Чорний екран при завантаженні Windows 10, 8, 7 на комп’ютері або ноутбуці. Що робити?

Якщо ви зіткнулися з проблемою чорного экрану в Windows 10, 8 або 7, то існує 2 сценарія, які допоможуть визначити причину помилки і виправити проблему. У першому випадку ви можете зайти в свій комп’ютер, але не отримуєте жодного зображення на екран після логіна в систему. У другому випадку ви не можете навіть увійти в комп’ютер. Стаття розповість, як виправити помилку чорного екрану після входу в Windows, завантаження системи. Ми розглянемо варіанти як з використанням курсору мишки, так і без нього.

Відключення зовнішніх пристроїв

Для вирішення проблеми вимкніть усі зовнішні пристрої і перезавантажте комп’ютер. В першу чергу це стосується таких пристроїв, як другий монітор, проектор або телевізор. Якщо комп’ютер або ноутбук відобразить процес завантаження, значить один з зовнішніх пристроїв викликав проблему. Якщо помилка зникла, то підключайте зовнішні пристрої по одному, поки знову не отримаєте чорний екран. Після цього видаліть останній пристрій, який ви підключили, і знову переконайтеся в тому, що монітор працює.

Не використовуйте проблемний пристрій поки не отримаєте відповіді щодо поточної проблеми від виробника.

Чорний екран після входу в комп’ютер з Windows (немає підключеного екрану)

Перший сценарій, про який піде мова – це чорний екран, який виникає після входу в систему.

Примусовий запуск Провідника

  1. Перше, що необхідно зробити – це натиснути Ctrl + Alt + Del, це повинно викликати Диспетчер завдань. Якщо це станеться – чудово!
  2. Натисніть Файл / Запустити нове завдання.
  3. Введіть explorer.exe та натисніть Enter.

Можливо це вирішить проблему.

Перехід в Безпечний режим

Якщо видалення зовнішніх пристроїв не допомогло усунути проблему, перейдіть в безпечний режим.

  1. Перезавантажте комп’ютер.
  2. На екрані блокування натисніть на значок живлення в нижній лівій частині екрану.
  3. Утримуючи SHIFT, натисніть на Перезавантаження.
  4. Після перезавантаження ви отримаєте додаткові варіанти завантаження – виберіть Безпечний режим з підтримкою командного рядка.

Можливо, замість перезавантаження вам буде представлений екран з 3 варіантами продовження:

  • Продовжити завантаження Windows 10;
  • Виправити неполадки;
  • Вимкнути ПК.

Тоді натисніть на Виправити неполадки, потім на Додаткові параметри. Потім натисніть на Настройки завантаження і потім перезавантажте в безпечному режимі.

Після завантаження в безпечному режимі:

  1. Перевірте, можливо дисплей налаштований на інший пристрій.

    • Натисніть Windows + P для запуску панелі з варіантами проектування.

    • Справа з’явиться Бічна панель зі списком дисплеїв, підключених до комп’ютера.
      Виберіть варіант виведення на поточний монітор комп’ютера

  2. Переінсталюйте драйвер монітора. Відкрийте Диспетчер пристроїв і видаліть драйвера дисплея:

    • Клацніть правою кнопкою по кнопці Пуск, потім лівою по Диспетчер пристроїв.
    • У вікні диспетчера пристроїв знайдіть і розгорніть Монітори.
    • Клацніть правою кнопкою миші на монітор, виберіть Видалити….
    • Перезавантажитеся для повторної установки драйвера.

    Можливо це вирішить проблему чорного екрану.

Чорний екран при включенні комп’ютера (без можливості входу в систему)

Якщо чорний екран з’являється до вікна входу в систему, ви не зможете завантажитись в безпечному режимі описаним вище способом. Для входу в систему вам знадобиться завантажувальний диск або USB-флешка c дистрибутивом Windows. Ви також можете створити Диск відновлення на іншому робочому комп’ютері з Windows 10.

