آخر تحديث: 20 يوليو 2026
حقوق النشر © 2026 Hetman Software. جميع الحقوق محفوظة.
اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه (“EULA”) هي اتفاقية قانونية بينك، سواء كنت فردًا أو كيانًا قانونيًا واحدًا (“المرخَّص له” أو “أنت” أو “الخاص بك”)، وبين Individual Entrepreneur Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, trading as Hetman Software، الموجودة في أوكرانيا، منطقة كييف، بروفاري (“Hetman Software” أو “نحن” أو “لنا” أو “الخاص بنا”).
تنظم هذه الاتفاقية تثبيت تطبيقات Hetman Software وأدواتها المساعدة وإصداراتها التجريبية وإصدارات التقييم والإصدارات المرخصة والتحديثات والوثائق ومفاتيح الترخيص ومكونات البرامج ذات الصلة والوصول إليها وتفعيلها واستخدامها (ويُشار إليها مجتمعة باسم “البرنامج”).
بتنزيل البرنامج أو تثبيته أو نسخه أو تفعيله أو الوصول إليه أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية، فلا تقم بتنزيل البرنامج أو تثبيته أو شرائه أو تفعيله أو استخدامه.
1. نطاق هذه الاتفاقية
تنطبق هذه الاتفاقية على جميع منتجات Hetman Software ما لم تنص اتفاقية ترخيص منفصلة خاصة بمنتج معين صراحةً على خلاف ذلك.
يخضع استخدام الموقع المتاح على https://hetmanrecovery.com/ar لـ شروط الاستخدام المنفصلة.
تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة استرداد الأموال المنفصلة سياسة استرداد الأموال.
تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنفصلة سياسة الخصوصية.
إذا وُجد تعارض بين هذه الاتفاقية وأي وثيقة أخرى قابلة للتطبيق:
- تكون لهذه الاتفاقية الأولوية فيما يتعلق بالبرنامج ومفاتيح الترخيص ونطاق الترخيص والاستخدام المسموح به والقيود والتفعيل والتحديثات والدعم وإنهاء تراخيص البرامج؛
- تكون لسياسة استرداد الأموال الأولوية فيما يتعلق بأهلية استرداد الأموال وإجراءاتها؛
- تكون لسياسة الخصوصية الأولوية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية ومسائل الخصوصية؛
- تكون لشروط الاستخدام الأولوية فيما يتعلق باستخدام الموقع.
2. ترخيص وليس بيعًا
البرنامج مرخَّص، وليس مبيعًا.
تحتفظ Hetman Software والجهات المرخِّصة لها بجميع الحقوق والملكية والمصالح في البرنامج، بما في ذلك جميع حقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وكود المصدر والكود الكائني وعناصر واجهة المستخدم والوثائق والخوارزميات والتصاميم وأسماء المنتجات والشعارات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.
باستثناء الحقوق المحدودة الممنوحة صراحةً في هذه الاتفاقية، لا يتم نقل أي حقوق إليك.
3. التعريفات
لأغراض هذه الاتفاقية:
- “البرنامج” يعني تطبيقات Hetman Software وأدواتها المساعدة والمثبتات والإصدارات التجريبية وإصدارات التقييم والإصدارات المرخصة والتحديثات والوثائق ومفاتيح الترخيص ومكونات البرامج ذات الصلة.
- “مفتاح الترخيص” يعني رمزًا أو رقمًا تسلسليًا أو مفتاح تفعيل أو استحقاقًا رقميًا أو آلية أخرى تُستخدم لتفعيل الوظائف المدفوعة للبرنامج أو فتحها.
- “الكمبيوتر” أو “PC” يعني جهاز كمبيوتر فعليًا أو محطة عمل أو خادمًا أو حاسوبًا محمولًا أو آلة افتراضية يتم تثبيت البرنامج أو تفعيله أو استخدامه عليها.
- “صفحة المنتج” تعني صفحة الويب الرسمية لشركة Hetman Software التي تصف منتجًا معينًا من البرنامج ووظائفه وأنواع تراخيصه وقيوده الفنية وميزاته المدعومة وخيارات الشراء.
- “صفحة الشراء” تعني صفحة الدفع الرسمية أو المتجر أو الموزع أو مزود الدفع أو صفحة الشراء التي يتم فيها اختيار الترخيص أو شراؤه.
- “بيانات العميل” تعني الأقراص أو الأقسام أو الملفات أو المجلدات أو أنظمة الملفات أو مصفوفات RAID أو وحدات NAS أو الأقراص الافتراضية أو صور الأقراص أو أجهزة التخزين أو مصادر البيانات الأخرى التي تتم معالجتها أو فحصها أو تحليلها أو استردادها باستخدام البرنامج.
