Cómo Recuperar Correos Electrónicos de Servidor Postfix, Dovecot y Cliente Thunderbird
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Autor:
Raidel Arbelay Becerra
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Editor:
Angel Villares
En este artículo discutiremos cómo recuperar archivos de correo electrónico del servidor de correo “postfix” con “dovecot”, cómo hacer una copia de seguridad una copia del correo y recuperar correos electrónicos perdidos cómo transferir correos electrónicos a un nuevo servidor o a otra máquina cliente.
- Motivo de la pérdida de correos electrónicos
- Copia de seguridad de la carpeta de usuario de Thunderbird
- Cómo restaurar datos desde una copia de seguridad
- Cómo recuperar datos de usuario del equipo cliente después de eliminarlos o formatearlos
- Postfix+Copia de seguridad de correo de Dovecot
- Cómo restaurar el correo desde la copia de seguridad
- Cómo recuperar con Hetman Partition Recovery
- Conclusión
- Preguntas y respuestas
- Comentarios
Las copias de seguridad son una parte importante del mantenimiento del estado del servidor y de todo el dominio. Dado que el servidor es una parte fundamental de la red, realice copias de seguridad periódicas. En caso de situaciones de emergencia, por ejemplo, falla del equipo, puede restaurar el estado de funcionamiento del servidor a partir de una copia de seguridad. Pero qué hacer si no hay una copia de seguridad o una recuperación es imposible. En este caso, el software de recuperación de datos Hetman Partition Recovery le ayudará. Con él, puede recuperar el correo perdido de su servidor.
| Función | Postfix | Dovecot | Thunderbird |
|---|---|---|---|
| Tipo de recuperación | Recuperación desde servidores de correo | Recuperación desde servidores de correo | Recuperación desde datos de correo locales |
| Formatos compatibles | Puede incluir varios formatos de correo | Puede incluir varios formatos de correo | EML, MBOX, varios formatos |
| Recuperación de correos eliminados | Sí, si los datos se conservan en el servidor | Sí, si los datos se conservan en el servidor | Sí, si los datos no se han sobrescrito |
| Complejidad del proceso de recuperación | Puede requerir conocimientos sobre la configuración del servidor | Puede requerir conocimientos sobre la configuración del servidor | Simple, fácil de usar |
| Interfaz de usuario | Dependiendo del servidor, generalmente CLI o configuración a través del panel de administración | Dependiendo del servidor, generalmente CLI o configuración a través del panel de administración | Interfaz gráfica, fácil de usar |
| Recuperación de archivos adjuntos | Sí, si se conservan en el servidor | Sí, si se conservan en el servidor | Sí, si los archivos adjuntos están guardados en archivos locales |
| Compatibilidad con otros formatos de correo | Puede estar limitada por formatos específicos del servidor | Puede estar limitada por formatos específicos del servidor | Amplia compatibilidad, incluyendo MBOX, EML y otros |
| Documentación y soporte | Dependiendo del proveedor del servidor | Dependiendo del proveedor del servidor | Documentación disponible, gran comunidad de usuarios |
Analizaremos a fondo cómo hacer copias de seguridad de archivos y restaurar datos en una máquina cliente usando el ejemplo del cliente de correo Thunderbird en el sistema operativo Linux y cómo restaurar correos electrónicos en el servidor después de reinstalar o formatear la unidad, cómo transferir correo a un nuevo servidor. Primero, veamos las razones por las que podrías perder el acceso a los mensajes.
Cómo recuperar e-mails del servidor Postfix, Dovecot y el cliente de correo electrónico Thunderbird
Motivo de la pérdida de correos electrónicos
Hay muchas razones por las que se puede perder un correo electrónico. Las principales razones de la pérdida de correo son las siguientes:
- Eliminar accidentalmente la carpeta de usuario en la máquina cliente;
- fallas del servidor;
- falla del servidor de correo;
- Administración incorrecta;
- Pérdida de acceso al buzón;
- Sobrescribir datos en caso de reinstalación o formateo accidental del disco;
Copia de seguridad de la carpeta de usuario de Thunderbird
Antes de comenzar a buscar datos perdidos, debe determinar dónde buscar archivos de correo electrónico.
Como sabes, todo el correo que llega al servidor se registra en un directorio determinado y se almacena hasta que se elimina. Los mensajes del servidor se eliminan cuando se eliminan de la papelera del buzón. Cuando se usa un cliente de correo en una máquina cliente, además del servidor, los mensajes también se almacenan en la máquina cliente en la que se usa el cliente de correo correspondiente.
Como ejemplo, le mostraré dónde se almacenan los archivos de datos de usuario del cliente de correo electrónico Thunderbird, cómo hacer una copia de seguridad de ellos y cómo restaurarlos.
