Как восстановить удаленные ключи и историю WebMoney

Электронная система расчётов WebMoney сегодня широко известна пользователям и используется для осуществления взаиморасчётов, покупки товаров или оплаты услуг. WebMoney имеет сложную систему регистрации и уделяет большое значение безопасности аккаунтов и средств пользователей.

Как восстановить удаленные ключи и историю WebMoney

Управлять аккаунтом WebMoney можно со смартфона или планшета (WMKeeper Mobile), из интернет-браузера (WMKeeper Standart) или с помощью приложения на ПК (WMKeeper WinPro), которое обладает абсолютно всеми функциями.

Каждый пользователем может выбрать для себя удобный способ управления аккаунтом, но общими для всех способов будут следующие данные:

  • WMID (уникальный для каждого пользователя 12-значный код);
  • Зарегистрированный в системе адрес электронной почты;
  • Зарегистрированный в системе номер мобильного телефона;
  • Установленный пользователем пароль.

Наличие всех перечисленных данных есть обязательным условием для беспрепятственного использования и управления WebMoney кошельком, но как показывает практика наиболее важным пунктом и тем параметром системы безопасности, с которым возникает больше всего проблем у пользователей – является именно пароль и файл ключей (.kwm), которые обеспечивают доступ к WMID.

Это связано с тем, что в случае утери пароля или файла ключей (.kwm), а также файлов сертификатов (.pfx или .p12), пользователю требуется пройти довольно сложную процедуру восстановления. Необходимо быть готовым к необходимости отправки оригиналов нотариально заверенных документов по почте в офис WebMoney или даже личного посещения офиса аттестации WebMoney.

Что такое файл ключей WebMoney

Файл ключей WebMoney – это специальный файл для пользователей приложения WMKeeper WinPro, с помощью которого пользователем осуществляется доступ к своему аккаунту WebMoney. Данный файл имеет такое же название, как и WMID пользователя (12-ти значный код) и расширение *.kwm (например, 123426789012.kwm). Особенностью данного файла есть то, что он имеет строго установленный размер – 164 байта.

Для большей безопасности, на файл ключей также устанавливается пароль, который назначается самим пользователей.

Для входа в кошелёк с WMKeeper WinPro в обычном режиме файл ключа не требуется. Достаточно просто ввести пароль пользователя. Файл ключей запрашивается программой при первом запуске WMKeeper WinPro, после переустановки операционной системы или в случае входа с другого компьютера.

Как создаётся и где хранится файл ключей

Чтобы создать файл ключей, запустите ваш WMKeeper WinPro и выберите меню Инструменты / Параметры программы / Безопасность.

WMKeeper. Инструменты

В открывшемся окне Параметры программы нажмите «Сохранить ключи в файл…», и укажите путь для сохранения файла ключей и код доступа к файлу ключей.

«Сохранить ключи в файл…»

Сохраните файл ключей в удобное и надёжное место, и запомните пароль доступа к данному файлу.

Восстановление доступа к WebMoney после переустановки Windows или форматирования жесткого диска

Всё описанное выше, это всего лишь предыстория, которая указана для того, чтобы пользователь понимал, что такое файл ключей и что от него требуется в случае попытки доступа к своему кошельку WebMoney, после переустановки операционной системы или, например, форматирования жесткого диска.

Часто такое требование WMKeeper WinPro становится сюрпризом для пользователя, так как он не помнит место расположения файла ключей или, что бывает чаще, забыл скопировать файл ключей WebMoney перед установкой операционной системы или на флешке, на которой хранилась его резервная копия, уже записаны другие файлы.

Конечно же, у WebMoney на такие случаи существует специальная процедура, которая детально описана на официальном сайте. Но как уже упоминалось выше, её осуществление сопряжено с выполнением ряда условий, которые осуществить не всегда удобно или возможно. Это касается и предоставления нотариально заверенных копий документов и необходимости личного присутствия собственника аккаунта при подаче соответствующего заявления.

