Cómo recuperar datos de matrices RAID5, RAID6 y RAID0 creadas en un controlador Dell PERC H700

En este artículo examinamos la recuperación de datos de RAID 0, 5 y 6 creados con un controlador Dell PERC H700 en un servidor PowerEdge R710. Cómo recuperar datos de matrices RAID creadas en un controlador Dell PERC H700, qué causas pueden llevar a la pérdida de información y qué herramientas pueden ayudar a restaurar el acceso a archivos importantes incluso en casos complejos.

Cómo recuperar datos de matrices RAID5, RAID6 y RAID0 creadas en un controlador Dell PERC H700

Revisaremos tres grupos de escenarios:

  • Errores lógicos: eliminación accidental de archivos, formateo o eliminación de particiones en los discos de la matriz.
  • Pérdida de la configuración RAID: cuando la matriz desaparece del sistema operativo debido a una recreación incorrecta o al restablecimiento de parámetros en el menú del controlador.
  • Fallas de hardware: fallo del controlador o de la placa base, fallo simultáneo de múltiples discos, errores durante la actualización del firmware, migración de nivel RAID o expansión de la matriz fallidas, así como sobrescritura accidental de metadatos de servicio.

En la parte práctica aprenderá a diagnosticar el estado de la matriz, conectar los discos directamente a un equipo evitando el controlador y determinar los parámetros clave — orden de discos, tamaño de la franja y desplazamiento — para la reconstrucción manual del RAID utilizando software especializado.

Los métodos y el software de recuperación descritos son universales y pueden aplicarse no solo en entornos de Windows, sino también en Linux y macOS.

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Recuperación de datos de RAID 0, 5 y 6 creados en Infortrend ESDS 1012 RC

Recuperación de datos de RAID 0, 5 y 6 creados en Infortrend ESDS 1012 RC

Capacidades del controlador Dell PERC H700

Dell PERC H700 es un controlador RAID de hardware de clase empresarial que soporta interfaces SAS y SATA a velocidades de hasta 6 Gbit/s.

El controlador dispone de 6 puertos internos y soporta la conexión de hasta 32 unidades cuando se utiliza un expander, y la capacidad máxima de la matriz puede alcanzar 64 TB.

La memoria caché tiene una capacidad de 512 MB o 1 GB según la configuración, y la protección de la caché ante pérdida de energía se proporciona mediante el módulo de batería BBU.

El controlador soporta niveles RAID 0, 1, 5, 6, 10, funciona con HDD y SSD, se instala en una ranura PCIe x8 y es compatible con Windows Server, Linux y VMware ESXi.

Las características clave incluyen reemplazo en caliente de unidades, inicialización en segundo plano, lecturas de patrulla y reconstrucción automática de la matriz.

Controlador Dell PERC H700
Especificación Descripción
Modelo del controlador Dell PERC H700
Interfaz del servidor PCI Express 2.0 x8
Interfaces de unidades compatibles SAS de 6 Gbit/s, SATA II de 3 Gbit/s
Número de unidades compatibles Hasta 32 unidades físicas
Niveles RAID compatibles RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 y 60
Tamaño de la caché 512 MB o 1 GB DDR2
Protección de caché BBU (Battery Backup Unit)
Compatibilidad con intercambio en caliente (Hot Swap)
Compatibilidad con disco de reserva en caliente (Hot Spare)
Migración de niveles RAID
Expansión de capacidad en línea (OCE)
Reconfiguración de RAID (RLM)
Reconstrucción automática del arreglo
Compatibilidad con supervisión SMART
Tamaño máximo del volumen lógico Más de 64 TB
Sistemas operativos compatibles Windows Server, Linux y VMware ESXi
Administración y supervisión Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
Uso previsto Servidores Dell PowerEdge de 11.ª generación
Casos de uso típicos Servidores de archivos, virtualización, bases de datos, sistemas de copia de seguridad y almacenamiento en red
Principales ventajas Alto rendimiento, compatibilidad con RAID 6, protección de caché y capacidad de expansión en línea del arreglo

PASO 1. Recuperación de archivos desde RAID

Detallaremos la secuencia de acciones tras la eliminación accidental de datos o el formateo de una matriz RAID.

