Cómo recuperar datos de una unidad BitLocker cifrada

Lea sobre la recuperación de datos de unidades protegidas por la tecnología BitLocker. El cifrado fiable oculta eficazmente la información frente a terceros no autorizados, pero no protege contra fallos de hardware ni errores humanos. La eliminación accidental de documentos omitiendo la Papelera de reciclaje, el formateo incorrecto de particiones o la corrupción del sistema de archivos son situaciones típicas en las que el acceso a una unidad desaparece de forma repentina.

Cómo recuperar datos de una unidad BitLocker cifrada

En tales casos, la presencia de protección criptográfica solo complica la situación, pero en ningún caso implica la pérdida permanente de sus datos. A continuación, veremos paso a paso cómo recuperar eficazmente archivos de unidades del sistema cifradas, discos duros adicionales y memorias flash portátiles mediante Hetman Partition Recovery. Lo especialmente cómodo y críticamente importante es que esta herramienta permite desbloquear y recuperar de forma segura unidades cifradas directamente en su entorno de trabajo habitual, ya sea Windows 11, macOS Sonoma o Ubuntu Linux.

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Características del cifrado BitLocker

Para quitar la protección criptográfica de cualquier dispositivo de almacenamiento, el primer paso es utilizar la contraseña estándar que creó al iniciar el proceso de cifrado.

Si se ha perdido o no funciona, el papel clave lo desempeña su clave de recuperación de 48 dígitos, denominada oficialmente Recovery key. En la mayoría de los casos, este código se guarda automáticamente en su cuenta de Microsoft o se almacena en su unidad como un archivo de texto sin formato .txt.

BitLocker: clave de recuperación de 48 dígitos

Al buscar la clave requerida, preste especial atención al Key ID. El programa mostrará este código único en la ventana de desbloqueo, por lo que solo tendrá que compararlo con los datos de su cuenta o con el documento de texto guardado para seleccionar la combinación correcta para la unidad problemática.

BitLocker: búsqueda y guardado de la clave de recuperación

También puede utilizarse otro formato de clave para el desbloqueo: un archivo oculto especial del sistema con la extensión .bek.

Por eso, para realizar correctamente la búsqueda de archivos con Hetman Partition Recovery, el volumen cifrado debe desbloquearse previamente.

La opción más versátil para recuperar archivos de dispositivos de almacenamiento borrados, formateados, dañados o inaccesibles.

Si inicia el análisis sin usar una contraseña o una clave, los algoritmos de búsqueda verán solo un conjunto continuo de datos ilegibles. Solo después de un desbloqueo correcto la utilidad obtiene acceso completo al sistema de archivos, analiza en profundidad la estructura de directorios dañada y puede recuperar eficazmente la información perdida incluso después de fallos lógicos graves.

Característica BitLocker
Desarrollador Microsoft
Finalidad principal Cifrado completo del disco para proteger los datos frente al acceso no autorizado
Sistemas operativos compatibles Windows 10, Windows 11 (Pro, Enterprise, Education), Windows Server
Tipo de cifrado Cifrado completo del volumen
Algoritmos de cifrado XTS-AES de 128 bits, XTS-AES de 256 bits, AES de 128 bits, AES de 256 bits (según la versión de Windows y la configuración)
Uso de TPM Compatibilidad con TPM 1.2 y TPM 2.0, aunque también puede funcionar sin TPM
Autenticación de arranque TPM, PIN, contraseña, clave USB o una combinación de estos
Clave de recuperación BitLocker Recovery Key de 48 dígitos
Compatibilidad con unidades externas Sí, mediante BitLocker To Go
Cifrado de la unidad del sistema
Cifrado de volúmenes no del sistema
Impacto en el rendimiento Mínimo gracias a la aceleración AES por hardware (AES-NI) en procesadores modernos
Sistemas de archivos compatibles NTFS (unidades del sistema e internas), FAT32, exFAT, NTFS (BitLocker To Go para medios extraíbles)
Almacenamiento de la clave de recuperación Cuenta de Microsoft, Active Directory, Azure AD (Microsoft Entra ID), unidad USB, archivo o copia impresa
Posibilidad de recuperación de datos Solo si hay disponible una contraseña, una clave de recuperación u otras claves de cifrado válidas
Casos de uso habituales Protección de portátiles, estaciones de trabajo, servidores, PC corporativos y unidades externas frente al acceso no autorizado

Conexión de unidades cifradas a un PC

Antes de iniciar el proceso real de recuperación, la unidad cifrada problemática debe conectarse al equipo de trabajo.

El método mejor y más fiable es una conexión directa a la placa base mediante puertos SATA. Este enfoque proporciona la máxima velocidad de lectura de datos y garantiza un funcionamiento estable durante el análisis.

Como alternativa, puede utilizar cajas externas para unidades o estaciones de acoplamiento mediante conexión USB.

