Проблемы с сетью после установки обновления «KB4515384» в Windows 10. Как исправить?

Читайте, как исправить сбой в работе сетевого адаптера, после установки обновления «KB4515384» в Windows 10. Как исправить ошибку в работе Wi-Fi адаптера через «Диспетчер устройств» или «Панель управления».

Как исправить неполадки с сетевым адаптером после установки обновления «KB4515384» в «Windows 10»?

Содержание:

Введение

Десятого сентября Microsoft начал распространение обновления «KB4515384» для устройств, перешедших на операционную систему «Windows 10» версии «1903», официальный выпуск которой был представлен в мае 2019 года. Но вскоре после выпуска пользователи стали массово сообщать о проблемах с главным меню «Пуск» и функцией поиска, за которыми следовали проблемы со звуком в некоторых играх (пользователи сталкивались с неожиданно низкой громкостью и отсутствующими аудио эффектами). К сожалению, в накопительном обновлении «Windows 10» версии «1903» список ошибок был дополнен проблемами с редактором метода ввода («IME»), а также системной неисправностью, влияющей на сетевое подключение.

Согласно различным сообщениям на тематических форумах следует, что после установки обновления «KB4515384» в операционной системе «Windows 10» некоторые беспроводные сетевые адаптеры перестают работать, и переустановка последней версии драйвера устройства не устраняет возникшую проблему. Специалисты корпорации «Microsoft» подтвердили наличие проблемы и уточнили, что ошибка совместимости возникает, в основном, с «Wi-Fi» адаптерами «Intel Centrino 6205/6235» и «Broadcom 802.11ac» на определенных моделях устройств «NEC».

И хотя «Microsoft» не раскрыла версию обновления, симптоматика совпадает по времени с версией «KB4515384», после установки которой у многочисленных пользователей возникают разнообразные проблемы, влекущие за собой, в том числе, сбои сетевого адаптера. Фактически пользователи «Windows 10» теряют возможность подключиться к сети через «Ethernet» или «Wi-Fi» соединение. В настоящее время «Microsoft» работает над решением данной проблемы, но если ваш компьютер испытывает подобные затруднения, то можно либо попробовать официальный обходной путь, либо удалить данное обновление, чтобы устранить проблему с сетью.

В данном руководстве по устранению неполадок с доступом к сети в операционной системе «Windows 10» мы расскажем, как исправить сетевой адаптер на компьютере после установки неоднозначной сборки «18362.356».

Как исправить «Wi-Fi» адаптер после обновления «KB4515384» с помощью приложения «Диспетчер устройств»?

Чтобы устранить проблему совместимости сетевого адаптера в операционной системе «Windows 10» версии «1903», пользователям потребуется выполнить следующий алгоритм пошаговых действий.

  1. Откройте непосредственно приложение «Диспетчер устройств» любым приемлемым или наиболее комфортным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X» и откройте меню «Опытного пользователя». Затем, в списке доступных вариантов системных приложений и разрешенных действий, отыщите и выберите раздел «Диспетчер устройств», и требуемое одноименное приложение будет запущено незамедлительно.

    Диспетчер устройств
  2. Во всплывающем окне приложения отыщите раздел «Сетевые адаптеры» и нажмите на схематическое изображение стрелки, расположенное рядом с названием раздела, для отображения вложенных элементов.

    Диспетчер устройств / Сетевые адаптеры
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по названию беспроводного адаптера, вызывающего проблему с доступом в сеть, и откройте всплывающее контекстное меню, в котором, из представленных вариантов доступных команд, выберите параметр «Отключить устройство».

    Диспетчер устройств / Сетевые адаптеры / Отключить устройство
  4. Во всплывающем системном сообщении «Отключение устройства означает, что оно перестанет работать. Вы действительно хотите отключить его?» нажмите на кнопку «Да», для подтверждения своих намерений, и устройство будет выключено.

  5. Затем снова повторно щелкните правой кнопкой мыши отключенный, в предыдущем шаге, беспроводной адаптер, и в контекстном меню, отображенном по результатам действий пользователя, выберите, из предложенных вариантов, параметр «Включить устройство».

