Компьютер завис на сообщении “Не выключайте компьютер” при обновлении Windows: что делать
-
Автор:
Andrey Mareev
-
Редактор:
Michael Miroshnichenko
Ошибка “Не выключайте компьютер” во время обновлений Windows может привести к серьезным проблемам для вашего компьютера. Узнайте, как избежать этой проблемы и защитить свою систему. В этой статье мы предоставляем вам полезные советы и решения для избежания этой ошибки.
- Как происходит обновление «Windows»?
- Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
- Как долго вам необходимо ждать?
- Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
- Как исправить «Windows», если она не работает должным образом
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Как происходит обновление «Windows»?
Одним из главных факторов достижения большой популярности стал тесный контакт разработчиков «Windows» с конечными пользователями операционной системы, который позволяет быстро реагировать на любые сбои системы и оперативно исправлять все возникающие неполадки.
Результатом общения пользователей и создателей системы является выпуск новых обновлений, в которых учтены и исправлены известные ошибки системы, а также добавлены новые функции и приложения.
Разработчики операционной системы выпускают обновления «Windows» по мере исправления неполадок или внедрения новых функций, которые прошли полную проверку на работоспособность.
Как установить или безопасно обновить драйвера оборудования в Windows 10, 8 или 7 📀🔄💻
Процесс установки обновления происходит централизовано. Система самостоятельно проверяет наличие доступных обновлений, и при необходимости, скачивает их с серверов разработчиков и устанавливает на компьютер без участия пользователя. На конечном этапе, пользователь только получает уведомление с просьбой не выключать компьютер до завершения установки и настройки обновлений операционной системы. Обычно «Windows» быстро завершает весь процесс, если вы выполняете его просьбу и даете ему требуемое время. Но если процесс настройки затягивается и длится несколько часов, то вам может потребоваться провести принудительную перезагрузку компьютера.
Это нормально, ожидать, пока система завершит свой процесс обновления. Но, к сожалению, ожидание отнимает огромное количество времени. Корпорация «Microsoft» утверждает, что около 700 миллионов устройств работают на операционной системе «Windows 10», и что обновление за апрель 2018 года займет от 10 до 30 минут. Таким образом, если принять среднее время обновления в 20 минут и умножить его на 700 миллионов компьютеров, то в итоге получается более 26 000 лет коллективного времени человечества потрачено впустую на ожидание, пока операционная система «Windows 10» устанавливает свое обновление.
Что произойдет, если вы перезагрузите компьютер?
Отключения автоматического обновления драйверов в Windows 10, 8, 7 🔄🚫💻
Процесс установки обновления операционной системы «Windows» завершится неудачно, если вы перезагрузите свой компьютер во время этого процесса. Но как сильно это повлияет на работоспособность системы? Вызовет ли это какие-либо проблемы с вашим компьютером? Чтобы узнать, что произойдет, мы провели несколько тестов.
Сначала мы заставили операционную систему «Windows» установить стандартное обновление из Центра обновления «Windows». Затем мы проигнорировали сообщение с просьбой не перезагружать наш компьютер во время установки обновлений и принудительно перезагрузили его. Персональный компьютер загрузился, и мы быстро увидели обычный стандартный экран входа в систему.
После того, как мы вошли в систему, «Windows» выдал уведомление, что установка обновлений была не завершена. Несмотря на это операционная система все еще работала должным образом. Система «Windows» просто отложила установку обновлений и попробует выполнить ее позже.
Во втором случае, мы перезапустили наш компьютер в то время, когда на экране было сообщение, что идет работа над обновлением операционной системы, выполнено лишь 28% и просьба, не выключать компьютер.
Система «Windows» перезагрузилась абсолютно нормально и выдала сообщение с просьбой не выключать компьютер, чтобы отменить все изменения, так как установка обновлений не была выполнена до конца. По завершению озвученного процесса операционная система «Windows» загрузилась корректно, и она работала, как ожидалось, без каких-либо сбоев.
Мы также провели тестирование во время процесса установки основного апрельского обновления для «Windows 10» «Fall Creators Update». Мы перезагрузили наш компьютер, когда на экране появилось сообщение, что настройка обновления для «Windows 10» завершена лишь на 10%.
После перезагрузки компьютера и небольшого ожидания появился обычный экран входа в систему. Также дополнительно система уведомила нас, что установка обновлений была не завершена.