Con mayor frecuencia los usuarios se enfrentan a la pérdida de datos por pulsar accidentalmente Shift + Delete, vaciar la Papelera de reciclaje o realizar un formateo completo y eliminación de particiones directamente en los discos dentro de la matriz.

Para una recuperación efectiva de información eliminada en estos casos puede utilizar la aplicación Hetman Partition Recovery. Esta solución profesional permite escanear la matriz, detectar archivos perdidos y restaurarlos con la máxima precisión conservando la estructura de carpetas.

Programa para recuperar datos eliminados de cualquier dispositivo.

Como ejemplo consideraremos el proceso de recuperación para un RAID 0 formado por dos discos en un controlador Dell PERC H700 en un entorno Windows 11, teniendo en cuenta que el proceso de recuperación para matrices RAID 5 y RAID 6 se realiza de la misma manera.

Al iniciar la aplicación, Hetman Partition Recovery analizará automáticamente los dispositivos de almacenamiento conectados y mostrará la matriz RAID en la pantalla principal, indicando su tipo, capacidad total y sistema de archivos.

Hetman Partition Recovery: dispositivos de almacenamiento conectados

Si su objetivo es restaurar archivos eliminados, elija el modo Análisis rápido. En este modo la aplicación escanea rápidamente los metadatos y los directorios del sistema de archivos, detecta los elementos perdidos y evalúa su estado.

Hetman Partition Recovery: análisis rápido

Al finalizar verá una lista de todos los archivos disponibles con la opción de previsualizarlos para verificar su integridad. Solo necesita seleccionar los elementos requeridos y hacer clic en Recuperar — la utilidad restaurará los datos en la ubicación especificada, conservando completamente la estructura de carpetas y los atributos de los archivos.

Hetman Partition Recovery: haga clic en Recuperar para guardar archivos

Si la matriz RAID fue formateada o se eliminaron particiones en los discos de la matriz, utilice el modo Análisis completo. En este modo la aplicación realiza un escaneo profundo bit a bit de toda la superficie de la matriz, lo que permite encontrar y recuperar la mayor cantidad posible de información incluso con destrucción parcial de la estructura del sistema de archivos. Esto garantiza la recuperación de todos los datos accesibles que se almacenaron en el dispositivo antes del formateo, proporcionando la máxima precisión de recuperación.

Hetman Partition Recovery: análisis completo

Antes de iniciar la recuperación, asegúrese de que el almacenamiento de destino tenga capacidad suficiente.

Durante un análisis completo Hetman Partition Recovery puede encontrar una gran cantidad de archivos, incluidos archivos perdidos hace mucho tiempo. Se recomienda usar un disco externo separado u otra matriz sana con capacidad suficiente para evitar interrumpir el proceso y asegurar el guardado correcto de los datos recuperados junto con la estructura de carpetas.

Hetman Partition Recovery: archivos previamente eliminados marcados con una cruz roja

PASO 2. Conexión de discos

Para una recuperación exitosa de datos es necesario disponer de un número mínimo de discos sanos de la matriz. El número de discos disponibles afecta directamente la posibilidad de reconstruir la matriz y la integridad de la información recuperada, por lo que es importante evaluar el estado de cada unidad antes de comenzar el trabajo:

  • Para RAID 0 se requieren todas las unidades sin excepción, ya que los datos se distribuyen en bloques de forma uniforme entre todas las unidades. La ausencia aunque sea de un disco hace imposible la recuperación porque la matriz no tiene redundancia para reconstruir los datos perdidos.
  • Para RAID 5 el número mínimo requerido de unidades para una recuperación exitosa es uno menos que el número total de dispositivos en la matriz. Este nivel preserva la integridad de los datos ante la falla de una sola unidad gracias a la paridad distribuida. Aunque la reconstrucción es posible sin una unidad, disponer del conjunto completo de discos aumenta significativamente las posibilidades de éxito y simplifica el proceso de ensamblaje automático de la estructura.
  • Para RAID 6 se requieren al menos dos unidades menos que el número total de miembros de la matriz. Gracias a los algoritmos de doble paridad este nivel permite que el sistema siga operativo incluso con la falla simultánea de dos discos. Esto convierte a RAID 6 en la solución más fiable entre las opciones consideradas y crea las mejores condiciones para la recuperación de datos tras fallos graves de hardware.
Propiedades de RAID 0, RAID 5, RAID 6

Tras retirar los discos del servidor pueden conectarse directamente a la placa base del PC usando cables SATA estándar o empleando una estación de acoplamiento externa. Las unidades SAS requieren un controlador compatible, ya que los puertos SATA estándar no las soportan.

No las inicialice ni formatee, aunque el sistema le pida hacerlo, para evitar dañar los metadatos del RAID. Es recomendable registrar el orden de los discos de antemano para una recuperación segura.

No inicialice ni formatee los discos de la matriz

Si es físicamente imposible conectar todas las unidades, puede usar un método alternativo: crear una imagen de uno o más discos no disponibles y montarlas en la aplicación. Para ello, ejecute la aplicación, seleccione la unidad para crear la imagen y haga clic en el botón Guardar disco. En el cuadro de diálogo que aparece, especifique una ubicación de guardado conveniente.

Hetman RAID Recovery: seleccione una unidad para crear una imagen y haga clic en Guardar disco

Después de crear la imagen, vaya a la ventana principal de la aplicación y haga clic en el botón Montar disco en la parte superior del programa. En el cuadro de diálogo que se abre, seleccione Imágenes RAW de disco y especifique la ruta a la imagen creada.

Hetman RAID Recovery: montaje de una imagen de disco creada previamente

Tras eso la imagen se montará junto con los demás discos de la matriz y podrá continuar la recuperación de datos en el modo habitual.

Hetman RAID Recovery: imagen de disco montada

PASO 3. Detección automática del RAID

Ahora consideremos la secuencia de acciones en caso de fallo del servidor o de alguno de sus componentes de hardware, como el controlador RAID o la placa base. Estos fallos con mayor frecuencia provocan la pérdida completa de acceso a los discos de la matriz porque el sistema operativo deja de ver el volumen lógico. A esta categoría también pertenecen los casos en que una o más unidades han fallado físicamente, o ha ocurrido un fallo crítico durante la actualización del firmware del controlador que llevó a la eliminación de la configuración RAID.

Para una recuperación efectiva de la información en situaciones complejas puede utilizar Hetman RAID Recovery. Está diseñado específicamente para la reconstrucción automática de matrices dañadas y la extracción de datos incluso sin el controlador original. Tras iniciarlo, la aplicación detectará automáticamente las unidades conectadas como partes de una matriz RAID y comenzará la reconstrucción sin necesidad de realizar acciones adicionales mediante las herramientas de Windows.

Recuperación de datos de matrices RAID dañadas inaccesibles a una computadora.

Procedamos a una demostración práctica del proceso de recuperación de RAID 5 usando el ejemplo de una matriz de tres discos.

Es importante señalar que el procedimiento para RAID 0 y RAID 6 sigue siendo idéntico.

Tras iniciar Hetman RAID Recovery, la aplicación analizará automáticamente todos los dispositivos de almacenamiento conectados y reconstruirá la matriz, mostrándola en la Pantalla principal con su tipo, capacidad total y sistema de archivos.

