Recupero dei dati da un DVR Hikvision: come recuperare le registrazioni perse
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Autore:
Anton Kryvoruchko
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Editore:
Mykhailo Miroshnichenko
Scopri i consigli essenziali su come recuperare i dati dal tuo Hikvision DVR con la nostra guida passo passo. Che tu abbia perso filmati di sorveglianza critici o debba semplicemente accedere a video archiviati, questo tutorial ti fornirà tutti i passaggi e gli strumenti necessari per ripristinare con successo i dati. Tratteremo tutto, dai primi passaggi di risoluzione dei problemi all’uso di strumenti software specifici per i sistemi Hikvision. Non lasciare che la perdita dei dati ti crei stress: segui la nostra guida e inizia oggi a recuperare i tuoi preziosi filmati.
- Cosa causa la perdita di dati nei DVR
- Se il registratore si guasta
- Specifiche del registratore
- Impostazioni di backup
- Recupero di file video eliminati
- Registratori con supporto RAID
- Domande e risposte
- Commenti
I sistemi di videosorveglianza stanno diventando l’opzione standard per negozi e uffici, per il monitoraggio dell’area intorno a casa, all’appartamento o in strada. Non molto tempo fa, i sistemi di sorveglianza tendevano a essere basati su personal computer, ma oggi l’opzione più diffusa sono i dispositivi autonomi NVR e DVR che non necessitano più di un PC nelle vicinanze.
| Caratteristica | NVR (Network Video Recorder) | DVR (Digital Video Recorder) |
|---|---|---|
| Tipo di telecamera | Telecamere IP | Telecamere analogiche |
| Connessione delle telecamere | Tramite rete Ethernet | Direttamente tramite cavi coassiali |
| Qualità video | Alta risoluzione, supporto fino a 4K | Di solito risoluzione inferiore |
| Tipo di segnale | Digitale | Analogico |
| Flessibilità dell’installazione | Maggiore, grazie alle connessioni di rete | Flessibilità limitata a causa delle connessioni cablate fisse |
| Complessità di installazione | Richiede conoscenze di base di rete | Più semplice da installare grazie all’uso del cavo coassiale |
| Costo | Più costoso a causa dell’uso di telecamere IP e apparecchiature di rete | Più economico grazie all’uso di telecamere analogiche |
| Compatibilità | Telecamere IP di diversi produttori possono essere compatibili con un unico NVR | Solitamente richiede tipi specifici di telecamere |
| Qualità dell’immagine a lungo raggio | Nessuna perdita di qualità grazie alla trasmissione in rete | Possibile degrado della qualità del segnale su lunghe distanze |
Un guasto accidentale o lo scenario comune di eliminazione involontaria di un file video possono avere conseguenze disastrose se il file in questione era molto importante. I registratori conservano i loro video in un formato speciale, quindi estrarre i dati non è così semplice come sembra. Avrai bisogno di software specializzato fornito dal produttore del dispositivo e, se il file è stato eliminato, di un programma capace di individuare i dati persi e riprodurli. Iniziamo analizzando le cause della perdita di dati nei registratori video, e successivamente vedremo come recuperare i dati dall’hard disk.
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Cosa causa la perdita di dati nei DVR
Il mercato odierno offre una vasta gamma di dispositivi con molte funzioni diverse. Possono salvare i file video registrati su un singolo hard disk o su più dischi – sia unità individuali sia dischi combinati in un unico spazio logico. Vari registratori possono usare algoritmi proprietari per comprimere i flussi video, e i modelli di fascia alta offrono protezione tramite password e persino la cifratura di tutti i file video. Con tutte queste opzioni, se il disco interno dovesse guastarsi o si verificasse un errore di sistema imprevisto, il compito di recuperare i dati in un formato video utilizzabile può risultare una sfida.
Nella maggior parte dei casi, i file video vengono persi a causa di:
- Problemi hardware del registratore;
- Errori software;
- Eliminazione accidentale dei file da parte dell’utente o a causa della creazione di registrazioni difettose;
- Formattazione della memoria interna;
- Danni fisici o errori del file system.
Quando il disco rigido si guasta, non è possibile recuperare i dati persi da soli: sarà necessario rivolgersi a uno specialista nel recupero dati.
Se il registratore si guasta
Se il registratore video è fuori uso, non c’è nulla da recuperare perché tutti i dati sono ancora presenti sul disco rigido all’interno del dispositivo. Tuttavia, se colleghi il disco al computer, non aspettarti di vedere nulla; anzi, la Gestione disco suggerirà di inizializzarlo. In casi come questo, ciò di cui hai bisogno è un software speciale fornito dal produttore del registratore che ti permetta di visualizzare i file video. Ma se non possiedi tale software? Prova a trovare un altro registratore dello stesso modello oppure utilizza uno strumento di recupero dati.
Specifiche del registratore
Questo registratore, Hikvision DS-7104NI-Q1/4P, supporta telecamere di terze parti e consente di collegare fino a quattro telecamere IP. Un efficace sistema di compressione video aiuta il dispositivo a utilizzare meno spazio per l’archiviazione dei filmati.