Наконец, мы перезагрузили компьютер, когда работа по установке обновлений была выполнена на 48%. Система восстановила предыдущую версию «Windows», о чем уведомила нас своим сообщением, и затем наш компьютер загрузился и работал абсолютно нормально.
В каждом проведенном тесте выключение компьютера не вызывало никаких проблем, которые бы отразились на работоспособности операционной системы. Система «Windows» просто прекратила установку обновлений и вернула в предыдущее состояние файлы, которые были обновлены. Операционная система «Windows» лишь настаивает на повторной загрузке обновлений, прежде чем пытаться установить их снова, чтобы исключить возникновение любых проблем. Затем загруженные обновления будут установлены системой в обычном режиме.
Как долго вам необходимо ждать?
Как отключить или удалить автоматические обновления в Windows 10 🔄🚫💻
Будьте терпеливы и дайте операционной системе «Windows» некоторое время для завершения установки своих обновлений, если уж система выдает вам на экран такое сообщение. В зависимости от того, насколько большое обновление «Windows» необходимо установить и какова производительность вашего компьютера и его внутреннего хранилища, этот процесс может занять некоторое время.
Обычно установка и настройка обновления, сопровождаемая соответствующим сообщением, занимает не более пяти минут. Однако, если сообщение с просьбой не перезагружать компьютер не исчезает с вашего экрана в течение длительного времени, то вам может потребоваться выполнить принудительную перезагрузку вашего компьютера. Мы рекомендуем ждать два часа, на случай, если «Windows» выполняет большой объем работы. Системе «Windows» может потребоваться некоторое время для полного завершения процесса, особенно если это большое обновление, а ваш жесткий диск медленный или слишком заполнен.
Если вы видите процентный счетчик на экране и он увеличивается, то оставьте «Windows» в покое, ведь процесс установки движется и надо дождаться его завершения. Если процент остановился на определенном значении и не изменяется в течение длительного времени, то процесс обновления может «зависнуть». Тем не менее, для операционной системы «Windows» вполне нормально выглядеть «застрявшим» в определенной точке в течение долгого времени, прежде чем продолжить процесс далее, поэтому не будьте слишком нетерпеливы.
Да, вы должны выключить компьютер, если он «завис»
Автоматическое восстановление Windows из консоли, вход в среду восстановления 🛠️👨💻⚕️
Как мы показали выше, принудительная перезагрузка персонального компьютера будет безопасной. После перезагрузки, операционная система «Windows» перестанет пытаться установить обновление, отменит любые изменения и перейдет к обычному экрану входа в систему. «Windows» попытается повторно установить обновление позже в другой раз. Это не обязательно, но в системе «Windows» могут присутствовать ошибки, и иногда вам необходимо перезагрузить свой компьютер, чтобы исправить их. Это верно даже в том случае, когда «Windows» говорит вам не выключать компьютер.
Чтобы выключить компьютер во время установки обновлений – будь то стационарный персональный компьютер, ноутбук, планшет, – просто нажмите кнопку питания. Удерживайте ее в таком положении около десяти секунд. Такое действие приведет ваш компьютер к жесткому отключению. Подождите несколько секунд, а затем снова включите свой компьютер. Выполнение жесткого закрытия никогда не бывает идеальным, но это может быть вашим единственным вариантом в таких случаях.
Предупреждение: Несмотря на то, что мы успешно протестировали процесс выключения компьютера во время установки обновлений, нет гарантии, что ваша операционная система «Windows» будет работать правильно после того, как вы выполните жесткое закрытие. Однако, если процесс обновления фактически заморожен, то выполнение жесткого закрытия – это единственное, что вы можете предпринять. На всякий случай, мы рекомендуем вам всегда иметь резервные копии ваших важных личных файлов.
Как исправить «Windows», если она не работает должным образом
Просто перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему. Тем не менее, если ваш компьютер все еще не запускается должным образом, то значит, у вас возникла другая системная проблема. Перезагрузка компьютера в этом случае может не устранить возникшую проблему. Возможно, ваш компьютер застрял на этапе получения обновлений, поскольку в операционной системе Windows была ошибка.