4. أنواع التراخيص
قد تقدم Hetman Software أنواع التراخيص التالية:
- ترخيص منزلي
- ترخيص مكتبي
- ترخيص أعمال (ترخيص تجاري)
- ترخيص غير محدود
قد تعتمد الحقوق الدقيقة والوظائف والقيود والحدود الخاصة بالمنتج والميزات المدعومة والأسعار وشروط الشراء على المنتج ونوع الترخيص وصفحة المنتج وصفحة الشراء وشروط الدفع.
تحتفظ Hetman Software بالحق في تقييد أو توسيع أو تعديل أو تمييز وظائف أي نوع من أنواع التراخيص. وقد تشمل هذه القيود، دون حصر:
- عدد أجهزة الكمبيوتر المرخصة؛
- نوع الاستخدام المسموح به؛
- سيناريوهات الاسترداد المدعومة؛
- أجهزة التخزين المدعومة؛
- تكوينات RAID المدعومة؛
- أنظمة الملفات المدعومة؛
- أنظمة التشغيل المدعومة؛
- وظائف التصدير أو الحفظ أو الاسترداد المتاحة؛
- توفر التحديثات؛
- توفر الدعم؛
- القيود الفنية الخاصة بالمنتج.
يتم وصف القيود الخاصة بالمنتج في صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية أو في مواد الشراء الرسمية الأخرى.
5. الترخيص المنزلي
يسمح الترخيص المنزلي لمستخدم فرد واحد بتثبيت البرنامج وتفعيله واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد للاستخدام الشخصي غير التجاري.
يجوز استخدام الترخيص المنزلي فقط لاسترداد أو تحليل أو الوصول إلى البيانات التي تخص المرخَّص له أو التي يملك المرخَّص له تصريحًا قانونيًا للوصول إليها لأغراض شخصية غير تجارية.
لا يسمح الترخيص المنزلي بما يلي:
- خدمات استرداد البيانات التجارية؛
- أعمال الاسترداد المدفوعة للعملاء؛
- استرداد بيانات الغير كخدمة تجارية؛
- الاستخدام من قبل شركة أو منظمة أو جهة حكومية أو مؤسسة تعليمية أو أي كيان قانوني آخر لأغراض العمل الداخلية؛
- الاستخدام من قبل عدة مستخدمين أو على عدة أجهزة كمبيوتر.
6. ترخيص المكتب
يسمح ترخيص المكتب لشركة واحدة أو منظمة أو مهني أو مستخدم أعمال فردي بتثبيت البرنامج وتفعيله واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد لأغراض العمل الداخلية أو الأغراض المهنية.
يجوز استخدام ترخيص المكتب لاسترداد أو تحليل أو الوصول إلى البيانات المملوكة أو الخاضعة لسيطرة قانونية من قبل المرخَّص له أو صاحب عمل المرخَّص له أو منظمة المرخَّص له.
لا يسمح ترخيص المكتب بتقديم خدمات استرداد بيانات مدفوعة للعملاء أو لأطراف ثالثة أخرى ما لم تسمح صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية بذلك صراحةً.
7. ترخيص الأعمال (الترخيص التجاري)
يسمح ترخيص الأعمال، ويُشار إليه أيضًا في بعض المواد باسم الترخيص التجاري، للمرخَّص له بتثبيت البرنامج وتفعيله واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد لأعمال استرداد البيانات المهنية أو التجارية، بما في ذلك خدمات الاسترداد للعملاء أو الأطراف الثالثة، شريطة أن يكون لدى المرخَّص له تصريح قانوني للوصول إلى البيانات ذات الصلة ومعالجتها.
يجوز استخدام ترخيص الأعمال من قبل متخصصي استرداد البيانات ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات ومحلات الإصلاح والاستشاريين والشركات والمستخدمين المهنيين الآخرين، وفقًا للقيود الخاصة بالمنتج المذكورة في صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية.
لا يسمح ترخيص الأعمال بالتثبيت أو التفعيل أو الاستخدام على أكثر من جهاز كمبيوتر واحد في الوقت نفسه.
8. الترخيص غير المحدود
يسمح الترخيص غير المحدود لشركة واحدة أو منظمة أو كيان قانوني واحد بتثبيت منتجات Hetman Software المشمولة وتفعيلها واستخدامها على عدد غير محدود من أجهزة الكمبيوتر داخل نفس الشركة أو المنظمة أو الكيان القانوني، وفقًا لصفحة المنتج وصفحة الشراء وشروط الشراء المعنية.
يجوز استخدام الترخيص غير المحدود للاستخدام الداخلي و/أو المهني داخل الكيان القانوني المرخَّص له.
لا يسمح الترخيص غير المحدود بالاستخدام من قبل شركات غير مرتبطة أو شركات تابعة أو عملاء أو مقاولين أو أصحاب امتياز أو موزعين أو شركاء أو أطراف ثالثة أخرى ما لم تسمح Hetman Software بذلك صراحةً كتابةً.
لا يجوز مشاركة الترخيص غير المحدود أو إعادة بيعه أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن أو نقله إلى كيان قانوني آخر أو استخدامه كترخيص متعدد الشركات دون إذن كتابي مسبق من Hetman Software.