    Диспетчер устройств / Сетевые адаптеры / Включить устройство
  6. Перезагрузите операционную систему своего компьютера.

После того, как пользователи выполнят описанные шаги, сетевое подключение должно полностью восстановиться, устранив сбой адаптера, и предоставить пользователям полный доступ.

Как исправить «Wi-Fi» адаптер после обновления «KB4515384» с помощью приложения «Панель управления» операционной системы «Windows 10»?

Если предыдущий способ не помог устранить неполадку и подключение к сети не восстановлено, то можно удалить существующее обновление, пока разработчики «Microsoft» окончательно не исправят ошибку.

Чтобы удалить обновление операционной системы «Windows 10» маркировки «KB4515384» для исправления работоспособности сетевого адаптера и возобновления доступа к сети, пользователям необходимо выполнить следующий порядок пошаговых действий.

  1. Откройте системное приложение «Панель управления», которое содержит доступ ко всем основным настройкам операционной системы «Windows». Перейти в приложение можно многими способами. Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск», и откройте главное пользовательское меню «Windows». В основном списке, всех доступных на персональном компьютере, приложений и системных служб, используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки, отыщите раздел «Служебные – Windows» и щелкните его левой кнопкой мыши для отображения вложенного меню. Затем, среди представленных системных приложений, выберите искомый раздел «Панель управления».

    Пуск
  2. В открывшемся окне приложения системных настроек управления «Windows 10» найдите, среди доступных вкладок параметров компьютера, и откройте раздел «Программы и компоненты».

    Программы и компоненты
  3. На новой странице окна, ответственной за удаление или изменение установленных программ, в левом боковом меню управления нажмите на текстовую ссылку «Просмотр установленных обновлений».

    Программы и компоненты / Просмотр установленных обновлений
  4. В главной таблице окна, при помощи бегунка полосы прокрутки или колеса управления компьютерной мыши, отыщите и выберите пункт «Обновление для Microsoft Windows (KB4515384)» (после отметки вся строка будет отмечена синим цветовым фоном).

  5. Затем на нажмите кнопку «Удалить», расположенную на главной ленте заглавия таблицы доступных обновлений.

    Удалить
  6. На вопрос всплывающего системного сообщения «Вы действительно хотите удалить это обновление?» ответьте нажатием на кнопку «Да» для подтверждения команды очистки.

  7. Теперь осуществите процедуру перезагрузки операционной системы вашего компьютера.

По завершению всех пошаговых действий, представленных выше, компьютер должен снова подключиться к беспроводной сети без каких-либо ошибок.

Заключение

Массовое задействование персональных компьютерных устройств обусловлено наличием у последних сверхмощных способностей, доступных благодаря использованию современных образцов комплектующих и продвинутых версий программных оболочек управления.

Наиболее популярным и востребованным программным обеспечением, осуществляющим полноценный контроль за всеми запущенными процессами и, в полной мере, раскрывающим весь доступный потенциал компьютерных устройств, к тому же обладающим дружественным к пользователям интерфейсом, является операционная система «Windows», представленная, на сегодняшний день, своей новейшей версией «Windows 10».

Система регулярно получает современные и уникальные добавочные функции и образцы служб, которые проходят предварительное тестирование и полностью готовы к ежедневной эксплуатации, посредством выпуска и централизованной установки официальных обновлений системы.

Однако обновление «KB4515384» от десятого сентября, подготовленное и выпущенное для операционной системы «Windows 10» версии «1903», содержит целый набор внутренних ошибок, одна из которых влияет на отдельные виды беспроводных адаптеров и ограничивает сетевые подключения. Используя представленные в данном руководстве способы, пользователи смогут устранить, в случае обнаружения, системную ошибку доступа к сети при помощи приложения «Диспетчер устройств», или полностью удалить установленное обновление системы, вызывающее неполадку с подключением, пока соответствующие службы корпорации «Microsoft» окончательно не исправят программную неисправность обновления.

Author: Maxim Cherniga

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)

Comments

  1. Если у вас остались вопросы, что собой представляет и какие новшества включает официальное обновление операционной системы «Windows 10» за ноябрь 2019, задавайте их в комментариях.

Leave a Reply