Вы можете использовать инструмент восстановления системы при запуске для исправления ошибок операционной системы «Windows». Предполагается, что расширенное меню параметров загрузки появится, когда система «Windows» не сможет загрузиться должным образом. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей», затем раздел «Дополнительные параметры», а потом раздел «Восстановление при загрузке», если меню дополнительных опций загрузки у вас отображается. В противном случае, вы можете взять установочный диск операционной системы «Windows 10», загрузить его, а затем в расширенном меню параметров загрузки выбрать соответствующий раздел для восстановления работоспособности вашего компьютера.
Как восстановить Windows после ошибки обновления Creators Update, откат системы ⚕️💻💽
Если описанные действия не исправят вашу проблему, вам может потребоваться выполнить полную переустановку «Windows», чтобы получить новую действующую операционную систему.
Если операционная система «Windows» загружается, но компьютер, похоже, не работает должным образом, то вы также можете попробовать восстановить поврежденные системные файлы с помощью команды «System File Checker» («SFC») вместо переустановки «Windows». Вы также можете попробовать запустить процесс «Восстановления системы», чтобы вернуть операционную систему в работающее состояние с помощью, созданной ранее, точки восстановления.
Если ваш компьютер не работает хорошо даже после переустановки операционной системы Windows, то у вас, вероятно, проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением. В этом случае вам будет нужно воспользоваться услугами соответствующих специалистов.
Прежде чем переустанавливать Windows, есть несколько вариантов, которые можно попробовать, чтобы решить проблему с зависанием на этапе обновления:
Подождать: Иногда обновления могут занимать продолжительное время, особенно если на вашем компьютере установлены много обновлений или если процессор работает медленно. Попробуйте дать ему еще некоторое время, чтобы завершить обновление.
Перезагрузка сбоя: Попробуйте перезагрузить компьютер сбойным образом, нажав и удерживая кнопку питания на корпусе компьютера до полного выключения. После этого включите компьютер снова и посмотрите, продолжится ли процесс обновления.
Безопасный режим: Загрузка в безопасном режиме может помочь обойти проблему зависания. Для этого попробуйте нажать клавишу F8 или Shift+F8 несколько раз при загрузке компьютера. После этого выберите "Безопасный режим" из списка параметров загрузки.
Использование инструментов восстановления: Если вы имеете доступ к инструментам восстановления Windows, таким как встроенный инструмент восстановления системы или средство восстановления образа системы, попробуйте использовать их для восстановления системы до более ранней точки восстановления или образа системы.
Также могут проблемы с жестким диском битые сектора. Или осталось мало памяти.
Если все ранее примененные способы не помогли в решении проблемы застревания компьютера на фразе "не выключайте во время обновления Windows", то следует попробовать следующие действия:
1. Проверьте, что компьютер находится в режиме автономной работы.
2. Выключите и включите компьютер.
3. Проверьте, что установлены все доступные Windows-обновления.
4. Запустите программу System Restore, чтобы восстановить систему до ранее работоспособного состояния.
5. Отключите антивирусное ПО, чтобы исключить его влияние.
6. Удалите ненужные или устаревшие драйверы.
7. Проведите «чистую» установку Windows, удалив существующую установку.
8. Обратитесь за помощью к специалисту.
1. Проверьте, поддерживается ли ваша система обновлением и имеет ли оно необходимые драйверы.
2. Создайте резервную копию файлов и настроек перед обновлением.
3. Отключите антивирусное программное обеспечение и другие службы, чтобы избежать проблем с обновлениями.
4. Установите самое последнее обновление из Microsoft Update.
5. Отключите службы, которые могут привести к проблемам с обновлениями.
6. Удалите устаревшие программы, чтобы избежать совместимость с обновлениями.
7. Запустите утилиту «sfc /scannow», чтобы удостовериться, что файлы системы Windows находятся в целостности.
8. Запустите «DISM», чтобы удостовериться, что файлы служб Windows Update целостны.
9. Завершите другие процессы, чтобы избежать проблем с обновлениями.
10. После установки обновления Windows запустите «chkdsk», чтобы удостовериться, что диск работает корректно.
1. Перезагрузить компьютер.
2. Проверить дисковые устройства и проверить наличие необходимых драйверов.
3. Проверить наличие обновлений для установленного ПО.
4. Проверить состояние файловой системы.
5. Запустить диагностику жесткого диска.
6. Проверить состояние сетевых подключений.
7. Выполнить системное сканирование на предмет наличия вирусов.
8. Восстановить систему с помощью резервных копий.