Як відновити дані з пошкодженої карти пам’яті чи USB-накопичувача?

Читайте, як полагодити пошкоджену карту пам’яті або флешку, та як повернути файли, які зберігалися на такому пошкодженому пристрої.

У разі збою в роботі карти пам’яті чи флешки, доступ до даних користувача буде втрачено, а ситуація здається безнадійною. Але дуже часто, відновити працездатність пристрою та збережені на ньому дані, все ще можливо…

Виконайте просту базову перевірку

Як би це не здавалося просто та примітивно, але в половині випадків такої перевірки буде цілком достатньо. Просто виконайте деякі елементарні кроки щодо усунення неполадок.

Наприклад, спробуйте перепідключити запам’ятовуючий пристрій до іншого «USB-порту», або перевірте його на іншому комп’ютері. Можна трішки пошевелити пристрій в підключеному роз’ємі, щоб переконатися, що всі з’єднання контактують один з одним. Причиною може бути вийшовший з ладу «USB-порт» або системні обмеження використання конкретного «USB-порту».

Якщо проста діагностика «USB-з’єднання» не принесла вам позитивних результатів і проблема залишилася, то давайте розглянемо інші кроки.

Змініть букву диска

Якщо ви підключили «USB-накопичувач» до комп’ютера і змогли побачити диск в провіднику файлів, але не можете отримати доступ до даних на ньому, то скоріше за все, дані на диску пошкоджені.

Але існує ймовірність, що «Windows» просто не може призначити букву вашому диску.

Нащастя, така процедура досить проста і ви можете самостійно змінити букву диска.

Скористайтеся стандартним інструментом «Керування дисками», який є в наборі додатків операційної системи. Додаток дозволяє вам здійснювати повний контроль над усіма дисками та розділами, підключеними до вашого комп’ютера.

Знайдіть кнопку «Пуск». Клікніть по ній правою кнопкою миші або натисніть разом поєднання клавіш «Windows + X» та відкрийте контекстне меню. У списку доступних додатків виберіть розділ “Керування дисками”.

У вікні інструменту знайдіть свій «USB-накопичувач», клікніть по ньому правою кнопкою миші та відкрийте контекстне меню. У списку доступних операцій меню оберіть розділ «Зміна букви диска або шляху до диска…».

У вікні зміни букви диска натисніть кнопку «Змінити».

У новому вікні призначте нову букву диску, вибравши її зі списку доступних букв.

Потім натисніть двічі кнопку «ОК» для збереження внесених змін щодо нової літери диска.

Якщо ви все ще не можете отримати доступ до своїх файлів на вибраному диску, то переходьте до наступного кроку.

Перевстановіть драйвери

Одним з можливих варіантів того, що ваш «USB-накопичувач» як і раніше не працює, може полягати в застарілих драйверах, які не були переустановлені з якоїсь причини та можуть конфліктувати з вашою операційною системою.

Щоб переконатися в тому, що ваші драйвери не пошкоджені та працюють справно, і з цього боку немає ніяких проблем, є сенс перевстановити їх.

Виконати процедуру перевстановлення необхідних драйверів можна за допомогою інструменту «Диспетчер пристроїв».

Клікніть правою кнопкою миші по кнопці «Пуск» або натисніть клавіші «Windows + X», і викличте контекстне меню. У списку доступних додатків виберіть «Диспетчер пристроїв».

Після запуску програми знайдіть та натисніть розділ “Диски”, щоб розгорнути вкладене меню. Ви побачите список всіх дисків, підключених до вашого комп’ютера зараз.

Якщо в розділі “Диски” ви виявили позначений жовтим знаком оклику пристрій, то значить, що операційна система має проблеми з драйвером цього пристрою. Якщо такого значка поруч з пристроєм немає, все одно виконайте перевстановлення драйверів такого диска.

Клікніть правою кнопкою миші на диску, яке ви намагаєтеся виправити, та оберіть розділ «Видалити пристрій».

