Acuerdo de licencia de usuario final

Este Acuerdo de licencia de usuario final regula la instalación, activación, acceso y uso de los productos de Hetman Software.

Última actualización: 20 de julio de 2026

Este Acuerdo de licencia de usuario final (“EULA”) es un acuerdo legal entre usted, ya sea una persona física o una única entidad jurídica (“Licenciatario”, “usted” o “su”), y Individual Entrepreneur Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, que opera bajo el nombre comercial Hetman Software, ubicada en Ucrania, región de Kyiv, Brovary (“Hetman Software”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Este EULA regula la instalación, activación, acceso y uso de las aplicaciones, utilidades, versiones demo, versiones de prueba, versiones con licencia, actualizaciones, documentación, claves de licencia y componentes de software relacionados de Hetman Software (colectivamente, el “Software”).

Al descargar, instalar, copiar, activar, acceder o utilizar de cualquier otro modo el Software, usted acepta quedar vinculado por este EULA. Si no acepta este EULA, no descargue, instale, compre, active ni utilice el Software.

1. Alcance de este EULA

Este EULA se aplica a todos los productos de Hetman Software, salvo que un acuerdo de licencia específico de un producto establezca expresamente lo contrario.

El uso del sitio web disponible en https://hetmanrecovery.com/es/ se rige por las Condiciones de uso separadas.

Los reembolsos se rigen por la Política de reembolso separada.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad separada.

Si existe un conflicto entre este EULA y otro documento aplicable:

este EULA prevalece con respecto al Software, las claves de licencia, el alcance de la licencia, el uso permitido, las restricciones, la activación, las actualizaciones, el soporte y la terminación de licencias de software;
la Política de reembolso prevalece con respecto a la elegibilidad y los procedimientos de reembolso;
la Política de privacidad prevalece con respecto a los datos personales y cuestiones de privacidad;
las Condiciones de uso prevalecen con respecto al uso del Sitio web.

2. Licencia, no venta

El Software se licencia, no se vende.

Hetman Software y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, código fuente, código objeto, elementos de interfaz de usuario, documentación, algoritmos, diseños, nombres de productos, logotipos y otros derechos de propiedad intelectual.

Salvo por los derechos limitados concedidos expresamente en este EULA, no se le transfiere ningún derecho.

3. Definiciones

A los efectos de este EULA:

“Software” significa las aplicaciones, utilidades, instaladores, versiones demo, versiones de prueba, versiones con licencia, actualizaciones, documentación, claves de licencia y componentes de software relacionados de Hetman Software.
“Clave de licencia” significa un código, número de serie, clave de activación, derecho digital u otro mecanismo utilizado para activar o desbloquear funciones de pago del Software.
“Ordenador” o “PC” significa un ordenador físico, estación de trabajo, servidor, portátil o máquina virtual en el que se instala, activa o utiliza el Software.
“Página del producto” significa la página web oficial de Hetman Software que describe un producto de Software concreto, su funcionalidad, tipos de licencia, limitaciones técnicas, funciones compatibles y opciones de compra.
“Página de compra” significa la página oficial de checkout, tienda, revendedor, proveedor de pagos o página de compra donde se selecciona o adquiere una licencia.
“Datos del cliente” significa discos, particiones, archivos, carpetas, sistemas de archivos, matrices RAID, volúmenes NAS, discos virtuales, imágenes de disco, dispositivos de almacenamiento u otras fuentes de datos procesadas, escaneadas, analizadas o recuperadas mediante el Software.

4. Tipos de licencia

Hetman Software puede ofrecer los siguientes tipos de licencia:

Licencia Home
Licencia Office
Licencia Business (Licencia Commercial)
Licencia Unlimited

Los derechos exactos, la funcionalidad, las restricciones, las limitaciones específicas del producto, las funciones compatibles, los precios y las condiciones de compra pueden depender del producto, el tipo de licencia, la Página del producto, la Página de compra y las condiciones de checkout.

Hetman Software se reserva el derecho de limitar, ampliar, modificar o diferenciar la funcionalidad de cualquier tipo de licencia. Dichas limitaciones pueden incluir, entre otras:

número de ordenadores licenciados;
tipo de uso permitido;
escenarios de recuperación compatibles;
dispositivos de almacenamiento compatibles;
configuraciones RAID compatibles;
sistemas de archivos compatibles;
sistemas operativos compatibles;
funciones disponibles de exportación, guardado o recuperación;
disponibilidad de actualizaciones;
disponibilidad de soporte;
restricciones técnicas específicas del producto.

