Как восстановить историю чатов, контакты и файлы Viber на Android или Windows
В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android.
Наша статья будет полезна пользователям Viber, которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.
Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.
- Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид
- Восстановление или перенос переписки Viber на Android
- Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows
- Восстановление принятых и отправленных файлов Viber
- Дополнено в январе 2019 года
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид
Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.
Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).
Чтобы сохранить копию чатов Viber:
-
Запустите приложение и откройте Меню.
-
Перейдите в Настройки / Вызовы и сообщения.
-
Выберите «Отправить сообщение по электронной почте» или «Журнал электронных сообщений» (в зависимости от версии приложения).
Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.
Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.
Восстановление или перенос переписки Viber на Android
Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.
Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:
/data/data/com.viber.voip/databases/
и имеет название viber_messages.
Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.
В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.
Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows
Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.
Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.
Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона
Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.
Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:
-
Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с его помощью диск С вашего компьютера.
-
Найдите с помощью программы файл viber.db и восстановите его.
-
Перейдите в папку на компьютере
C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона. -
Замените существующий файл viber.db на восстановленный, содержащий историю ваших чатов.
-
Запустите Viber.
В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db.
Восстановление принятых и отправленных файлов Viber
Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.
На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/.
На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
C:\Users\Имя Пользователя\Documents\ViberDownloads.
Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:
- Вирусы;
- Случайное удаление;
- Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
- Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.
В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery. Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).
Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить».
Дополнено в январе 2019 года
Обратите внимание, что в последних версиях Viber уже не хранит никакие данные на карте памяти смартфона или планшета.
Поэтому, все отправленные или принятые с помощью Viber файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) сохраняются приложением не в память устройства, а в папку:
/viber/media
В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /viber/media, открыть папку, соответствующую типу искомого файла.
Добрый день. История чатов Вайбер на ПК сохранилась. На смарфоне очистил случайно весь вайбер. Как перенести историю чатом и контакты с ПК на смарфон? Спасибо.
Чтобы перенести историю чатов и контакты из Viber на компьютере на ваш смартфон, вы можете воспользоваться следующими шагами:
Восстановление чатов на смартфоне:
Убедитесь, что у вас установлено приложение Viber на вашем смартфоне и вы вошли в учетную запись.
В приложении Viber на смартфоне зайдите в настройки.
Найдите раздел "Аккаунт" или что-то подобное.
В разделе "Аккаунт" обычно есть опция "Восстановить" или "Восстановить историю чатов".
Выберите эту опцию и следуйте инструкциям для восстановления чатов из облачного хранилища Viber.
Перенос контактов:
Если у вас есть резервная копия контактов Viber на вашем компьютере, вы можете использовать ее для восстановления на вашем смартфоне.
Если вы использовали приложение Viber на компьютере, скорее всего, у вас есть доступ к своему аккаунту Viber через веб-версию. Зайдите на сайт Viber и войдите в свою учетную запись. После этого вы можете увидеть свои контакты там.
В зависимости от операционной системы вашего смартфона, есть разные способы импорта контактов. Обычно, это делается через настройки вашего устройства.
Синхронизация через облако:
Если у вас была включена синхронизация данных в Viber, ваши чаты и контакты могут быть также сохранены в облаке. В этом случае, восстановление чатов и контактов на вашем смартфоне может быть автоматическим после входа в свой аккаунт Viber на устройстве.
Если вы используете другие способы хранения данных или столкнулись с какими-либо проблемами, лучше всего обратиться в службу поддержки Viber для получения инструкций и помощи по решению проблемы.
Перенёс на новый смартфон (андроид12) встроенной в него прогой все проги со старого смартфона (андроид7), оказалось, кроме переписки Вайбер. Фатальный глюк обнулил эти переписки также и на старом, и на ПК. Ваш Hetman бесплатно нашёл файл БД, но за рекавери потребовал подписку минимум на год. Есть ли ещё бесплатный аналог Hetman или уже всё?
К сожалению, бесплатная версия Hetman Software позволяет только проанализировать носитель данных и просмотреть список файлов, доступных для восстановления. Для фактического восстановления и сохранения файлов требуется приобрести лицензию на продукт. Если вам необходимо восстановить переписку из приложения Viber, вам, скорее всего, придется приобрести лицензию на программу для восстановления данных. Hetman Software предлагает различные варианты лицензий, включая подписку на год. Если у вас есть какие-либо вопросы или нужна помощь с выбором подходящей лицензии, обратитесь в службу поддержки Hetman Software.
Здравствуйте, есть ли возможность восстановить чаты с приложения на пк в приложение на телефоне?
Добрый день. Нужно очистить чат в вайбере, не удаляя сам чат и не выходя из него. Стандартный способ - удалить все сообщения (очистить чат) - не работает. Думаю потому, что большой. Мелкие чаты очищаются без проблем, а этот никак. Удалять вручную не вариант. Что можно сделать? С чем это связано?
Если стандартный способ очистки чата в Viber не работает для большого чата, это может быть связано с ограничениями, наложенными на приложение, чтобы предотвратить случайное удаление важных сообщений. В таком случае, вам могут потребоваться дополнительные шаги.
Вот несколько вариантов, которые вы можете попробовать:
Разделите большой чат на несколько меньших: Вы можете создать новый чат и переместить часть сообщений туда, оставив оригинальный чат менее загруженным. Затем вы можете удалить новый чат, в котором находились старые сообщения.
Переустановите Viber: Попробуйте удалить приложение Viber с вашего устройства и затем снова установить его. Это может помочь очистить временные данные и кэш, возможно, позволив вам удалить сообщения из чата.
Свяжитесь с поддержкой Viber: Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете связаться с поддержкой Viber, чтобы узнать, есть ли специальные инструкции для очистки больших чатов или если это какой-то временный баг в приложении.
Помните, что, прежде чем предпринимать какие-либо действия, важно сделать резервную копию всех важных сообщений и данных, чтобы не потерять информацию, которую вы хотите сохранить.
