Форум: Avast изолировал файлы - Восстановление после вирусной атаки

Avast изолировал файлы

Список разделов Восстановление информации Восстановление после вирусной атаки

Описание: Блокировка доступа к файлам вирусом / антивирусом
Модератор: Valery Martyshko

Сообщение #1 Flamel » 15.11.2013, 12:58

Здравствуйте, программа Avast заблокировала некоторые документы, после чего их нету даже в карантине, они как будто исчезли, программу я удалил, но файлы не появились, названия я их не помню, что посоветуете делать?
Flamel
Автор темы
Аватара
Сообщения: 37
Темы: 10
С нами: 3 года

Сообщение #2 hetman_software » 16.11.2013, 16:06

Загружайте и устанавливайте программу Hetman Partition Recovery. Запускайте сканирование диска, на котором находились файлы до удаления. Скорее всего, программа обнаружит их на том самом месте.

Если удаления файлов произошло давно, то понадобится использование функции “Глубокого анализа”. Если программа не обнаружит файл в нужной папке, проверьте папки с названиями “$Удалены и найдены” и “$Глубокий анализ”. Отпишитесь о результатах восстановления.

Здесь подробная инструкция с пошаговым описанием процесса работы программы.
Техническая поддержка:

Почта: support_ru@hetmanrecovery.com

Телефоны: Россия +7 (499) 500 55 04, Украина +38 (099) 600 01 45


Сотрудничество:

Почта: sales@hetmanrecovery.com
hetman_software M
Администратор
Аватара
Возраст: 33
Откуда: Россия, Москва
Сообщения: 218
Темы: 12
С нами: 6 лет 5 месяцев

Сообщение #3 Mishka » 17.11.2013, 11:20

Они находятся не в карантине, у вас просто закрыт доступ к ним, в последних версиях аваста присутствует такое введение, хотя довольно глупое но безопасное, установите обратно, и снимите галочку с "Блокировать папки с нежелательными объектами".
Mishka
Аватара
Сообщения: 36
Темы: 6
С нами: 3 года

Сообщение #4 Flamel » 24.11.2013, 12:26

Действительно, большое спасибо Вам обоим, снял галочку, запустил сканирование и все просто замечательно, все поставленные цели выполнены :)
Flamel
Автор темы
Аватара
Сообщения: 37
Темы: 10
С нами: 3 года


Вернуться в Восстановление после вирусной атаки

cron