Как исправить SMART ошибку жесткого диска или SSD
Последовательность действий при наличии S.M.A.R.T. ошибки жесткого диска или SSD. Как исправить диск и восстановить утерянные данные.
При загрузке компьютера или ноутбука появляется S.M.A.R.T. ошибка жесткого диска или SSD? После данной ошибки компьютер не работает как прежде, и вы опасаетесь о сохранности ваших данных? Не знаете как исправить ошибку?
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
- Что делать со SMART ошибкой?
- Как сбросить SMART ошибку?
- Целесообразен ли ремонт HDD?
- SMART ошибка для SSD диска
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Что делать со SMART ошибкой?
Шаг 1: Прекратите использование сбойного HDD
Получение от системы сообщения о диагностике ошибки не означает, что диск уже вышел из строя. Но в случае наличия S.M.A.R.T. ошибки, нужно понимать, что диск уже в процессе выхода из строя. Полный отказ может наступить как в течении нескольких минут, так и через месяц или год. Но в любом случае, это означает, что вы больше не можете доверить свои данные такому диску.
Необходимо побеспокоится о сохранности ваших данных, создать резервную копию или перенести файлы на другой носитель информации. Одновременно с сохранностью ваших данных, необходимо предпринять действия по замене жесткого диска. Жесткий диск, на котором были определены S.M.A.R.T. ошибки нельзя использовать – даже если он полностью не выйдет из строя он может частично повредить ваши данные.
Конечно же, жесткий диск может выйти из строя и без предупреждений S.M.A.R.T. Но данная технология даёт вам преимущество предупреждая о скором выходе диска из строя.
Шаг 2: Восстановите удаленные данные диска
В случае возникновения SMART ошибки не всегда требуется восстановление данных с диска. В случае ошибки рекомендуется незамедлительно создать копию важных данных, так как диск может выйти из строя в любой момент. Но бывают ошибки при которых скопировать данные уже не представляется возможным. В таком случае можно использовать программу для восстановления данных жесткого диска – Hetman Partition Recovery.
Для этого:
- Загрузите программу, установите и запустите её.
- По умолчанию, пользователю будет предложено воспользоваться Мастером восстановления файлов. Нажав кнопку «Далее», программа предложит выбрать диск, с которого необходимо восстановить файлы.
- Дважды кликните на сбойном диске и выберите необходимый тип анализа. Выбираем «Полный анализ» и ждем завершения процесса сканирования диска.
- После окончания процесса сканирования вам будут предоставлены файлы для восстановления. Выделите нужные файлы и нажмите кнопку «Восстановить».
- Выберите один из предложенных способов сохранения файлов. Не сохраняйте восстановленные файлы на диск с ошибкой.
Шаг 3: Просканируйте диск на наличие «битых» секторов
Запустите проверку всех разделов жесткого диска и попробуйте исправить найденные ошибки.
Для этого, откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с SMART ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Проверить в разделе Проверка диска на наличия ошибок.
В результате сканирования обнаруженные на диске ошибки могут быть исправлены.
Шаг 4: Снизьте температуру диска
Иногда, причиной возникновения “S M A R T” ошибки может быть превышение максимально допустимой температуры работы диска. Такая ошибка может быть устранена путём улучшения вентиляции компьютера. Во-первых, проверьте оборудован ли ваш компьютер достаточной вентиляцией и все ли вентиляторы исправны.
Если вами обнаружена и устранена проблема с вентиляцией, после чего температура работы диска снизилась до нормального уровня, то SMART ошибка может больше не возникнуть.
Шаг 5: Произведите дефрагментацию жесткого диска
Откройте папку «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мышки на диске с ошибкой. Выберите Свойства / Сервис / Оптимизировать в разделе Оптимизация и дефрагментация диска.
Выберите диск, который необходимо оптимизировать и кликните Оптимизировать.
Примечание. В Windows 10 дефрагментацию и оптимизацию диска можно настроить таким образом, что она будет осуществляться автоматически.
Шаг 6: Приобретите новый жесткий диск
Если вы столкнулись со SMART ошибкой жесткого диска то, приобретение нового диска – это только вопрос времени. То, какой жесткий диск нужен вам зависит от вашего стиля работы за компьютером, а также цели с которой его используют.
На что обратить внимание приобретая новый диск:
- Тип диска: HDD, SSD или SSHD. Каждому типу присущи свои плюсы и минусы, которые не имеют решающего значения для одних пользователей и очень важны для других. Основные из них – это скорость чтения и записи информации, объём и устойчивость к многократной перезаписи.