9. ترخيص واحد، جهاز كمبيوتر واحد
ما لم يكن لديك ترخيص غير محدود أو ما لم تنص صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية صراحةً على خلاف ذلك، يسمح كل ترخيص مدفوع بتثبيت البرنامج وتفعيله واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد فقط.
تُعد الآلة الافتراضية جهاز كمبيوتر منفصلًا.
يجوز استخدام نظام تشغيل خادم كجهاز كمبيوتر مرخَّص فقط إذا كان نوع الترخيص وصفحة المنتج المعنية يسمحان بالاستخدام المقصود.
إذا تم توفير إصدار محمول من البرنامج، فإنه يخضع لنفس حدود الترخيص الخاصة بالإصدار المثبت.
لا يجوز لك استخدام ترخيص واحد على عدة أجهزة كمبيوتر، حتى إذا لم تكن أجهزة الكمبيوتر تُستخدم في الوقت نفسه، ما لم يكن لديك ترخيص غير محدود أو إذن كتابي من Hetman Software.
10. نقل الترخيص
يجوز لك نقل ترخيص منزلي أو مكتبي أو ترخيص أعمال بشكل معقول من جهاز كمبيوتر إلى جهاز كمبيوتر آخر، بشرط أن:
- تتم إزالة البرنامج من جهاز الكمبيوتر القديم أو يتوقف استخدامه عليه؛
- لا يتم استخدام مفتاح الترخيص نفسه على أكثر من جهاز كمبيوتر واحد في الوقت نفسه؛
- لا يُستخدم النقل لمشاركة الترخيص أو إعادة بيعه أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن أو توزيعه؛
- يلتزم النقل بهذه الاتفاقية وبصفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية.
يجوز لشركة Hetman Software تقييد أنماط النقل غير الطبيعية أو المفرطة أو الآلية أو المشبوهة أو المسيئة.
11. الإصدارات التجريبية وإصدارات التقييم
قد توفر Hetman Software إصدارات تجريبية أو إصدارات تقييم من البرنامج قبل الشراء.
تُوفر الإصدارات التجريبية وإصدارات التقييم لأغراض التقييم. وقد تتيح لك تثبيت البرنامج وفحص أجهزة التخزين واكتشاف الملفات القابلة للاسترداد وعرض أسماء الملفات وفحص هياكل المجلدات ومعاينة ملفات معينة وتقييم ما إذا كان البرنامج مناسبًا لحالتك.
ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك في صفحة المنتج المعنية، لا تسمح الإصدارات التجريبية وإصدارات التقييم بحفظ الملفات المستردة أو تصديرها أو نسخها أو استعادتها بأي طريقة أخرى.
قبل شراء ترخيص، ينبغي عليك اختبار الإصدار التجريبي أو إصدار التقييم ومراجعة نتائج الفحص والتحقق من المعاينة المتاحة حيثما ينطبق ذلك وتحديد ما إذا كان البرنامج مناسبًا لسيناريو الاسترداد الخاص بك.
12. مفاتيح الترخيص وإساءة الاستخدام
يُصدر مفتاح الترخيص للاستخدام القانوني فقط بموجب نوع الترخيص المعني.
يجب ألا تقوم بما يلي:
- مشاركة مفتاح الترخيص مع مستخدمين غير مصرح لهم؛
- نشر مفتاح الترخيص على الإنترنت؛
- بيع مفتاح الترخيص أو إعادة بيعه أو تأجيره أو تأجيره تمويليًا أو إعارته أو ترخيصه من الباطن أو نقله إلا كما تسمح هذه الاتفاقية صراحةً؛
- استخدام مفتاح الترخيص بعد استرداد الأموال أو رد المبالغ المدفوعة أو إلغاء الدفع أو الإنهاء أو الإلغاء؛
- استخدام مفتاح الترخيص مع نسخ مقرصنة أو معدلة أو معاد تغليفها أو غير مصرح بها من البرنامج؛
- محاولة تجاوز آليات التفعيل أو الترخيص.
يجوز لشركة Hetman Software تعطيل مفتاح الترخيص أو حظره أو تعليقه أو تقييده إذا تم رد قيمة الترخيص أو إجراء رد مبالغ مدفوعة بشأنه أو مشاركته أو قرصنته أو إساءة استخدامه أو الحصول عليه احتياليًا أو استخدامه مع نسخ غير مصرح بها أو استخدامه بما يخالف هذه الاتفاقية.
13. التحديثات والدعم
قد تعتمد التحديثات والترقيات وتحديثات التوافق والإصدارات الرئيسية والإصدارات الثانوية وإصدارات الصيانة والدعم الفني ومدة الدعم على المنتج ونوع الترخيص وصفحة المنتج وصفحة الشراء وشروط الشراء.
