Как получить обновления прошивки для моего Hikvision?

На официальном веб-сайте Hikvision выложены доступные обновления прошивки для всех устройств. Используйте строку поиска, чтобы попытаться найти свой продукт. Обновления прошивки обычно доступны на странице продукта.

Можно ли восстановить удаленные записи с камер видеонаблюдения?

Если у вас нет резервной копии потерянных видео или изображений с устройств видеонаблюдения, то воспользуйтесь программой восстановления данных с жесткого диска или карты памяти устройства видеонаблюдения (например, Hetman Partition Recovery).

Куда видеорегистратор записывает информацию?

Современные системы видеонаблюдения сохраняют информацию двумя способами: записывают изображение на штатный накопитель или же на удаленный сервер. Штатный накопитель — это жесткий диск, который устанавливается в видеорегистратор или в компьютер. Также это может быть флеш-карта, которая встраивается напрямую в камеру. Второй способ сохранения информации — передача видеопотока на удаленные сервера. Система направляет информацию через Интернет в, так называемое «облако», где запись хранится заданный промежуток времени.

Сколько времени хранится запись камер видеонаблюдения?

Период хранения информации в системе видеонаблюдения определяется следующими параметрами: Количество камер (чем больше устройств, тем больше информации они передают на жесткий диск или в «облако»). Качество съемки (чем выше разрешение камер, тем больше «весит» видео). Объем памяти жесткого диска или тарифный план облачного сервиса. Режим съемки. Например: на комплекте из четырех AHD-видеокамер с разрешением 2 мегапикселя и жестким диском на 1 Тб (Такие комплекты зачастую устанавливаются в частные дома и небольшие офисы), при круглосуточной записи система видеонаблюдения будет хранить архив на протяжении 14 дней. В случае, если вместо жесткого диска будут использоваться флеш-карты, установленные непосредственно в камеры, то время записи составит порядка 2-3 дня. Такой тайминг оптимален, например, для системы видеонаблюдения в частном доме или квартире.

Что происходит, когда у видеонаблюдения заканчивается память?

Когда в системе видеонаблюдения заканчивается свободная память, она удаляет старую информацию и записывает новое видео. Этот процесс полностью автоматический и не потребует участия администратора.

Как восстановить данные с видеорегистратора Hikvision DS-7104NI-Q1/4P

В нашей статье вы узнаете, как восстановить данные с видеорегистратора DVR, NVR с файловой системой Hikvision. Мы вместе рассмотрим особенности хранения видеоматериалов на них, возможные причины потери и способы восстановления. Выяснять это будем с помощью сетевого IP видеорегистратора Hikvision DS-7104NI-Q1/4P.

Содержание

Системы видеонаблюдения становятся нормой для магазинов, офисов, для наблюдения за личным домом, квартирой или улицей. В недавнем прошлом, основой для систем наблюдения был стандартный персональный компьютер, но теперь больше распространены автономные системы NVR и DVR, не нуждающиеся в ПК.

Случайный сбой в работе устройства, либо банальное удаление видео может привести к плачевным последствиям, если утерян крайне важный видеофайл. Регистраторы записывают и хранят видео с камер в особом формате и просто достать из него нужную информацию не получится. Потребуется специальный софт от производителя устройства, а в случае удаления специальная программа, которая сможет найти утерянную информацию и отобразит пользователю. Сперва давайте разберем причины утеря информации с видеорегистратора, а далее рассмотрим, как восстановить данные с жесткого диска.

Причины утери данных видеорегистраторов

Сейчас на рынке, можно найти устройства с самыми разными возможностями. Они могут сохранять записанные видеоматериалы на один жесткий диск, или несколько носителей, как отдельных, так и объединенных в единое логическое пространство. Разные регистраторы могут использовать уникальные алгоритмы сжатия потока видео, а в премиум моделях записи можно защитить паролем или вовсе зашифровать. Если при таких условиях, встроенный жесткий диск поломается, или произойдет сбой системы, то восстановить данные в нормальном видео будет очень сложно.

Частыми причинами потери файлов являются:

Поломка аппаратной части устройства;
Сбой программного обеспечения;
Удаление файлов пользователем, или запись видео с ошибкой;
Форматирования внутренней памяти;
Физическая поломка или ошибки файловой системы.

При отказе носителя, самостоятельно вернуть утерянную информацию не получиться, вам нужно будет искать специалиста по восстановлению данных.

Сломался регистратор

При поломке видеорегистратора, восстанавливать ничего не придётся, так как все данные при этом остались невредимыми. Но если подключить жесткий диск регистратора к компьютеру, в большинстве случаев он ничего на нем не увидит, и в управлении дисками предложит его инициализировать. В таком случае должна помочь программа, от производителя которая отобразит видео. Но что же делать если такой программы нет. Остается либо искать точно такой же регистратор, или воспользоваться программой для восстановления данных.