Після цього, від’єднайте ваш зовнішній накопичувач від комп’ютера та та перезавантажте операційну систему. Коли процес запуску комп’ютера буде завершено, підключіть диск назад. «Windows» повинна автоматично виявити новий диск та виконати установку нових драйверів.

Тепер ви повинні отримати доступ до своїх даних на зовнішньому накопичувачі. Якщо цього не відбулося, то переходьте до наступного кроку.

Перевірте диск

На цьому етапі ситуація стає близька до висновку, що ваші файли дійсно пошкоджені. Але не варто впадати у відчай завчасно, все ще можна виправити та повернути ваші дані.

Існує два способи перевірити диск на наявність помилок файлової системи та відновити його. Ви можете скористатися можливостями провідника файлів «Windows» або скористатися командним рядком.

Використання провідника файлів «Windows»

Давайте розглянемо процес визначення помилок системи за допомогою провідника файлів «Windows». Це найпростіший та найбільш зручний з двох можливих варіантів.

Підключіть запам’ятовуючий пристрій до комп’ютера та відкрийте провідник файлів «Windows». В основній панелі провідника знайдіть диск, який ви намагаєтеся виправити, та клацніть по ньому правою кнопкою миші. У контекстному меню виберіть зі списку можливих дій розділ «Властивості».

У новому вікні виберіть вкладку «Знаряддя». У розділі «Перевірка диска» натисніть кнопку «Перевірити». «Windows» здійснить сканування диска та відзвітує про результати виконаної перевірки.

Якщо система виявить будь-які проблеми з диском, то з’явиться повідомлення, яке попередить про це. У ньому також буде запропонований варіант виправлення знайденої несправності. Натисніть відповідну кнопку, щоб запустити процес виправлення виявленого пошкодження диска. Це може зайняти деякий час, в залежності від розміру диска та складності неполадки.

Після закінчення процесу сканування ви побачите відповідне підтвердження на екрані. Якщо ви натиснете текстове посилання «Докладно», то буде запущено програму «Перегляд подій» (Event Viewer), яка надасть вам повний журнал всіх проведених робіт.

Використання командного рядка

Іншим способом сканування вашого диска та виправлення помилок, є використання командного рядка.

Натисніть кнопку «Пошук», розташовану на «Панелі задач», та відкрийте пошукову панель. Введіть пошуковий запит «cmd» та оберіть шуканий додаток.

Введіть в командному рядку наступну команду «chkdsk d: /r» і натисніть клавішу «Enter». Вкажіть ту букву назви диска, яку використовує ваш пристрій (в нашому прикладі зазначено літеру диска «d»).

Операційна система «Windows» надасть вам основну інформацію про обраний диск та запустить процес його сканування. Ви зможете побачити весь хід сканування диска у вікні програми.

Закінчивши сканування, «Windows» покаже результати та перерахує те, що зроблено для виправлення помилок диска. Як ви можете бачити з наведеного нижче зображення, в нашому випадку «Windows» перевірив файлову систему та не виявив прихованих проблем. Тому ніяких дій з диском проводити не потрібно.

Скористайтеся програмним забезпеченням для відновлення даних

Якщо жоден з перерахованих кроків вам не допоміг, то ви можете спробувати самостійно відновити ваші дані за допомогою спеціального програмного забезпечення. Вибір програм для відновлення надзвичайно широкий, і в залежності від конкретних завдань, які ви перед собою ставите, можна застосовувати ту чи іншу програму.

«Hetman Partition Recovery»: найкраща програма компанії «Hetman Software», яка володіє максимальними можливостями для відновлення будь-яких видів даних з внутрішніх жорстких дисків, зовнішніх накопичувачів та інших пристроїв, під керуванням файловими системами «FAT» чи «NTFS». Можливості програми дозволяють відновлювати: будь-які видалені дані з різних видів пристроїв; інформацію з відформатованих та видалених розділів; заблоковані дані в результаті вірусних атак; втрачені дані після системного або апаратного збою, помилки драйверів або фізичного пошкодження; інформацію з недоступних дисків та після краху операційної системи.

