Как Включить или Отключить Удалённого Помощника в Windows 10: Полное Руководство!

Как включить или отключить удалённого помощника в Windows 10? Узнайте все секреты в этом подробном руководстве! Сохраните себе наш блог, чтобы не пропустить другие полезные советы и руководства!

Как Включить или Отключить Удалённого Помощника в Windows 10: Полное Руководство!

Пункт 1. Введение

В «Windows 10» предусмотрена внутренняя служба «Удаленный помощник», безоговорочно позволяющая получить удаленный доступ к пользовательскому компьютеру собственнику или стороннему лицу, которому владелец компьютерного устройства полноценно доверяет. Это довольно удобный и полезный способ организовать возможность доверенному партнеру, коллеге или уполномоченному специалисту диагностировать проблему, возникающую на компьютере, без необходимости прямого контакта с устройством в месте его непосредственного расположения. Используя интегрированную службу, мастер или представитель службы поддержки может дистанционно подключаться к конкретному компьютеру, просматривать рабочий стол, устранять возникшие неполадки, а также корректировать настройки операционной системы и установленных приложений.

А когда необходимость в услугах удаленного помощника отсутствует, пользователи могут отключить потенциально уязвимую службу для снижения риска проникновения вредоносных вирусных программ, средств удаленного взлома или кражи конфиденциальной информации. И далее в нашей статье мы подробно покажем простой доступный способ.

Программа для анализа и восстановления истории веб браузеров.

Полезный совет. Если в результате вредоносного воздействия зловредного программного обеспечения, вирусных приложений или удаленного взлома мошенниками, краха операционной системы, ошибочного удаления или сбоя на аппаратном уровне информация на пользовательском устройстве испорчена, потеряна или полностью стерта, то ознакомиться с действенным способом восстановления утраченных данных пользователи смогут на нашем видеоканале: Восстановление удаленных файлов программой Hetman Partition Recovery.

Параметр Описание
Название Удаленный помощник Windows (Windows Remote Assistance)
Основное назначение Позволяет пользователю предоставить доступ к своему компьютеру для удаленной поддержки
Где доступно Windows 10 (включая Pro, Enterprise, Education)
Способы подключения
  • По приглашению (через файл или код)
  • С помощью службы Easy Connect
Как запустить Выполнить команду msra.exe или через «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Для разработчиков»
Возможности
  • Удаленный просмотр экрана
  • Передача управления мышью и клавиатурой
  • Обмен файлами и текстовыми сообщениями
Преимущества
  • Встроенный инструмент Windows
  • Не требует установки дополнительного ПО
  • Безопасное соединение
Недостатки
  • Требует настройки сети (открытые порты, NAT)
  • Может быть заблокирован брандмауэром
  • Нет поддержки нескольких сеансов одновременно
Альтернативы TeamViewer, AnyDesk, Chrome Remote Desktop, Microsoft Quick Assist
Перейти к просмотру
Как подключиться к удаленному рабочему столу Windows в локальной сети, через Интернет 💻 🌐 💻

Как подключиться к удаленному рабочему столу Windows в локальной сети, через Интернет 💻 🌐 💻

Пункт 2. Как отключить удаленную помощь в «Windows 10»?

В операционной системе Windows 10 отключить службу удаленного помощника можно из приложения «Панель управления», которое содержит все основные элементы контроля и настройки системы.

Нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Поиск», представленную в виде лупы (в зависимости от версии операционной системы «Windows 10» поисковая кнопка может быть увеличена и сразу представлена полем ввода поисковой фразы). В открывшейся панели введите в соответствующей строке поисковый запрос «Панель управления». В графе «Лучшее соответствие» система представит искомый результат. Щелкните его левой кнопкой мыши или нажмите в правой боковой панели контекстного меню на кнопку «Открыть», и искомое приложение будет запущено мгновенно.

Поиск / Панель управления

В открывшемся окне приложения «Все элементы панели управления», задействуя бегунок полосы прокрутки или колесо перемещения курсора манипулятора (мыши), отыщите и выберите раздел «Система».

Панель управления / Система

Примечание. Выполнить прямой переход в данный раздел «Панели управления» также можно путем нажатия кнопки «Система», предлагаемую пользователям в боковом меню панели вывода результатов поискового запроса.

Посик / Система

В следующем окне приложения, ответственном за представление основных сведений о пользовательском компьютере, щелкните в левом боковом меню дополнительных параметров текстовую ссылку «Настройка удаленного доступа».

Система / Настройка удаленного доступа

Система отобразит всплывающее окно «Свойства системы». Убедитесь, что открыта вкладка «Удаленный доступ», на которой в разделе «Удаленный помощник» необходимо в связанной ячейке строки «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру» снять индикатор включения («галочку»). Затем нажмите на кнопки «Применить» и «ОК», чтобы внесенные изменения свойств операционной системы были незамедлительно применены.

Система / Настройка удаленного доступа / Свойства системы

Это все, что необходимо выполнить для отключения «Удаленного помощника Windows». В следующий раз, когда пользователям понадобится удаленная помощь от доверенного специалиста или представителя службы дистанционной поддержки, потребуется лишь повторить представленный алгоритм последовательных действий, и, в соответствующей вкладке окна системных свойств, установить индикатор включения («галочку») в ячейке ответственной строки для обязательной активации данной услуги перед началом удаленного взаимодействия.

Полезный совет. Если в результате неумелых или ошибочных действий были испорчены важные системные файлы операционной системы, то на нашем видеоканале в обзоре: Как восстановить системные файлы Windows 10, 8, 7 (SFC, DISM), можно ознакомиться с методами исправления поврежденных или удаленных системных файлов в «Windows 10» .

Перейти к просмотру
Как восстановить системные файлы Windows 10, 8, 7 (SFC, DISM)⚕️📁💻

Как восстановить системные файлы Windows 10, 8, 7 (SFC, DISM)⚕️📁💻

Пункт 3. Заключение

Помощник удаленного доступа способствует быстрому подключению к выбранному компьютеру из любого места и не требует обязательного присутствия в месте расположения устройства. Изначально, удаленный помощник в операционной системе «Windows 10» включен по умолчанию. Но с цель повышения безопасности компьютерного устройства и хранящихся там данных, его можно быстро отключить простым способом. И включить обратно, если возникла необходимость удаленной технической помощи.

Andrey Mareev

Автор: , Технический писатель

В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановлению данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами.

Michael Miroshnichenko

Редактор: , Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

Рекомендуем для вас

Вас приветствует ассистент Hetman Software, созданный на основе искусственного интеллекта.
Начать Чат