如何选择合适的数据恢复软件

回答几个有关数据丢失情况、存储设备以及需要恢复的文件的问题。我们会推荐最适合您当前情况的 Hetman Software 工具。您可以下载并免费试用，扫描存储设备，并在购买许可证之前预览可恢复文件，以确认您需要的文件可以恢复。

  • 第 1 步，共 3 步：您的数据发生了什么情况？

    • Windows 回收站或 macOS 废纸篓已被清空。
    • 文件通过 Shift + Delete 或其他永久删除方式被删除。
    • 程序、清理工具或恶意软件删除了文件。
    • 文件直接从相机、手机、存储卡、USB 驱动器或其他设备中被删除。
    • 文件从外部或可移动存储设备中删除，未经过回收站或废纸篓。
    • 文件在复制、移动、保存或编辑过程中发生故障后丢失。
    • 磁盘、分区或存储卡被格式化或清除。
    • 分区被删除、重新创建或变得无法访问。
    • 文件系统损坏、出错或变为 RAW。
    • 操作系统崩溃或无法再访问存储设备。
    • 操作系统提示您在使用前格式化磁盘。
    • 存储设备存在错误、坏扇区、磨损或其他问题。
    • 如果您不确定数据丢失的原因，请选择此选项。

  • 第 2 步，共 3 步：数据存储在哪里？

    • 内部或外部硬盘驱动器（HDD）。
    • 内部或外部固态硬盘（SSD）。
    • USB 闪存盘或其他可移动存储设备。
    • SD、microSD、CompactFlash 或其他存储卡。
    • 数码相机、智能手机、录音设备或其他便携式设备。
    • 任何不属于 RAID 或多磁盘系统的其他单个物理存储设备。
    • 使用专用 RAID 控制器创建的硬件 RAID 阵列。
    • 由 Windows、Linux、macOS 或 NAS 操作系统创建的软件 RAID 阵列。
    • Synology、QNAP、NETGEAR、Buffalo、ASUSTOR、TerraMaster 及其他厂商的 NAS 设备。
    • DAS 设备和外部多磁盘存储系统。
    • 由多个 HDD 或 SSD 组成的服务器存储。
    • 其他 RAID、JBOD 或多磁盘存储配置。
    • VMware Workstation、VMware Fusion、VMware ESXi、Hyper-V、VirtualBox、Parallels、QEMU/KVM、Proxmox、Xen 及其他虚拟化平台使用的虚拟磁盘。
    • VMDK、VHD、VHDX、AVHD、AVHDX、VDI、HDD、HDS、QCOW、QCOW2、COW、QED、RAW 和 IMG 等虚拟磁盘格式。
    • 从 HDD、SSD、USB 驱动器、存储卡、RAID 成员磁盘及其他存储设备创建的磁盘映像。
    • 取证磁盘映像和证据格式，包括 E01、Ex01、S01、AFF 和 AFF4。
    • Apple 磁盘映像，例如 DMG、CDR、sparsebundle 和 sparseimage。
    • 包含丢失或已删除数据的备份、副本快照、克隆磁盘或其他基于映像的存储。
    • Windows 中使用 BitLocker 加密的磁盘和分区。
    • Linux 系统中使用 LUKS 加密的磁盘和卷。
    • 使用 VeraCrypt 加密的磁盘、分区和容器。
    • Mac 电脑上的 FileVault 以及加密的 APFS 或 HFS+ 卷。
    • Windows 中使用 EFS 或 Linux 中使用 fscrypt 保护的文件。
    • 其他受支持的加密磁盘、分区、卷或文件系统。
    • 如果您不知道存储类型或配置，请选择此选项。

  • 第 3 步，共 3 步：您要恢复什么类型的文件？

    • 选择此选项可恢复不同类型的文件，包括文档、照片、视频、压缩文件及其他文件。
    • JPEG、JPG、PNG、HEIC、WebP 及其他常见图像格式的数码照片。
    • 相机 RAW 文件，例如 CR2、CR3、NEF、ARW、RAF、ORF、RW2、DNG 等。
    • PSD、TIFF、BMP、GIF 等光栅图形和专业图像文件。
    • CDR、EPS、AI、SVG 及其他支持的矢量图形格式。
    • Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Access 及其他 Microsoft Office 文件。
    • OpenDocument 和 OpenOffice 文件，包括 ODT、ODS、ODP 及相关格式。
    • Adobe PDF 文档及其他常见文档格式。
    • 查看 Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera、Microsoft Edge、Internet Explorer 及其他浏览器的浏览历史。
    • 恢复已删除的浏览历史和其他浏览器活动数据。
    • 分析浏览器保存的社交媒体和在线通信数据。
    • 查看已保存的密码、地址、下载记录、书签及其他浏览器数据。