إذا كانت التحديثات مدى الحياة أو التحديثات المجانية أو الترقيات المدفوعة أو التحديثات المحددة المدة مشمولة بترخيص معين، فسيتم ذكر ذلك في صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية أو مواد الشراء الرسمية.
قد يكون الدعم الفني متاحًا للتراخيص المدفوعة. وقد يتم تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى توفرها Hetman Software.
إذا تم استخدام عبارة “دعم 24/7” أو صياغة مشابهة، فهذا يعني أنه يمكن تقديم طلبات الدعم في أي وقت. ولا يضمن ذلك استجابة فورية أو حلًا فوريًا أو حلًا ناجحًا لكل مشكلة.
يجوز لشركة Hetman Software إيقاف دعم إصدارات البرامج القديمة أو أنظمة التشغيل غير المدعومة أو الأجهزة القديمة أو المنصات المتقادمة أو التكوينات غير الآمنة أو البيئات غير المتوافقة فنيًا.
14. مخاطر استرداد البيانات ومسؤولية المستخدم
استرداد البيانات عملية غير مؤكدة بطبيعتها.
تعتمد نتائج الاسترداد على العديد من العوامل الفنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- البيانات التي تمت الكتابة فوقها؛
- TRIM أو جمع القمامة؛
- الأضرار المادية لأجهزة التخزين؛
- الأقراص المعطلة أو التي تتدهور حالتها؛
- تلف نظام الملفات؛
- تلف جدول الأقسام؛
- تلف بيانات RAID الوصفية؛
- إعادة بناء RAID أو فشل إعادة البناء؛
- معلمات RAID غير الصحيحة؛
- سلوك وحدة التحكم؛
- سلوك برنامج NAS الثابت؛
- التشفير؛
- كلمات المرور أو المفاتيح المفقودة؛
- الملفات المجزأة؛
- الأقراص الافتراضية التالفة؛
- إجراءات نظام التشغيل؛
- إجراءات المستخدم التي تمت بعد فقدان البيانات.
لا تضمن Hetman Software استرداد أي ملف أو مجلد أو قسم أو قرص أو مصفوفة RAID أو وحدة NAS أو قرص افتراضي أو مصدر بيانات آخر محدد.
لا ينشئ أي نتيجة فحص أو اسم ملف مكتشف أو بنية مجلدات أو توقيع ملف أو معاينة أو معاينة جزئية أو نتيجة أخرى يعرضها البرنامج ضمانًا غير مشروط بإمكانية استرداد كل ملف بالكامل ودون تلف أو بالحالة الدقيقة التي يتوقعها المرخَّص له.
أنت مسؤول عن قراراتك ونسخك الاحتياطية وأجهزة التخزين وسير عمل الاسترداد والإجراءات المتخذة قبل استخدام البرنامج وأثناءه وبعده.
كإجراء احترازي عام:
- لا تثبّت البرنامج على نفس جهاز التخزين الذي يجب استرداد البيانات منه؛
- لا تحفظ الملفات المستردة على نفس جهاز التخزين الذي يتم استردادها منه؛
- تجنب كتابة بيانات جديدة على جهاز تخزين قد يحتوي على ملفات مفقودة أو قابلة للاسترداد؛
- حيثما أمكن، أنشئ صورة قطاع بقطاع لجهاز التخزين قبل محاولة الاسترداد؛
- احتفظ بنسخ احتياطية من البيانات المهمة.
15. الوصول المصرح به إلى البيانات
يجوز لك استخدام البرنامج فقط للوصول إلى البيانات أو أجهزة التخزين أو أجهزة الكمبيوتر أو الأنظمة أو الأقراص أو الأقسام أو مصفوفات RAID أو أجهزة NAS أو الأقراص الافتراضية أو صور الأقراص أو فحصها أو تحليلها أو استردادها أو نسخها أو تصديرها أو معالجتها إذا كانت:
- تخصك؛
- تخص شركتك أو صاحب عملك أو عميلك أو منظمتك ولديك تصريح قانوني بشأنها؛
- يُسمح لك قانونيًا بالوصول إليها أو معالجتها أو استردادها بصفتك موظفًا أو مقاولًا أو استشاريًا أو متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات أو متخصصًا في استرداد البيانات أو مقدم خدمة أو ممثلًا مفوضًا.
يجب ألا تستخدم البرنامج من أجل:
- الوصول غير المصرح به إلى بيانات أو جهاز أو حساب أو نظام أو وسيط تخزين يخص شخصًا آخر؛
- تجاوز كلمات المرور أو تجاوز الوصول دون تصريح؛
- المراقبة أو التتبع غير القانوني؛
- سرقة البيانات أو نسخها أو الكشف عنها أو إساءة استخدامها؛
- نشاط تحليلي جنائي رقمي غير قانوني؛
- انتهاك قوانين الخصوصية أو قوانين إساءة استخدام الكمبيوتر أو قوانين الأسرار التجارية أو التزامات السرية أو القوانين الأخرى المعمول بها؛
- أي غرض غير قانوني أو مضلل أو مسيء أو غير مصرح به.
