Récupération à distance des données RAID 5 à partir d’un Synology DS1815+ via SSH
Dans cet article, nous allons démontrer le processus de récupération de données à distance à partir d’un tableau RAID 5 sur un Synology DS1815+ fonctionnant sous la version DSM 6.2.4. Pour un fonctionnement efficace, il est fortement recommandé d’utiliser une connexion réseau haut débit. Nous effectuerons le processus de récupération des données à l’aide de Hetman Partition Recovery et de Hetman RAID Recovery, qui fonctionnent avec succès sous Windows, Linux et macOS.

- Synology DS1815+ : caractéristiques principales
- Connexion à distance au NAS
- Récupération des données supprimées
- Conclusion
- Questions fréquemment posées
- Commentaires
En cas de défaillance matérielle ou logicielle, le tableau NAS devient inaccessible, même si vos fichiers restent physiquement stockés sur les disques. Il arrive souvent que l’appareil s’allume, que les disques soient détectés, que SSH fonctionne, mais que le système natif ne monte pas le stockage ou assemble le RAID de manière incorrecte.
De telles conséquences sont le plus souvent causées par une reconstruction RAID interrompue, des métadonnées endommagées à la suite d’une coupure de courant soudaine, une défaillance d’un disque ou un remplacement incorrect. En outre, l’accès aux données peut être perdu en raison de modifications de l’ordre des disques dans les baies, d’une migration vers un autre appareil NAS, de la perte du pool après une mise à jour du micrologiciel ou de problèmes liés aux autorisations d’accès et aux protocoles réseau.
Si vous ne pouvez pas retirer tous les disques et les connecter directement à un ordinateur, nous examinerons le concept de récupération à distance. Pour un fonctionnement efficace, il est fortement recommandé d’utiliser une connexion réseau haut débit. Nous effectuerons le processus de récupération des données à l’aide de Hetman Partition Recovery et de Hetman RAID Recovery, qui fonctionnent avec succès sous Windows, Linux et macOS.
Récupération RAID 5 à distance sur un NAS Synology via SSH | DS1815+
Synology DS1815+ : caractéristiques principales
Synology DS1815+ est un périphérique de stockage réseau à huit baies, équipé d’un processeur Intel Atom C2538 quadricœur cadencé à 2,4 GHz et de 2 Go de RAM DDR3, extensibles jusqu’à 6 Go.
L’appareil prend en charge les disques SATA de 3,5 pouces ou 2,5 pouces, le remplacement à chaud et diverses configurations RAID, notamment le RAID 5. Le stockage interne utilise le système de fichiers EXT4, et les protocoles réseau pris en charge incluent SSH, ce qui permet d’accéder au NAS à distance via la ligne de commande. Le DS1815+ dispose également de quatre ports Ethernet Gigabit, permettant l’agrégation de liens et fournissant un accès réseau au stockage.
Vous trouverez ci-dessous les principales caractéristiques techniques du Synology DS1815+ pertinentes lors du travail avec RAID 5 et de la restauration de l’accès aux données via SSH.
| Spécification | Synology DS1815+ |
|---|---|
| Type d’appareil | NAS / stockage réseau |
| Année de sortie | 2014 |
| Processeur | Intel Atom C2538 |
| Nombre de cœurs | 4 |
| Fréquence d’horloge | 2,4 GHz |
| Architecture | Intel Avoton |
| AES-NI | Oui, accélération matérielle du chiffrement |
| RAM | 2 Go DDR3 |
| RAM maximale | Jusqu’à 6 Go |
| Nombre de baies | 8 |
| Disques pris en charge | SATA 3,5″ ou 2,5″ |
| Interface des disques | SATA II |
| Remplacement à chaud | Oui |
| Capacité interne maximale selon la spécification d’origine | 48 To (8 × 6 To) |
| RAID | Basic, JBOD, RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10, Synology Hybrid RAID |
| RAID 5 | Pris en charge |
| Protection SHR | Tolérance de panne jusqu’à 2 disques |
| Ports réseau | 4 × Gigabit Ethernet |
| Agrégation de liens | Oui |
| Basculement | Oui |
| USB | 4 × USB 3.0 |
| eSATA | 2 × eSATA |
| Système de fichiers des disques internes | EXT4 |
| Systèmes de fichiers externes | EXT4, EXT3, FAT, NTFS, HFS+ |
| Protocoles réseau | CIFS/SMB, AFP, NFS, FTP, WebDAV, iSCSI, Telnet, SSH, SNMP, VPN, etc. |
| SSH | Oui |
| Extension | Prend en charge Synology DX513 |
| Nombre maximal de disques avec extension | Jusqu’à 18 disques |
| Cache SSD | Pris en charge |
| Dimensions (H × L × P) | 157 × 340 × 233 mm |
Connexion à distance au NAS
Il convient de souligner qu’en plus de la méthode à distance, vous avez toujours la possibilité de retirer les disques et de travailler directement avec eux en les connectant à un ordinateur. Si vous choisissez la récupération sur le réseau, avant d’entreprendre toute action, vous devez effectuer plusieurs étapes importantes pour protéger vos données contre l’écrasement.
Arrêtez immédiatement d’utiliser le tableau pour l’écriture de nouveaux fichiers. Désactivez toutes les tâches automatiques de Backup, arrêtez les processus en arrière-plan tels que File Indexing ou Data Scrubbing, et assurez-vous de restreindre l’accès au Shared Folder pour les autres utilisateurs. Cela est essentiel pour éviter l’écrasement des informations perdues par de nouvelles données.
Ensuite, vous devez préparer le NAS pour une connexion à distance. Si l’accès à l’interface web DSM est partiellement conservé, allez dans le Control Panel et ouvrez la section User.