Las limitaciones específicas del producto se describen en la Página del producto, la Página de compra u otros materiales oficiales de compra aplicables.

5. Licencia Home

Una Licencia Home permite a un usuario individual instalar, activar y utilizar el Software en un Ordenador para uso personal y no comercial.

Una Licencia Home solo puede utilizarse para recuperar, analizar o acceder a datos que pertenezcan al Licenciatario o a los que el Licenciatario esté legalmente autorizado a acceder con fines personales y no comerciales.

Una Licencia Home no permite:

servicios comerciales de recuperación de datos;
trabajos de recuperación remunerados para clientes;
recuperación de datos de terceros como servicio empresarial;
uso por una empresa, organización, organismo gubernamental, institución educativa u otra entidad jurídica para fines internos de negocio;
uso por varios usuarios o en varios ordenadores.

6. Licencia Office

Una Licencia Office permite a una empresa, organización, profesional o usuario empresarial individual instalar, activar y utilizar el Software en un Ordenador para fines internos de negocio o profesionales.

Una Licencia Office puede utilizarse para recuperar, analizar o acceder a datos propiedad del Licenciatario, del empleador del Licenciatario o de la organización del Licenciatario, o controlados legalmente por ellos.

Una Licencia Office no permite servicios de recuperación de datos remunerados para clientes u otros terceros, salvo que la Página del producto o la Página de compra aplicable lo permita expresamente.

7. Licencia Business (Licencia Commercial)

Una Licencia Business, también denominada en algunos materiales Licencia Commercial, permite al Licenciatario instalar, activar y utilizar el Software en un Ordenador para trabajos profesionales o comerciales de recuperación de datos, incluidos servicios de recuperación para clientes o terceros, siempre que el Licenciatario tenga autorización legal para acceder y procesar los datos correspondientes.

Una Licencia Business puede ser utilizada por especialistas en recuperación de datos, proveedores de servicios informáticos, talleres de reparación, consultores, empresas y otros usuarios profesionales, sujeto a las limitaciones específicas del producto indicadas en la Página del producto o la Página de compra aplicable.

Una Licencia Business no permite la instalación, activación o uso en más de un Ordenador al mismo tiempo.

8. Licencia Unlimited

Una Licencia Unlimited permite a una empresa, organización o única entidad jurídica instalar, activar y utilizar los productos cubiertos de Hetman Software en un número ilimitado de Ordenadores dentro de esa misma empresa, organización o entidad jurídica, sujeto a la Página del producto, la Página de compra y las condiciones de compra aplicables.

Una Licencia Unlimited puede utilizarse para uso interno y/o profesional dentro de la entidad jurídica licenciada.

Una Licencia Unlimited no permite el uso por empresas no relacionadas, afiliadas, clientes, contratistas, franquiciados, revendedores, socios u otros terceros, salvo autorización expresa por escrito de Hetman Software.

Una Licencia Unlimited no puede compartirse, revenderse, alquilarse, sublicenciarse, transferirse a otra entidad jurídica ni utilizarse como licencia para varias empresas sin permiso previo por escrito de Hetman Software.

9. Una licencia, un ordenador

Salvo que tenga una Licencia Unlimited o que la Página del producto o la Página de compra aplicable indique expresamente lo contrario, cada licencia de pago permite instalar, activar y utilizar el Software en un solo Ordenador.

Una máquina virtual cuenta como un Ordenador separado.

Un sistema operativo de servidor puede utilizarse como Ordenador licenciado solo si el tipo de licencia aplicable y la Página del producto permiten el uso previsto.

Si se proporciona una versión portátil del Software, estará sujeta a los mismos límites de licencia que una versión instalada.

Usted no puede utilizar una licencia en varios Ordenadores, aunque los Ordenadores no se utilicen simultáneamente, salvo que tenga una Licencia Unlimited o permiso por escrito de Hetman Software.