Sul pannello posteriore sono presenti due uscite video – HDMI e VGA, una porta Ethernet da 100 Mbit, due porte USB, 4 porte indipendenti Power over Ethernet (PoE) e, naturalmente, il connettore di alimentazione.
All’interno è presente uno slot per un hard disk e un connettore che supporta dischi fino a 6 TB.
Impostazioni di backup
Se devi recuperare un vecchio video, devi ricordare che qualsiasi registratore lavora con una capacità di memoria limitata, indipendentemente dal modello. In base alla qualità dell’immagine e al numero di telecamere, può registrare i file video per un periodo di tempo determinato, dopodiché sovrascriverà i dati più vecchi con quelli nuovi. Se un nuovo ciclo di registrazione è già iniziato, è improbabile che i video più vecchi possano essere recuperati.
In generale, prima di effettuare qualsiasi operazione sulle informazioni che ritieni importanti – formattazione, eliminazione, partizionamento e simili – ricordati sempre di eseguire un backup. La maggior parte dei modelli di registratore consente di configurare il processo di backup.
In questo menu è possibile pianificare i backup, specificare quali telecamere devono essere incluse, selezionare il formato video e modificare altre impostazioni.
Se hai dimenticato di eseguire il backup di file importanti, puoi comunque trovare una soluzione utilizzando uno strumento speciale per il recupero dati, Hetman Partition Recovery.
Recupero di file video eliminati
Inizia smontando il registratore, scollegando l’hard disk e collegandolo a un computer Windows.
Molti registratori video utilizzano file system che non sono tipicamente impiegati dai sistemi operativi dei computer. Per questo motivo non è possibile scaricare o salvare direttamente i dati dal disco collegato al computer. Per recuperare i file video avrai bisogno o di attrezzatura specializzata o di software dedicato fornito dal produttore del sistema di videosorveglianza. In ogni caso, ciò comporta costi aggiuntivi e talvolta significa che non è possibile recuperare nulla da soli.
Allo stesso tempo, la maggior parte dei registratori video usa file system compatibili – ed è anche il caso del dispositivo che stiamo testando. Pertanto, il processo di salvataggio delle informazioni è molto semplice: basta collegare l’hard disk al computer e salvare i dati.
Rimuovi le viti e apri il coperchio.
Estrai l’hard disk, scollegalo dal registratore e collegalo al computer.
Una volta collegato, il disco non viene visualizzato in Esplora file di Windows e il sistema operativo suggerisce di inizializzarlo: non è necessario farlo ora, quindi clicca su Annulla.
Come noto, l’inizializzazione cancellerà tutti i dati ancora presenti sul disco e qualsiasi operazione di recupero successiva avrà scarse possibilità di successo.
Hetman Partition Recovery è in grado di riconoscere il disco e ne rileva il file system come hikvision.
Clicca con il tasto destro sul disco e aprilo.
Seleziona Scansione rapida e attendi il completamento del processo.
Se il risultato della Scansione rapida non è soddisfacente, prova invece un’ Analisi completa.
Il programma ha individuato i dati rimanenti con successo.
La maggior parte dei registratori assegna ai file nomi dello stesso tipo, poco informativi per l’utente. Per individuare un video specifico, usa la funzione di anteprima.
Seleziona i file video che desideri estrarre dal disco e clicca su Recupera.
Specifica la cartella in cui desideri salvare le informazioni e clicca su Recupera.
Al termine del processo, troverai i file recuperati nella cartella selezionata.
Registratori con supporto RAID
Esistono inoltre registratori di fascia alta o modelli professionali completi che salvano i video registrati su un array RAID. A seconda del tipo di RAID, i registratori possono ottenere vantaggi come:
Velocità di lettura/scrittura significativamente superiore,
Maggiore capacità di archiviazione,
Maggiore resilienza,
Funzionalità di backup automatico e altro.
Poiché i sistemi di videosorveglianza operano tipicamente 24 ore su 24, sovrascrivono continuamente i dati sul disco. Con carichi di lavoro così intensi, l’operatività 24/7 provoca l’usura fisica dell’hard disk. Per questo motivo anche nei sistemi di fascia alta (ad esempio server-based) gli hard disk tendono ad avere una vita utile relativamente breve.
Per proteggere il sistema dai problemi di perdita dati, considera il fattore di usura degli hard disk e assicurati che gli HDD vengano sostituiti ogni due o tre anni. Un’altra soluzione è utilizzare registratori con sistemi di memorizzazione RAID. Ciò può estendere la durata degli hard disk di alcuni anni grazie all’impiego di un numero maggiore di unità. Inoltre, sarai protetto dalla perdita dei dati anche se una o due unità si guastano contemporaneamente.
Si raccomanda di costruire un array sulla base di un controller RAID di alta qualità. Con l’ausilio del software standard del controller, potrai configurare e mantenere l’array in autonomia. Anche se una delle unità si guasta, questo software ti aiuterà a identificare il disco difettoso, capire cosa è successo e decidere se è necessaria la sostituzione.
Se desideri recuperare informazioni da un array RAID, utilizza Hetman RAID Recovery. Identificherà automaticamente le sue proprietà e ricostruirà l’array RAID danneggiato, permettendoti di copiare i dati importanti in una posizione più sicura.
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