En el sistema operativo Linux, el cliente de correo Mozilla Thunderbird almacena todas las configuraciones de usuario del cliente, contraseñas, libretas de direcciones y archivos de correo electrónico en la máquina cliente del usuario. Cuando inicia el programa por primera vez, de forma predeterminada, se crea un directorio en la siguiente ruta:
Inicio/nombre de usuario/.thunderbird/
Esta carpeta está oculta, por lo que puede abrir su contenido desde la ventana del cliente de correo o habilitar la visualización de carpetas ocultas. Menú, configure la casilla de verificación para mostrar archivos y carpetas ocultos.
Para abrir esta carpeta en la ventana de la aplicación, vaya a - Menú - Ayuda - Información para solucionar problemas, en la pestaña que se abre , busque la línea - Carpeta de perfil y haga clic en el botón - Abrir carpeta. Después de eso, la carpeta de usuario se abrirá en Explorer. En este directorio encontrará carpetas para calendario, configuración, correo, etc.
Mozilla Thunderbird no tiene herramientas integradas para realizar copias de seguridad de los datos del perfil de usuario o archivos de chat. Por lo tanto, si es necesario transferir el perfil de usuario a otra computadora o la computadora falla, o el sistema operativo falla por alguna razón, hay dos opciones: usar software de terceros o crear una copia de seguridad del perfil manualmente.
Para hacer una copia de seguridad de sus datos, copie la carpeta - .thunderbird a otra unidad.
Se crea una carpeta separada con un nombre generado aleatoriamente para cada usuario. Para transferir datos a otra computadora, deberá copiar el contenido de este directorio a la nueva PC en la misma carpeta.
Cómo restaurar datos desde una copia de seguridad
Para restaurar datos de una copia de seguridad o transferirlos a otra PC, instale y ejecute Thunderbird en la nueva PC. La primera vez que ejecute la aplicación, creará una nueva carpeta de usuario en la ruta que especificó anteriormente. Cierra la aplicación sin realizar ninguna configuración.
Navegue a la ruta donde se encuentra la carpeta del perfil y reemplace el contenido de la nueva carpeta del perfil con los archivos de la copia de seguridad. Cuando el sistema le solicite que reemplace los archivos, seleccione Reemplazar.
Después de iniciar el programa, iniciará sesión en la cuenta de usuario anterior y encontrará todos los mensajes que había en el momento de la copia de seguridad.
Cómo recuperar datos de usuario del equipo cliente después de eliminarlos o formatearlos
En el caso de que elimine accidentalmente un usuario en una máquina cliente, el servidor esté inactivo y no tenga una copia de respaldo de sus datos, use el programa Hetman Partition Recovery para restaurarlo .
En el caso de un sistema operativo Linux, debe conectar la unidad a una PC con Windows. Después del lanzamiento, el programa mostrará todas las unidades conectadas a la computadora, en la ventana que se abre, haga clic derecho en la unidad donde se almacenó la carpeta de datos de usuario del cliente de correo y seleccione - Abrir. A continuación, debe seleccionar el tipo de análisis: Análisis rápido o Análisis completo.
Se recomienda comenzar con un escaneo rápido, llevará menos tiempo. Si, como resultado, el programa no pudo encontrar los archivos necesarios, ejecute - Análisis completo, especifique el sistema de archivos - Siguiente. Al finalizar, siga la ruta donde se ubicaron los archivos del usuario, marque la carpeta y haga clic en - Restaurar, especifique la ubicación donde guardar los datos, el disco, la carpeta y haga clic en el botón - Restaurar.
A continuación, queda reemplazar los archivos del nuevo usuario como mostré anteriormente. Luego encontrará todos los mensajes recuperados en su bandeja de entrada.
Si el programa no pudo restaurar el acceso a la cuenta de usuario y los mensajes permanecieron inaccesibles, se pueden ver en un editor de texto.
Para hacer esto, debe abrir el archivo de la bandeja de entrada. Sigue este camino
inicio/nombre de usuario/.thunderbird/directorio de usuario/correo/correo.hetmansoftware.com
Archivo - Bandeja de entrada. Este archivo contiene todos los mensajes que llegaron al correo. De esta manera, puede obtener el correo electrónico correcto o el contenido de un mensaje importante. Si la recuperación falla de esta manera, intente recuperar los datos del servidor.
Postfix+Copia de seguridad de correo de Dovecot
En uno de los artículos anteriores, ya hablamos sobre la instalación y configuración del servidor Postfix con Dovecot y dónde se almacenan los archivos de correo electrónico.
Dependiendo del tipo de almacenamiento de correo electrónico, los archivos se pueden almacenar en una carpeta - var/mail con un nombre de usuario - si se usa - mbox.
Y en la carpeta maildir, si se utiliza este tipo de almacenamiento. El nivel superior del directorio Maildir contiene las carpetas Maildir/cur, Maildir/new y Maildir/tmp.
Cuando se entrega un mensaje, se coloca en un archivo en el subdirectorio tmp. El nombre del archivo se forma a partir de la hora actual, el nombre del host, la ID del proceso que creó este archivo y algún número aleatorio; de esta manera, se garantiza la unicidad de los nombres de archivo.