10. Transferencia de licencia

Usted puede transferir razonablemente una Licencia Home, Office o Business de un Ordenador a otro, siempre que:

el Software se elimine del Ordenador anterior o deje de utilizarse en él;
la misma Clave de licencia no se utilice en más de un Ordenador al mismo tiempo;
la transferencia no se utilice para compartir, revender, alquilar, sublicenciar o distribuir la licencia;
la transferencia cumpla con este EULA y la Página del producto o Página de compra aplicable.

Hetman Software puede restringir patrones de transferencia anormales, excesivos, automatizados, sospechosos o abusivos.

11. Versiones demo y de prueba

Hetman Software puede proporcionar versiones demo o de prueba del Software antes de la compra.

Las versiones demo y de prueba se proporcionan con fines de evaluación. Pueden permitirle instalar el Software, escanear dispositivos de almacenamiento, detectar archivos recuperables, ver nombres de archivos, inspeccionar estructuras de carpetas, previsualizar ciertos archivos y evaluar si el Software es adecuado para su situación.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Página del producto aplicable, las versiones demo y de prueba no permiten guardar, exportar, copiar ni restaurar de otro modo los archivos recuperados.

Antes de comprar una licencia, debe probar la versión demo o de prueba, revisar los resultados del escaneo, comprobar la vista previa disponible cuando corresponda y determinar si el Software es adecuado para su escenario de recuperación.

12. Claves de licencia y uso indebido

Una Clave de licencia se emite únicamente para uso legal bajo el tipo de licencia aplicable.

Usted no debe:

compartir una Clave de licencia con usuarios no autorizados;
publicar una Clave de licencia en línea;
vender, revender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar o transferir una Clave de licencia salvo lo expresamente permitido por este EULA;
utilizar una Clave de licencia después de un reembolso, contracargo, reversión de pago, terminación o cancelación;
utilizar una Clave de licencia con copias crackeadas, modificadas, reempaquetadas o no autorizadas del Software;
intentar eludir los mecanismos de activación o licencia.

Hetman Software puede desactivar, bloquear, suspender o restringir una Clave de licencia si la licencia se reembolsa, se somete a contracargo, se comparte, se piratea, se abusa de ella, se obtiene fraudulentamente, se utiliza con copias no autorizadas o se utiliza en violación de este EULA.

13. Actualizaciones y soporte

Las actualizaciones, mejoras, actualizaciones de compatibilidad, versiones mayores, versiones menores, versiones de mantenimiento, soporte técnico y duración del soporte pueden depender del producto, tipo de licencia, Página del producto, Página de compra y condiciones de compra.

Si una licencia incluye actualizaciones de por vida, actualizaciones gratuitas, mejoras de pago o actualizaciones limitadas por tiempo, ello se indicará en la Página del producto, Página de compra o materiales oficiales de compra aplicables.

El soporte técnico puede estar disponible para licencias de pago. El soporte puede proporcionarse por correo electrónico u otros canales ofrecidos por Hetman Software.

Si se utiliza la expresión “soporte 24/7” o similar, significa que las solicitudes de soporte pueden enviarse en cualquier momento. No garantiza una respuesta inmediata, una resolución inmediata ni la resolución satisfactoria de todos los problemas.

Hetman Software puede discontinuar el soporte para versiones antiguas del Software, sistemas operativos no compatibles, hardware obsoleto, plataformas obsoletas, configuraciones inseguras o entornos técnicamente incompatibles.

14. Riesgos de recuperación de datos y responsabilidad del usuario

La recuperación de datos es inherentemente incierta.

Los resultados de recuperación dependen de muchos factores técnicos, incluidos, entre otros:

datos sobrescritos;
TRIM o recolección de basura;
daños físicos en dispositivos de almacenamiento;
unidades defectuosas;
corrupción del sistema de archivos;
daños en la tabla de particiones;
daños en los metadatos RAID;
reconstrucciones RAID o reconstrucciones fallidas;
parámetros RAID incorrectos;
comportamiento del controlador;
comportamiento del firmware NAS;
cifrado;
contraseñas o claves faltantes;
archivos fragmentados;
discos virtuales dañados;
acciones del sistema operativo;
acciones del usuario realizadas después de la pérdida de datos.

Hetman Software no garantiza la recuperación de ningún archivo, carpeta, partición, disco, matriz RAID, volumen NAS, disco virtual u otra fuente de datos específica.