Всем привет. ПОМОГИТЕ !!!! После переноса сим карты в другой телефон вайбер слетел,как и на старом устройстве, так и на компьютере. Резервная копия не создавалась (( Пробывал ,как писалось в инетернете через программу HETMAN Partition Recovery на диске не было найдено удаленных файлов ,а именно viber.db. Уже кучу времени провел в инете, но так и не смог найти ответ. Помогите плз восстановить историю чатов. Для меня это важно,хоть даже в текстовом документе вытащить. Мне просто интересно ,как оно могло бесследно удалиться из папки виндовса..... За ранее всем очень благодарен.... Выручайте,плз !!!!
Привет! Понимаю, что восстановление истории чатов важно для вас. Я могу предложить несколько шагов, которые могут помочь вам восстановить утерянные данные из Viber.
Проверьте облачное хранилище Viber:
Если вы использовали облачное хранилище Viber для резервного копирования данных, то после установки Viber на новом устройстве вы можете восстановить историю чатов из облачной копии. Войдите в аккаунт Viber на новом телефоне и проверьте настройки резервного копирования.
Проверьте другие устройства:
Если у вас был ещё какой-либо устройство, на котором был установлен Viber, проверьте его. Возможно, история чатов осталась на другом устройстве.
Попробуйте программы для восстановления данных:
Попробуйте использовать специализированные программы для восстановления данных с вашего телефона или компьютера. К примеру, на ПК вы можете воспользоваться программами типа "Recuva", "EaseUS Data Recovery Wizard" или другими, чтобы попытаться найти файл viber.db, который может содержать вашу историю чатов.
Свяжитесь с поддержкой Viber:
Если у вас есть учетная запись Viber, свяжитесь с поддержкой Viber и объясните ситуацию. Возможно, они смогут предоставить дополнительную информацию или помощь в восстановлении данных.
Постарайтесь восстановить файлы из бэкапов:
Если вы периодически создавали резервные копии вашего устройства через программы управления устройством (например, iTunes для iPhone), попробуйте восстановить утерянные файлы из последнего доступного бэкапа.
Но помните, что успешное восстановление данных не гарантировано, и многое зависит от того, какие действия вы предприняли после потери данных. Если важная информация для вас, возможно, имеет смысл обратиться за помощью к специалистам по восстановлению данных или компьютерному ремонту.
Добрый день. При переносе сим карты на другой телефон везде слетел вайбер. Далее делая все по инструкции рекавери не находит файла viber.db, да и вообще связанное с ним не находит... Помогите, очень важно , восстановить чаты. Спасибо
Для восстановления чатов Viber после переноса SIM-карты на другой телефон вы можете попробовать следующие шаги:
Синхронизация с облаком Viber:
Ваши чаты и контакты могли быть сохранены в облаке Viber, если вы активировали эту функцию на старом телефоне. Убедитесь, что на новом устройстве вы вошли в тот же аккаунт Viber, что и на старом телефоне. Ваши чаты и контакты должны автоматически восстановиться.
Поиск файлов на старом телефоне:
Если у вас есть доступ к старому телефону, попробуйте найти файл базы данных Viber на нем. Обычно этот файл называется viber.db и может быть сохранен во внутренней памяти телефона или на SD-карте (если она использовалась). Перенесите этот файл на новый телефон, чтобы попытаться восстановить чаты.
Использование сторонних инструментов:
Существуют сторонние программы и инструменты, которые могут помочь вам извлечь данные из файла viber.db. Некоторые из них могут восстанавливать удаленные сообщения. Прежде чем использовать такие инструменты, убедитесь, что они надежны и безопасны.
Поддержка Viber:
Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, обратитесь в службу поддержки Viber. Они могут предоставить вам инструкции или рекомендации по восстановлению чатов.
Помните, что важно делать резервные копии данных перед важными действиями, чтобы в случае чего можно было вернуться к предыдущему состоянию.
Здравствуйте! у меня огромная просьба!!!!! можно для "чайников" поэтапно, что сделать надо,чтоб восстановить удаленную переписку. Только не компьтерным языком,как то попонятнее, заранее благодарю!!!!!!
Добрый день , вы можете посмотреть наши видео https://youtu.be/Qoc3ibTR1Bc , https://youtu.be/XItNYQRI58g
полезно почитать всем
Где Viber на Android хранит резервную копию переписки перед отправкой её на Google drive? Я так понимаю Viber создаёт копия всей переписки для отправки и вот где конкретно она хранится?
Добрый день. Мой Вайбер заблокировали, якобы была отправка спама. Без права на восстановление. Хотя ничего подобного не было, в этот день меня несколько раз выкидывали с программы и запрашивал код активации. Потом совсем все сбилось и ЧС. Служба поддержки не может вернуть . Как мне сообщить контактам теперь о смене номера, как подтянуть свои контакты или извлечь с компьютера или телефона, если в вафбер зайти не могу?
Здравствуйте. Вопрос следующий - на старом телефоне отказал экран, до этого в вайбере было сделано резервное копирование, при установке вайбера на новый телефон запроса об переносе данных не было, при входе в меню не разобрался и случайно нажал "резервное копироание" вместо "восстановление" (думал откроется подменю, а вместо этого сразу произошло копирование резервной копии), после чего при попытке восстановить, появились только несколько групповых чатов с пустым содержанием... 1) возможно ли в данной ситуации восстановить диалоги или они фактически "обнулились"? (почему же тогда сохранились групповые чаты, правда без содержания) 2) возможно ли восстановить их с сервера Вайбер, написав в поддержку? 3) возможно ли после ремонта старого смартфона, снова создать резервную копию или аккаунт там пропадает при таком раскладе?
Понадобилось мне в 2020-м откопать информацию переписки из 2019-го. В самом Вайбере чат "проматывается" только до пределов 20-го года. Нашёл эту статью. Подумал - вот оно, решение! Всё сделал, как было описано. Открываю полученный архивный файл, а там тоже самое, что и в приложении - история переписок только в пределах 2020-го года. Спрашивается - какая ценность данной статьи и такой "возможности"? Историю 20-го года я и так в приложении могу посмотреть, промотав чат назад. Как мне выкопать историю переписок за 2019-й год???