No obstante, tenga en cuenta que el ancho de banda del puerto USB es considerablemente menor. Esto puede aumentar de forma sustancial el tiempo total de análisis y descifrado de sus archivos.

Conexión de unidades BitLocker a otro PC

MÉTODO 1. Recuperación de una unidad del sistema

Consideremos la recuperación de datos de una unidad del sistema cifrada con Windows 11.

La pérdida de acceso a la información a menudo se debe no solo a la eliminación accidental de archivos omitiendo la Papelera de reciclaje, sino también a un bloqueo repentino del sistema provocado por el módulo de seguridad TPM.

Es importante entender que cualquier cambio de hardware, como sustituir la RAM, el procesador o conectar una unidad adicional, puede ser interpretado por el sistema como una amenaza potencial para la seguridad. La actualización de la versión del BIOS, que muchos portátiles modernos instalan automáticamente, suele provocar el mismo resultado.

Como resultado de estos cambios, el módulo TPM bloquea por completo el arranque del sistema operativo. El equipo se niega a iniciar más allá de la pantalla inicial, que solicita una clave de desbloqueo.

BitLocker bloqueó el acceso a la unidad del sistema

Para una recuperación segura de datos, esta unidad del sistema se extrae del dispositivo problemático y se conecta a otro PC funcional, donde aparece lógicamente como un volumen BitLocker completamente bloqueado.

Volumen BitLocker completamente bloqueado

La principal ventaja de utilizar Hetman Partition Recovery es que el programa puede trabajar con esta tecnología directamente. No es necesario desbloquear previamente la unidad con las herramientas del sistema operativo. Basta con encontrar el volumen del sistema cifrado en la lista de unidades conectadas y hacer clic en él.

La opción más versátil para recuperar archivos de dispositivos de almacenamiento borrados, formateados, dañados o inaccesibles.
Hetman Partition Recovery: desbloqueo de una unidad BitLocker

El programa abrirá automáticamente una ventana interna en la que se le pedirá que introduzca su Recovery key o que indique la ruta al archivo de clave guardado.

BitLocker Recovery Key en un archivo de texto

Al mismo tiempo, la utilidad detectará automáticamente el identificador único —el Key ID— y lo mostrará directamente en esta ventana. Esto le permitirá comparar rápidamente los datos y determinar con precisión qué clave de su cuenta de Microsoft se necesita para desbloquear esta unidad específica.

En cuanto se introduzca la clave correcta, la utilidad descifrará el sistema de archivos sobre la marcha y la partición desbloqueada aparecerá en la pantalla principal.

A continuación, el modo de Fast scan es adecuado para buscar documentos perdidos. Este algoritmo analizará con rapidez el contenido de la unidad, encontrará rastros de elementos eliminados y reconstruirá correctamente el árbol de directorios perdido.

Hetman Partition Recovery: análisis rápido de una unidad BitLocker

Una vez finalizado el análisis, proceda a examinar el contenido de la unidad analizada. Busque los directorios principales y utilice la función de vista previa para verificar la integridad de los documentos o fotos. Después de seleccionar las carpetas necesarias, inicie el proceso de guardado con el botón Recovery.

Hetman Partition Recovery: archivos encontrados en una unidad BitLocker

La regla principal aquí es guardar los archivos recuperados solo en otro dispositivo de almacenamiento —un disco duro externo o un recurso compartido de red—, pero nunca en la misma unidad del sistema desde la que está recuperando datos en ese momento.

Hetman Partition Recovery: guardado de archivos desde una unidad BitLocker

MÉTODO 2. Recuperación de datos de un HDD conectado

Pasemos ahora al escenario con un disco duro físico adicional. La pérdida de datos en estas unidades suele producirse debido al formateo accidental de particiones durante la reinstalación del sistema operativo, a un fallo de la tabla de particiones o a errores lógicos que hacen que el sistema de archivos reciba el estado RAW y quede inaccesible. La particularidad de trabajar con estas unidades es que pueden contener varias volúmenes cifrados BitLocker a la vez, pero para buscar archivos perdidos solo necesitamos centrarnos en la partición problemática concreta.

En nuestro caso, mostraremos el proceso de eliminación de la protección y recuperación de información de un volumen seleccionado. Dado que en la sección anterior utilizamos una Recovery key, esta vez emplearemos otro método.

Hetman Partition Recovery: desbloqueo de una unidad BitLocker

Haga clic en la partición bloqueada en la interfaz de Hetman Partition Recovery e indique la ruta al archivo de clave guardado con la extensión .bek.

Hetman Partition Recovery: selección de un archivo de clave con la extensión .bek

En cuanto el programa procese la clave, el volumen se desbloqueará y aparecerá en la lista de dispositivos disponibles.