أنت وحدك المسؤول عن الحصول على جميع الأذونات والموافقات والتفويضات والحقوق القانونية اللازمة لاستخدامك للبرنامج.
16. العمل مع أجهزة العملاء والوصول عن بُعد
يجوز استخدام ترخيص الأعمال أو الترخيص غير المحدود في أعمال الاسترداد المهنية التي تشمل أجهزة كمبيوتر العملاء أو أجهزة تخزين العملاء أو بيانات الأطراف الثالثة، بشرط أن يكون لدى المرخَّص له تصريح قانوني من المالك المعني أو الشخص المخول قانونيًا.
عند استخدام ترخيص الأعمال أو الترخيص غير المحدود، يجوز استخدام أدوات الوصول عن بُعد مثل Remote Desktop أو TeamViewer أو AnyDesk أو تقنيات مشابهة عندما يكون ذلك مناسبًا وقانونيًا.
عند استخدام ترخيص الأعمال أو الترخيص غير المحدود، يجوز تثبيت البرنامج مؤقتًا على جهاز كمبيوتر تابع للعميل إذا كان ذلك ضروريًا لأعمال الاسترداد أو الخدمة، بشرط أن:
- يكون لدى المرخَّص له إذن من العميل أو المالك المفوض؛
- يتوافق التثبيت مع هذه الاتفاقية؛
- لا يُترك البرنامج لاستخدام مستمر غير مصرح به؛
- تتم إزالة البرنامج بعد إتمام العمل ما لم يكن الاستخدام المستمر مرخصًا بشكل منفصل.
لا يسمح الترخيص المنزلي أو ترخيص المكتب بتقديم خدمات استرداد بيانات مدفوعة للعملاء أو الأطراف الثالثة ما لم تسمح صفحة المنتج أو صفحة الشراء المعنية أو إذن كتابي من Hetman Software بذلك صراحةً.
17. إجراءات البرنامج المحظورة
يجب ألا تقوم، ويجب ألا تسمح لأي طرف ثالث، بما يلي:
- الهندسة العكسية أو فك الترجمة أو التفكيك أو التعديل أو التصحيح أو التكييف أو الترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من البرنامج؛
- محاولة اكتشاف كود المصدر أو الخوارزميات أو البنية الداخلية أو منطق التفعيل أو منطق الترخيص أو الأسرار التجارية للبرنامج؛
- تجاوز أو تعطيل أو إزالة أو التدخل في آليات التفعيل أو الترخيص أو حماية النسخ أو القيود الفنية أو آليات الأمان؛
- إزالة أو إخفاء أو تغيير إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو إشعارات الملكية أو إشعارات الترخيص؛
- استخدام الكراكات أو مولدات المفاتيح أو الملفات المعدلة أو النسخ المقرصنة أو مفاتيح الترخيص غير المصرح بها أو أدوات تجاوز التفعيل أو المثبتات المعدلة؛
- تأجير البرنامج أو مفاتيح الترخيص أو تأجيرها تمويليًا أو إعارتها أو ترخيصها من الباطن أو بيعها أو إعادة بيعها أو التنازل عنها أو مشاركتها أو نشرها أو توزيعها تجاريًا إلا كما تسمح هذه الاتفاقية صراحةً؛
- استخدام البرنامج لتقديم SaaS أو استرداد مستضاف أو استرداد سحابي أو خدمة استرداد آلية أو منصة خدمات مُدارة أو خدمة مشابهة دون إذن كتابي مسبق من Hetman Software؛
- استخدام البرنامج بطريقة تنتهك القانون المعمول به أو تنتهك حقوق الأطراف الثالثة؛
- استخدام البرنامج لتطوير أو اختبار أو تحسين أو قياس أداء منتج منافس دون إذن كتابي مسبق من Hetman Software.
لا تنطبق القيود المفروضة على الهندسة العكسية إلى الحد الذي تكون فيه هذه القيود محظورة بموجب القانون المعمول به.
18. إعادة توزيع مثبتات الإصدارات التجريبية وإصدارات التقييم
يجوز لك إعادة توزيع مثبتات الإصدارات التجريبية أو إصدارات التقييم غير المعدلة لمنتجات Hetman Software فقط إذا تم استيفاء جميع الشروط التالية:
- لا يتم تعديل المثبت أو إعادة تغليفه أو فك ضغطه أو تصحيحه أو إعادة تسميته بطريقة مضللة أو تغليفه أو دمجه مع برامج أخرى؛
- لا يتم ربط المثبت ببرامج إعلانية أو برامج غير مرغوب فيها أو برامج ضارة أو أدوات تتبع أو إضافات متصفح أو مديري تنزيل أو مكونات طرف ثالث أخرى؛
- لا يتم فرض أي رسوم على تنزيل الإصدار التجريبي أو إصدار التقييم أو الوصول إليه أو تثبيته، ما لم تمنح Hetman Software إذنًا كتابيًا مسبقًا؛
- لا يتم تقديم البرنامج على أنه منشأ أو مملوك أو معتمد أو مدعوم أو موزع رسميًا من قبل أي جهة غير Hetman Software؛
- لا يؤدي إعادة التوزيع إلى تضليل المستخدمين بشأن المصدر أو الإصدار أو الوظائف أو شروط الترخيص أو السعر أو حقوق استرداد الأموال أو خيارات الدعم الخاصة بالبرنامج؛
- تحدد أي صفحة تنزيل بوضوح Hetman Software كناشر وتتضمن رابطًا إلى الموقع الرسمي؛
- يتوافق إعادة التوزيع مع القانون المعمول به.