Карантин. Всё важное обсуждается по вайберу, в том числе громоздкие объемы данных отсылаются каждый день. И тут вдруг с телефоном что-то случается, данные восстановить невозможно. А позже оказывается, что вайбер не позволяет восстановить историю переписок, кроме как напрямую через бэкап файл или привязку по Google Drive. Всегда думал, что в Viber всё сделано для олигофренов и всех потенциально отсталых людей, поэтому им пользуется почти каждый, тем не менее, банально реализовать восстановление переписок при авторизации с другого устройства показалось недопустимым для разработчиков. Идиотизм :/ Теперь напрягать коллег с просьбами переслать те данные, которые требуются мне для работы. Класс. Я понимаю, что мне следует сетовать на сайте разработчиков либо на площадках, где размещается приложение, но знайте, VIBER, ВЫ УРОДЫ.
Viber - бесплатный чат, для работы люди пользуются специальными приложениями с полным сохранением данных и шифрованием
случайно удалили приложение Viber со своего Android-смартфона что делать как восстановить всю переписку в вайбере
Если бэкап был включен и подключено сохранение на Google Drive то легко.
Тоесть, я хотела бы узнать, остаётся ли где то в памяти телефона информация (тест и адресат) с кем переписывалась при условии, что переписку с viber с ленты удалила. Спасибо)
Нет, если удалили все данные приложения
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли кому то востановить или вскрыть мою переписку по viber без моего согласия или ведома, если я чат просто удалила.
Нет, нужно удалить все данные с телефона, последние данные данные останутся на сервере
Как же бесит эта дебильная программа
Напишите об этом разработчикам на официальном сайте
Отметим, что файл чатов будет заархивирован с расширением .zip, поэтому пользователю будет достаточно разархивировать файл и прочитать необходимые чаты при помощи Microsoft Excel.
Да, так и есть
захожу на пк C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, но файла viber.db нет, есть файлы viber.db-shm и viber.db-wal. Какой из них восстанавливать или оба?
Посмотри видео
Здравствуйте! Купила айфон, не получилось сохранить переписку в вайбере, а на компьютере все осталось. Можно ли восстановить все чаты на айфоне с помощью компьютера?
Попробуйте восстановить через Гугл Драйв
Поподробнее можно?
На официальном сайте поддержки Viber есть 2 статьи: - Резервное копирование и восстановление сообщений Viber - Как перенести историю сообщений Viber между устройствами Зайдите на support.viber.com и вбейте полное название статьи в поиск
Здравствуйте, если на телефоне резервная копия отменена, как восстановить переписку Viber?
Никак, только из установленной версии приложения.
Заранее простите начинающего. Здравствуйте! Поменял работающий со сбоями Виндовс Фон на Галакси А50. С помощью Ютуба даже осмелился перенести контакты. А вот с Вайбером ничего не получается. Оба смартфона работают в приложении Вайбер самостоятельно. Это очень не удобно. ЕсЕвгенийли я правильно понимаю, дело в том, что на разных телефонах они зарегистрированы под разными аккаунтами и с разными учётными записями.Но, по собственной бестолковости, я не записал этих данных. Вопрос: как мне перенести переписку в вайбере с Виндовс Фона на Галакси А50? Заранее благо дарю.
В этом случае никак, так как Viber регистрируется на номер телефона, если были разные номера, то и соответственно разные аккаунты.
Добрый день! Пробовала восстановить файл с данными на ПК по алгоритму из видео. После добавления в папку с номером восстановленного файла с данными, в вабере контакты и переписка не отображаются и в вайбере нет подключения к интернету. Во всех остальных приложениях на ПК есть инет, а у вайбера нет. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Нужно сделать экспорт, может файл старый, они обновляют программу каждые несколько дней
У меня в телефоне нет кнопки отправить резервную копию. Раньше была, куда делась, неясно. Что делать
Возможно, после обновления приложения она переместилась в другое место, приложения обновляются довольно часто.
Здравствуйте. Запустила вайбер на компе, он уже давно был подключен и я его не переустанавливала, но он откыл окно с QR - кодом и запрашивал активацию. Закрыть окно я не могла. Отсканировала код с вайбера на телефоне - и все исчезло. Не осталось переписок ни на компе, ни на телефоне Остались только групповые чаты. Скачала Hetman Partition Recovery, но ни одного файла он так и не нашел. Папка C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingViberPCНомер Телефона у меня отсутствует в принципе. А резервную копию телефон отказывается передавать куда-либо, пишет: файл не поддерживается, файл не может быть отправлен и т.д. Что за...?
Та же ситуация( Смогли как-то восстановить переписку?
А какая у вас ситуация, может я смогу помочь??
Запустила вайбер на компе, он уже давно был подключен и я его не переустанавливала, но он открыл окно с QR - кодом и запрашивал активацию. Закрыть окно я не могла. Отсканировала код с вайбера на телефоне - и вся переписка исчезла и синхронизировалась с недавней перепиской на телефоне.. Скачала Hetman Partition Recovery, но файл data.db он не нашел. А очень необходимо восстановить все переписки)
1) Стандартными средствами - никак, так как он обновился и считает главной версию на телефоне, в которой пусто. 2) Скачайте Hetman Uneraser, просканируйте папку с установленным Viber, если папка на диске С, то сделатьь это нужно как можно быстрее, там через программу ищите data.db
Здравствуйте. У меня нет на телефоне функции "отправить журнал сообщений" почему? Как без нее восстановить историю переписки, если резервной копии нет? Можно ли дублировать историю сообщений на другой телефон?