Hetman Partition Recovery: unidad BitLocker desbloqueada

Para buscar datos, inicie Fast scan en la partición desbloqueada. Este algoritmo lee de forma rápida y eficiente los registros intactos de la tabla de archivos, recreando cuidadosamente la estructura original de directorios y los nombres de archivo.

Una vez finalizado el análisis, podrá navegar libremente por las carpetas y buscar los documentos necesarios.

Hetman Partition Recovery: archivos en una unidad BitLocker desbloqueada

La función de vista previa integrada le permitirá verificar de inmediato la integridad de las hojas de cálculo, archivos de texto o contenido multimedia encontrados antes de guardarlos.

Seleccione todos los archivos necesarios y haga clic en el botón Recovery, asegurándose de especificar otro dispositivo de almacenamiento físico como ubicación de guardado para garantizar la total seguridad de la información recuperada.

MÉTODO 3. Recuperación de una memoria USB cifrada

Los usuarios suelen encontrarse con pérdida de archivos en unidades USB portátiles protegidas con BitLocker To Go. Esto puede deberse a la eliminación accidental de documentos de trabajo omitiendo la Papelera de reciclaje o a un fallo lógico que hace que el volumen reciba el estado RAW.

Además, cuando se conecta la memoria problemática, Windows puede solicitarle que formatee el disco no reconocido.

Windows: memoria USB BitLocker bloqueada

Aquí es importante considerar un matiz técnico. Al configurar la protección, el sistema ofrece un modo de compatibilidad para sistemas operativos antiguos o el nuevo algoritmo XTS-AES para versiones modernas de Windows.

El programa Hetman Partition Recovery reconoce automáticamente ambos formatos, por lo que no necesita preocuparse por el sistema utilizado para crear la protección. La memoria USB conectada aparecerá de inmediato en la interfaz de la utilidad, donde podrá desbloquearse rápidamente introduciendo la contraseña.

Hetman Partition Recovery: memoria USB BitLocker bloqueada
Hetman Partition Recovery: desbloqueo de una memoria USB BitLocker con contraseña

Después de desbloquear correctamente y obtener acceso a la estructura lógica de la unidad, inicie Fast scan para buscar rápidamente los datos perdidos.

Una vez finalizado el análisis, proceda a examinar el contenido de la memoria. El programa facilita la verificación de la integridad de las fotos o documentos encontrados mediante una cómoda herramienta de vista previa. Después solo queda seleccionar los archivos necesarios y guardarlos mediante la función Recovery en un dispositivo de almacenamiento seguro: el disco duro local de su ordenador.

Hetman Partition Recovery: archivos en una memoria USB BitLocker desbloqueada

Conclusión

El cifrado BitLocker es una de las formas más fiables de proteger la información en equipos con Windows. Sin embargo, la eliminación accidental de archivos, el formateo de particiones, la corrupción del sistema de archivos o un fallo de la unidad pueden provocar la pérdida de acceso a datos importantes incluso en una unidad cifrada.

En la mayoría de los casos, la recuperación de datos es posible si dispone de una contraseña de BitLocker o una Recovery Key. Después de desbloquear la unidad, el software especializado puede analizar el sistema de archivos y recuperar los archivos perdidos. Si la unidad ha sufrido daños físicos o se ha destruido la estructura del sistema de archivos, primero debe obtener acceso al volumen cifrado y solo después realizar la recuperación de datos.

Para maximizar las posibilidades de una recuperación correcta, después de la pérdida de datos debe detener inmediatamente cualquier escritura en la unidad, no reinstalar el sistema operativo ni crear nuevos archivos en la partición cifrada. Cuantos menos cambios se realicen en la unidad, mayor será la probabilidad de recuperar la información sin pérdidas.

La mejor forma de evitar una pérdida de datos irreversible sigue siendo realizar copias de seguridad periódicas y almacenar de forma segura la clave de recuperación de BitLocker. La combinación de copias de seguridad, la Recovery Key y un software profesional de recuperación de datos le permitirá resolver con éxito la mayoría de las situaciones relacionadas con la pérdida de datos en unidades cifradas.

Raidel Arbelay Becerra

Autor: , Escritor técnico

Raidel Arbelay Becerra es un escritor técnico de Hetman Software y la voz y la cara del canal de YouTube de Hetman Software: Recuperación de datos. Escribe artículos, tutoriales y reseñas en profundidad sobre el funcionamiento del software de la empresa con todo tipo de dispositivos de almacenamiento.

Angel Villares

Editor: , Escritor técnico

Ángel Villares es autor y uno de los ingenieros informáticos de Hetman Software. Cuenta con casi 10 años de experiencia en el campo de la informática: administración y configuración de servidores, instalación de sistemas operativos y de diferentes programas informáticos, configuración de redes, seguridad de la información, implantación y asesoramiento en el uso de software especializado. Es un experto en el campo de la recuperación de datos, sistemas de archivos, dispositivos de almacenamiento y matrices RAID.

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