  • Підключіть завантажувальний носій до комп’ютера;
  • Виставте пріоритет завантаження з потрібного носія в BIOS;
  • Завантажте комп’ютер.

Після завантаження, ви можете спробувати провести завантаження в безпечному режимі і провести всі ті ж дії, які ми розглядали в попередньому пункті. Для цього, виберіть Виправити неполадки / Додаткові параметри / Настройки завантаження і потім перезавантажте комп’ютер в безпечному режимі.

У разі, якщо проблему вирішити не вдалося, ви можете спробувати скинути Windows до початкового стану чи провести чисту установку системи.

Автор: , Технічний письменник

Автор, перекладач та технічний спеціаліст компанії Hetman Software. Має майже десятирічний досвід роботи в IT сфері, який охоплює різні галузі: від ПК з Windows та мобільних пристроїв, до фото та відео обладнання, сигналізацій та систем відеоспостереження, і т.д. Окрім іншого, є також спеціалістом по Android, Windows та Microsoft Office. Є експертом в області відновлення даних, файлових систем, пристроїв зберігання даних, RAID масивів.

Редактор: , Технічний письменник

Редактор статей блогу, автор та ведучий рубрики на YouTube каналі компанії Hetman Software. За освітою: спеціаліст з обслуговування комп’ютерних систем та мереж, вивчав розробку програмного забезпечення. Має досвід роботи в IT сфері, який охоплює різні галузі: адміністрування комп’ютерної мережі та обладнання, контроль та підтримка роботи Інтернет, офісних та спеціалізованих програм. Є фахівцем в області відновлення даних, файлових систем та пристроїв зберігання даних.

  • Оновлено:
  • Оцінок:
  • 21
  • /
  • :

Поділися

Питання та відповіді

Які можуть бути причини чорного екрана при запуску Windows 10/8/7?

1. Проблеми з жорстким диском.

2. Неправильне встановлення або пошкодження операційної системи.

3. Несумісні драйвери.

4. Несумісні або пошкоджені файли системи.

5. Зламані або пошкоджені реєстраційні записи.

6. Проблеми з BIOS.

7. Проблеми з живленням.

8. Вірусна інфекція.

9. Надмірна навантаженість системи.

10. Неправильна конфігурація системи.

Які перевірки можна зробити, щоб встановити причину чорного екрана?

1. Перевірте підключення до живлення та перевірте, чи робота живлення налаштована правильно.

2. Перевірте, чи встановлено найновішу версію драйвера для графічної карти.

3. Перевірте, чи правильно налаштовано роздільну здатність монітора.

4. Перевірте, чи немає якихось помилок в BIOS.

5. Перевірте, чи правильно підключено монітор до системи.

6. Перевірте, чи системний файл пов'язаний з графікою не постраждав.

7. Перевірте, чи система має достатньо оперативної пам'яті.

8. Перевірте, чи установлено своєчасну антивірусну захисту.

Які є основні методи відновлення системи при чорному екрані?

1. Запустіть відновлення системи. Це можна зробити, запустивши комп'ютер з диска або USB-накопичувача, якщо система підтримує таку функцію.

2. Запустіть командний рядок і виконайте деякі команди, такі як chkdsk, sfc, bootrec тощо, щоб виправити проблеми, які можуть призвести до чорного екрану.

3. Перевстановіть Windows, якщо попередні методи не допомогли.

4. Зверніться до служби технічної підтримки Microsoft, якщо у вас є ліцензія Windows.

Що таке Safe Mode, і як його можна використовувати для відновлення системи?

Safe Mode це режим захищеного запуску операційної системи Windows. Він використовується для запуску системи з мінімальним набором програм і драйверів, що дозволяє уникнути проблем, які можуть виникнути під час запуску системи.

Safe Mode може бути використаний для відновлення системи, наприклад, для усунення помилок, які можуть ускладнювати роботу системи, таких як помилки драйверів, програмного забезпечення, або помилки реєстру. Safe Mode також може бути використаний для сканування системи антивірусним програмним забезпеченням, яке може виявити шкідливі програми, які можуть порушувати роботу системи.