Здравствуйте. Вы можете создать резервную копию сообщений вашего Viber и восстановить её на другом устройстве: Параметры / Учётная запись / Резервная копия Viber. В меню учётная запись также есть пункт "Изменить номер телефона". Таким образом можно перенести вашу историю на другой номер.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему на моем телефоне НЕТ функции "отправить журнал сообщений"? Что делать в этом случае?
Доброго времени суток, не подскажите в каком файле на ПК лежит пароль от вайбера?
Доброго дня!. у мене вайбер був на ноутбуці і телефоні. старий телефон явтратила. на новомому ж з тією ж сімкою іторія чатів, звісно що, не перетягнулася. Чи є можливість скопіювати переписки з вайбера на ноутбуці?
Добрий день. Нажаль, з комп'ютера на мобільний пристрій дані Viber перенести неможна.
Человек писал тому кто долгое время не запускал вайбер. Когда же вайбер был включен тем вторым человеком, то необходимо было произвести обновление и сообщения от первого человека так и не пришли. Как второму человеку получить отправленные письма когда-то от первого человека? Есть возможность как-то запросить копию писем с серверов viber?
Интересный вопрос. Теоретически, если сообщения с первого устройства ушли, то они должны остаться на сервере Viber. Вопрос только в том, дадут ли Вам к ним доступ? Можете обратиться напрямую в службу поддержки Viber: https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new А к первому устройству, с которого сообщения отправлялись, есть доступ? Данные сообщения можно отправить ещё раз.
Доступ к первому устройству есть, но не хотелось бы тревожить того человека, у меня отношения не совсем дружеские, скорее отношения "начальник-подчинённая". Вот и ищу выход из ситуации без привлечения первого устройства.
Спасибо. Написала им в support, интересно, что они ответят. Ещё раз спасибо за ссылку на их службу поддержки.
Если восстановить историю чатов в вайбере, она будет отдельно в папке или вернется в первоначальном виде в приложении Viber???
В первоначальном виде.
Я удалил собеседника и стёр его номер в телефоне. Можно ли сейчас восстановить этот контакт? Где нибудь в истории, или в настройках сохранился номер телефона?
Можно из резервной копии: Настройки / Параметры / Учётная запись / Резервная копия Viber
как восстановиться в утерянной группе?
я случайно удалил группу, которая мне важна. Как восстановиться?
добрый день. установил и запустил вайбер на новом телефоне. на старом телефоне вайбер теперь не запускается под старой учеткой. Активировал снова вайбер на старом андроиде чтобы создать резервную копию чатов, но все чаты стерлись. По сути вся информация наверное осталась в системных папках на устройстве но не отображается. Возможно ли как то ее восстановить на старом устройстве чтобы создать резервную копию для перехода на новый? или извлечь другим путем? Спасибо.
та же ситуация. Очень надеюсь на ответ. Когда уже вайбер перестанет все удалять нафиг??? зачем этот бред.
Добрый день, скажите как отправить всю переписку с 1 контактом с файлами (вложениями, фото и прочее) на компьютер или на мейл. На айфоне нет папок и сд кард, как быть? какие могут быть варианты? Кроме как вручную передавать фото в альбом и оттуда уже в комп?
Добрый день. В вайбере установленном на ноуте пропала строка ,где пишут сообщения, вайбер последняя версия обновление не предлагают что делать? спасибо
Попробуйте переустановить.
Спасибо вышло!
Раньше пользовалась вайбером только на смартфоне, сделала резервную копию. Как теперь эту резервную копию сохранить на айфон? При открытии вайбера на смартфоне вайбер сразу предлагает загрузить последнюю резервную копию. На айфоне такого нет. Что делать?
хочу воспроизвести старое голосовое сообщение принятое от собеседника! Пишет: сообщение недоступно, вы удалили это сообщение. Я не удалял. помогите! До этого оно воспроизводилось.
Перейдите в папку с входящими от Viber файлами и поищите нужный файл там. На ПК это - C:UsersИмя ПользователяDocumentsViberDownloads На смартфоне - /viber/media/
Подскажите, пожалуйста, - установил я Вайбер на планшет Леново (ОС Андроид), на телефоне сделал резервное копирование в облако Гугл, синхронизировал Вайберы планшета и телефона - контакты все высветились, но на планшете нет - ни какой-либо старой переписки в чатах, ни строчки "Резервное копирование" (в "Настройках" "Учетной записи"). В компьютере история чатов подтягивалась автоматически, а в плашете нет никакой возможности их получить... Что делать??
Добрый вечер! ПОМОГИТЕ, плиззз!!!! Нечаянно вместо одного сообщения в чате удалила весь чат!!!! Караул!!!! Как восстановить всю переписку назад??? ((
Удалил на Айфоне вайбер, установил новую версию (согласен, тупанул, можно было просто обновить). Соответственно вся история удалилась. Это всё, безвозвратно?
Если резервной копи не было - то безвозвратно.
Добрый вечер, я купил новый телефон и думал что всё автоматом перенесется когда зайду на вайбер со старого номера, а оно оказалось что нет, на компьютере остались какие-то папки с вайбера, как-то можно по ним порыться и всё восстановить? Спасибо за ответ.
Добрый день. С компьютера на телефон данные перенести нельзя.
Здравствуйте! В разделе "Восстановление или перенос переписки Viber на Android" как я поняла речь идет о переносе сообщений с одного смартфона в другой. Но если нет резервной копии, нет телефона, как можно восстановить сообщения?
Боюсь, что никак. Для этого нужна резервная копия данных со старого смартфона. https://support.viber.com/customer/ru/portal/articles/2880188-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8E-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-viber-%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%D0%BC%D0%B8
Добрый день.Просто исчез час с перепиской с одним собеседнтком у меня на телефоне,телефон был все время со мной,я его нет удаляла,как это могло произойти?
Возможно, собеседник сам удалил переписку для обоих участников чата.
подскажите как мне с компьютера всю историю вайбер залить на iphone
А если у меня в папке вайбер нет номера?
Должен быть. Вы же синхронизировали Viber PC с вашим смартфоном?