ما يلي محظور تمامًا:
- المثبتات المعدلة؛
- إعادة التغليف؛
- إعادة التغليف المحمولة؛
- الإصدارات المقرصنة؛
- الإصدارات المصححة؛
- مولدات المفاتيح؛
- أدوات تجاوز التفعيل؛
- مشاركة مفاتيح الترخيص؛
- مجموعات الأرقام التسلسلية؛
- النسخ المصابة ببرامج ضارة؛
- صفحات التنزيل المضللة؛
- التنزيلات المدفوعة غير المصرح بها؛
- الربط ببرامج إعلانية أو برامج غير مرغوب فيها.
لا يجوز توزيع الإصدارات المدفوعة من البرنامج أو مفاتيح الترخيص أو البُنى المصححة أو البُنى المقرصنة أو النسخ غير المصرح بها.
يجوز لشركة Hetman Software طلب إزالة أي نسخة غير مصرح بها أو مضللة أو قديمة أو معدلة أو ضارة أو مسيئة من البرنامج.
19. مكونات وخدمات الطرف الثالث
قد يتفاعل البرنامج مع أنظمة التشغيل وأنظمة الملفات وأجهزة التخزين وبرامج التشغيل ووحدات التحكم وبيانات RAID الوصفية وأجهزة NAS والأقراص الافتراضية وأنظمة التشفير وتقنيات الطرف الثالث الأخرى.
لا تتحكم Hetman Software في أجهزة الطرف الثالث أو البرامج الثابتة أو برامج التشغيل أو أنظمة التشغيل أو أنظمة الملفات أو وحدات التحكم أو برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات الأمان أو المنصات السحابية أو الخدمات الخارجية.
قد لا يكون البرنامج متوافقًا مع كل تقنية أو تكوين أو تحديث أو جهاز أو برنامج تشغيل أو نظام ملفات أو وحدة تحكم أو تنفيذ RAID أو نظام NAS أو طريقة تشفير أو تنسيق قرص افتراضي أو إصدار نظام تشغيل من طرف ثالث.
أسماء الأطراف الثالثة وعلاماتها التجارية ومنتجاتها وأنظمة ملفاتها ومنصاتها وأجهزتها وتقنياتها المذكورة في البرنامج أو الوثائق هي ملك لأصحابها المعنيين. ولا يعني ذكرها وجود تأييد أو رعاية أو ارتباط ما لم يُذكر ذلك صراحةً.
20. عمليات استرداد الأموال
تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة استرداد الأموال المنفصلة سياسة استرداد الأموال.
لا تنشئ هذه الاتفاقية حقوقًا في استرداد الأموال تتجاوز ما هو منصوص عليه في سياسة استرداد الأموال أو ما يقتضيه القانون المعمول به.
بعد الموافقة على استرداد الأموال، يجوز تعطيل مفتاح الترخيص المعني أو حظره، ويجب عليك التوقف عن استخدام البرنامج الذي تم رد قيمته.
21. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير البرنامج على أساس “كما هو” و”حسب التوفر”.
لا تقدم Hetman Software أي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات بأن:
- البرنامج سيسترد أي ملف أو مجلد أو قسم أو قرص أو مصفوفة RAID أو وحدة NAS أو قرص افتراضي أو مصدر بيانات آخر محدد؛
- البرنامج سيعمل دون انقطاع أو تأخير أو عيب أو خطأ؛
- البرنامج سيكون متوافقًا مع كل جهاز كمبيوتر أو جهاز تخزين أو مصفوفة RAID أو NAS أو وحدة تحكم أو نظام ملفات أو نظام تشغيل أو برنامج تشغيل أو قرص افتراضي أو طريقة تشفير أو تحديث مستقبلي؛
- نتائج الاسترداد ستكون كاملة أو دقيقة أو غير تالفة أو مناسبة لأي غرض معين؛
- نتائج الفحص أو المعاينات أو أسماء الملفات المكتشفة أو هياكل المجلدات أو توقيعات الملفات ستضمن استردادًا ناجحًا؛
- البرنامج سيلبي كل متطلب أو توقع أو سير عمل أو حاجة تجارية أو متطلب تحليلي جنائي أو متطلب إثباتي أو معيار مهني؛
- التحديثات أو الدعم سيحلان كل مشكلة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تخلي Hetman Software مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية والقانونية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك والدقة والتشغيل دون انقطاع والتشغيل الخالي من الأخطاء.
لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يستبعد أو يقيّد أو يعدّل أي ضمان قانوني أو حق للمستهلك أو وسيلة إنصاف قانونية لا يجوز قانونًا استبعادها أو تقييدها أو تعديلها.
22. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Hetman Software أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية أو مشابهة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- فقدان البيانات؛
- فقدان الملفات؛
- فقدان الأرباح؛
- فقدان الإيرادات؛
- فقدان فرص العمل؛
- تعطل الأعمال؛
- فقدان السمعة التجارية؛
- فقدان السمعة؛
- فقدان استخدام الأجهزة أو البرامج أو أجهزة التخزين أو الأنظمة أو الشبكات؛
- تكلفة البرامج البديلة؛
- تكلفة خدمات استرداد البيانات من طرف ثالث؛
- تكلفة تعطل الأعمال أو وقت التوقف؛
- الأضرار الناجمة عن الاعتماد على نتائج البرنامج أو نتائج الفحص أو المعاينات أو الوثائق أو رسائل الدعم أو التعليمات الفنية؛
- الأضرار الناجمة عن أجهزة أو برامج ثابتة أو برامج تشغيل أو أنظمة تشغيل أو أنظمة ملفات أو وحدات تحكم أو أجهزة NAS أو سلوك RAID أو برامج مكافحة فيروسات أو أدوات أمان أو مزودي دفع أو موزعين أو خدمات خارجية تابعة لطرف ثالث.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية الكلية لـ Hetman Software الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها أو بالبرنامج أو مفاتيح الترخيص أو الوثائق أو التحديثات أو الدعم أو الخدمات ذات الصلة المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل الترخيص المعني الذي أدى إلى المطالبة.
تنطبق القيود الواردة في هذا القسم بغض النظر عن النظرية القانونية للمسؤولية، بما في ذلك العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو المسؤولية القانونية أو غير ذلك، حتى إذا تم إخطار Hetman Software بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد من المسؤولية أو يستبعدها عندما يكون هذا التحديد أو الاستبعاد محظورًا بموجب القانون المعمول به.
23. الإنهاء
تظل هذه الاتفاقية سارية إلى أن يتم إنهاؤها.
تنتهي حقوقك بموجب هذه الاتفاقية تلقائيًا إذا انتهكت هذه الاتفاقية أو انتهكت القانون المعمول به فيما يتعلق بالبرنامج أو أسأت استخدام مفتاح الترخيص أو استخدمت نسخًا غير مصرح بها من البرنامج أو استخدمت كراكات أو أدوات تجاوز التفعيل أو بدأت رد مبالغ مدفوعة مسيئًا أو استخدمت البرنامج بطريقة أخرى خارج الترخيص الممنوح لك.
عند الإنهاء، يجب عليك:
- التوقف عن استخدام البرنامج؛
- إلغاء تثبيت النسخ غير المصرح بها من البرنامج وحذفها؛
- التوقف عن استخدام مفتاح الترخيص المعني؛
- التوقف عن توزيع أي نسخ من البرنامج غير مسموح بها صراحةً بموجب هذه الاتفاقية؛
- إتلاف أو حذف المواد التي يُطلب منك حذفها بموجب هذه الاتفاقية.
يجوز لشركة Hetman Software تعطيل أو حظر أو تعليق أو تقييد أي مفتاح ترخيص مرتبط بترخيص منتهٍ.
تبقى الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية والقيود ومسؤولية الوصول إلى البيانات وإخلاءات المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم والنزاعات والتفسير.
24. التعويض عن الاستخدام التجاري والمهني
إذا كنت تستخدم البرنامج نيابة عن شركة أو منظمة أو صاحب عمل أو عميل أو جهة حكومية أو مؤسسة تعليمية أو كيان قانوني آخر، فإنك توافق على تعويض Hetman Software وإبراء ذمتها من المطالبات والخسائر والمسؤوليات والأضرار والتكاليف والمصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- انتهاكك لهذه الاتفاقية؛
- إساءة استخدامك للبرنامج؛
- وصولك غير المصرح به إلى البيانات أو الأجهزة أو الأنظمة أو وسائط التخزين؛
- انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة؛
- انتهاكك لقوانين الخصوصية أو السرية أو الأسرار التجارية أو إساءة استخدام الكمبيوتر أو حماية البيانات؛
- استخدامك للبرنامج في خدمات مهنية أو تجارية؛
- فشلك في الحصول على التفويض المطلوب من عميل أو صاحب عمل أو مالك أو شخص آخر مخول قانونيًا.