Як запустити систему в Safe Mode?

1. Натисніть і затримайте клавішу початку для початку завантаження.

2. Коли з'являється логотип Windows, натисніть клавішу F8.

3. Виберіть пункт «Safe Mode» зі списку режимів завантаження.

4. Натисніть Enter щоб підтвердити.

Коментарі (11) #

  • Костя Данилюк 22.05.2018 01:54 #

    Які є інші причини чорного екрана при запуску Windows, крім проблем зі збереженням даних?

    • Hetman Software 22.05.2018 02:12 #

      1. Проблеми з жорстким диском.

      2. Неправильна конфігурація BIOS.

      3. Проблеми з програмним забезпеченням.

      4. Несумісність драйверів.

      5. Недостатня пам'ять.

      6. Проблеми з шлюзом.

      7. Проблеми з мережею.

      8. Інфекція шкідливими програмами.

      9. Застаріла або пошкоджена система Windows.

      10. Недостатньо ресурсів системи, таких як швидкість читання/запису, скорочення та ін.

  • Рома Ляшенко 22.05.2018 00:04 #

    Як перевірити системні файли на пошкодження та відновити їх?

    • Hetman Software 22.05.2018 00:22 #

      Для перевірки системних файлів на пошкодження і відновлення їх можна використати команду «sfc /scannow» з правами адміністратора. Ця команда перевірить всі системні файли і виявить які-небудь пошкодження. Якщо будуть виявлені пошкодження, то система автоматично попросить замінити їх на копії, які розташовані на сервері Microsoft.

  • Володя Кондратюк 21.05.2018 22:08 #

    Як використовувати командну строку для відновлення системи?

    • Hetman Software 21.05.2018 22:30 #

      Для відновлення системи за допомогою командної стрічки вам необхідно запустити програму відновлення системи. Це можна зробити, використовуючи команду «systemreset». Після запуску цієї команди вам буде пропоновано вибрати режим відновлення системи. Ви можете обрати один з трьох режимів: «Відновлення системи», «Завантаження з точки відновлення» чи «Усунення несправностей». Після того, як ви обрали режим, слідувати інструкціям на екрані, щоб завершити процес.

  • Георгій Гончар 21.05.2018 19:13 #

    Як відновити систему до попереднього стану за допомогою System Restore?

    • Hetman Software 21.05.2018 19:32 #

      1. Натисніть клавішу Windows + R та введіть команду rstrui.exe та натисніть Enter.

      2. На вікні System Restore натисніть кнопку Next.

      3. Оберіть пункт "Restore my computer to an earlier time" та натисніть Next.

      4. Оберіть дату, до якої бажаєте відновити систему та натисніть Next.

      5. На екрані Confirm Restore Point Selection натисніть кнопку Next.

      6. Почекайте, поки система відновиться.

      7. Після успішного завершення відновлення системи, натисніть Finish.

  • Любомир Тарасенко 21.05.2018 16:10 #

    Які є інші режими завантаження, які можна використовувати для відновлення системи?

    • Hetman Software 21.05.2018 16:44 #

      1. Режим відновлення з диска або USB-накопичувача.

      2. Режим відновлення системи Windows.

      3. Режим безкоштовного відновлення.

      4. Режим резервного копіювання.

      5. Режим ремонту системи.

      6. Режим початкового завантаження.

      7. Режим системного оновлення.

      8. Режим відновлення із резервної копії.

      9. Режим ручного оновлення системи.

      10. Режим системи резервування.

  • Hetman Software: Data Recovery 21.05.2018 17:01 #

    Якщо у вас залишилися питання, що робити, якщо на комп'ютері або ноутбуці зявилась помилка чорного екрана, задавайте їх у коментарях.

Опублікувати коментар

Рекомендуємо для вас