- Размер. Два основных форм-фактора дисков: 3,5 дюймов и 2,5 дюймов. Размер диска определяется в соответствии с установочным местом конкретного компьютера или ноутбука.
- Интерфейс. Основные интерфейсы жестких дисков:
- SATA;
- IDE, ATAPI, ATA;
- SCSI;
- Внешний диск (USB, FireWire и.т.д.).
- Технические характеристики и производительность:
- Вместимость;
- Скорость чтения и записи;
- Размер буфера памяти или cache;
- Время отклика;
- Отказоустойчивость.
- S.M.A.R.T. Наличие в диске данной технологи поможет определить возможные ошибки его работы и вовремя предупредить утерю данных.
- Комплектация. К данному пункту можно отнести возможное наличие кабелей интерфейса или питания, а также гарантии и сервиса.
Как сбросить SMART ошибку?
SMART ошибки можно легко сбросить в BIOS (или UEFI). Но разработчики всех операционных систем категорически не рекомендуют этого делать. Если же для вас не имеют ценности данные на жестком диске, то вывод SMART ошибок можно отключить.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перезагрузите компьютер, и с помощью нажатия указанной на загрузочном экране комбинации клавиш (у разных производителей они разные, обычно “F2” или “Del”) перейдите в BIOS (или UEFI).
- Перейдите в: Аdvanced > SMART settings > SMART self test. Установите значение Disabled.
Примечание: место отключения функции указано ориентировочно, так как в зависимости от версии BIOS или UEFI, место расположения такой настройки может незначительно отличаться.
Целесообразен ли ремонт HDD?
Важно понимать, что любой из способов устранения SMART ошибки – это самообман. Невозможно полностью устранить причину возникновения ошибки, так как основной причиной её возникновения часто является физический износ механизма жесткого диска.
Для устранения или замены неправильно работающих составляющих жесткого диска, можно обратится в сервисный центр специальной лабораторией для работы с жесткими дисками.
Но стоимость работы в таком случае будет выше стоимости нового устройства. Поэтому, ремонт имеет смысл делать только в случае необходимости восстановления данных с уже неработоспособного диска.
SMART ошибка для SSD диска
Даже если у вас не претензий к работе SSD диска, его работоспособность постепенно снижается. Причиной этому служит факт того, что ячейки памяти SSD диска имеют ограниченное количество циклов перезаписи. Функция износостойкости минимизирует данный эффект, но не устраняет его полностью.
SSD диски имеют свои специфические SMART атрибуты, которые сигнализируют о состоянии ячеек памяти диска. Например, “209 Remaining Drive Life”, “231 SSD life left” и т.д. Данные ошибки могут возникнуть в случае снижения работоспособности ячеек, и это означает, что сохранённая в них информация может быть повреждена или утеряна.
Ячейки SSD диска в случае выхода из строя не восстанавливаются и не могут быть заменены.
Ошибка SMART исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.
"Особо ценный совет" - произвести дефрагментацию диска, на котором smart дает ошибки. Браво!!! Диск в урну.
Статья должна называться "Включение игнорирования SMART-ошибок в BIOS/UEFI". Сброс ошибок, это когда смотришь smart-лог - а ошибок в нем никаких нет, как на новом исправном харде. Где в статье рассказывается о том как сделать такое? Ради индексации и продвижения сайта любые средства подойдут?
Hello. And Bye.
Добрый день. Проблема такая. Есть компьютер, в один "прекрасный момент" завис, после перезагрузки выдал синий экран с ошибкой жесткого диска. Больше не загружается. Проверка Смарт через загрузочный диск показала что диск целый почему-то. Поставить винду тоже не дает, пишет диск поврежден, а диск Д вообще неразмеченной областью обозвал. Вопрос: можно ли восстановить диск? И как спасти информацию на диске Д? Спасибо.
У меня вопрос, а если у меня в утилите Оптимизация дисков, просто нету диска C. Система работает, всё в полном порядке, только самого диска нет. И каждый раз при загрузке системы, он предлагает сканировать диск C.