Подскажите пожалуйста, если все таки не создал резервную копию истории сообщений, просто вышел и зашел с нового телефона, на старом только фото и видео осталось в папке вайбер, то есть текстовых сообщений возможно уже нет. Но я параллельно использовал версию для PC, можно ли как то из PC версии конвертировать всю историю сообщений в новый андроид, через кабель или каким либо другим образом, понятно что для Windows свой формат для андроида свой системных файлов, но как свести их к общему через приложение?
Нет. https://support.viber.com/customer/ru/portal/articles/2880188-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8-%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8E-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-viber-%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%D0%BC%D0%B8
Проблема та же что и у Светланы. купил новый телефон, все синхронизировал и перенес, только не увидел что в аккаунте для андроида вайбер выгружает только контакты. В итоге я не сделал синхронизацию вайбера у меня есть данные на старом телефоне (папка viber/voip и все остальные папки с фото). На компьютере вайбер не установлен. Реально все же восстановить переписку не в виде архива переписки, а именно вернуть ее обратно в вайбер?
подскажите пожалуйста как быть если удалила вайбер но не сделала резервной копии данных, мне нужно восстановить сообщения
Если мы говорим о компьютере - то после повторной установки, приложение предложит синхронизироваться с мобильным устройством и вся переписка будет восстановлена автоматически. Если о смартфоне - можете попробовать описанный в статье способ (Пункт "Восстановление или перенос переписки Viber на Android" https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-recover-chat-history-kontact-files-viber-on-android-or-windows.htm#id2).
Удаленные смс с контактами тоже будут отображаться если в настройках вайбер, сделать - отправить журнал сообщений?
В журнале сохранятся все существующие на момент его создания сообщения.
Здравствуйте! У меня был вайбер на телефоне и на ПК, но телефон украли, и сами понимаете все номера слетели, но они остались на ПК. И установив новый вайбер на телефон все контакты слетели и на ПК, я восстановил номера, но я теперь не пойму к какому контакту они именно принадлежат, не подскажете как восстановить эти непонятные цифры и буквы
В каком виде вы восстановили контакты? Может попробовать открыть данный файл другой программой?
Блокнотом и Excel пробовал, вот что то типа такого 2,,0,1,+79143567761,NpOzggVkEXs=,,em:AQA2k7OCBWQRexpvAABLtVieqTnDxp7cQnUb9C5zo1S0rbHxn6nvG7NP,,,,1,,0
Добрый день. Подскажите, как мне быть. В смартфоне есть сохраненная переписка, в ней - фотография в чате, но фото не отображается "Файл не найден". При этом, ни на телефоне, ни на компьютере (есть вайбер на пк) фото не сохранено. Подозреваю, что я удалил сохраненные фотографии в вайбере во время чистки телефона. Можно ли восстановить и сохранить фотографию из чата? Спасибо.
Добрый день. Проверьте папки с файлами Вайбер на телефоне и компьютере. Возможно данное фото ещё там. На смартфоне это папка в: Память устройства / viber / media / Viber images На компьютере: C:UsersИмяПользователяDocumentsViberDownloads Если ни в одной из указанных папок нужное фото обнаружить не удалось, то просканируйте диск С вашего компьютера с помощью Hetman Partition Recovery (https://hetmanrecovery.com/ru/hard_drive_recovery/software-3.htm ), и перейдите с помощью программы в папку C:UsersИмяПользователяDocumentsViberDownloads. Если программа обнаружит нужное фото - восстановите его.
Добрый день, подскажите после смены телефона , на телефоне смогла восстановить из последней сохраненной версии. На ПК тоже затребовало перерегистрацию, после получения кьюар кода тоже все слетело. файл Viber.db есть в папке но он уже новый , т.е. пустой .Что можно сделать??
Добрый день. Можете попробовать способ, который описан в параграфе "Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows".
Добрый день! Не отправляются картинки в вайбере с компьютера. Обыкновенные сообщения отправляются, входящие все загружаютя. Если захожу с телефона- все нормально, а пробую на компьютере- пишет "Ваше сообщение не было отправлено". Пробовала убирать и ставить галочку в настройках "автозагрузка видео/картинок"- без изменений. Повторюсь- проблем только в вайбере на компьютере, с мобильной версией все норм. Как быть?
Не находит файл Viber.db
Здравствуйте! Я обновила вайбер на компьютере и телефоне и после это все сообщения просто исчезли. Они получается удалены навсегда или их можно как то восстановить?
Здраствуйте Случайно удалила кеш к viber и все сограненые файлы с него удалились. Возможно ли востановить файлы назад?
Добрый день. Можно. Пробуйте описанные в статье способы.
Здравствуйте,как можно восстановить удаленные сообщения в Вайбере?
Добрый день. Попробуйте описанные в статье способы. Рекомендую также посмотреть видео на эту тему (в начале статьи).
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Телефон, на котором стоял вайбер, пришлось отдать на ремонт (динамик). Симку вставила в другой телефон и карту-памяти с предыдущего телефона тоже. Поставила вайбер, распознало как нового клиента и предложило активацию. Активировала, пользовалась около недели. Получила с ремонта предыдущий телефон. Переставила симку и карту памяти, запустила вайбер - опять активация. Активировала, пропала переписка. очень нужна переписка с одним из контактов. В папке /data/data/com.viber.voip/ нет папки дейтбейс. Только Files, но там ничего такого нет. Как быть?
Светлана, вам ответили на ваш вопрос? Тоже очень нужно восстановить переписку.
Даже при наличии рут прав не отображается база данных вайбера, com.viber.voip есть только на съемном носителе, а на основной карте памяти вообще нет такой папки в Androiddata. В папке com.viber.voip, которая на карте памяти, вообще нет файлов с расширением db, хотя переписка в вайбере есть, вопрос - где тогда находится вся эта информация, если даже поиск viber.db не выдает файла?
В последних версиях Android папка com.viber.voip действительно по умолчанию уже расположена во внутренней памяти устройства.