Hetman RAID Recovery: la aplicación analizará automáticamente todos los dispositivos de almacenamiento conectados

Para iniciar la búsqueda de datos, seleccione la matriz reconocida y ejecute el modo Análisis rápido. En este modo la utilidad escanea instantáneamente los metadatos y los directorios del sistema de archivos, encuentra los elementos perdidos y evalúa su estado.

Hetman RAID Recovery: seleccione la matriz reconocida y ejecute Análisis rápido

Al completarse el análisis se mostrará un cuadro de diálogo con todo el contenido de la matriz disponible para recuperación. Puede utilizar la función de vista previa para verificar la integridad de los archivos encontrados. Para completar el proceso, seleccione los elementos necesarios y haga clic en el botón Recuperar en la parte superior del menú principal.

Hetman RAID Recovery: seleccione los elementos requeridos y haga clic en Recuperar

En el cuadro de diálogo que se abre especifique una ubicación segura para guardar los datos en otra unidad sana y confirme la acción. La aplicación restaurará la información, preservando por completo la estructura de carpetas original y los atributos de los archivos.

Hetman RAID Recovery: especifique una ubicación segura para guardar los datos

Tras finalizar la copia haga clic en Finalizar, y sus datos volverán a estar disponibles para su trabajo.

Si el programa no logra detectar automáticamente el sistema de archivos en el disco RAID o el Análisis rápido no arroja el resultado deseado, utilice el modo Análisis completo en Hetman RAID Recovery. Durante la configuración puede seleccionar los sistemas de archivos que se utilizaron para un escaneo más profundo.

Hetman RAID Recovery: utilice Análisis completo

PASO 4. Ensamblaje manual del RAID

Si los datos se perdieron durante una migración o expansión de la matriz, eliminación de la configuración o como resultado de la sobrescritura accidental de información técnica por error del usuario (por ejemplo, inicialización del disco), creación de particiones o instalación del sistema operativo en los discos de la matriz — utilice el RAID Constructor integrado en Hetman RAID Recovery. Esto permite la reconstrucción manual de la configuración de la matriz para obtener acceso a los datos incluso tras una inicialización errónea del disco o una instalación fallida del SO.

Hetman RAID Recovery: utilice RAID Constructor

Consideremos un ejemplo práctico de recuperación de un RAID 6 construido sobre cuatro discos donde dos unidades fallaron simultáneamente. La presencia de doble redundancia permite una recuperación exitosa de datos; sin embargo, este proceso requiere reproducir con extrema precisión la estructura original de la matriz.

Tenga en cuenta que para RAID 0 y RAID 5 la secuencia de operaciones permanece sin cambios.

Para trabajar en el modo RAID Constructor necesita conocer los parámetros principales de la matriz establecidos durante la creación: tipo de RAID, orden de discos, tamaño de la franja y tamaño de sector en bytes.

En el controlador Dell PERC H700 los valores típicos en la mayoría de las configuraciones son:

  • orden de discos – Left Synchronous,
  • tamaño de la franja – 64 KB,
  • tamaño de sector – 512 bytes.
Hetman RAID Recovery: valores típicos para la mayoría de las configuraciones Dell PERC H700

Este modelo de controlador también permite seleccionar los siguientes tamaños de franja: 8 KB, 16 KB, 32 KB, 64 KB, 128 KB, 256 KB, 512 KB o 1 MB. Al mismo tiempo estos parámetros pueden variar según la configuración específica de la matriz, por lo que deben verificarse o seleccionarse manualmente si es necesario.

En el campo Discos disponibles seleccione las unidades de la matriz y muévalas al campo Discos seleccionados, conservando el orden correcto.

Si una de las unidades está física o temporalmente no disponible, utilice la función Agregar disco vacío para simular la unidad ausente.

Hetman RAID Recovery: utilice Agregar disco vacío para simular una unidad ausente

Es importante preservar la secuencia correcta de discos, ya que su violación impedirá la reconstrucción correcta de la matriz.

Tras la configuración haga clic en Agregar para añadir la matriz a la página principal del programa.