Trouvez le compte admin par défaut. Il est généralement désactivé pour des raisons de sécurité, il doit donc être temporairement activé en décochant la case correspondante dans les paramètres Edit, et vous devez également définir un mot de passe pour ce compte.

Ensuite, vous devez activer l’accès au terminal au système de fichiers du serveur et aux périphériques blocs. Dans le même Control Panel, allez dans la section Terminal & SNMP.

Dans l’onglet Terminal, cochez Enable SSH service et enregistrez les modifications en cliquant sur Apply.

Vous devez également porter attention à l’équipement réseau. Comme nous travaillerons avec les disques via le réseau, pour une connexion stable et confortable pendant la récupération, il est conseillé que l’ordinateur de l’utilisateur, le NAS lui-même et le réseau local prennent en charge des vitesses de transfert de données de 1 Gbit/s ou plus. Cela accélérera considérablement l’analyse du tableau et la copie des fichiers récupérés.
Récupération des données supprimées
MÉTHODE 1. Récupération des fichiers supprimés et des dossiers partagés
Examinons le premier scénario, dans lequel votre tableau fonctionne normalement et le volume est accessible sur le réseau, mais vous avez accidentellement supprimé des fichiers ou des dossiers importants.
Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de démonter le NAS ; il suffit d’utiliser une connexion à distance dans Hetman Partition Recovery.
Ouvrez l’utilitaire, cliquez sur l’onglet Tools dans le menu supérieur, puis sélectionnez Connect via SSH.

Dans la fenêtre de connexion, saisissez l’adresse IP de votre NAS dans le champ Remote server et indiquez le Port 22. En dessous, dans la section Credentials, sélectionnez la Authentication method, puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Si nécessaire, vous pouvez cocher Save server details et Save authentication data pour enregistrer ces informations d’identification. Cliquez sur Next.

Après connexion réussie au NAS, la fenêtre suivante affichera les disques physiques connectés et les tableaux logiques assemblés. Pour choisir correctement le volume contenant vos données, utilisez sa taille totale comme référence.
Veuillez noter que les petites partitions d’environ 2 et 2,5 Go sont des volumes système qui stockent les fichiers du système d’exploitation DSM ; elles ne sont donc pas nécessaires ici.

Il est également très important de ne pas sélectionner des disques physiques individuels, car le programme ne pourra pas les assembler en un seul tableau RAID.
Sélectionnez le volume logique final du tableau RAID 5. Cliquez sur Next pour l’ajouter au programme, puis lancez l’analyse en sélectionnant Fast scan.

Une fois l’analyse terminée, le programme affichera les fichiers trouvés tout en conservant la structure originale des dossiers. Sélectionnez les données requises, cliquez sur Recovery, puis indiquez un emplacement sûr pour l’enregistrement sur le disque local de votre ordinateur.

