Десять способів втратити дані: людський фактор
Ми продовжуємо цикл статей, присвячених найбільш поширеним помилкам користувачів, що призводить до втрати інформації. В попередный статті ми встановили, що єдиний відмовостійкий комп’ютер – не панацея! Тепер перейдемо до помилок користувачів, які призводять до втрати даних.
Відмовостійке сховище в єдиному комп’ютері
Чимало інноваційних компаній та стартапів покладаються на єдину відмовостійку систему з метою забезпечення надійності зберігання інформації. На жаль, будь-яка відмовостійкість одиничного комп’ютера не в змозі забезпечити належної надійності. Вихід з ладу навіть самої надійної і багаторазово дубльованої апаратури в результаті пожежі або затоплення приміщення – одна з найчастіших причин звернення в нашу компанію.
Людський фактор
Людський фактор є однією з найпоширеніших причин звернення в нашу компанію.
Самостійний ремонт без необхідних інструментів
Правильний інструмент – необхідна (хоч і далеко не завжди достатня) умова успішного відновлення даних. На жаль, в критичний момент, навіть найграмотніші користувачі комп’ютера про це часто забувають. Спроби використання таких програм, як вбудований в Windows інструмент сканування диска, часто призводять до катастрофічних наслідків, порушуючи цілісність системних структур і, в деяких випадках (зокрема – SSD-диски з включеним режимом TRIM), приводячи до повного фізичного знищення інформації, яка зберігається на пристрої.
До нас надходить безліч звернень від користувачів неякісних інструментів по відновленню даних. Як правило, відновлення даних можливо навіть в таких ситуаціях. Але на жаль, в деяких подібних випадках ми безсилі і вже не в змозі допомогти.
Оптимізація і «покращення» продуктивності дисків
Спроби «поліпшити продуктивність» ноутбука або планшета шляхом «оптимізації» дискової системи є однією з найчастіших причин звернення до нашої компанії. Користувачі різних «оптимізаторів» своїми руками видаляють важливі файли і записи системного реєстру, очищають вміст «Корзини» Windows, знищують вміст областей, що зберігають інформацію для відновлення системи у разі критичних збоїв, і роблять безліч інших дій, покликаних звільнити трохи місця на диску або поліпшити продуктивність системи. Чи потрібно говорити, що багато з таких користувачів стають нашими клієнтами?
Не та кнопка
«Натиснув не ту кнопку» – часта причина звернень в нашу компанію. Тут неможливо сказати хто винен – користувач комп’ютера чи виробник програми, який дозволив натиснути саму «не ту» кнопку. «Не та кнопка» часто видаляє файли, форматує карти пам’яті у фотоапаратах та аудіо-плеєрах, видаляє і створює нові розділи на дисках, приводячи до втрати всієї інформації, яка зберігається на пристрої.
Використовувайте программу для відновлення фотографій відразу після випадкового видалення – це збільшить шанси повернення файлів. До речі, в продуктах нашої компанії можна натискати будь-які кнопки в будь-якій послідовності – ніяких негативних наслідків для ваших даних це не принесе.
Вірусна атака
«Комп’ютерні віруси», так само як і програми «антивіруси», можуть стати причиною видалення важливих файлів. Безпечність комп’ютерного користувача часто стає причиною цього. Докладніше про це читайте у статті «Відновіть видалені вірусом або антивірусом дані».
Застаріле апаратне забезпечення
Використання комп’ютерної техніки «до переможного кінця» – мабуть, одна з національних особливостей наших користувачів. Диски з вийшлих з ладу старих комп’ютерів часто фізично неможливо підключити до сучасного комп’ютера через різницю в роз’ємах і протоколах обміну даними. Та й самі диски часто використовуються до такого стану, коли погані сектори покривають більшу частину поверхні магнітних пластин. У цих випадках ми можемо допомогти тільки порадою: наші програми вимагають коректного підключення диска до працездатного комп’ютера, що зі старим «залізом» найчастіше фізично неможливо. Використовуйте таблицю можливостей, щоб вибрати правильну програму для відновлення даних.