتدخل في عملها؛
- تحاول الوصول دون تصريح إلى أي خادم أو نظام أو حساب أو منطقة إدارية أو قاعدة بيانات أو شيفرة مصدرية أو معلومات غير عامة؛
- تفحص الموقع أو تختبره أو تتحرى عن نقاط ضعفه دون تصريح كتابي مسبق؛
- تتجاوز المصادقة أو أنظمة الأمان أو حدود معدل الطلبات أو ملفات robots.txt أو llms.txt أو القيود التقنية الأخرى؛
- تستخدم الروبوتات أو أدوات الاستخراج أو برامج الزحف أو الأدوات الآلية أو البرامج النصية بطريقة تضر بالموقع أو تحمّله عبئًا زائدًا أو تقدمه بصورة مضللة؛
- ترسل برمجيات ضارة أو شيفرة مؤذية أو محتوى تصيد احتيالي أو رسائل مزعجة أو رسائل خادعة؛
- تنتحل صفة Hetman Software أو موظفيها أو ممثليها أو أي شخص أو كيان آخر؛
- تستخدم الموقع لتوزيع نسخ مقرصنة أو مولدات مفاتيح أو مفاتيح ترخيص غير مصرح بها أو برامج مرقعة أو وسائل لتجاوز التفعيل؛
- تستخدم الموقع أو نماذج الدعم أو التعليقات أو مساعد الذكاء الاصطناعي لطلب أو تقديم أو تسهيل وصول غير مصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز تخزين أو حساب أو نظام أو بيانات تخص شخصًا آخر؛
- تستخدم الموقع بطريقة تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو الأسرار التجارية أو الحقوق التعاقدية أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة؛
- تستخدم الموقع بطريقة تنشئ مخاطر قانونية أو أمنية أو تشغيلية أو مخاطر على السمعة بالنسبة إلى Hetman Software أو مستخدميها.
يجوز لنا تقييد أو حظر أو تعليق أو إزالة أو الإبلاغ عن أي نشاط نعتقد بشكل معقول أنه يخالف هذه الشروط أو القانون المعمول به أو أمن الموقع.
15. الملكية الفكرية
يمتلك Hetman Software أو مرخصوها، ما لم يُذكر خلاف ذلك، الموقع ومحتوى الموقع واسم Hetman Software وأسماء المنتجات والشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة ومواد الواجهة والرسومات وعناصر التصميم والنصوص والصور ولقطات الشاشة ومقاطع الفيديو والمواد الأخرى.
باستثناء ما تسمح به هذه الشروط أو القانون المعمول به أو اتفاقية كتابية منفصلة صراحةً، لا تُمنح أي حقوق لاستخدام العلامات التجارية أو الشعارات أو أسماء المنتجات أو الشيفرة المصدرية أو البرنامج أو المواد المملوكة لـ Hetman Software.
لا يجوز لك استخدام العلامة التجارية Hetman Software بطريقة توحي برعاية أو تأييد أو شراكة أو اعتماد أو صفة بائع أو تمثيل رسمي أو ارتباط دون إذن كتابي مسبق.
جميع العلامات التجارية وأسماء المنتجات وأسماء الشركات والشعارات والعلامات التابعة لأطراف ثالثة والمذكورة على الموقع مملوكة لأصحابها المعنيين. ولا تعني الإشارة إليها وجود تأييد أو رعاية أو ارتباط ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
16. شكاوى حقوق النشر والعلامات التجارية وإساءة الاستخدام
إذا كنت تعتقد أن مادة على الموقع تنتهك حقوق النشر أو العلامة التجارية أو غيرها من حقوقك، أو إذا أردت الإبلاغ عن إساءة استخدام أو توزيع مضلل أو تنزيلات مزيفة أو برامج تثبيت معدلة أو تصيد احتيالي أو برمجيات ضارة أو انتحال صفة أو أي إساءة استخدام أخرى مرتبطة بـ Hetman Software، فيُرجى الاتصال بنا على:
ينبغي أن تتضمن رسالتك معلومات كافية لفهم المشكلة والتحقيق فيها، مثل عنوان URL ذي الصلة ووصف المشكلة ومعلومات الاتصال بك ودليل على حقوقك أو صلاحياتك عند الاقتضاء.
17. توفر الموقع والتغييرات عليه
يجوز لنا تعديل أي جزء من الموقع أو تحديثه أو تعليقه أو تقييده أو استبداله أو إيقافه في أي وقت.
لا نضمن أن يظل الموقع أو محتواه أو روابط التنزيل أو التعليقات أو النماذج أو مساعد الذكاء الاصطناعي أو ميزات الموقع الأخرى متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو متوافقة مع كل متصفح أو جهاز أو نظام تشغيل أو شبكة.
قد يكون الموقع غير متاح أو متأثرًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو مشكلات الاستضافة أو مشكلات الشبكة أو مشكلات DNS أو CDN أو الهجمات الإلكترونية أو تدابير الأمان أو تعطل خدمات الأطراف الثالثة أو أحداث القوة القاهرة أو ظروف أخرى.
18. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدم الموقع ومحتوى الموقع ومساعد الذكاء الاصطناعي والتعليقات والنماذج والتنزيلات والروابط وميزات الموقع الأخرى على أساس “كما هو” و”حسب التوفر”.