Характеристики видеорегистратора

Модель видеорегистратора Hikvision DS-7104NI-Q1/4P, поддерживает работу со сторонними камерами и позволяет подключить до четырех IP камер. Эффективная система сжатия видео позволяет уменьшить пространство для хранения данных.

На задней панели устройства есть два видеовыхода – HDMI и VGA, 100 Мегабитный сетевой интерфейс Ethernet, два USB и 4 независимых встроенных (PoE) порта, а также разъём для питания.

Внутри устройства находится посадочное место под жесткий диск и разъём для подключения одного жесткого диска емкостью до 6 Тб.

Настройка резервного копирования

Если нужно восстановить старую запись, то нужно понимать, что у видеорегистратора любой модели ограниченный объём памяти. В зависимости от качества картинки и количества камер, записывается определённый интервал времени, а потом начинается перезапись старых данных. Если начался следующий цикл записи, то старые видео восстановить скорей всего не удастся.

Прежде чем производить какие-либо действия с важной для нас информацией: форматирование, удаление, разбиение логических дисков и прочие манипуляции с данными, не забывайте делать резервное копирование. В большинстве моделей есть возможность настройки создания резервных копий.

В меню есть возможность задать расписание, указать какие камеры подключены, выбрать формат видео и дополнительные параметры.

В случае, если вы забыли создать резервной копии нужных файлов, то воспользуйтесь специальной утилитой для восстановления Hetman Partition Recovery.

Восстанавливаем стертые видео файлы

Для этого раскрутите устройство, отключите жесткий диск и подсоедините его к ПК с установленной ОС Windows.

Многие видеорегистраторы используют не традиционные для стандартных ОС файловые системы. Вследствие этого, при подключении диска к компьютеру вы не сможете скачать и сохранить с него данные. Для восстановления файлов понадобиться либо специальное оборудование, либо ПО от разработчиков конкретной системы наблюдения. То есть, это гарантировано увеличит затраты, или вообще не получится восстановить хоть что-нибудь в домашних условиях.

Но в то же время, большая часть видеорегистраторов использую совместимые файловые системы, как и наше тестовое устройство. Таким образом процесс сохранения информация предельно прост, подключаем жесткий диск к ПК и сохраняем данные.

Откручиваем и снимаем крышку.

Затем снимаем носитель, отключаем его от видеорегистратора и подключаем к ПК.

При подключении в проводнике диск не отображается, а в управлении дисками система предложит его инициализировать, жмем Отмена.

Так как при инициализации все данные которые остались на диске будут затерты и дальнейшее восстановление скорей всего будет неудачным.

Hetman Partition Recovery видит подключенный диск, определила его файловую систему hikvision.

Жмем по накопителю правой кнопкой мыши и открываем его.

Выбираем «Быстрое сканирование» и ждем окончания процесса.

В случае если быстрое сканирование не дало результатов попробуйте выполнить глубокий анализ.

Программе без труда удалось найти оставшиеся данные.

Большинство видеорегистраторов присваивают однотипные, не информативные для человека, названия файлов. Чтобы найти конкретное видео, воспользуйтесь функцией предварительного просмотра.

Отмечаем видео, которые нужно достать из диска и жмем «Восстановить»,

Указываем каталог, куда сохранить информацию и жмем «Восстановить».

По завершении процесса все файлы будут лежать в папке, которую вы выбрали.

Видеорегистраторы с поддержкой RAID

Еще существуют видеорегистраторы премиум сегмента или полноценные профессиональные модели, которые сохраняют записанные видео в RAID массив. В зависимости от типа RAID, видеорегистраторы могут похвастаться:

Значительно большей скоростью чтения/записи данных,

Увеличенным хранилищем,

Повышенной отказоустойчивостью,

Автоматическим резервным копированием и так далее.

Так как системы видеонаблюдения работают круглые сутки, то они постоянно перезаписываю данные на диск. Нагрузка на жесткие диски очень высока, работа 24/7 приводит к быстрому физическому износу накопителя. Поэтому даже в премиум системах, например, серверных, жесткие диски выходят из строя достаточно быстро.

Чтобы гарантированно избавить себя от проблем потери информации, следует учитывать фактор повышенного износа, и менять HDD накопители каждые два-три года. Еще один из способов, это использование RAID массивов. Они способны на несколько лет продлить срок службы дисков, так как их будет больше в общей системе. К тому же вы будете защищены от потери данных даже при одновременном выходе из строя одного или двух накопителей.

Создавать массив желательно на основе качественного RAID-контроллера. С помощью стандартного программного обеспечения производителя контроллера, вы сможете самостоятельно настроить и обслуживать массив. Также, в случае поломки, оно позволит быстро обнаружить неисправный носитель, узнать, что случилось на самом деле и потребуется ли замена.

Если нужно восстановить информацию с дискового массива RAID, воспользуйтесь программой Hetman RAID Recovery. Она автоматически определит параметры и соберет поврежденный RAID массив, и вы сможете скопировать с него важную информацию.