Un resultado de escaneo, nombre de archivo detectado, estructura de carpetas, firma de archivo, vista previa, vista previa parcial u otro resultado mostrado por el Software no crea una garantía incondicional de que todos los archivos puedan recuperarse completamente, sin corrupción o en el estado exacto esperado por el Licenciatario.

Usted es responsable de sus propias decisiones, copias de seguridad, dispositivos de almacenamiento, flujo de trabajo de recuperación y acciones tomadas antes, durante y después de usar el Software.

Como precaución general:

no instale el Software en el mismo dispositivo de almacenamiento del que deben recuperarse los datos;
no guarde los archivos recuperados en el mismo dispositivo de almacenamiento del que se están recuperando;
evite escribir nuevos datos en un dispositivo de almacenamiento que pueda contener archivos perdidos o recuperables;
cuando sea posible, cree una imagen sector por sector del dispositivo de almacenamiento antes de intentar la recuperación;
mantenga copias de seguridad de los datos importantes.

15. Acceso autorizado a los datos

Usted puede utilizar el Software únicamente para acceder, escanear, analizar, recuperar, copiar, exportar o procesar datos, dispositivos de almacenamiento, ordenadores, sistemas, discos, particiones, matrices RAID, dispositivos NAS, discos virtuales o imágenes de disco que:

le pertenezcan;
pertenezcan a su empresa, empleador, cliente u organización y para los cuales tenga autorización legal;
esté legalmente autorizado a acceder, procesar o recuperar como empleado, contratista, consultor, especialista informático, especialista en recuperación de datos, proveedor de servicios o representante autorizado.

Usted no debe utilizar el Software para:

acceso no autorizado a datos, dispositivos, cuentas, sistemas o medios de almacenamiento de otra persona;
elusión no autorizada de contraseñas o controles de acceso;
vigilancia o acoso ilícitos;
robo, copia, divulgación o uso indebido de datos;
actividad forense digital ilícita;
violación de leyes de privacidad, leyes contra el uso indebido de ordenadores, leyes de secretos comerciales, obligaciones de confidencialidad u otras leyes aplicables;
cualquier fin que sea ilegal, engañoso, abusivo o no autorizado.

Usted es el único responsable de obtener todos los permisos, consentimientos, autorizaciones y derechos legales necesarios para su uso del Software.

16. Trabajo con equipos de clientes y acceso remoto

Una Licencia Business o Licencia Unlimited puede utilizarse para trabajos profesionales de recuperación que involucren equipos de clientes, dispositivos de almacenamiento de clientes o datos de terceros, siempre que el Licenciatario tenga autorización legal del propietario correspondiente o de una persona legalmente autorizada.

Para el uso con Licencia Business y Licencia Unlimited, pueden emplearse herramientas de acceso remoto como Remote Desktop, TeamViewer, AnyDesk o tecnologías similares cuando sea apropiado y legal.

Para el uso con Licencia Business y Licencia Unlimited, el Software puede instalarse temporalmente en un equipo de cliente si ello es necesario para el trabajo de recuperación o servicio, siempre que:

el Licenciatario tenga permiso del cliente o propietario autorizado;
la instalación cumpla con este EULA;
el Software no se deje para uso continuado no autorizado;
el Software se elimine después de completar el trabajo, salvo que el uso continuado esté licenciado por separado.

Las Licencias Home y Office no permiten servicios de recuperación de datos remunerados para clientes o terceros, salvo autorización expresa en la Página del producto, Página de compra o permiso escrito de Hetman Software.

17. Acciones prohibidas con el Software

Usted no debe, ni debe permitir que ningún tercero:

realice ingeniería inversa, descompile, desensamble, modifique, parchee, adapte, traduzca o cree obras derivadas del Software;
intente descubrir el código fuente, algoritmos, estructura interna, lógica de activación, lógica de licenciamiento o secretos comerciales del Software;
eluda, desactive, elimine, interfiera o burle la activación, licenciamiento, protección contra copia, restricciones técnicas o mecanismos de seguridad;
elimine, oculte o altere avisos de copyright, marcas comerciales, avisos de propiedad o avisos de licencia;
utilice cracks, keygens, archivos parcheados, copias piratas, claves de licencia no autorizadas, herramientas de elusión de activación o instaladores modificados;
alquile, arriende, preste, sublicencie, venda, revenda, ceda, comparta, publique o distribuya comercialmente el Software o las Claves de licencia salvo lo expresamente permitido por este EULA;
utilice el Software para proporcionar SaaS, recuperación alojada, recuperación en la nube, servicio automatizado de recuperación, plataforma de servicios gestionados o servicio similar sin permiso previo por escrito de Hetman Software;
utilice el Software de un modo que viole la ley aplicable o infrinja derechos de terceros;
utilice el Software para desarrollar, probar, mejorar o comparar un producto competidor sin permiso previo por escrito de Hetman Software.

