Человеческий фактор в удалении данных
В статье рассмотрим наиболее распространённые причины утери данных, которые связаны с невнимательностью или неосведомлённостью пользователя. Мы продолжаем цикл статей, посвященных наиболее распространённым ошибкам пользователей, приводящим к утере информации. В прошлой статье мы установили, что единственный отказоустойчивый компьютер – не панацея! Теперь перейдем к ошибкам пользователей, которые приводят к утере данных.
Отказоустойчивые системы
Отказоустойчивое хранилище в единичном компьютере
Многие инновационные компании и стартапы полагаются на единственную отказоустойчивую систему с целью обеспечения надёжности хранения информации. К сожалению, любая отказоустойчивость единичного компьютера не в состоянии обеспечить должной надёжности. Выход из строя даже самой надёжной и многократно дублированной аппаратуры в результате пожара или затопления помещения – одна из частых причин обращения в нашу компанию.
Восстановление данных после переустановки или сброса Windows к исходному состоянию ⚕️💽💻
Человеческий фактор
Человеческий фактор является одной из самых распространённых причин обращения в нашу компанию.
Самостоятельный ремонт без нужных инструментов
Правильный инструмент – необходимое (хоть и далеко не всегда достаточное) условия успешного восстановления данных. К сожалению, в критический момент, даже самые грамотные пользователи компьютера об этом часто забывают. Попытки использования таких программ, как встроенный в Windows инструмент сканирования диска часто приводят к катастрофическим последствиям, нарушая целостность системных структур и в некоторых случаях (в частности – SSD-диски с включенным режимом TRIM) приводя к полному физическому уничтожению хранящейся на устройстве информации.
К нам поступает множество обращений от пользователей некачественных инструментов по восстановлению данных. Как правило, восстановление данных возможно даже в таких ситуациях. К сожалению, в некоторых подобных случаях мы бессильны помочь.
Бэкап и восстановление Viber, WhatsApp на Windows ПК, Android или iOS телефоне, планшете в 2019
Оптимизация и «улучшение» производительности дисков
Попытки «улучшить производительность» ноутбука или планшета путём «оптимизации» дисковой системы являются одной из частых причин обращения в нашу компанию. Пользователи различных «оптимизаторов» своими руками удаляют важные файлы и записи системного реестра, очищают содержимое «Корзины» Windows, уничтожают содержимое областей, хранящих информацию для восстановления системы в случае критических сбоев, и делают множество других действий, призванных освободить немного места на диске или улучшить производительность системы. Нужно ли говорить, что многие такие пользователи становятся нашими клиентами?
Не та кнопка
«Нажал не ту кнопку» – частая причина обращений в нашу компанию. Здесь невозможно сказать, кто виноват – пользователь компьютера или производитель программы, позволивший эту самую «не ту» кнопку нажать. «Не та кнопка» часто удаляет нужные файлы, форматирует карты памяти в фотоаппаратах и аудио-плеерах, удаляет и создает новые разделы на дисках, приводя к утере всей хранящейся на устройстве информации.
К слову, в продуктах нашей компании можно нажимать любые кнопки в любой последовательности – никаких негативных последствий для ваших данных это не принесет.
Восстановление удаленных данных мобильного телефона Android: фото файлы, контакты, программы 💥🥇⚕️
Вирусная атака
«Компьютерные вирусы» равно как и программы «антивирусы» могут стать причиной удаления важных файлов. Беспечность компьютерного пользователя часто становится тому причиной. Подробнее об этом читайте в статье «Восстановите удалённые вирусом или антивирусом данные».
Устаревшее аппаратное обеспечение
Использование компьютерной техники «до победного конца» – пожалуй, одна из национальных особенностей наших пользователей. Диски из вышедших из строя старых компьютеров часто физически невозможно подключить к современному компьютеру из-за разницы в разъёмах и протоколах обмена данными. Да и сами диски часто используются до такого состояния, когда плохие секторы покрывают большую часть поверхности магнитных пластин. В этих случаях мы можем помочь только советом: наши программы требуют корректного подключения диска к работоспособному компьютеру, что со старым «железом» зачастую физически невозможно. Используйте таблицу возможностей, xто бы выбрать правильную программу для восстановления данных.
Для убеждения персонала в важности сохранения данных можно провести следующие действия:
1. Провести семинары и тренинги, на которых будут обсуждаться вопросы безопасности данных.
2. Организовать систему мотивации, позволяющую персоналу получать дополнительные бонусы за хорошую работу с данными.
3. Создать строгие системы контроля, чтобы проверять, что персонал придерживается установленных правил.
4. Обеспечить персоналу необходимыми технологиями, чтобы упростить работу с данными.
5. Провести регулярные аудиты, чтобы удостовериться, что персонал действительно понимает важность сохранения данных.
1. Неправильное использование или недостаточное соблюдение правил производства.
2. Несоответствие материала спецификациям.
3. Неправильные технологические процессы.
4. Неправильное использование инструментов и оборудования.
5. Несвоевременное или недостаточное техническое обслуживание.
6. Несоблюдение требований хранения, транспортировки, упаковки и управления.
7. Недостаточное качество сырья или компонентов.
8. Недостаточный контроль качества.
9. Высокая температура, влажность, химические растворы, удары, радиация и т.д.