У меня ошибка SMART Атрибут: 184 (B8) End-to-End Error. Тип - накапливающий; Описание - содержит количество ошибок, возникших при передаче данных через кэш винчестера. Жесткий - ST1000LM014, гибридный SSHD. Работает идеально с этой ошибкой 3 ГОДА, блин, не сыпется, не теряет никакие данные. В ноуте НЕТ функции отключения наблюдения за SMART. Каждое включение достает. Как сбросить/отключить этот параметр нафиг? :) Ответ НИКАК я и сам знаю. Может есть другой ответ?
Для дисков SEAGATE и SAMSUNG утилита для сброса (исправления) SMART и тестирования ESwin SAMSUNG S.M.A.R.T на сайте производителе: https://www.seagate.com Запускать от имени администратора. Сбрасывать только при отсутствии аппаратных ошибок. На скринах утилита, смарт до и смарт после ее применения на примере HDD Samsung HD254GJ (250 gb) https://uploads.disquscdn.com/images/1c84550f0cd406af8e09a3470d752ffafea345fab3f4e12111a01d1ed2da8e9b.png https://uploads.disquscdn.com/images/99a5c378c386a80a2ceed8c3520aec74a39844f6e11525678e096320355d906b.png https://uploads.disquscdn.com/images/d50726aff7e1b65f4b0ef5872f9b8fa4299577a0d1997de32831ed2a029d29f4.png
Сброс SMART не поможет сохранить данные на диске. Сброс SMART не восстанавливает работоспособность диска, если она была нарушена в результате аппаратной поломки и эта аппаратная поломка не устранена. К примеру ударные нагрузки, повреждение деталей диска и его платы управления. Сброс SMART может помочь восстановить работоспособность диска только в случаях: 1. Аппаратного сбоя (после его устранения). Плохой контакт шлейфа данных, после замены шлейфа. Поломки контроллера диска, после устранения поломки. Поломка контроллера IDE или SATA на материнской плате, при устранении поломки или замене платы. 2. Программного сбоя, вызванного сильным электромагнитным всплеском, вызвавшим наводки в компонентах компьютера, повреждением прошивки HDD диска и после ее восстановления, последствий работы программ вирусов способных изменить область данных SMART. 3. Если этот сброс делается человеком, который представляет себе то что и зачем он делает (если не представляет, то вероятность восстановления минимальна и ей можно пренебречь).
А я то думал, что тема про то, как исправить ошибку SMART. Зачем создавать тему, если сами не можете на нее ответить? Коротко тема должна называться так - Минимизация потери данных с HDD (мастер не занимается сбросом и восстановлением Smart, а занимается извлечением данных с частично работающего диска, а также дает бесплатные советы согласно этому).
55 градусов и 232 с 250 видет. что делать? его теперь нужно менять или можно исправить еще что-то? пробую дефрагментировать но я сомневаюсь что он протянет долго снизу очень горяче
Ну, систему на него устанавливать или хранить важные данные я не рекомендую. Может он какое-то время ещё и протянет, но может подвести в любой момент...
советуете менять? это у меня основной.. на нем система.
Протестируйте его используя программу Victoria, как описано здесь: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/how-to-test-and-repair-hard-disk-using-free-program-victoria.htm И мы сможем понять насколько он повреждён.
Здравствуйте. А если как раз в том и проблема, что из-за ошибки Виктория не "видит" жестяк, как быть? И ещё, насколько велика вероятность что из 3-х HDD в системе сначала один выходит из строя и через месяц 2 сразу? Спасибо.
Если диск вышел из строя и потерял работоспособность, то Victoria не сможет его протестировать. По поводу выхода из строя 3-х дисков. Теоретически, возможно. Но лучше более детально разобраться в том, что могло послужить причиной.
Меня удивляет именно то, что на этот самый диск я поставил систему, винда его увидела + работает. А вот виктория и hdd regenerator не видят. HDD reg, к слову, вообще ни одного диска из под системы не видит. Ещё одно, на этом hdd я попытался восстановить битые сектора, той же викторией, так вот после удачного прогона она его видеть и перестала.
Возможно у вашей материнской платы вышел из строя контроллер а не диски. Также могут быть неправильно настроены параметры для контроллера и дисков в BIOS материнской платы (В биос заходили? Может что случайно изменили с сохранением). Эти и некоторые другие параметры в BIOS энергозависимы и сбрасываются когда садится или отсутствует литиевая батарейка на материнской плате (CR 2032 3 вольтовая) или перемычкой (I BAT), (clear smos).