Hetman RAID Recovery: haga clic en Agregar para añadir la matriz a la página principal de la aplicación

Si algunos parámetros RAID estándar son desconocidos, pueden determinarse por prueba utilizando las opciones disponibles en los campos de selección del programa.

Durante este proceso utilice el resultado mostrado en la ventana de la matriz formada como guía. Los parámetros seleccionados correctamente suelen dar lugar a la aparición de particiones con un sistema de archivos reconocido y una estructura de directorios legible. Este es el indicador principal de una reconstrucción correcta de la lógica RAID y de la preparación de los datos para su posterior análisis.

Además, puede utilizar la función Detectar automáticamente. En este modo el programa itera combinaciones posibles de parámetros (orden de discos, tamaño de franja, desplazamiento) que podrían corresponder teóricamente a la matriz. Esto permite determinar la estructura RAID correcta incluso sin los datos originales exactos.

Hetman RAID Recovery: función Detectar automáticamente

Tenga en cuenta que la detección automática suele requerir más tiempo en comparación con la introducción manual de parámetros, pero es indispensable cuando la información técnica de configuración está completamente perdida.

Tras aparecer la matriz reconstruida en la lista de dispositivos puede proceder al escaneo. Si el problema fue únicamente una falla de configuración, comience con Análisis rápido. El programa analizará los metadatos y mostrará la estructura de carpetas y archivos.

Hetman RAID Recovery: escaneando la matriz identificada

Si es necesario utilice la función Vista previa para ver el contenido de los archivos. Si el resultado de dicho escaneo es insatisfactorio o el sistema de archivos está gravemente dañado, elija Análisis completo.

Tras el escaneo seleccione las carpetas y archivos que necesita recuperar. Luego haga clic en Recuperar.

Hetman RAID Recovery: recuperación de carpetas seleccionadas

En el siguiente cuadro de diálogo especifique la ruta para guardar los datos recuperados y confirme la acción haciendo clic nuevamente en Recuperar. Al finalizar la operación el programa le notificará sobre la recuperación exitosa de datos de su dispositivo de almacenamiento.

Conclusión

El controlador Dell PERC H700 ofrece alto rendimiento y fiabilidad para matrices RAID; sin embargo, incluso las configuraciones RAID 5, RAID 6 y RAID 0 no garantizan protección completa contra la pérdida de datos. Fallos de hardware, errores de usuario, corrupción del sistema de archivos o la falla simultánea de múltiples unidades pueden provocar la pérdida de acceso a información importante.

En la mayoría de los casos los datos pueden recuperarse con éxito si se detiene el uso de la matriz a tiempo y se aplica software especializado para la reconstrucción RAID. La identificación correcta de los parámetros de la matriz y la adhesión a las recomendaciones de recuperación aumentan significativamente las probabilidades de restauración exitosa de archivos.

Para minimizar el riesgo de pérdida de datos en el futuro, se recomienda crear copias de seguridad periódicas y monitorizar el estado de las unidades y del propio controlador RAID.

Raidel Arbelay Becerra

Autor: , Escritor técnico

Raidel Arbelay Becerra es un escritor técnico de Hetman Software y la voz y la cara del canal de YouTube de Hetman Software: Recuperación de datos. Escribe artículos, tutoriales y reseñas en profundidad sobre el funcionamiento del software de la empresa con todo tipo de dispositivos de almacenamiento.

Angel Villares

Editor: , Escritor técnico

Ángel Villares es autor y uno de los ingenieros informáticos de Hetman Software. Cuenta con casi 10 años de experiencia en el campo de la informática: administración y configuración de servidores, instalación de sistemas operativos y de diferentes programas informáticos, configuración de redes, seguridad de la información, implantación y asesoramiento en el uso de software especializado. Es un experto en el campo de la recuperación de datos, sistemas de archivos, dispositivos de almacenamiento y matrices RAID.

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