Las restricciones sobre ingeniería inversa no se aplican en la medida en que dichas restricciones estén prohibidas por la ley aplicable.

18. Redistribución de instaladores demo y de prueba

Usted puede redistribuir instaladores demo o de prueba no modificados de productos de Hetman Software solo si se cumplen todas las condiciones siguientes:

el instalador no se modifica, reempaqueta, desempaqueta, parchea, renombra de forma engañosa, envuelve ni combina con otro software;
el instalador no se incluye junto con software publicitario, software no deseado, malware, herramientas de seguimiento, extensiones de navegador, gestores de descarga u otros componentes de terceros;
no se cobra ninguna tarifa por descargar, acceder o instalar la versión demo o de prueba, salvo permiso previo por escrito de Hetman Software;
el Software no se presenta como creado, propiedad, certificado, patrocinado o distribuido oficialmente por alguien distinto de Hetman Software;
la redistribución no engaña a los usuarios sobre el origen, versión, funcionalidad, términos de licencia, precio, derechos de reembolso u opciones de soporte del Software;
cualquier página de descarga identifica claramente a Hetman Software como editor e incluye un enlace al Sitio web oficial;
la redistribución cumple con la ley aplicable.

Lo siguiente está estrictamente prohibido:

instaladores modificados;
reempaquetados;
reempaquetados portátiles;
versiones crackeadas;
versiones parcheadas;
keygens;
herramientas de elusión de activación;
compartir claves de licencia;
colecciones de números de serie;
copias infectadas con malware;
páginas de descarga engañosas;
descargas de pago no autorizadas;
empaquetado junto con software publicitario o software no deseado.

No se pueden distribuir versiones de pago del Software, Claves de licencia, compilaciones parcheadas, compilaciones crackeadas ni copias no autorizadas.

Hetman Software puede solicitar la retirada de cualquier copia no autorizada, engañosa, desactualizada, modificada, dañina o abusiva del Software.

19. Componentes y servicios de terceros

El Software puede interactuar con sistemas operativos, sistemas de archivos, dispositivos de almacenamiento, controladores, controladoras, metadatos RAID, dispositivos NAS, discos virtuales, sistemas de cifrado y otras tecnologías de terceros.

Hetman Software no controla hardware, firmware, controladores, sistemas operativos, sistemas de archivos, controladoras, antivirus, herramientas de seguridad, plataformas en la nube ni servicios externos de terceros.

El Software puede no ser compatible con todas las tecnologías, configuraciones, actualizaciones, dispositivos, controladores, sistemas de archivos, controladoras, implementaciones RAID, sistemas NAS, métodos de cifrado, formatos de disco virtual o versiones de sistema operativo de terceros.

Los nombres, marcas comerciales, productos, sistemas de archivos, plataformas, dispositivos y tecnologías de terceros mencionados en el Software o la documentación son propiedad de sus respectivos titulares. Su mención no implica respaldo, patrocinio ni afiliación, salvo que se indique expresamente.

20. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por la Política de reembolso separada.

Este EULA no crea derechos de reembolso más allá de los establecidos en la Política de reembolso o exigidos por la ley aplicable.

Después de aprobarse un reembolso, la Clave de licencia correspondiente puede desactivarse o bloquearse, y usted debe dejar de utilizar el Software reembolsado.

21. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Software se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

Hetman Software no ofrece garantías, declaraciones ni compromisos de que:

el Software recuperará cualquier archivo, carpeta, partición, disco, matriz RAID, volumen NAS, disco virtual u otra fuente de datos específica;
el Software funcionará sin interrupciones, retrasos, defectos o errores;
el Software será compatible con todos los ordenadores, dispositivos de almacenamiento, matrices RAID, NAS, controladoras, sistemas de archivos, sistemas operativos, controladores, discos virtuales, métodos de cifrado o futuras actualizaciones;
los resultados de recuperación serán completos, precisos, no corruptos o adecuados para un fin particular;
los resultados de escaneo, vistas previas, nombres de archivos detectados, estructuras de carpetas o firmas de archivos garantizarán una recuperación exitosa;
el Software satisfará todos los requisitos, expectativas, flujos de trabajo, necesidades empresariales, requisitos forenses, requisitos probatorios o estándares profesionales;
las actualizaciones o el soporte resolverán todos los problemas.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hetman Software renuncia a todas las garantías expresas, implícitas y legales, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, título, no infracción, exactitud, funcionamiento ininterrumpido y funcionamiento sin errores.

Nada en este EULA excluye, restringe o modifica cualquier garantía legal, derecho del consumidor o recurso legal que no pueda excluirse, restringirse o modificarse legalmente.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hetman Software no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares, punitivos o similares, incluidos, entre otros:

pérdida de datos;
pérdida de archivos;
pérdida de beneficios;
pérdida de ingresos;
pérdida de oportunidades de negocio;
interrupción del negocio;
pérdida de goodwill;
pérdida de reputación;
pérdida de uso de hardware, software, dispositivos de almacenamiento, sistemas o redes;
coste de software sustituto;
coste de servicios de recuperación de datos de terceros;
coste de interrupción de negocio o tiempo de inactividad;
daños causados por confiar en resultados del Software, resultados de escaneo, vistas previas, documentación, mensajes de soporte o instrucciones técnicas;
daños causados por hardware, firmware, controladores, sistemas operativos, sistemas de archivos, controladoras, dispositivos NAS, comportamiento RAID, antivirus, herramientas de seguridad, proveedores de pago, revendedores o servicios externos de terceros.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Hetman Software derivada de o relacionada con este EULA, el Software, las Claves de licencia, documentación, actualizaciones, soporte o servicios relacionados no excederá el importe realmente pagado por usted por la licencia aplicable que dio lugar a la reclamación.

Las limitaciones de esta sección se aplican independientemente de la teoría jurídica de responsabilidad, incluida responsabilidad contractual, extracontractual, negligencia, responsabilidad estricta, responsabilidad legal u otra, incluso si Hetman Software ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Nada en este EULA limita o excluye responsabilidad cuando dicha limitación o exclusión esté prohibida por la ley aplicable.

23. Terminación

Este EULA estará vigente hasta su terminación.

Sus derechos bajo este EULA terminan automáticamente si usted viola este EULA, viola la ley aplicable en relación con el Software, hace uso indebido de una Clave de licencia, utiliza copias no autorizadas del Software, utiliza cracks o herramientas de elusión de activación, inicia un contracargo abusivo o utiliza de otro modo el Software fuera de la licencia concedida.

Tras la terminación, usted debe:

dejar de utilizar el Software;
desinstalar y eliminar copias no autorizadas del Software;
dejar de utilizar la Clave de licencia correspondiente;
dejar de distribuir cualquier copia del Software no permitida expresamente por este EULA;
destruir o eliminar los materiales que deba eliminar conforme a este EULA.

Hetman Software puede desactivar, bloquear, suspender o restringir cualquier Clave de licencia asociada con una licencia terminada.

Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas las disposiciones relativas a propiedad intelectual, restricciones, responsabilidad de acceso a datos, exenciones, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, disputas e interpretación.

24. Indemnización por uso empresarial y profesional

Si utiliza el Software en nombre de una empresa, organización, empleador, cliente, organismo gubernamental, institución educativa u otra entidad jurídica, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Hetman Software frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costes y gastos, incluidos honorarios legales razonables, derivados de o relacionados con:

su violación de este EULA;
su uso indebido del Software;
su acceso no autorizado a datos, dispositivos, sistemas o medios de almacenamiento;
su violación de derechos de terceros;
su violación de leyes de privacidad, confidencialidad, secretos comerciales, uso indebido de ordenadores o protección de datos;
su uso del Software para servicios profesionales o comerciales;
su incumplimiento de obtener la autorización requerida de un cliente, empleador, propietario u otra persona legalmente autorizada.