«Hetman Photo Recovery»: спеціалізована програма, яка призначена для відновлення видалених фотографій на будь-яких видах пристроїв: персональні комп’ютери, ноутбуки, планшети, карти пам’яті різних форматів, «USB-флеш-накопичувачі», фото та відеокамери, мобільні телефони, смартфони і т.д. Програма легко справляється з відновленням фотографій: після випадкового видалення або форматування носія; у разі, коли система не може прочитати дані з пристрою або він недоступний; втрачено або пошкоджено фотографії після вірусних атак, збоїв в роботі обладнання та електропостачання.

«Hetman Office Recovery»: унікальний інструмент для відновлення будь-яких документів, як з працездатних, так і з пошкоджених накопичувачів. Програма незамінна при відновленні файлів з розширеннями з набору програм «Microsoft Office» та «Open Office»: видалених випадково чи в разі очищення «Кошика»; з відформатованих пристроїв або дисків, після зміни старих розділів на нові; після системного збою або спроб оптимізації дискової системи; після випадкового закриття програм, зависання комп’ютера або його перезавантаження без збереження використовуваного документа; у разі пошкодження файлової системи або поломки запам’ятовуючого пристрою.

«Hetman Uneraser»: швидкий та легкий інструмент від компанії «Hetman Software», який допоможе знайти і відновити випадково видалені та втрачені файли, через програмної помилки або в результаті вірусної активності. Відсутність спеціальних вимог дозволяє програмі відновлювати файли на будь-яких видах пристроїв, вона швидко поверне папки та файли після випадкового видалення, форматування пристрою або очищення «Кошика».

«Hetman File Repair»: програма дозволяє відновлювати пошкоджені цифрові зображення, виправляючи існуючі помилки даних. Завдяки можливості виправляти логічні помилки в структурі файлів, програма відновлює зображення після наступного ряду причин: частковий перезапис файлу, фізичний знос інформаційного носія, наслідки вірусних атак або збоїв системи.

Головною перевагою перерахованих програм є наявність попереднього перегляду всіх придатних до відновлення файлів, завдяки якому ви можете переглянути та оцінити вміст кожного з них, та обрати необхідні файли для подальшого відновлення.

Якщо вам важко визначити, якою саме програмою скористатися для відновлення даних, то ви можете скористатися послугами спеціального покрокового помічника «Як обрати програму для відновлення даних». Після відповідей на його прості питання, помічник автоматично підбере вам потрібну програму, яка максимально відповідає вашим вимогам в даному конкретному випадку.

Підсумуємо ваші можливі дії

Ми представили шість поширених кроків, якими ви можете скористатися, щоб отримати доступ до даних та їх відновлення з пошкоджених карт пам’яті або «USB-накопичувачів».

Поділіться з нами, якими методами ви користуєтеся для відновлення даних з запам’ятовуючих пристроїв. Ми будемо раді почути будь-які ваші поради та коментарі.

Автор: , Технічний письменник

Автор, перекладач та технічний спеціаліст компанії Hetman Software. Має майже десятирічний досвід роботи в IT сфері, який охоплює різні галузі: від ПК з Windows та мобільних пристроїв, до фото та відео обладнання, сигналізацій та систем відеоспостереження, і т.д. Окрім іншого, є також спеціалістом по Android, Windows та Microsoft Office. Є експертом в області відновлення даних, файлових систем, пристроїв зберігання даних, RAID масивів.

Редактор: , Технічний письменник

Редактор статей блогу, автор та ведучий рубрики на YouTube каналі компанії Hetman Software. За освітою: спеціаліст з обслуговування комп’ютерних систем та мереж, вивчав розробку програмного забезпечення. Має досвід роботи в IT сфері, який охоплює різні галузі: адміністрування комп’ютерної мережі та обладнання, контроль та підтримка роботи Інтернет, офісних та спеціалізованих програм. Є фахівцем в області відновлення даних, файлових систем та пристроїв зберігання даних.

Рекомендуємо для вас