Il est strictement interdit d’enregistrer les fichiers récupérés sur le même volume réseau afin d’éviter tout écrasement.
MÉTHODE 2. Reconstruction automatique du RAID 5
Examinons maintenant le processus de récupération dans Hetman RAID Recovery.
Cette méthode de récupération automatique doit être utilisée lorsque l’appareil NAS lui-même est en panne. Par exemple, en cas de défaillance de la carte mère ou de l’alimentation, ou lorsqu’une défaillance critique du système d’exploitation DSM a provoqué la « désagrégation » du tableau, alors que les disques et leurs métadonnées restent physiquement intacts.
Cette fonction est également indispensable dans les situations où le NAS s’allume, les disques sont détectés physiquement et l’accès SSH fonctionne, mais le système DSM natif ne monte pas le stockage ou le Storage Pool est passé à l’état Crashed ou Missing.
Cela se produit le plus souvent si vous avez lancé une reconstruction du tableau et que le processus a été interrompu de manière inattendue, laissant certains disques avec le nouvel état du tableau et d’autres avec l’ancien. Un problème similaire survient lors d’une migration, lorsque vous ajoutez des disques provenant d’un autre appareil NAS, mais que le nouveau système ne parvient pas à en assembler un tableau et à importer les données.
En outre, la récupération automatique aide si le tableau s’est « désagrégé » après le retrait accidentel ou le remplacement incorrect du mauvais disque, ou en cas de défaillance simultanée de plusieurs disques.
Le programme traite également efficacement les métadonnées RAID conflictuelles après une extension de pool ayant échoué ou dans les cas où DSM assemble automatiquement un ensemble de disques incorrect, bloquant ainsi l’accès à vos fichiers.
Après une connexion SSH réussie, dont nous avons parlé en détail précédemment, la fenêtre Select Disks to Add s’ouvrira immédiatement, où vous devrez sélectionner les disques. Notre NAS contient 8 disques physiques, nous les sélectionnons donc tous et cliquons sur Next pour les monter.

Contrairement au cas précédent, où nous travaillions avec un volume réseau déjà assemblé, nous sommes ici confrontés à une situation dans laquelle le tableau lui-même n’est pas monté ou est détruit. C’est pourquoi vous ne devez pas sélectionner le volume final dans cette fenêtre, car le gestionnaire de stockage natif est endommagé ou indisponible et le programme ne pourra pas en reconstruire correctement la structure. À la place, vous devez sélectionner tous les disques physiques séparément afin que Hetman RAID Recovery puisse assembler automatiquement le tableau directement à partir des périphériques blocs.
Le programme lira automatiquement les métadonnées et commencera à rechercher les structures LVM et RAID. Une fois le traitement terminé, l’écran principal affichera les disques physiques connectés avec leurs partitions, ainsi que le tableau RAID 5 assemblé automatiquement.


Portez une attention particulière à la manière dont le programme affiche en détail la structure du tableau assemblé dans le volet droit. Il montre clairement tous les paramètres clés du tableau ainsi que la liste complète des disques membres qui y sont inclus.

Ensuite, sélectionnez le volume contenant vos données et lancez le processus d’analyse. Après l’analyse, vous pourrez afficher et enregistrer à la fois les fichiers existants et ceux qui ont été supprimés accidentellement avant la défaillance du système.

MÉTHODE 3. Construction manuelle du RAID 5
C’était un exemple de récupération automatique, qui fonctionne avec succès dans la plupart des cas. Cependant, il arrive parfois que le programme ne puisse pas assembler le tableau par lui-même. Cela se produit généralement en raison d’une corruption logique grave, d’un écrasement complet des métadonnées du tableau ou de métadonnées endommagées et conflictuelles sur les disques.
Une autre raison courante est la défaillance physique d’un ou de plusieurs disques combinée à des métadonnées endommagées sur les autres disques encore fonctionnels. Une intervention manuelle est également nécessaire si le processus de reconstruction du tableau a été interrompu par une panne ou une coupure de courant : dans ce cas, certains disques conservent les informations mises à jour, tandis que d’autres restent dans l’ancien état. Dans de telles situations complexes, nous utilisons l’outil intégré RAID Constructor pour un assemblage manuel.
Pour assembler correctement le tableau, nous devons déterminer le décalage de début du système de fichiers, appelé Offset.
Avant de le rechercher, il est important de comprendre la disposition typique des disques dans un NAS : les disques contiennent généralement plusieurs partitions de service (petites partitions système pour le système d’exploitation et une partition swap) ainsi qu’une grande partition principale pour les données utilisateur.

