Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Диспетчер устройств выдает сообщение "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования"? Не может установить драйвер для видео, звуковой или сетевой карты компьютера или ноутбука? Мобильный телефон, видео камера, внешний диск или другое USB устройство, подключенное к системе Windows, не работает? Ищите что означает ошибка диспетчера устройств: "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования"? Читайте наше руководство.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (2 votes, average: 5.00 out of 5)

Решение рекомендуемое Microsoft:

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Как исправить ошибку: "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования"?

  1. Восстановите удаленные данные;
  2. Включите устройство в Диспетчере устройств;
  3. Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию;
  4. Установите альтернативный драйвер устройства;
  5. Удалите и повторно установите драйвер;
  6. Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования;
  7. Повторно подключите устройство;
  8. Удалите неиспользуемые устройства;
  9. Закройте запущенные программы;
  10. Верните последнюю рабочую конфигурацию реестра;
  11. Подключите устройство в BIOS;

Восстановите удаленные данные

Восстановление данных после ошибки - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Возникновение ошибок в диспетчере устройств может сопровождаться случайным удалением или повреждением данных. Для восстановления файлов воспользуйтесь программой Hetman Partition Recovery.

Вы можете бесплатно загрузить и опробовать программу. Установите программу и просканируйте носитель информации с её помощью. Все файлы, обнаруженные программой, будут восстановлены в том виде, как они отображаются в окне предварительного просмотра.

Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.

Включите устройство в Диспетчере устройств

Ошибка может возникать если новый гаджет отключен в Диспетчере устройств. Для включения выполните следующее:

Включите устройство в Диспетчере устройств - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования
  1. Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
  2. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
  3. В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Задействовать.
  4. Перезагрузите Windows при необходимости.

Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию

Причиной ошибки "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования" может являться отсутствие драйвера устройства. Для установки выполните следующее:

  1. Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
  2. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
  3. В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить.
  4. Обновите драйвер используя Автоматический поиск обновленных драйверов.
  5. Перезагрузите Windows при необходимости.
Установите драйвер, предлагаемый Windows по умолчанию - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Примечание. Если в автоматическом режиме найти драйвер не получится, Windows предложит вам указать путь к драйверу устройства. В таком случае необходимо скачать последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.

Установите альтернативный драйвер устройства

Причиной ошибки может быть неправильно установленный драйвер. Установка альтернативного программного обеспечения сможет решить проблему. Если сейчас для устройства выбран драйвер по умолчанию, то найдите и загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства. Для установки выполните следующее:

Установите альтернативный драйвер устройства - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования
  1. Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
  2. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
  3. В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Обновить.
  4. Нажмите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере, затем укажите место положение загруженного драйвера и нажмите Далее.
  5. Перезагрузите Windows при необходимости.

Примечание. Программное обеспечение к устройству может поставляться в виде установочного файла (обычно setup.exe). В таком случае запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Удалите и повторно установите драйвер

Ошибка "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования" может возникать в результате неправильно установленного драйвера или повреждении, удалении его файлов. В таком случае удаление и повторная установка программного обеспечения решит проблему. Для удаления драйвера выполните:

  1. Просмотрите список категорий устройств и нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Устройство может быть отмечено желтым треугольником.
  2. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Свойства.
  3. В диалоговом окне Свойства устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Затем установите драйвер предлагаемый по умолчанию Windows или с официального сайта производителя.

Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования

Если драйвер установлен, но устройство так и не определяется компьютером, то его можно установить с помощью Мастера установки оборудования. Для запуска Мастер установки оборудования выполните:

Установите оборудование с помощью Мастера установки оборудования - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования
  1. Кликните правой кнопкой мыши на кнопку Пуск, затем меню Выполнить.
  2. Введите команду hdwwiz, затем нажмите Enter.

Установите оборудование следуя указаниям мастера и нажимая кнопку Далее.

Повторно подключите устройство

Причиной возникновения ошибки может быть попытка использовать устройство после "Безопасного извлечения устройства". В этом случае физически отключите устройство и подключите его заново. Windows должна показать похожее уведомление.

Повторно подключите устройство - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Удалите неиспользуемые устройства

Ошибка "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования" может возникать в случае превышения лимита размера реестра. Проблема может быть результатом наличия в реестре большого количества устройств, которые ранее подключались к компьютеру.

Удалите неиспользуемые устройства - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Удалите устройства, которые больше не используются:

  1. Настройте отображение в Диспетчере устройств оборудования, которое уже не подключено к компьютеру:
    • Кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите Выполнить.
    • В поле Открыть введите команду cmd – откроется окно Командной строки.
    • В командной строке введите команду Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1 и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств выберите меню Вид / Показать скрытые устройства. Теперь можно увидеть устройства, которые уже не подключены к компьютеру
  3. Удалите устройства, которые уже больше не используются:
    • Выберите устройство, которое необходимо удалить.
    • В диалоговом окне свойств устройства перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Удалить. Далее придерживайтесь указаний.
    • Перезагрузите компьютер при необходимости.
  4. Проверьте в диалоговом окне свойств устройства в Диспетчере устройств, решена ли проблема с ошибкой.

Закройте запущенные программы

Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, то для того, чтобы освободить её часть, можно закрыть некоторые из запущенных программ. Для этого запустите Диспетчер задач нажав сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE или кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите одноименный пункт меню.

Закройте запущенные программы - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Выберите приложение, которое необходимо закрыть и нажмите кнопку Снять задачу. Если это не поможет, возможно потребуется установка дополнительной оперативной памяти (ОЗУ).

Верните последнюю рабочую конфигурацию реестра

Если установка драйвера оборудования блокирует загрузку операционной системы, вы можете загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Функция «Последняя известная удачная конфигурация» – это параметр восстановления, который можно использовать для восстановления компьютера с помощью последних эффективных параметров. Эта функция восстанавливает все сведения, драйвера и параметры реестра, которые использовались во время последнего успешного запуска компьютера или ноутбука.

Верните последнюю рабочую конфигурацию реестра - Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования

Для запуска данной функции нажмите F8 во время загрузки, и вы увидите классическое загрузочное меню. Укажите необходимый способ загрузки, и данная функция запустится.

Подключите устройство в BIOS

Любое устройство должно быть с начало обнаружено BIOS для корректной работы с ОС Windows. Это происходит в автоматическом режиме. Если этого не происходит, то BIOS необходимо обновить. Для этого загрузите прошивку с официального сайта производителя компьютера или ноутбука и следуйте инструкции по настройке.

Примечание. Обновление прошивки может привести к полной блокировке системы, выполняйте этот пункт только в случае крайней необходимости. Убедитесь, что скачали последнюю версию прошивки и она полностью совместима с вашим железом. Соблюдайте все рекомендации по установке и предварительно сделайте резервную копию важных данных. Если вы не уверены в своих силах - доверьтесь профессионалам.

Если указанные выше решения не приносят необходимого результата, то возможно необходима замена устройства.

На других языках:

Другие ошибки Диспетчера устройств

Комментарии

Ошибка "Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования" исправлена? Оставляйте отзывы и задавайте ваши вопросы в комментариях.