Как можно найти эту папку?
Я восстановила резервную копию, но нет переписки запароленного чата, ее можно как то восстановить?
Можно и восстановить видео, если отправлял его с телефона на телефон? Само видео удалено, показывает только картинку. И пишет видео не доступно.
Можно ли восстановить видео, если отправлял его с телефона на телефон? Само видео удалено с телефона, и пишет видео не доступно.
Здравствуйте! Прошу помощи! Купил новый андроид, знать не знал, что нужно какие-либо резервные копии делать.. Переставил симку из старого андроида в новый и установил вайбер. Когда понял, что сообщений нет, и нужно сделать копию, переставил симку в старый андроид, но там тоже уже сообщений нет! Данные должны, я так понимаю, быть в телефоне. data/com.viber.voip есть, однако папку database не нахожу.. Подскажите, пожалуйста, как мне быть? И если можно что-то сделать, прошу подробней описать, тк я в этом чайник) Заранее спасибо!
Если со старого устройства Viber не удалялся, то теоретически история ваших чатов должна на нём сохраниться. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.
Если я потерял телефон, и не делал никакой резервной копии на комп"ютере, то восстановить историю чатов будет не возможно на новом телефоне?
К сожалению, нет.
Подскажите как можно выдернуть всех участников чата? Вайбер есть на айфоне и на компе. все работает, но хочется получить все контакты в одном файлике. Можно это как то?
https://uploads.disquscdn.com/images/826e0e2a442e52bc608afa92467c11a3bc63bc3a9ef81ddba2d2a9e72a0b16e9.jpg Добрый день! Помогите! в чате появилась иконка с текстом, что сообщения в этом разговоре зашифрованы. При этом все сообщения до определенной даты исчезли. Как восстановить данные переписки?
Все чаты в Viber по умолчанию шифруются. Причём методы шифрования в разных версиях Viber могут отличаться. Обновите Viber на вашем смартфоне до последней версии и возможно переписка разблокируется. В Android откройте PlayMarket и перейдите в Меню / Мои приложения и игры / Обновления. Найдите среди списка программ Viber и нажмите напротив него кнопку "Обновить".
И ещё. Обратил внимание, что в случае возникновения в чате такой иконки как на скриншоте, достаточно просто потянуть чат пальцем сверху вниз. И старая переписка автоматически подгрузится.
У мой дочери на телефоне вибер . Я его синхронизировал со своим компьютером. Уехал в долгосрочную командировку. На компьютере придется сделать полное восстановление. Могу ли сохранить в новой версии синхронизацию с дочкиным Вибером?
Нет. Для этого на смартфоне, с которым синхронизируется Viber для ПК, потребуется подтвердить запрос на синхронизацию.
Здравствуйте. Интересует такой вопрос: менял телефон, предварительно установил вайбер на ноутбук, с телефона перекинул на него все контакты, теперь на новом смартфоне установил вайбер и не могу с ноутбука передать на него контакты. На телефоне вайбер под тем же аккаунтом, в настройках была возможность синхронизации вайбера на разных устройствах, использовал эту возможность, синхронизировал вайберы на телефоне и ноутбуке посредством считывания кода. Однако после этого на ноутбуке вайбер сообщил, что все прошло успешно, а на телефоне процесс синхронизации без конца отображался как выполняющийся и ничего не происходило. Долго подождав я попробовал перезапустить вайберы, но после этого в настройках возможность синхронизировать уже не появлялась. Есть ли другие способы передать список контактов с ноутбука (виндовс) на телефон (андроид) или может возможно как-то снова провести синхронизацию? Уточню: меня интересуют именно контакты, чаты менее важны. Заранее спасибо.
Дело в том, что Viber на смартфоне является основным. Поэтому, к сожалению, историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на смартфоне резервной копии. С ПК, не данный момент, перенести историю и контакты на смартфон нельзя.
Вот и хреново! Как такое может быть, что эта функция должна работать обязательно!!! А у них понимаете - не может... колхозники...
После обновления вайбера на пк пропала вся история, восстановил файл viber.db через Hetman Partition Recovery, чаты вернулись но там только видно последнее сообщение из чата, а истории нету. Что сделать что бы была история?
Попробуйте восстановить папку с номером телефона полностью.
Здравствуйте! У меня в телефоне в вайбер куда-то делась одна переписка, возможно случайно ее удалила, сама даже не знаю как и когда, но примерно помню когда последний раз там общалась. Вайбер также установлем на компьютере, там она тоже исчезла. Как можно ее восстановить? Переодически я делаю резервное копирование, но в последнем резервном копирование ее(переписки) нет, так как я ее делала недавно. Хранятся ли где-то предыдущие резервные копии или они затираются последним?
Восстановить чат можно только из резервной копии. Автоматически восстанавливается только последняя.
А в файле viber.db на компьютере можно посмотреть удаленную переписку?
viber.db - это текущее состояние чатов. Если бы у вас была его раннее созданная копия, тогда да.
Здравствуйте) Я пользуюсь и мобильной версией и с компьютера! Возможно ли перенести данные с мобильника на компьютер? А то вся переписка удаляется когда захожу с компьютера! Буду признателен за помощь :)
Переустановите Viber на вашем компьютере. При установке Viber на ПК, он запрашивает необходимость синхронизации истории с смартфоном. Подтвердите это на ПК и Смартфоне - и вся история с вашего смартфона скопируется на ПК.
здравствуйте. на телефоне был установлен вайбер. в телефоне случайно были сброшены все настройки до заводских. как мне восстановить всю историю моих перерисок , фото и видео ?
Только из раннее созданной резервной копии.
Доброго вечера, сегодня чистил телефон и случайно удалил файлы в вайбере, переписки остались, а вот фотографии, видиозаписи и так далее нет. Можно ли их как-то восстановить?