Pour le trouver, nous sélectionnons intentionnellement la plus grande partition de données sur le premier disque, en excluant les partitions système. À cette fin, ouvrez l’HEX Editor intégré et recherchez le marqueur LABELONE sur le volume correspondant.

Notez que ce marqueur doit être recherché sur le premier disque, car il n’est pas présent sur les autres disques du tableau.

Après avoir trouvé ce marqueur à l’aide de la fonction de recherche dans l’HEX Editor, déterminez la valeur du secteur précédent et ajoutez-lui la valeur First sector de la partition sur laquelle le marqueur a été trouvé, telle qu’elle est affichée sur l’écran principal en octets.
Le nombre obtenu, 4832886784 octets, sera la valeur exacte de Offset.

Ensuite, saisissez les paramètres par défaut du tableau Synology ; pour la plupart des modèles, ils sont les suivants :
- Block order – Left Synchronous ;
- Block size – 64 KB (sur certains modèles, il s’agit parfois de 512 KB) ;
- Bytes per sector – 512.

Ensuite, déplacez les disques du champ Available disks vers le champ Selected disks et saisissez pour chacun l’Offset calculé. Cliquez ensuite sur Next.


Si vous ne connaissez pas manuellement le bon ordre des disques, vous pouvez utiliser l’option pratique Detect disk order automatically. Le programme analysera les blocs et reconstruira la configuration correcte du RAID 5.

Après un assemblage manuel réussi, le tableau apparaîtra sur l’écran principal. Il ne vous restera plus qu’à l’analyser et à retrouver toutes les données qui étaient stockées sur les disques avant la défaillance critique du système.

Une fois l’analyse terminée, veillez à utiliser la fonction de prévisualisation. Elle permet d’ouvrir des photos, des vidéos et des documents directement dans la fenêtre du programme afin de vérifier leur intégrité avant la récupération. Après vérification, il suffit de sélectionner les fichiers requis ou des dossiers entiers et de les enregistrer sur un autre disque ou support de stockage sûr.

Conclusion
La récupération de données à distance depuis un Synology DS1815+ dans une configuration RAID 5 via SSH peut être utile dans les situations où l’accès aux fichiers via l’interface DSM standard est perdu, alors que le NAS lui-même et les disques installés restent accessibles. Le DS1815+ prend en charge le RAID 5 et fournit un accès SSH, ce qui permet de travailler avec le stockage au niveau système.
Pendant la récupération, il est particulièrement important de ne pas effectuer d’opérations susceptibles de modifier la structure du RAID ou d’écraser des données sur des disques endommagés. Avant de commencer, il est conseillé de déterminer l’état de chaque disque, de vérifier la configuration du RAID et du système de fichiers et, si possible, de créer des copies ou des images des disques problématiques. Si le tableau est en état dégradé, gardez à l’esprit que le RAID 5 est conçu pour tolérer la défaillance d’un seul disque.
L’utilisation de SSH donne accès à la ligne de commande du NAS et permet d’effectuer des diagnostics sans retirer les disques du boîtier. Cela est particulièrement important dans les scénarios de travail à distance où l’accès physique à l’équipement est limité. Dans le même temps, les cas complexes de corruption RAID, de dommages au système de fichiers ou de défaillances de plusieurs disques nécessitent une analyse minutieuse, car des commandes imprudentes peuvent compliquer la récupération ultérieure.
Ainsi, la récupération RAID 5 à distance via SSH constitue une méthode possible pour accéder aux données sur le Synology DS1815+ sans retirer immédiatement les disques. Un diagnostic approprié, un fonctionnement avec intervention minimale et le maintien de l’état d’origine des disques contribuent à réduire le risque de perte définitive de données et à créer des conditions sûres pour la poursuite de la récupération des données.