لا تقدم Hetman Software أي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات بأن:
- يكون الموقع دون انقطاع أو آمنًا أو دقيقًا أو كاملًا أو خاليًا من الأخطاء؛
- يكون محتوى الموقع حديثًا أو كاملًا أو مناسبًا لغرضك المحدد؛
- يقدم مساعد الذكاء الاصطناعي ردودًا دقيقة أو كاملة أو مناسبة؛
- تكون التعليمات التقنية آمنة أو فعالة لأجهزتك أو برامجك أو جهاز التخزين أو نظام الملفات أو مصفوفة RAID أو جهاز NAS أو القرص الافتراضي أو حالة الاستعادة الخاصة بك؛
- تكون مواقع الأطراف الثالثة أو مقدمو خدمات الدفع أو البائعون أو الأسواق الإلكترونية أو الخدمات الخارجية متاحة أو آمنة أو دقيقة أو موثوقة؛
- تكون الملفات التي يتم تنزيلها من مواقع الأطراف الثالثة أصلية أو آمنة أو حديثة أو غير معدلة.
لا يستبعد أي شيء في هذه الشروط أو يقيد أو يعدل أي ضمان قانوني أو حق للمستهلك أو سبيل انتصاف قانوني لا يجوز قانونًا استبعاده أو تقييده أو تعديله.
19. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Hetman Software المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية أو مماثلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فقدان البيانات؛
- فقدان الملفات؛
- خسارة الأرباح؛
- خسارة الإيرادات؛
- فقدان فرص الأعمال؛
- تعطل الأعمال؛
- فقدان الشهرة التجارية؛
- الإضرار بالسمعة؛
- فقدان إمكانية استخدام المعدات أو البرامج أو أجهزة التخزين أو الأنظمة أو الشبكات؛
- تكاليف الخدمات البديلة؛
- الأضرار الناتجة عن الاعتماد على محتوى الموقع أو ردود مساعد الذكاء الاصطناعي أو التعليقات أو روابط الأطراف الثالثة أو التعليمات التقنية؛
- الأضرار الناتجة عن مواقع الأطراف الثالثة أو مقدمي خدمات الدفع أو البائعين أو الأسواق الإلكترونية أو الموزعين أو الخدمات الخارجية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتجاوز إجمالي المسؤولية المجمعة لـ Hetman Software الناشئة عن هذه الشروط أو الموقع أو محتوى الموقع أو مساعد الذكاء الاصطناعي أو التعليقات أو النماذج أو التنزيلات أو خدمات الموقع، أو المتعلقة بها، المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل ترخيص Hetman Software ذي الصلة الذي أدى إلى المطالبة.
إذا لم تدفع مقابل ترخيص Hetman Software، فتُحدد مسؤولية Hetman Software إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
تنطبق القيود الواردة في هذا القسم بغض النظر عن النظرية القانونية للمسؤولية، بما في ذلك العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية المطلقة أو المسؤولية القانونية أو غير ذلك، حتى إذا تم إخطار Hetman Software باحتمال وقوع هذه الأضرار.
لا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية أو يستبعدها عندما يحظر القانون المعمول به هذا التحديد أو الاستبعاد.
20. التعويض
إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن شركة أو منظمة أو عميل أو صاحب عمل أو كيان قانوني آخر، فإنك توافق على تعويض Hetman Software وإبراء ذمتها من المطالبات والخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والمصروفات، بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- مخالفتك لهذه الشروط؛
- إساءة استخدامك للموقع؛
- محتوى المستخدم الخاص بك؛
- انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة؛
- استخدامك غير القانوني أو غير المصرح به لمحتوى الموقع أو البرنامج؛
- استخدامك للموقع للوصول إلى البيانات أو معالجتها أو استعادتها أو كشفها أو محاولة استعادتها دون تصريح مناسب.
ينطبق هذا القسم فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
21. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على الموقع.
تسري الشروط المحدثة من تاريخ نشرها ما لم يُحدد تاريخ سريان لاحق. ويبين تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الصفحة تاريخ آخر تعديل لهذه الشروط.
يعني استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر الشروط المحدثة أنك تقبل الشروط المحدثة.
22. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين أوكرانيا، دون إعمال مبادئ تنازع القوانين.
إذا كنت تستخدم الموقع نيابة عن شركة أو منظمة أو عميل أو صاحب عمل أو كيان قانوني آخر، تُفصل أي منازعة تنشأ عن هذه الشروط أو الموقع أو محتوى الموقع أو مساعد الذكاء الاصطناعي أو التعليقات أو النماذج أو التنزيلات أو خدمات الموقع، أو تتعلق بها، أمام المحاكم المختصة في أوكرانيا، ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك.
إذا كنت مستهلكًا، فإن اختيار القانون والاختصاص القضائي هذا لا يحرمك من تدابير حماية المستهلك الإلزامية أو سبل الانتصاف القانونية الإلزامية المتاحة بموجب قانون بلد إقامتك المعتادة، متى كان لا يجوز قانونًا التنازل عن تلك الحماية أو سبل الانتصاف.
قبل بدء نزاع رسمي، نشجعك على الاتصال بنا على support@hetmanrecovery.com حتى نحاول حل المشكلة بصورة ودية.
23. اللغة
النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة الحاكمة. وقد تتوفر ترجمات للتيسير فقط.
في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية ونسخة مترجمة، تكون للنسخة الإنجليزية الأولوية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
24. الاتصال
يمكن إرسال الأسئلة والشكاوى وإشعارات حقوق النشر وإشعارات العلامات التجارية وبلاغات إساءة الاستخدام والمراسلات الأخرى المتعلقة بهذه الشروط إلى:
Hetman Software
صاحبة المشروع الفردي يوليا فاسيليفنا ميروشنيتشينكو، التي تمارس نشاطها التجاري باسم Hetman Software
أوكرانيا، منطقة كييف، بروفاري