Встроенными в приложение инструментами - нет. Только из Бэкапа. Но, если у вас более старое устройство и медиафайлы Viber хранились на карте памяти, то их можно восстановить описанным в статье способом, с помощью Hetman Partition Recovery. Если у вас Android устройство поновее, и медиафайлы хранились во внутренней памяти устройства, то можно попробовать восстановить ваши файлы одной из программ для восстановления файлов из PlayMartket (как например, DiskDigger).
На телефон андроид был вайбер, пользовалась постоянно. Нажала на значок вайбер, но запросили при входе мой тел. Когда открылось меню, то чаты исчезли вместе с перепиской. В памяти тел. есть папки вайбера, в которых есть все фото и видео. Но переписку не могу найти. Есть документы, которые не открываются. Нужно подобрать программу. какую, не знаю... Подскажите.
Похоже на то, что Viber на вашем смартфоне был переустановлен (удалён и установлен заново). Восстановить ваши переписки в таком случае можно только из созданной раннее резервной копии.
Сделал резервную копию, но вайбер на 60% загрузки копии вылетает, как можно восстановить переписки?
Похоже, что вы делаете всё правильно. Перезагрузите ваше устройство и попробуйте загрузить вашу резервную копию ещё раз. Если ничего не изменится, попробуйте переустановить Viber, и после этого восстановите вашу резервную копию ещё раз.
на компьютаре даже нет таких фал C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingViberPCНомер Телефона. где искать тогда ?
На компьютере точно есть такая папка и описанные файлы. Папка C:UsersИмя ПользователяAppData по умолчанию скрыта. Возможно у вас не настроено отображение скрытых файлов и папок....
не могу найти на компьютаре файлы. что бы с телефона закинуть на комп чаты. не видит их просто
При установке Viber на ПК, он спросит подтверждения о необходимости синхронизации истории с вашим смартфоном. Подтвердите, и все контакты и чаты синхронизируются между устройствами.
подскажите если у меня украли телефон, viber стоял и на смарте и на компе, резервную копию на смартфоне я не делал, а на компе все осталось. как я понимаю при установки нового viber на смартфоне все сотрется как и на компе так и на смарте, я вот сделал копию файлов на компе, после установки на смарте потом заменить файлы копии на компе то на смартфоне также все востановится или только на компьютере она будет??????
После установки Viber на новом смартфоне, история сообщений на компьютере НЕ удалиться. Но перенести её с компьютера на смартфон на данный момент не предоставляется возможным.
Если перенести историю сообщений с компьютера на смартфон НА ДАННЫЙ МОМЕНТ не возможно, то когда оно будет возможным?
Ответ на данный вопрос сможет дать только компания разработчик Viber: https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
На смартфоне слетела вся переписка, просто раз и нет. Все чисто. На компьютере все осталось. Можно как то ее перенести из компьютера в телефон? Или где найти то, что вдруг исчезло?
Дело в том, что Viber на смартфоне является основным. Поэтому, к сожалению, историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на смартфоне резервной копии.
Можно ли восстановить удалённые диалоги на Windows?
Можно восстановить всю историю чатов. Читайте параграф этой статьи "Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows".
Здравствуйте. После перепрошивки андроид, не восстановился вайбер. Но есть некоторая история на ноутбуке. Как диалоги можно перенести в вайбера на ноутбуке в вайбер на смартфоне?
Viber на смартфоне является основным. Историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на смартфоне резервной копии.
Здравствуйте! частично удалила очень важную переписку. Пробовала востановить через меню "вызова и сообщения" на электронный адрес. Документ сформировался но в нем отражается только существующая, удаленных нет
Здравствуйте,хочу возобновить сообщения в вайбер,посмотрел ваше видео,для восстановления на вайбер,нету таких папок как у вас например viber messanges на андроиде,а попробовал через ПК,нету такого файла viber.db, есть только файл viber .db-wale,помогите плз очень нужно
Файл с историей сообщений viber_messages хранится в устройстве с операционной системой Android в папке: data/data/com.viber.voip/databases/. Расположена она во внутренней системной памяти устройства и получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников. Файл Viber.db - расположен в той же папке, что и viber.db-wal. Но это на устройствах с рабочим приложением. Если Viber уже удалён, данных файлов там не будет. В таком случае можете попробовать просканировать жесткий диск вашего компьютера используя Hetman Partition Recovery https://hetmanrecovery.com/ru/hard-drive-data-recovery-software
Здравствуйте. У меня сдох телефон, был айфон. Сейчас перешла на андройд. На Вайбере были очень важные переписки, но резервной копии я не делала. Не подскажете, что можно сделать в этой ситуации? Как восстановить данные? Или все уже потерянно?
Историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на старом устройстве резервной копии. Если вы параллельно использовали Viber на ПК, то ваши контакты, чаты и переписки там сохранились.
Доброго дня. Прошу помощи. Ситуация такова, был смартфон, Viber связан с компом, всё работало, как всегда вдруг смарт сдох. Контакты сохранились только на Viber компа. Куплен новый телефон и при попытке синхронизации с компьютером слетают все контакты. Как восстановить контакты?
Viber на смартфоне является основным. Историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на старом устройстве резервной копии.
Меня интересуют контакты в тел книге...
К сожалению, на данный момент это касается и контактов.
Доброго дня. Прошу помощи. Ситуация такова, был смартфон, Viber связан с компом, всё работало, как всегда вдруг смарт сдох. Контакты сохранились только на Viber компа. Куплен новый телефон и при попытке синхронизации с компьютером слетают все контакты. Как восстановить контакты? Reply Hetman Software: Data Recovery • 2 years ago Viber на смартфоне является основным. Историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на старом устройстве резервной копии. Reply Саша Х • 2 years ago Меня интересуют контакты в тел книге… Reply Hetman Software: Data Recovery • 2 years ago К сожалению, на данный момент это касается и контактов. То есть восстановить никак нельзя?
Контакты беруться из телефонной книги на телефоне, забейте номера и все контакты подгрузятся
Добрый день. После покупки нового телефона история чатов и вся переписка на новом телефоне исчезла, но сохранилась на ПК. возможно ли перенести теперь все данные с вайбера ПК на вайбер айфона?