Después de escribir el mensaje en el archivo, se crea un enlace en el directorio nuevo y el enlace actual se elimina de tmp.
Cuando el cliente de correo encuentra mensajes en la nueva carpeta, los mueve a cur (usando rename(), de lo contrario, esto puede resultar en mensajes duplicados) mientras agrega a sus nombres tienen sufijos informativos. El sufijo informativo consta de dos puntos (para separar la parte única del nombre del archivo de la información actual), el número '2', una coma y varios indicadores. El número '2' indica la versión de la información después del punto decimal. La especificación define banderas que indican si un mensaje ha sido leído, borrado, etc., usando las primeras letras (mayúsculas) de las siguientes palabras: Pasado, Respondido, Visto, Tirado, Borrador y Marcado.
Entonces, las nuevas letras caen en la carpeta - nueva, luego, después de leerlas, se transfieren a la carpeta - cur cambiando el nombre con la adición de un sufijo.
Para hacer una copia de seguridad de los archivos de correo, abra el directorio de usuario adecuado y copie los archivos de correo en otra unidad.
Cómo restaurar el correo desde la copia de seguridad
Para restaurar mensajes desde una copia de seguridad, debe transferir los archivos de mensajes desde la copia de seguridad a la carpeta nuevo: inicio/nombre de usuario/Maildir/nuevo.
Después de la migración, no verá ningún mensaje en la ventana del cliente porque es necesario realizar algunos cambios. Para que se muestren en el cliente de correo, debe editar los nombres de los archivos.
Haga clic derecho en el archivo y seleccione - Renombrar, aquí debe eliminar todos los caracteres que vienen después del nombre de dominio de su servidor. En mi caso es :2,S (dos puntos y dos s).
Luego abra el cliente de correo y haga clic en el botón - aceptar correo. Después de eso, las cartas que se transfirieron desde la copia de seguridad aparecerán en la bandeja de entrada con el estado no leído.
De esta manera, puede restaurar un mensaje eliminado accidentalmente de los archivos de copia de seguridad o transferir el correo a un nuevo servidor.
Cómo recuperar con Hetman Partition Recovery
En caso de falla del servidor, eliminación accidental del usuario, formateo del disco, reinstalación del sistema operativo, pérdida de archivos de correo electrónico y sin respaldo, se pueden recuperar usando el programa Hetman Partition Recovery.
En el caso de un sistema operativo Linux, debe quitar la unidad del servidor y conectarla a una PC con Windows. Ejecute el programa y escanee la unidad conectada. Luego siga la ruta donde se almacenaron los archivos de mensajes electrónicos, seleccione el directorio o su contenido y haga clic en el botón - Restaurar. A continuación, especifique la unidad, la carpeta donde guardar los archivos y haga clic nuevamente - Restaurar.
Cuando guarde, el programa le pedirá que cambie los nombres de archivo, ya que contiene un carácter de dos puntos, que no es compatible con los nombres de archivo de algunos sistemas operativos, incluido Windows. No hay nada de qué preocuparse, ya que los archivos eventualmente cambiarán de nombre cuando se copien al servidor, y estos caracteres se eliminarán. Marque la casilla junto a - reemplazar caracteres desconocidos y haga clic en - Renombrar.
Después de la recuperación, la carpeta contendrá archivos de correo electrónico, luego se pueden transferir a un nuevo servidor.
Antes de poder copiar los archivos, debe configurar el servidor y crear un usuario con el mismo nombre. Copiamos los archivos a la carpeta - nuevo, y editamos los nombres como se describió anteriormente, eliminando el sufijo de varios caracteres - *_2,S. Después de que abramos el cliente de correo y revisemos el correo, haga clic aquí para recibir cartas. Hemos restaurado todos los mensajes.
Conclusión
Si, por algún motivo, un usuario ha perdido irremediablemente el acceso a su Thunderbird u otro perfil de cliente de correo electrónico, el contenido de los archivos se puede ver en un editor de texto. Al abrirlo, verá el contenido original de la carta, con los correos electrónicos, el texto y otros datos del remitente y el destinatario. De esta manera puede obtener los datos necesarios del correo recuperado.
Sí. Algunos de los riesgos y precauciones que deben tenerse en cuenta al llevar a cabo la recuperación de correos electrónicos incluyen:
Para la recuperación de correos electrónicos se necesitan herramientas y programas especializados. Estos incluyen programas de recuperación de correo electrónico como Mail Recovery, DataNumen Outlook Repair, Remo Recover Outlook, Stellar Phoenix Outlook PST Repair y Outlook Recovery Toolbox.
Estas herramientas y programas le permiten recuperar correos electrónicos eliminados o perdidos de una cuenta de correo electrónico. Además, también se necesitan herramientas de análisis forense para recuperar correos electrónicos eliminados o perdidos de una computadora. Estas herramientas incluyen EnCase Forensic, FTK Imager, Autopsy y WinHex.