Esta sección se aplica solo en la medida permitida por la ley aplicable.

25. Cumplimiento de exportación y restricciones legales

Usted debe cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables de control de exportación, sanciones, importación, aduanas y transferencia de tecnología.

Usted no debe utilizar, exportar, reexportar, vender, transferir ni proporcionar el Software en violación de la ley aplicable o a ninguna persona, entidad, país o destino donde dicho uso, exportación, reexportación, venta, transferencia o suministro esté prohibido por la ley aplicable.

Usted es responsable de garantizar que su uso del Software sea legal en su jurisdicción y en cualquier jurisdicción donde el Software o los datos recuperados se utilicen, accedan, transfieran o procesen.

26. Fuerza mayor

Hetman Software no será responsable por retrasos, fallos, interrupciones o imposibilidad de cumplimiento causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, cortes de energía, interrupciones de Internet, fallos de hosting, ciberataques, guerra, disturbios civiles, acciones gubernamentales, desastres naturales, incendios, inundaciones, conflictos laborales, fallos de proveedores de pago, fallos de revendedores, fallos de infraestructura de terceros u otros eventos de fuerza mayor.

27. Cambios en este EULA

Hetman Software puede actualizar este EULA ocasionalmente publicando una nueva versión en el Sitio web.

El EULA actualizado se aplica a nuevas descargas, instalaciones, compras, activaciones, actualizaciones, renovaciones y uso continuado del Software en la medida permitida por la ley aplicable.

La fecha de “Última actualización” situada al principio de este EULA indica cuándo se modificó por última vez este EULA.

Si no acepta un EULA actualizado, debe dejar de utilizar el Software.

28. Cesión

Usted no puede ceder, transferir, sublicenciar o delegar este EULA, el Software ni ninguna Clave de licencia salvo lo expresamente permitido por este EULA o con permiso previo por escrito de Hetman Software.

Hetman Software puede ceder o transferir este EULA en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, transferencia de negocio o por ministerio de la ley.

29. Divisibilidad

Si alguna disposición de este EULA se considera ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se modificará para lograr el efecto legal más cercano. Las disposiciones restantes permanecerán plenamente vigentes.

30. No renuncia

La falta de aplicación por parte de Hetman Software de cualquier disposición de este EULA no constituye una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.

Cualquier renuncia debe constar por escrito para ser efectiva.

31. Acuerdo completo

Este EULA, junto con la Página del producto aplicable, la Página de compra, la Política de reembolso, la Política de privacidad, las Condiciones de uso y cualquier otra condición incorporada expresamente, constituye el acuerdo completo entre usted y Hetman Software con respecto al Software.

Este EULA reemplaza todos los acuerdos, comunicaciones, propuestas, declaraciones o entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, relacionados con el Software, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

32. Ley aplicable y disputas

Este EULA se rige por las leyes de Ucrania, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Si utiliza el Software en nombre de una empresa, organización, empleador, cliente, organismo gubernamental, institución educativa u otra entidad jurídica, cualquier disputa derivada de o relacionada con este EULA, el Software, las Claves de licencia, actualizaciones, soporte o servicios relacionados será resuelta por los tribunales competentes de Ucrania, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

Si usted es consumidor, esta elección de ley y jurisdicción no le priva de las protecciones obligatorias del consumidor ni de los recursos legales obligatorios disponibles bajo la ley de su país de residencia habitual cuando dichas protecciones o recursos no puedan ser renunciados legalmente.

Antes de iniciar una disputa formal, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en support@hetmanrecovery.com para intentar resolver el asunto de manera informal.

33. Idioma

La versión en inglés de este EULA es la versión prevalente. Las traducciones pueden proporcionarse únicamente por comodidad.

Si existe alguna inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

34. Contacto

Las preguntas sobre este EULA, el uso de licencias, el uso permitido o las restricciones del software pueden enviarse a:

support@hetmanrecovery.com

Hetman Software
Individual Entrepreneur Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, que opera bajo el nombre comercial Hetman Software
Ucrania, región de Kyiv, Brovary

35. Reconocimiento

Al descargar, instalar, copiar, activar, acceder o utilizar de cualquier otro modo el Software, usted reconoce que ha leído este EULA, lo entiende y acepta quedar vinculado por él.