На рабочем ноуте следующая картина. Ноут внезапно отключился и не загружается. Виктория вобще не видит устройство на канале PCI ATA/SATA. Есть шансы или покупать новый винт? https://uploads.disquscdn.com/images/d636e4142f608a5d2cfb4e5abde9d8e63832a9116d25f1fa2c1ec032e114698e.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/fb27f76cbfb1a5773587419c43081d8eacc06ad224e9bc0dc9d08ec7e6e23247.jpg https://uploads.disquscdn.com/images/e9d415c8bbaee816cd78a5ea998f0a6e6378138d256ba858beb78ce7d6e8edc5.jpg
Можно попробовать сбросить SMART ошибку через BIOS (см. пункт статьи "Как сбросить SMART ошибку?". Или подключить диск к другому ПК и посмотреть на него оттуда. Или попробовать восстановить с него данные с помощью другого ПК (если есть необходимость).
В биосе нет такой функции. Ноут бюджетный настроек минимум. Разобрал пошевелил шлейфы. Ситуация не изменилась. Подключить к другому пк возможности нет.
Ну тогда, скорее всего, винт под замену...
Не слетит ли лицензия Win10 из за замены винта?
Windows нужно будет устанавливать заново. Поэтому, активировать его нужно будет снова.
Это я понимаю. Наверно не правильно выразился. Смогу ли потом бесплатно активировать Windоws? Оборудование изменится, я думал у винды есть какая то привязка к установленному оборудованию..
Привязка есть. Но точно не знаю повлияет ли замена жесткого диска на повторную активацию. По-моему это зависит от типа лицензии: цифровая или ключ... Вот статья по активации на сайте Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F-windows-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227
Благодарю за ответы, у вас очень полезный сайт. Не помойка как остальные из гугла)
Как можно вылечить жесткий диск, если виндовс не запускается? Программу Викторию не могу запустить, так как биос не позволяет переключиться на PCI-E.
Подключите данный диск к другому ПК. И попробуйте восстановить его с другого компьютера.
внешний hdd wd my pasport определяет систему как raw. Перевести в ntfs никакими программами не получается. Отформатировать тоже, хотя пишет что нужно отформатировать. Что делать не знаю. В disk director видит файловую систему ntfs. а сделать ничего не могу
Попробуйте команду Clean. Она полностью удалит таблицу разделов диска, после чего вы пересоздатите её заново. Подробнее в другой нашей статье: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/diskpart-memory-card-usb-flash-hdd-recovery.htm
Прошу прощения за некропост, но вдруг кому-то пригодится. Сталкивался с похожей проблемой. Было подключено два диска, один был размечен под MBR, другой под GPT. После загрузки с MBR — GPT диск оказывался недоступен. Отключил MBR-диск, подключил GPT изменил с GPT на MBR, не помню правда, через какую программу (Acronis DD, кажется), переразметил — диск виден.
После короткого использования на сбойном компьютере hdd стал отваливаться при попытке обращения к нему,в биосе определяется,почти все программы по диагностике hdd при попытке его обнаружения выдают ошибку,может ли это быть из за какой нибудь ошибки в СМАРТе жесткого диска?
Может быть. Попробуйте сбросить SMART ошибки.
Если у вас остались вопросы как исправить SMART ошибку жесткого диска или SSD, задавайте их в комментариях.
Здравствуйте, подключаю внешний диск и компьютер видит его как устройство, но как диск он не отображается (нет в него доступа) файлы которые на нём важны, главное изъять их, но не получается. Уже подкинул новую плату с такого-же диска (рабочего) изменений нет. Подскажите что можно попробовать.
Запустите инструмент Выполнить (Win+R), и введите в нём команду diskmgmt.msc. В результате откроется инструмент Управление дисками. В нём будет видно, что с вашим внешним диском. Но очень похоже, что повреждён раздел. Восстановить работоспособность такого раздела не получится. Можно только создать новый. Восстановить данные из него можно попробовать с Hetman Partition Recovery (https://hetmanrecovery.com/ru/hard-drive-data-recovery-software)
Программа Hetman его видит, но когда делаешь диагностику, не находит ни одной папки и ни одного файла ни одного диска. Я его уже вскрыл, теперь у меня из наверное живого осталось 2 диска. Думаю подкинуть их вместо дисков в другом жёстком...такое может сработать и обязательно ли соблюдать порядок установки "полярность" дисков.
Сделайте "Полный анализ" диска в разделе "Физические диски". В результате такого анализа программа может обнаружить ваши данные. По поводу "подкинуть" - не уверен, что это что-то изменит.