Как исправить BSOD ошибку в Windows 10

Читайте, как исправить ошибку “Синего экрана” Windows. Какие причины появления ошибки и методы восстановления нерабочего компьютера. На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился “синий экран смерти”? После появления сообщения об ошибке система перезагружается? Ищите как исправить BSOD ошибку?

Содержание

• Причины появления ошибки
• Как убрать ошибку
  • Шаг 1: Запустите компьютер в "безопасном режиме"
  • Шаг 2: Обновите драйвер через Диспетчер устройств
  • Шаг 3: Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы
  • Шаг 4: Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f
  • Шаг 5: Используйте режим совместимости со старой версией Windows
  • Шаг 6: Отключите лишние программы из автозагрузки Windows
  • Шаг 7: Обратитесь в поддержку Microsoft
  • Шаг 8: Установите последние обновления системы
  • Шаг 9: Запустите проверку системы на вирусы
  • Шаг 10: Выполните проверку оперативной памяти
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Причины появления ошибки

Ошибка может появиться если:

• На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 – 10 ГБ.
• На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
• Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
• Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
• Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
• В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
• В результате обновления ОС Windows.

Перейти к просмотру

Почему появляется синий экран смерти, и что делать с BSOD ошибкой 💻🛠️🤔

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Как убрать ошибку

Вот несколько способов исправления ошибки:

Шаг 1: Запустите компьютер в “безопасном режиме”

Перейти к просмотру

Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим 👨‍💻⚙️🛠️

Если ошибка возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в “безопасном режиме”. Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. “Безопасный режим” следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
3. В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
4. После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
5. В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее – Параметры загрузки.
6. Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите – Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
7. После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.

Шаг 2: Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Перейти к просмотру

Как установить или безопасно обновить драйвера оборудования в Windows 10, 8 или 7 📀🔄💻

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке. Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
4. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
5. Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
   • Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
   • Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Шаг 3: Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Перейти к просмотру

Как восстановить системные файлы Windows 10, 8, 7 (SFC, DISM)⚕️📁💻

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке. Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Этот процесс может занять несколько минут.

Шаг 4: Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Перейти к просмотру

Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7 🔎🛠️🗄️

Возможно к синему экрану привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и “исправить” проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Шаг 5: Используйте режим совместимости со старой версией Windows

Перейти к просмотру

Запуск программы, или драйвера в режиме совместимости Windows 10, 8, 7 👨‍💻⚙️🛠️

BSOD может вызывать “устаревшее” программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:

1. Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
2. В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью.
3. На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью. Вам будет доступно два режима диагностики:
   • Использовать рекомендованные параметры. Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
   • Диагностика программы. Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
4. После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.

Шаг 6: Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее синий экран смерти, может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.

1. Загрузитесь в Безопасном режиме.
2. Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Перейти к просмотру

Ускорение загрузки и работы системы WIndows 10, 8 или 7: автозагрузка, службы, BIOS, SSD 🚀💻🖥️

Шаг 7: Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки “голубого экрана”. можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.

1. Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
2. Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
3. Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе – возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.

Шаг 8: Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки.

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
3. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
3. Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления – Автоматически.

Шаг 9: Запустите проверку системы на вирусы

Перейти к просмотру

Рейтинг лучших бесплатных антивирусов на русском в 2017: Касперский, Аваст, AVG, 360, Avira 🥇🛡️💻

“Синий экран смерти” с ошибкой может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Шаг 10: Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Перейти к просмотру

Как узнать сколько оперативной памяти установлено, сделать тест или освободить память ПК 🤖⚙️💻

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

1. С помощью Панели управления:
   
   
   
   
   
   Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.
2. С помощью средства Выполнить:
   
   
   
   
   
   Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).

Ошибка исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.