Итак, после запуска WMKeeper WinPro, программа предлагает ввести WMID и пароль, а также место хранения ключей доступа.

WMKeeper. Вход

Так как это первая попытка входа в программу с указанного компьютера (или после переустановки операционной системы), то WMKeeper WinPro не может найти служебный файл, в связи с чем предлагает выбрать возможную причину этого, а также ситуацию с наличием файла ключей (указать путь к нему и ввести пароль к файлу).

WebMoney аккаунт

WebMoney аккаунт

Восстановление доступа к WMID

Чтобы восстановить файл ключей (.kwm), запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте флешку или жесткий диск на котором хранился ключ. Если файл ключей хранился на жестком диске компьютера, то лучше если вы вспомните папку, в которой он был сохранён – так его будет легче найти.

Hetman Partition Recovery

Выберите нужный вам файл и сохраните его в удобное место, после чего можете продолжить вход в ваш WebMoney аккаунт с помощью WMKeeper WinPro.

Восстановление системных файлов WebMoney

Описание восстановления доступа пользователя к кошелькам WebMoney будет не полным, если не упомянуть ещё один важный момент – это восстановление истории операций WMID и переписки по внутренней почте.

Дело в том, что вся история вашего WMID, в случае использования WMKeeper WinPro, хранится в Файле кошельков на вашем компьютере. Данный файл имеет название вашего WMID и расширение «.pwm». Он создаётся Кипером автоматически, во время его работы, и по умолчанию сохраняется в профиле пользователя на диске С:

C:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Roaming\WebMoney

WebMoney. Папка

Кроме указанного файла в папке WebMoney профиля пользователя находятся ещё три файла, которые создаются WMKeeper WinPro и используются программой во время запуска и загрузки истории операций, это:

  • 153083588289.init (скрытый)
  • 153083588289.pwm.db
  • 153083588289.pwm.safe

Отсутствие, удаление или утеря файла кошельков, не станет для пользователя препятствием в доступе к своим кошелькам, но без него будет недоступной история операций и переписки. Частично она должна восстановиться на вашем WMKeeper, но на серверах WebMoney храниться история за последние три дня, которая автоматически загружается программой при запуске.

Историю операций по вашим кошелькам можно увидеть с помощью сервиса «Отчёты» на сайте WebMoney. Но её также можно попробовать восстановить и в вашем Кипере. Для этого, запустите Hetman Partition Recovery и восстановите утерянные файлы кошельков вашего WMID и всё содержимое папки C:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Roaming\WebMoney.

Hetman Partition Recovery

Далее, есть два способа загрузить WMKeeper используя восстановленные файлы кошельков:

  1. Запустите WMKeeper WinPro и если это первый запуск программы на компьютере после переустановки системы, вы увидите следующее окно.

    WMKeeper. Вход

    Закройте его и скопируйте все 4 (или больше) восстановленные ранее файлы в папку C:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Roaming\WebMoney, после чего повторно запустите WMKeeper и введите пароль вашего WMID.

    WMKeeper. Вход

    Если программа сообщит о том, что не смогла обнаружить файл кошельков, не создавайте новый, а укажите путь к восстановленным .pwm файлам.

    WebMoney. Внимание!

    В результате этого, WMKeeper загрузится с восстановленных вами файлов истории.

  2. Если по каким-то причинам WMKeeper отказывается загружаться в результате полной замены файлов папки C:\Users\(Имя Пользователя)\AppData\Roaming\WebMoney, попробуйте подставить восстановленные .pwm файлы, размещая их в папке, до того момента пока очередной файл не подойдёт.

Только имейте ввиду, что файл кошельков шифруется файлом ключей. Если после утери или перед восстановлением файла кошельков был изменён файл ключей, то файл кошельков в таком случае становится недействительным.

Author: Maxim Cherniga

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5.00 out of 5)