Почему люди удаляют данные ошибочно: Человеческий фактор
Человеческий фактор играет огромную роль в процессе удаления данных. В этой статье мы исследуем, почему ошибки при удалении происходят, и как их избежать. Узнайте, как понимание человеческого фактора помогает в предотвращении случайного удаления важных данных. Читайте, чтобы узнать о ключевых моментах и рекомендациях по обеспечению безопасности данных!
- Отказоустойчивые системы
- Человеческий фактор
- Самые популярные причины потери данных
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Отказоустойчивые системы
Многие инновационные компании и стартапы полагаются на единственную отказоустойчивую систему с целью обеспечения надёжности хранения информации. К сожалению, любая отказоустойчивость единичного компьютера не в состоянии обеспечить должной надёжности. Выход из строя даже самой надёжной и многократно дублированной аппаратуры в результате пожара или затопления помещения – одна из частых причин обращения в нашу компанию.
Человеческий фактор
Человеческий фактор является одной из самых распространённых причин обращения в нашу компанию.
Причина 1. Самостоятельный ремонт без нужных инструментов
Правильный инструмент – необходимое (хоть и далеко не всегда достаточное) условия успешного восстановления данных. К сожалению, в критический момент, даже самые грамотные пользователи компьютера об этом часто забывают. Попытки использования таких программ, как встроенный в Windows инструмент сканирования диска часто приводят к катастрофическим последствиям, нарушая целостность системных структур и в некоторых случаях (в частности – SSD-диски с включенным режимом TRIM) приводя к полному физическому уничтожению хранящейся на устройстве информации.
К нам поступает множество обращений от пользователей некачественных инструментов по восстановлению данных. Как правило, восстановление данных возможно даже в таких ситуациях. К сожалению, в некоторых подобных случаях мы бессильны помочь.
Причина 2. Оптимизация и «улучшение» производительности дисков
Попытки «улучшить производительность» ноутбука или планшета путём «оптимизации» дисковой системы являются одной из частых причин обращения в нашу компанию. Пользователи различных «оптимизаторов» своими руками удаляют важные файлы и записи системного реестра, очищают содержимое «Корзины» Windows, уничтожают содержимое областей, хранящих информацию для восстановления системы в случае критических сбоев, и делают множество других действий, призванных освободить немного места на диске или улучшить производительность системы. Нужно ли говорить, что многие такие пользователи становятся нашими клиентами?
Причина 3. Не та кнопка
«Нажал не ту кнопку» – частая причина обращений в нашу компанию. Здесь невозможно сказать, кто виноват – пользователь компьютера или производитель программы, позволивший эту самую «не ту» кнопку нажать. «Не та кнопка» часто удаляет нужные файлы, форматирует карты памяти в фотоаппаратах и аудио-плеерах, удаляет и создает новые разделы на дисках, приводя к утере всей хранящейся на устройстве информации.
К слову, в продуктах нашей компании можно нажимать любые кнопки в любой последовательности – никаких негативных последствий для ваших данных это не принесет.
Причина 4. Вирусная атака
«Компьютерные вирусы» равно как и программы «антивирусы» могут стать причиной удаления важных файлов. Беспечность компьютерного пользователя часто становится тому причиной. Подробнее об этом читайте в статье «Восстановите удалённые вирусом или антивирусом данные».
Причина 5. Устаревшее аппаратное обеспечение
Использование компьютерной техники «до победного конца» – пожалуй, одна из национальных особенностей наших пользователей. Диски из вышедших из строя старых компьютеров часто физически невозможно подключить к современному компьютеру из-за разницы в разъёмах и протоколах обмена данными. Да и сами диски часто используются до такого состояния, когда плохие секторы покрывают большую часть поверхности магнитных пластин. В этих случаях мы можем помочь только советом: наши программы требуют корректного подключения диска к работоспособному компьютеру, что со старым «железом» зачастую физически невозможно. Используйте таблицу возможностей, xто бы выбрать правильную программу для восстановления данных.
Самые популярные причины потери данных
№ | Причина потери данных | Описание |
---|---|---|
1 | Человеческая ошибка | Неверное удаление, форматирование или изменение файлов, ошибки при вводе данных. |
2 | Повреждение жесткого диска или других носителей | Физические повреждения жестких дисков, флешек, SSD, что приводит к потере доступа к данным. |
3 | Вирусные атаки и вредоносное ПО | Вирусы, трояны или программы-вымогатели, которые повреждают или крадут данные. |
4 | Ошибки программного обеспечения | Сбои или баги в программном обеспечении, которые приводят к потере или повреждению данных. |
5 | Случайное удаление данных | Потеря файлов из-за ошибочного удаления или неправильного сохранения. |
6 | Перебои с электроснабжением | Перерывы в подаче электроэнергии, которые могут повредить данные или привести к их потере. |
7 | Природные катастрофы | Пожары, наводнения, землетрясения, которые повреждают серверы или другие носители данных. |
8 | Кража или физический доступ к носителям | Кража компьютеров, серверов, флешек или ноутбуков, содержащих важные данные. |
9 | Проблемы с аппаратным обеспечением | Повреждения компонентов компьютера (материнских плат, контроллеров), что приводит к потере данных. |
10 | Проблемы с программным обеспечением для резервного копирования | Сбои в системах резервного копирования, которые делают восстановление данных невозможным. |
Для убеждения персонала в важности сохранения данных можно провести следующие действия:
1. Провести семинары и тренинги, на которых будут обсуждаться вопросы безопасности данных.
2. Организовать систему мотивации, позволяющую персоналу получать дополнительные бонусы за хорошую работу с данными.
3. Создать строгие системы контроля, чтобы проверять, что персонал придерживается установленных правил.
4. Обеспечить персоналу необходимыми технологиями, чтобы упростить работу с данными.
5. Провести регулярные аудиты, чтобы удостовериться, что персонал действительно понимает важность сохранения данных.
1. Неправильное использование или недостаточное соблюдение правил производства.
2. Несоответствие материала спецификациям.
3. Неправильные технологические процессы.
4. Неправильное использование инструментов и оборудования.
5. Несвоевременное или недостаточное техническое обслуживание.
6. Несоблюдение требований хранения, транспортировки, упаковки и управления.
7. Недостаточное качество сырья или компонентов.
8. Недостаточный контроль качества.
9. Высокая температура, влажность, химические растворы, удары, радиация и т.д.