ينطبق هذا القسم فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
25. الامتثال للتصدير والقيود القانونية
يجب عليك الامتثال لجميع قوانين ولوائح مراقبة الصادرات والعقوبات والاستيراد والجمارك ونقل التكنولوجيا المعمول بها.
يجب ألا تستخدم البرنامج أو تصدره أو تعيد تصديره أو تبيعه أو تنقله أو توفره بما يخالف القانون المعمول به أو إلى أي شخص أو كيان أو بلد أو وجهة يكون فيها هذا الاستخدام أو التصدير أو إعادة التصدير أو البيع أو النقل أو التوفير محظورًا بموجب القانون المعمول به.
أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للبرنامج قانوني في ولايتك القضائية وفي أي ولاية قضائية يتم فيها استخدام البرنامج أو البيانات المستردة أو الوصول إليها أو نقلها أو معالجتها.
26. القوة القاهرة
لا تتحمل Hetman Software مسؤولية أي تأخير أو فشل أو انقطاع أو عجز عن الأداء ناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انقطاع الكهرباء أو اضطرابات الإنترنت أو أعطال الاستضافة أو الهجمات السيبرانية أو الحرب أو الاضطرابات المدنية أو الإجراءات الحكومية أو الكوارث الطبيعية أو الحرائق أو الفيضانات أو نزاعات العمل أو فشل مزودي الدفع أو فشل الموزعين أو فشل البنية التحتية التابعة لطرف ثالث أو غير ذلك من أحداث القوة القاهرة.
27. التغييرات على هذه الاتفاقية
يجوز لشركة Hetman Software تحديث هذه الاتفاقية من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على الموقع.
تنطبق الاتفاقية المحدّثة على عمليات التنزيل والتثبيت والشراء والتفعيل والتحديث والتجديد والاستخدام المستمر الجديدة للبرنامج إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
يشير تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه الاتفاقية إلى آخر مرة تم فيها تغيير هذه الاتفاقية.
إذا كنت لا توافق على الاتفاقية المحدّثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام البرنامج.
28. التنازل
لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو البرنامج أو أي مفتاح ترخيص أو نقلها أو ترخيصها من الباطن أو تفويضها إلا كما تسمح هذه الاتفاقية صراحةً أو بإذن كتابي مسبق من Hetman Software.
يجوز لشركة Hetman Software التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول أو نقل أعمال أو بحكم القانون.
29. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم إنفاذ ذلك الحكم إلى أقصى حد يسمح به القانون أو تعديله لتحقيق أقرب أثر قانوني ممكن. وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
30. عدم التنازل
لا يشكل فشل Hetman Software في إنفاذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية تنازلًا عن ذلك الحكم أو أي حكم آخر.
يجب أن يكون أي تنازل مكتوبًا حتى يكون نافذًا.
31. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الاتفاقية، إلى جانب صفحة المنتج وصفحة الشراء وسياسة استرداد الأموال وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المعنية وأي شروط أخرى مدمجة صراحةً، الاتفاق الكامل بينك وبين Hetman Software بشأن البرنامج.
تحل هذه الاتفاقية محل جميع الاتفاقيات أو الاتصالات أو العروض أو الإقرارات أو التفاهمات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفوية، المتعلقة بالبرنامج، إلا حيث ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.
32. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين أوكرانيا، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.
إذا كنت تستخدم البرنامج نيابة عن شركة أو منظمة أو صاحب عمل أو عميل أو جهة حكومية أو مؤسسة تعليمية أو كيان قانوني آخر، فيجب حل أي نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية أو متعلق بها أو بالبرنامج أو مفاتيح الترخيص أو التحديثات أو الدعم أو الخدمات ذات الصلة أمام المحاكم المختصة في أوكرانيا، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
إذا كنت مستهلكًا، فإن اختيار القانون والاختصاص القضائي هذا لا يحرمك من وسائل الحماية الإلزامية للمستهلك أو سبل الانتصاف القانونية الإلزامية المتاحة بموجب قانون بلد إقامتك المعتادة حيث لا يمكن التنازل عن هذه الحماية أو السبل قانونًا.
قبل بدء نزاع رسمي، نشجعك على الاتصال بنا على support@hetmanrecovery.com حتى نتمكن من محاولة حل المشكلة بشكل ودي.
33. اللغة
النسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية هي النسخة الملزمة. وقد تُقدم الترجمات لأغراض الملاءمة فقط.
إذا وُجد أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة، تسود النسخة الإنجليزية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
34. الاتصال
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الاتفاقية أو استخدام الترخيص أو الاستخدام المسموح به أو قيود البرنامج إلى:
Hetman Software
Individual Entrepreneur Yuliia Vasylivna Miroshnychenko, trading as Hetman Software
أوكرانيا، منطقة كييف، بروفاري
35. الإقرار
بتنزيل البرنامج أو تثبيته أو نسخه أو تفعيله أو الوصول إليه أو استخدامه بأي طريقة أخرى، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.