文件系统支持：所有产品均支持 FAT、exFAT、NTFS、ReFS、APFS、HFS+、Ext2/3/4、XFS、Btrfs、ReiserFS、ZFS 和 UFS。Partition Recovery™ 和 RAID Recovery™ 还支持 VMFS 和 HikvisionFS。多设备 Btrfs 和 ZFS 配置，包括需要对各个成员设备进行块级访问的配置，仅由 RAID Recovery™ 支持。Partition Recovery™ 和 RAID Recovery™ 支持从 Btrfs、ZFS、UFS 和 APFS 快照中恢复数据。

想要并排比较数据恢复工具吗？使用我们的数据恢复软件对比，比较功能、支持的存储类型、文件系统、加密、RAID、虚拟机和数据恢复能力。

根据您的回答，我们推荐以下数据恢复软件。您可以随时重新启动向导。
推荐软件

  • Data Recovery Pack™ 5.2

  • 五款数据恢复工具，尽在一个超值套装中：Partition Recovery™、Uneraser™、Photo Recovery™、Office Recovery™ 和 Internet Spy™。
  • 5合1套装

  • Partition Recovery™ 5.4

  • 一体化恢复已删除、格式化、损坏或无法访问的 HDD、SSD、USB 驱动器、存储卡、取证磁盘映像、虚拟机磁盘和快照以及加密卷中的数据。
  • 畅销产品

  • RAID Recovery™ 3.1

  • 集成我们其他所有数据恢复产品的功能，并提供高级工具，用于重建和恢复因磁盘故障、重建错误、格式化或元数据损坏而受影响的硬件和软件 RAID 阵列、NAS、DAS 及服务器存储。
  • 旗舰产品

  • Internet Spy™ 4.3

  • 恢复浏览器数据，并以清晰易读的报告形式展示浏览历史、访问过的网页、下载的文件、书签以及社交网络通信记录。
  •

  • Office Recovery™ 5.2

  • 从已格式化、损坏或无法访问的存储设备中恢复已删除或丢失的文档和电子表格，检查每个文件的完整性，并仅显示可完整恢复的文件，不包含损坏的结果。
  •

  • Photo Recovery™ 7.2

  • 从已格式化、损坏或无法访问的存储设备中恢复已删除或丢失的照片、数字图像和 RAW 文件，检查每个文件的完整性，并仅显示可完整恢复的图像，不包含损坏的结果。
  •

  • Uneraser™ 7.4

  • 恢复从已清空的回收站或废纸篓中删除的文件，以及未经过回收站或废纸篓直接删除的文件。该程序专为恢复误删除文件而设计，不支持格式化后的数据恢复，也无法查找丢失的分区。
  • 超值

常见问题

  • 我需要知道驱动器使用的文件系统吗？

    不需要。在使用软件选择器之前，您无需确定文件系统。请选择数据丢失情况、存储类型以及要恢复的数据。Hetman Software 支持 Windows、macOS、Linux、NAS、RAID 以及其他存储系统常用的文件系统。

  • 数据丢失后是否应该停止使用该驱动器？

    是。请避免向受影响的驱动器写入新数据，因为新文件可能覆盖已删除或丢失的数据，从而降低恢复成功率。不要将恢复软件安装到同一个存储设备上，也不要把恢复出的文件保存到该设备。如果条件允许，请使用磁盘映像进行操作，而不是直接处理原始驱动器。

  • 启用 TRIM 的 SSD 中，已删除文件还能恢复吗？

    有时可以，但成功率会明显降低。启用 TRIM 后，SSD 可能会清除已删除的数据块，使其中的内容无法再恢复。如果 TRIM 尚未执行、已被禁用、当前存储配置不支持 TRIM，或者所需数据尚未被清除，则仍有可能恢复。

  • 从加密存储中恢复数据需要密码或恢复密钥吗？

    大多数情况下需要。要访问受 BitLocker、LUKS、VeraCrypt、FileVault 或加密 APFS/HFS+ 卷保护的数据，通常需要相应的密码、恢复密钥、密钥文件或其他有效的解密凭据。数据恢复软件可以从受支持的加密存储中恢复数据，但不能绕过加密本身。Hetman Software 支持多种卷和文件加密技术。

  • 如果虚拟机存储在发生故障的 RAID 或 NAS 上怎么办？

    应按正确顺序恢复各个存储层。首先重建发生故障的 RAID 或 NAS，或恢复对它的访问；然后找到并挂载虚拟磁盘；最后扫描虚拟机内部的文件系统以查找丢失的数据。RAID Recovery™ 同时支持 RAID/NAS 恢复和虚拟磁盘处理，可在同一恢复流程中处理复杂的存储配置。
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