Viber на смартфоне является основным. Историю переписок и чатов на смартфоне можно восстановить только из предварительно созданной на старом устройстве резервной копии.
Здравствуйте! E меня пропала из телефона папка users photo.И теперь фото контактов больше не сохраняются.Можно ли восстановить такую папку?А если нет,то как заново настроить такое сохранение?
Добрый день. В более новых версиях Android и Viber, папка "User photos" уже может хранится в памяти устройства, в папке: Android / data / com.viber.voip / files /
Добрый вечер. Скопировал файл viber.db с одного пк на другой (и там, и там, если нужно знать - windows 10, только на одном лицензия, на втором пиратка), ничего не произошло, история не подтянулась. Причина может быть в разнице системы?
Попробуйте перенести папку с названием номера телефона полностью. Или всё её содержимое.
заменил вайл viber.db , кинул в нужную папку - история не подтянулась. что может быть?
Нужно больше информации. Viber.db переносили с другого ПК или делали его копию для восстановления на этом же ПК после переустановки Windows? Восстанавливаете в своём аккаунте (номере телефона) или в другом?
Подскажите,если я по ошибке отправила собеседнику не то фото и случайно удалила его "у себя" а не "везде",то он точно его получит?и что можно сделать чтобы у собеседника тоже это фото было удалено?
"Удалить везде" - удаляет сообщение у всех участников диалога. Опция "Удалить у меня" - удаляет сообщения только с вашего устройства. То есть, собеседник ваше фото получил.
У меня такая проблема возникла - вайбер на андроиде не удалялся, просто вошла в него с другого устройства, а потом решила вернуться на старый телефон, но после логина история оказалась чиста. Подскажите, можно ли как-то восстановить истрию? на пк все осталось. Бэкап не делала, так как приложение не сносила, не думала ,что возникнут проблемы
Как перенести с диска с: папку кэш вибера? C:Users****AppDataRoaming. На ssd не айс так "гадить".
Хороший вопрос... Тут в двух словах не расскажешь. Постараемся рассмотреть его в ближайшее время.
то есть, если не была создана резервная копия и был удален вайбер на айфоне (например), восстановить или перенести переписки с макбука (на нём все переписки есть) невозможно?
Получается так... Можно также попробовать спросить в официальной службы поддержки Viber: https://support.viber.com/
При переустановке viber на iphone переписки удалились, сохранились только название груп. НА компьютере всё осталось. Как можно перенести все переписки с компьютера на iphone?
Повторная установка приложения Viber на смартфоне НЕ сопровождается автоматическим восстановлением журнала сообщений. Прежде чем удалить Viber или сменить устройство, создайте резервную копию журнала сообщений и вызовов
"Прежде чем сменить устройство, создайте резервную копию журнала сообщений и вызовов" - очень ценная информация! Только теперь она уже нафиг не нужна. В вотсапе при смене устройства на старом устройстве все сохраняется, а тут все удалилось. В соперничестве двух "конкурентов" поставлена жирная точка.
Всем привет!!! У меня сломался теллефон,полетел экран ,а в нем в вибере были важные сообщения,можно-ли их восстановить если не делал резервной копии?
Повторная установка приложения Viber на смартфоне НЕ сопровождается автоматическим восстановлением журнала сообщений. Прежде чем удалить Viber или сменить устройство, создайте резервную копию журнала сообщений и вызовов
если пользователь удалил у себя и везде в диалоге фото ,возможно восстановить фото,те что удалили в диалоге? на телефоне
Найдите у себя на телефоне папку /viber/media/ViberImages. Все принятые или отправленные изображения сохраняются туда.
дело в том, что если пользователь у себя в диалоге "удалил везде" у меня с папки это фото пропадает)
Добрый день. Можно ли восстановить переписку в вайбере двухмесячной давности? И как это сделать?
Можно попробовать, из резервной копии.
Можно восстановить переписку Вайбер если он был переустановлен.
Если на ПК - программа сама синхронизирует историю с смартфоном. На смартфоне или планшете - из резервной копии.
Здравствуйте, можно ли перенести историю сообщений с компьютера на телефон? Не сохранили на телефоне, вся история пропала, но на компьютере все есть.
Перейдите в Viber на смартфоне в Параметры / Общие, и поставьте галочку напротив пункта "Синхронизировать контакты".
Добрый вечер, а можно более детально на этом моменте, пожалуйста
Я зашла по этому пути, у меня уже там стоит галочка. Но дело в том, что все чаты у меня остались, а переписки в них нет, они пустые. Хотелось бы восстановить переписку на телефоне. Она осталась на компьютере, но компьютер не всегда под рукой. Можно ли это сделать?
помогло
Я зашла по этому пути, у меня уже там стоит галочка. Но дело в том, что все чаты у меня остались, а переписки в них нет, они пустые. Хотелось бы восстановить переписку на телефоне. Она осталась на компьютере, но компьютер не всегда под рукой. Можно ли это сделать?
На iphone такого нет
если в телефоне все сообщения пропали, а на компе есть. Можно из компа поднянуть их в телефон?
А есть viber.db в windows 10 ?
Есть.
а где он находится? подскажите пожалуйста
C:UsersИмя ПользователяAppDataRoamingViberPCНомер Телефона.
Архив, отправленный со смартфона открывается на ПК в нечитаемом виде. Что не так?
Какой формат архива? Попробуйте открыть его другой программой-архиватором.
У меня та же проблема. При открытии с помощью любого архиватора там абра-кадабра
Попробуйте отправить архив на другой email или другим, предлагаемым Viber, способом. PS. Отправка архива была только-что повторно опробована. Архив открывается, все файлы чатов читабельны. Отправка осуществлялась c Android смартфона на gmail.
Если у вас остались вопросы как восстановить историю чатов, контакты и файлы Viber на Android или Windows, задавайте их в комментариях.